テキストヘルプとは？
テキストヘルプの営業時間は？
適用される可能性のあるメッセージングとデータレートは？
カスタマーサービスからのテキストメッセージの受信を停止するにはどうすればよいですか？
Neweggカスタマーサービスにテキストメッセージを送信するときに、いくつのメッセージを使用する必要がありますか？
テキストメッセージング以外のNeweggカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？
どの携帯電話会社ですか？
テキストヘルプとは何ですか？
Neweggは現在、モバイルユーザーがテキストで連絡するための新しい手段を提供しています。モバイルサイトの[お問い合わせ]セクションにあるリンクを使用して、携帯電話のテキストメッセージアプリケーションを開き、お問い合わせを送信してください。カスタマーサービス担当者がテキストメッセージに必要な情報を返信します。すべての応答は160文字に制限されることに注意してください。これは、すべての電話タイプと携帯電話会社のサービスに対応できるようにするためです。これは、サブスクリプションプログラムではなく、リクエストに基づくチャットプログラムです。
テキストヘルプの営業時間は何時ですか？
現在、テキストカスタマーサービスは次の時間帯に稼働しています。
月曜日から金曜日の午前5時30分から午後5時30分までの太平洋時間
土曜日の午前8時30分から午後5時までの太平洋時間
メッセージングとデータレートの可能性適用しますか？
一部の携帯電話会社のプランでは、テキストごとに課金されます。さらに、カスタマーサービスの担当者が、ウェブサイトにアクセスするためにデータサービスを必要とする支援のリンクを送信する場合があります。これには、携帯電話会社を通じて料金が発生する場合もあります。メッセージングとデータ料金の詳細については、携帯電話会社に確認してください。
カスタマーサービスからのテキストメッセージの受信を停止するにはどうすればよいですか？
SMS会話を終了したい場合Neweggカスタマーサービス、単にCSSTOPにテキストメッセージを送信します。これでカスタマーサービス担当者との会話が終了し、テキストメッセージは受信されなくなります。
Neweggカスタマーサービスにテキストメッセージを送信するときに使用するメッセージの数は？
平均リクエストごとに1〜3件のメッセージがあります。
テキストメッセージ以外のNeweggカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？
電話とメールによるサポートを提供しています。電話番号とメールアドレスについては、お問い合わせページをご覧ください。
サポートされている携帯電話会社は何ですか？
AT & T、 Element Mobile（ITS NOW AT & T）、Verizon Wireless、T-Mobile®、Sprint、US Cellular、Boost、MetroPCS、Virgin Mobile、Cricket、nTelos、Cellcom、C Spire Wireless （Cellsouth）、Cincinnati Bell、Carolina West Wireless、Appalachian Wireless、Chariton Valley Cellular、Coral Wireless、Cross（dba Sprocket）、DTC Wireless、Duet IP、EpicTouch、Leaco、Mosaic、Nemont / Sagebrush、Peoples Wireless、Pine Cellular、Pioneer 、Revol Wireless、Rina – Custer、Rina- All West、Rina- Cambridge Telecom Coop、Rina- Eagle Valley Comm、Rina- Farmers Mutual Telephone Co、Rina- Nucla Nutria Telephone Co、Rina- Silver Star、Rina- South Central Comm、 Rina- Syringa、Rina- UBET、Rina-Manti、United Wireless、Aio Wireless、ACS Wireless、Bluegrass Cellular、Cablevision、Cellone Nation、Cellular One of East Central Illinois、Chat Mobility、Copp er Valley、Flat Wireless、LLC、GCI Communications、Golden State Cellular、Illinois Valley Cellular、Immix / Keystone Wireless、Inland Cellular、iWireless、Nex-Tech Wireless、Northwest Missouri Cellular、Panhandle Telecommunications、Plateau Wireless、SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications、SRTワイヤレス; SRT Communications、Thumb Cellular、Union Wireless、Viaero Wireless、West Central Wireless（WCC）。
*注：通信事業者は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。