SephoraやUltaのような有名な実店舗の小売業者はどこにも行きません。しかし、それは、美容分野で直接販売（DTC）ブランドがその地位を確立し、強力な顧客基盤を構築するための大きな機会と多くのスペースがあることを意味するものではありません。独自のニーズを満たす製品を提供することで、独立したメイクアップラインが成功裏に成長し、より個人的なレベルで顧客とつながる機会があります。
オンライン化粧品ビジネスを始めることは非常にやりがいのあることであり、それを始めるのにこれほど良い時期はありませんでした。化粧品業界の現状と、化粧品ラインを段階的に開始する方法について詳しく知るために読んでください。
化粧品業界に参入する絶好の機会です
世界的な大流行の中で、何ヶ月にもわたって外出禁止令が出されていますが、オンライン美容ブランドは大きな注目を集めています。売上高は前月比64％以上の急増。しかし、COVID-19の大流行の前でさえ、オンライン美容ブランドは爆発しました。 DTCメイクアップラインを開始することの素晴らしい点は、ブランドがストーリーを語り、顧客とつながることができることです。これは、今日の消費者やZ世代の買い物客がブランドに最も望んでいることです。
これは、世界中で新しいメイクアップラインの機会がどれだけあるかを示すいくつかの注目すべき美容業界の統計です。
2019年、米国市場の化粧品業界は935億ドルの価値がありました。
化粧品業界には無限のチャンスがあります。ファンデーション、アイシャドウ、口紅などの基本的なスキンケアやメイクアップ製品以外にも、男性用メイクやビーガンフリーメイクなど、製品を調整できる新しいメイクのトレンドが現れています。
世界の美容業界は2025年までに7,160億ドルを超えると予想されています
メイクアップラインを新しい市場に拡大する可能性は世界中にたくさんあります。あなたはあなたの母国で始めて、そして国際的に売ることに拡大することができます。また、国際的なフルフィルメントサービスなど、幅広い顧客を簡単に引き付けることができるリソースも多数あります。
DTC化粧品ブランドは平均63％の保持収益をもたらします
DTC化粧品ラインが実店舗の小売業者と異なる点は、特定のオーディエンスを簡単に引き付けることができることです。適所。 DTC化粧品ラインは、価格で競争することは少なく、特定のニーズや共通の社会的価値を持つ顧客を引き付けることで競争することがよくあります。
6つのステップでメイクアップラインを開始する方法
たくさんありますがオンライン化粧品業界での機会、メイクアップラインを立ち上げる際に留意すべき考慮事項があります。参入障壁は低く、オンラインストアを立ち上げて稼働させるのは簡単ですが、競争、顧客獲得コスト、優れた顧客体験をどのように作成するかを考慮する必要があります。開始方法のステップバイステップガイドは次のとおりです。
ニッチを選択する
化粧品ラインを開始するときは、eコマースのニッチを選択することが重要です。たとえば、男性向けにデザインされたメイクアップは需要が高く、オーガニックメイクアップブランドは引き続き人気があります。あなたの製品の属性は、あなたが使用する成分の種類からあなたが食料調達する特定の聴衆まで、そしてあなたのブランドが何を表すかまで、あなたが競争から際立つのを助けるでしょう。
ニッチ市場を見つけるには、まずどのタイプのメイクアップ製品の需要が高いかを調べるか、最初に化粧品ラインを始めたい理由を自問することから始めます。あなたは反虐待に情熱を持っていますか？あなたのユニークな肌の色に合うファンデーションを見つけるのに苦労しましたか？多くの場合、化粧品ビジネスを始めたいと思う理由は、他の化粧品愛好家が探しているのと同じ要因です。
競合他社の調査を実施する
オンライン化粧品業界では、競争が激しくなっています。徹底的な競合他社の調査を実施することは、メイクアップラインを立ち上げる前にできる最も重要なことの1つです。競合他社の価格設定モデル、特別オファー、ソーシャルコマース戦略、カスタマーレビュー、報道を調査する必要があります。競合他社の使命、ビジョン、価値観を見ることは、際立ったユニークなブランドポジションを作るのにも役立ちます。この調査を念頭に置いて、ブランドをさらに差別化する方法を特定し始めることができます。
たとえば、化粧品ブランドStowawayの創設者であるJulie Fredricksonは、大量の化粧品を彼女のメイクアップルーチンに追いつくためだけにいつも彼女のバッグ。そこで彼女は、外出先でいつも一緒に旅行できるトラベルサイズの化粧品を作るというアイデアを思いつきました。
化粧品メーカーを調達する
メイクアップメーカーには、自社ブランドとホワイトラベルの2つの一般的なタイプがあります。自社ブランドのメイクアップラインは、化粧品会社が自社のブランド名で製品を販売できるようにするメーカーによってカスタムメイドされています。自社ブランドのメーカーでは、色、香り、パッケージのオプションなど、製品をカスタマイズするオプションがあります。
ホワイトラベルメーカーは、複数のブランドの化粧品を製造し、そのブランド名でブランドを変更しています。自社ブランドとホワイトラベルの両方の製造は類似しており、費用効果が高いですが、自社ブランドの製造業者と協力することで、より多くのカスタマイズが可能になり、製品がユニークで他の場所で見つけるのが難しくなります。
ただし、化粧品を製造する場合は、必ず製品の成分に精通し、顧客の所在地に応じて、地域および国際的な規則や規制を遵守してください。
思い出に残るブランドを作成する
DTCメイクアップラインに顧客を引き付けるのは、ブランドが語るストーリーと、人々にどのように感じさせるかです。メイクアップラインの販売に関しては、顧客との感情的なつながりが重要です。メイクアップ愛好家は、ドラッグストアブランドよりも自信を持って価値観を一致させ、喜びをもたらす商品を購入する可能性が高くなります。
ブランドの認知度は、マーケティングや広告クリエイティブで使用されるメッセージや画像から始まり、開封体験や製品の使用後に終わることはありません。カスタマージャーニーのすべての段階とタッチポイントが重要です。メイクアップラインを立ち上げる前に、時間をかけて、化粧品ラインを競合他社から際立たせるブランド（名前、ロゴ、Webサイト、マーケティング資産を含む）を作成してください。
ブランディングがユニークであり、ブランドとの一貫性が高いほど、ブランドの認知度が高まります。ブランドのカスタムパッケージに投資することも、注文が到着したときに顧客を喜ばせるための優れた方法です。
ショップをセットアップする
オンラインストアを作成することは、メイクアップラインを開始する上で最も簡単で楽しい部分の1つです。 Web開発者を必要とせずにeコマースサイトを簡単に立ち上げることができるいくつかのeコマースプラットフォーム（Shopify、Squarespace、BigCommerce、WooCommerce、Wixなど）があります。
ウェブサイトを公開してメイクアップラインを正式に立ち上げる前に、購入体験全体をテストして、すべてが正しく機能していることを確認することを忘れないでください。ほとんどのeコマースプラットフォームでは、注文のテスト実行が簡単にできるため、配送設定が正しく表示され、チェックアウトページが最適化され、購入後のメールが正しく送信されていることを確認できます。
ブランドのマーケティング
Amazonでのみ販売し、Primeバッジを利用して売り上げを獲得しない限り、潜在的な顧客があなたをどのように見つけるかについて創造性を発揮する必要があります。マーケティングでは、「プレイするのにお金がかかる」という意味です。つまり、メイクアップラインをマーケティングして宣伝するためのブートストラップの方法はたくさんありますが、オンラインストアのトラフィックを増やして顧客を引き付けるには、マーケティングと広告の予算が必要になります。
ブランドはそれぞれ異なるため、潜在的な顧客がたむろし、訪問し、情報を見つける場所に基づいて、マーケティングチャネルと広告チャネルを選択できます。 FacebookまたはInstagramを使用してソーシャル広告キャンペーンを開始するか、Google広告を試してみることができます。
それはあなたがあなたのブランドを有機的に宣伝するための創造的な方法を思い付くことができないということではありません。 DTC化粧品事業Glossierはその代表的な例です。創設者のエミリーワイスは、美容ブログ（元々は「Intothe Gloss」として知られていました）としてGlossierを開始し、彼女のブログを使用してGlossierを立ち上げ、多くのDTCメイクアップラインへの道を開きました。ブログやその他の形式のSEOリッチコンテンツなどのオーガニックマーケティング手法は、ストアへのアクセスを増やすための優れた方法です。
成功したブランドと他のブランドとの違いは何ですか？
財団、マスカラ、アイシャドウ—メイクの基礎（しゃれは意図されていません）—はいたるところにあります。しかし、DTC化粧品ラインがメイベリンのような手頃なドラッグストアブランドやMACのようなプレミアムブランドと異なるのは、高品質の製品、共有された社会的価値、および共有を通じて顧客との信頼を築くためのコツがあるため、ますます多くの買い物客がDTC化粧ラインを選択していることです。信頼できるeコマース配送。
品質
多くのオンライン買い物客は、高品質の製品を手に入れていることを知っていれば、より高い価格を喜んで支払います。ドラッグストアの化粧品ビジネスよりも、購入が便利で手頃な価格のブランドの製品を選択する場合、品質は重要な要素です。有機、アレルギーフリー、ビーガンなど、高品質の食材を使用した製品を販売することで、さまざまなタイプの視聴者を引き付けることができます。
ソーシャルフォロワーと価値観
カイリーコスメティックスとフェンティビューティーはどちらも、ブランド認知度を高めるために大規模なソーシャルフォロワーの力を利用しました。良いニュースは、カイリージェンナーやリアーナのように有名でなくても、多くのソーシャルフォロワーを引き付けることができるということです。ブランドの価値、メイクアップの適用やヒントの共有に関する専門知識、バイラルコンテンツ、さらには紹介やロイヤルティプログラムを通じて、希望するタイプの顧客を引き付けることができます。たとえば、メイクアップブランドのMilkは、虐待フリー、パラベンフリー、100％ビーガンのプレミアム成分の使用に重点を置いています。
迅速で手頃な価格の配送
場合によっては、ブランドが競合他社と異なる点の1つは、販売するメイクアップ製品とは関係がなく、提供するすばらしいカスタマーエクスペリエンスです。ブランドを差別化する1つの方法は、手頃な料金（またはさらに良いことに送料無料）で製品を顧客に迅速に届けることができることです。顧客が何度も戻ってくるようにするには、顧客の忠誠心を高めることができる配送戦略を検討することをお勧めします。
ShipBobのようなサードパーティのロジスティクス（3PL）パートナーを利用すれば、製品が時間どおりに完成して出荷されることを心配する必要がないため、Amazonで販売されているメイクアップラインと競争できます。
「ShipBobは私たちに最高のソリューションを提供し、成長に向かう初期のスタートアップ美容ビジネスとしてのニーズに合わせて調整されました。」
BajaBaeの共同創設者であるTamarinOblowitz
化粧品ラインを立ち上げる前の3つのヒント
メイクを始める前
製品をテストする
販売を開始する前に、まず製品をテストすることをお勧めします。次のことができます。潜在的な顧客にサンプルや景品を提供し、その見返りに率直なフィードバックを求めることもできます。得られるフィードバックは、販売を開始する前に製品を改善するのに役立つため、非常に貴重です。
次の方法がいくつかあります。製品のテストとフィードバックの取得に取り掛かります。フォーカスグループを作成して、潜在的な顧客がそれをどのように適用するかを見ることができます。パッケージの改善が必要である（たとえば、アイシャドウのアプリケーターを取り除くのが難しい）か、は意図したとおりに使用されていません。
製品の成分を理解する
メイクアップラインを開始するには、製品を全国の顧客に出荷し、最終的には世界中の顧客に出荷する必要があります。つまり、出荷できるものとできないものの規則と規制を理解する必要があります。製品に含まれる成分を理解することで、アレルギー反応のリスクを軽減し、虚偽の主張を防ぐことができます。また、安全に出荷し、運送業者の規制を遵守し、温度に敏感な製品（口紅、コンシーラー、アイライナーなど）を保護することができます。 ）保管中または輸送中。
物流会社との提携
最初は、社内で注文を履行することはボールを転がすための優れた方法ですが、成長するにつれて、履行を再考する必要があります。戦略。迅速に成長し、効率的に拡張したい場合は、在庫管理、倉庫保管、梱包箱、出荷などのフルフィルメント関連のタスクを実行できる3PLとの提携を検討してください。
こうすることで、箱の梱包や配送にすべての時間とエネルギーを費やすのではなく、顧客との関係に集中し、顧客が愛する新しい化粧品を発売することができます。
ShipBobが収益の促進にどのように役立つか
ShipBobは化粧品ビジネスと提携して、Amazonのようなフルフィルメントと配送ロジスティクスの提供を支援しています。 ShipBobでフルフィルメントをアウトソーシングすることで、フルフィルメントプロセス全体を処理しながら、ブランドの構築に集中できます。ガイド「健康、美容、ウェルネスブランド向けの配送ソリューション」をダウンロードすると、当社が提供するさまざまなサービスと、この市場規模のビジネスをより迅速に支援する方法について詳しく知ることができます。
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