債権回収に関するFAQ

債権回収者が電話をかけるときは、あなたの権利と何をする必要があるかを知ることが重要です。 FTCは、公正債権回収法(FDCPA)を施行します。これにより、債権回収者が債務を回収する際に、虐待的、不公正、または欺瞞的な慣行を使用することは違法になります。

どのような種類の債務がカバーされますか?

あなたのクレジットカードの借金、自動車ローン、医療費、学生ローン、住宅ローン、およびその他の家計の借金がカバーされます。事業債務はそうではありません。

債権回収者はいつでもどこでも私に連絡できますか?

いいえ。債権回収者は、不便な時間や場所であなたに連絡することはできません。あなたが同意しない限り、彼らは午前8時前または午後9時以降にあなたに連絡することはできません。また、職場で電話を受けることは許可されていないと言われた場合、職場であなたに連絡することもできません。

債権回収者はどのように私に連絡できますか?

債権回収者は、あなたに電話をかけたり、手紙、電子メール、またはテキストメッセージを送信して債権を回収することができます。

債権回収者からの連絡を停止するにはどうすればよいですか?

連絡の停止を求める手紙を郵送してください(コピーを作成してから停止してください)。書留郵便で送付し、「返品領収書」の支払いをして、コレクターが受け取った記録を残すことをお勧めします。コレクターが手紙を受け取ったら、連絡がなくなることを確認するか、あなたが訴訟を起こすなどの特定の措置が取られます。あなたが弁護士に代表され、コレクターに通知する場合、コレクターは、弁護士が合理的な期間内に応答しない場合を除き、あなたではなくあなたの弁護士と連絡を取る必要があります。

借金をしているとは思わない、またはすぐに返済できない場合でも、少なくとも1回はコレクターと話したいと思うかもしれません。そうすれば、それが本当にあなたの借金であるかどうかを確認します。それがあなたの借金である場合は、コレクターからそれについての詳細を知ることができます。コレクターと一緒に。

借金は回収できますかまたは私の借金について他の誰かに連絡しますか?

債権回収者は通常、あなたまたはあなたの配偶者以外の誰ともあなたの借金について話し合うことはできません。弁護士があなたを代表している場合、債務回収者は弁護士に連絡する必要があります。コレクターは他の人に連絡して、あなたの住所、自宅の電話番号、勤務先を確認できますが、通常は2回以上連絡することはできません。

債権回収者は債務について何を教えてくれますか?

債権回収者は、最初に連絡してから5日以内に書面による「検証通知」を送信する必要があります。言うこと:

  • あなたが借りている金額
  • あなたが借りている債権者の名前
  • あなたが考えていない場合はどうするかそれはあなたの借金です

私が借金を負っていると思わない場合はどうなりますか?

借金取りにあなたが借金をしていないという手紙を送ることができます確認通知を受け取ってから30日以内に手紙を送る場合、コレクターは、あなたが借りている金額の請求書のコピーのように、あなたに債務の書面による確認を送る必要があります。債権回収を再開する前に。また、債権回収者に連絡の停止を求める手紙を郵送することで、いつでも債権回収者に連絡を停止させることができます。

債権回収者とは許可されていますか?

彼らはあなたに嫌がらせをすることはできません。たとえば、次のことはできません。

  • 暴力や危害であなたを脅かす
  • わいせつな言葉や冒とく的な言葉を使う
  • 電話を繰り返し使ってあなたを苛立たせる

できません横たわる。たとえば、次のことはできません。

  • あなたが借りている金額を偽って伝える
  • 弁護士や政府の代表者であることについて嘘をついている
  • あなたがそうなると誤って主張している逮捕された、またはそれが真実でない場合はあなたに対して法的措置が取られると主張する

彼らは不公正な慣行に従事することはできません。たとえば、次のことはできません。

  • 元の契約または州法で許可されていない限り、借りている金額に加えて利息、手数料、またはその他の料金を徴収しようとする
  • 日付を過ぎた小切手を早期に預ける
  • 合法的に行うことができない限り、あなたの財産を奪うか、奪うと脅迫する

支払いが適用される債務を管理できますか?

はい。債権回収者があなたから複数の債務を回収しようとしている場合、それはあなたが選択した債務にあなたが行った支払いを適用しなければなりません。債権回収者は、あなたが借りていないと言った債務に支払いを適用しない場合があります。

債権回収者が私を訴えた場合はどうすればよいですか?

債権回収者が債権回収を行うためのあなたに対する訴訟は、裁判所の書類に指定された日付までに、個人的にまたはあなたの弁護士を通じて対応します。それはあなたの権利を保護します。

債権回収者は私の給料からお金を受け取ることができますか?

はい。ただし、コレクターはまず、借金を支払うために給料からお金がかかる可能性があるという裁判所命令(飾りと呼ばれる)を取得するようにあなたを訴える必要があります。コレクターはまたあなたの銀行口座からお金を取るために裁判所命令を求めることができます。訴訟を無視しないでください。そうしないと、裁判所命令と戦う機会を失う可能性があります。

私の連邦給付は付与できますか?

ただし、多くの連邦給付は通常、付与が免除されます。彼らは、滞納税、扶養手当、養育費、または学生ローンを支払うためにまだ飾られているかもしれません。州には、州の給付を付与できる独自の法律があります。

私の借金が古い場合はどうなりますか?

債権回収者は、あなたを訴え、勝って借金を回収できる一定の年数があります。これは時効と呼ばれ、通常、債務の支払いを怠ったときに始まります。それが終わると、あなたの未払いの債務は「時間制限付き」と見なされますが、一部の州では、勝つための防御として債務の年齢を引き上げる必要があります。

時効の期間債務の存続期間は、債務の種類、および州または信用契約で指定されている州の法律によって異なります。

また、一部の州の法律では、支払いを行うか、書面で提供する場合あなたの債務を確認すると、時計が再び刻々と過ぎ始めるかもしれません。

債務回収者は時間制限のある債務について私に連絡できますか?

はい。債務回収者がうまくいかなくても時効のある債務についてあなたを訴えても、あなたはまだそれを借りているかもしれません。

私の債務が時効のあるかどうかわからない場合はどうなりますか?

記録がいつ記録されるかコレクターに尋ねてください最後の支払いをしたことを示します。また、債務の書面による通知を受け取ってから30日以内にコレクターに手紙を送ることもできます。債務に異議を唱えている理由と確認したい理由を説明してください。コレクターは回収の試みをやめる必要があります。それが与えるまであなたの検証。

時間制限のある債務は私の信用報告書に残りますか?

たぶん。債務の時効は通常、信用報告書の債務の報告期間とは異なります。一般的に、否定的な情報は7年間あなたの信用報告書に残ります。

時間制限があると見なされる債務を支払う必要がありますか?

それはあなた次第です。決定する前に、弁護士に相談することを検討してください。次のことができます:

  • 何も支払わない。コレクターはあなたを訴えることはできませんが、連絡の停止を求める手紙を郵送しない限り、引き続き連絡することができます。
  • 部分的な支払いを行います。一部の州では、時間制限のある債務に対して何らかの金額を支払うか、支払うことを約束した場合、債務は「復活」し、時効がリセットされます。コレクターは、全額を回収するようにあなたを訴えることができる場合があります。債務。追加の利息や手数料が含まれる場合があります。
  • 債務を返済します。一部のコレクターは、債務を決済するために支払うべき金額よりも少ない金額を受け入れます。債務を決済するための支払いを行う前に、署名されたフォームを入手してください。または、あなたが支払っている金額が債務全体を決済し、それ以上の義務から解放されることを示すコレクターからの手紙。また、債務を返済するために行った支払いの記録を保管してください。

時間制限のある債務で訴えられた場合はどうすればよいですか?

それでも対応する必要があります。弁護士に相談することを検討してください。訴訟を無視した場合、コレクターは裁判所の判決を受け、あなたに対する飾り付け。債務が時間制限されていることを裁判官に伝え、コレクターからの確認通知のコピーまたは日付を示す情報を提示します。あなたの最後の支払いの。

違反の疑いがある場合、債権回収者をどこに報告しますか?

債権回収者に問題がある場合は、次の宛先に報告してください。

  • 州の弁護士総局
  • 連邦取引委員会
  • 消費者金融保護局

多くの州には、連邦とは異なる独自の債権回収法があります公正債権回収法。司法長官事務所は、州法に基づくあなたの権利を決定するのに役立ちます。8

債権回収者が法律に違反したと思われる場合、他に何ができますか?

あなたは法律に違反した日から1年以内に州または連邦裁判所のコレクター。失った賃金や医療費などの損害賠償を訴えることができます。損害賠償を証明できない場合でも、最大1,000ドルに加えて、弁護士費用と訴訟費用の払い戻しを受けることができます。集団訴訟の一環として訴訟を起こした人々のグループは、最大500,000ドル、またはコレクターの純資産の1%のいずれか低い方の損害賠償金を回収できます。

債権回収者が債権回収を試みた際にFDCPAに違反していると裁判所が判断した場合でも、あなたは債務を負っています。

詳細偽の虐待的な債権回収

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