DIRECTV機器を返却する方法は、DIRECTVユーザーがサービスをキャンセルするときによく尋ねられる質問です。
キャンセルと会社の返品プロセスは非常に簡単で、これを簡単に行うことができます。
次のプロセスでDIRECTV機器を返品できます。
- DIRECTVアカウントにログインします。
- ATからリカバリキットを申請する& T
- キットに記載されている手順に従ってください
- ドロップオフお近くの郵便局またはFedExストアのデバイス
この記事では、DIRECTV機器を返品する方法について詳しく説明します。
記事の最後で、デバイスや機器をどこにどのように返送するかについて、より自信を持っていただけると確信しています。
では、さらに遅れることなく、始めましょう!
DIRECTVの理由
DIRECTVはAT & Tの子会社の1つであり、アメリカの衛星放送サービスプロバイダーです。
最大の衛星放送の1つであり、ケーブルTVサービスと同じように同じサービスを提供します。
加入者として、衛星がインストールされたDIRECTVサブスクリプションがあります。さらに、機器を入手する権利もあります。
この機器は、受信機から衛星放送受信アンテナ、リモコンまで多岐にわたります。
これらは衛星の受信とデコードに役立つため、3つの重要事項です。信号は、この送信によってHDビデオに変換されるか、より高度な機器で4K解像度になります。
DIRECTV機器を返却する際の疑問
DIRECTV機器の返却は自給自足ではありません。プロセスは簡単ですが、何度も遅れます。
交換が必要な場合は、デバイスが到着するまで長く待たないでください。
お気に入りを見逃したくないからです。ショーやライブイベント。そのため、デバイスの交換や返品に関しては、誰も待ちたくありません。
さらに、戻ってきたときに多くの質問が頭に浮かぶかもしれません。たとえば、
- 返品が必要なデバイス
- 返品キットの入手方法
- 最寄りのFedExまたはUPSを使用してデバイスを返送する方法
- デバイスを返送する最速の方法は何ですか
- 返送ラベルを取得するタイミング
これらのさまざまな質問はすべてこの記事で取り上げているので、すぐにブックマークしてください。
DIRECTV機器を返品する理由
デバイスを会社に返送する理由はたくさんあります。
デバイスに障害があるか、サービスをアップグレードする必要があります。
ただし、会社の条件に従い、デバイスを会社に返送する必要がある主な理由は2つあります。これらの理由は次のとおりです。
- サブスクリプションのキャンセル
- サービスのアップグレード
サービスのキャンセル
これが、DIRECTV機器を返品する主な理由です。
サブスクリプションをキャンセルする場合は、機器を返送する必要があります。これは、接続時に会社と締結したリース契約に関連しています。
受信機は会社が所有しており、契約の期限が切れると、楽器を返却する必要があります。
デバイスの返却も、支払いに同意する契約に署名するため、説得力があります。レシーバー。その機器またはデバイスはAT & Tに属しています。
レシーバーをAT & T、彼らはDIRECTVの平均費用を請求します-それは100ドル以上かかります。
したがって、あなたがそれを終了するかキャンセルすることに同意すると、この契約は終了します–したがって、契約条件に従って、レシーバーをリースバックまたは返却するのはユーザーの責任になります。
サービスのアップグレード
場合によっては、機器の交換が必要になることがあります。サービス品質の変更を選択します。これは2つのシナリオで発生します。
シナリオ1–SDからHDへ
たとえば、SD(標準解像度)からHD(高解像度)に移行すると、 SDレシーバーを返却し、HD衛星解像度をデコードするために必要な機器を入手します。
シナリオ2–HDから4Kへ
同様に、HDから4K解像度に移行した場合は、契約に従って、HDDirecTVレシーバーを貸し手に返却します。
DIRECTV機器を返却する手順
DIRECTV機器の返却はそれほど面倒ではなく、会社のガイドラインに従えばそれを行うことができます。
少し少し積極的に取り組むことで、時間を大幅に節約でき、機器の発送を成功させることができます。
役立つように、DIRECTV機器の返品に関連する手順について説明します。
1。最初にサービスをキャンセルします
最初の手順はDIRECTVサービスをキャンセルしたことを確認します。
サービスのキャンセルについては、カスタマーサポートに連絡し、サービスを終了することを説明してください。
サブスクリプションをキャンセルすることを確定したら、最低キャンセル料(約$ 15)を支払う必要があります。
サブスクリプションの性質は当然契約上のものです。これは、残りの月のサブスクリプションを支払う必要があることを意味します。
サービス終了前に追加の支払いを行い、キャンセル確認番号を見積もります。会社のウェブサイトからキャンセルリクエストを送信することもできます。
2.DIRECTVアカウントにログインします
次に、会社のウェブサイトでアカウントにログインします。メールアドレスとパスワードを入力して、アカウントの詳細を取得します。
リカバリキットをリクエストするためのオプションを見つけます。見つからない場合は、チャット機能を使用してリクエストを送信できます。
3。リカバリキットのリクエスト
リカバリキットのリクエストを送信します。リカバリキットは、デバイスとDIRECTVレシーバーを返却する方法の説明が入った箱にすぎません。
ウェブサイトで利用できるチャット機能を使用して、リクエストを送信することもできます。
リカバリキットに記載されている手順で十分であり、このキットに何を入れるべきか、そして完了したら、AT & Tに返送する方法についての詳細なアイデアが得られます。最寄りのFedExまたはUPSの場所から。
4。機器を梱包します
次に、機器を適切に梱包します。元のパッケージに入れてください。
提供された他のすべてのアクセサリを機器と一緒に入れてください。プチプチを入れて、会社に安全に届くようにします。
5。返送ラベルを貼り付けます
回収キットを受け取ったら、パッケージを箱の中に入れます。次のステップは、回収キットに含まれている前払いの返品配送ラベルを箱の上部に貼ることです。
このステップは、荷物が適切な配送先に確実に届くようにするために必要です。
6。お近くのUPSまたはFedExストアにデバイスを降ろします
これで、最寄りのFedExまたは郵便局に箱を運ぶ最後のステップになります。
今後の連絡に備えて、追跡レシートを保管してください。
7。出荷の追跡
デバイスを返送するこのプロセスは、キャンセルまたはキャンセルの観点から、お金を受け取るために必須です。自動請求(契約上の性質による)。
領収書は手元に置いておく必要があります。これは、矛盾を防ぐための証拠です。そのため、会社に到着するまで出荷を追跡することをお勧めします。
2番目の返品方法(最速)
リカバリキットが届かない場合や、会社から機器の送付を依頼される場合があります。
この場合、デバイスを正規の宅配業者に持ち込み、機器を発送する必要があります。
ただし、上記の方法と比較すると、この方法は非常に便利ですぐに使用できます。これは、リカバリキットが到着するのを待つ必要がないためです。
このプロセスでDIRECTV機器を返品する場合、FedEXまたはUPSは会社からこれを許可されています。これらの宅配会社は、レシーバーまたはボックスを責任を持ってAT & Tに無料で配送します。
機器を返送するための手順は次のとおりです。
- 最寄りのFedExまたはUPSストアを探します。
- 開梱したデバイスをストアに持っていきます。
- デバイスを返送することを伝えます。
- 9桁の口座番号を提示してください。
- すぐに領収書を入手してください。
したがって、リカバリキットを受け取っていなくても心配はいりません。手順に従って、領収書を保管してください。運送会社が必要な手順を実行しますのでご安心ください。
DIRECTV機器を返却しない場合はどうなりますか?
会社のサービスをキャンセルすることに同意すると、拘束されます。リースされたデバイスを返送します。
会社とのサービス契約に従います。デバイスが返却されない場合、罰金と追加料金が発生する可能性があります。
したがって、リースされたデバイスを使用している場合は、将来の複雑化を避けるために、機器を返送することをお勧めします。
ただし、場合によっては、会社が取得したい場合があります。デバイスが元に戻りました。
これは、機器の老朽化または重大な欠陥が原因である可能性があります。その場合、デバイスを地元のリサイクルセンターに置くことができます。
タイムライン
会社とのサービスをキャンセルする場合は、すぐにデバイスを返送してください。デバイスの出荷が遅れると、追加料金が発生する可能性があります。
クイックファクト。会社のタイムラインに従って、キャンセルから21日以内に機器を返送する必要があります。
返品されたデバイスを受け取った後、会社は損傷がないかチェックします。
問題がなければ、機器を受け取ってから2か月以内に料金が返されます。したがって、このタイムラインを覚えて、それに応じてキャンセルリクエストを処理してください。
よくある質問
近くのDIRECTV機器の返品先?
返送する場合機器を会社に返却する場合は、お近くのFedExまたはUPSStoreを使用できます。
これらの会社は、DIRECTVによって、機器を持ち帰って会社に返送することを許可されています。
これらの会社があなたにこれらの設備を提供するので、パッキングの必要性について心配する必要があります。お近くのデバイスを返品するには、次のデータを使用してください。
UPSストア
最寄りのUPSストアを見つけるには、Googleで検索してください。不明な場合は、以下のリンクをチェックして、お近くのUPSストアを見つけてください。
FedEx
FedExには、AT & TおよびDirecTVリターン機器。機器を持っていくだけで、あとは彼らがやってくれます。 FedEx DIRECTV返品機器ページには、以下のリンクからアクセスできます。
DIRECTV機器返品を追跡する方法
上記のように、会社に送られた返品パッケージを追跡することは常に良い考えです。
追跡するには発送済みの場合は、荷物の発送時に受け取った追跡領収書を使用してください。宅配会社のウェブサイトを使用して出荷を追跡します。
パッケージを正規のFedExおよびUPSストアに預け入れた場合、FedExまたはUPSから出荷の進捗状況が会社に通知されるため、安心できます。 UPS。
念のため、それぞれのWebサイトで出荷を追跡できます。
領収書を取り出し、宅配便サイトを開いて、箱を追跡します。もう1つの方法は、会社のサポートスタッフに連絡して、機器の受領を確認することです。
結論
DIRECTV機器の返品は思ったほど難しくありません。簡単です。このステップバイステップガイドが、DIRECTV機器の返品方法に関するすべての問い合わせに1か所で回答したことを願っています。
追加情報が必要な場合は、DIRECTVまたはATに電話してください。 & Tの担当者がお手伝いします。
キーンライター&は、テクノロジーの新しさを探求するのが大好きです。テクノロジーとインターネットの世界に関連するニュースやイベントをいつでも共有する準備ができています。彼はXtrium、Startup TV、State of Digital Publishing、Growmapで紹介されています。彼は8年以上の技術ジャーナリズムを持っています。