消費者ローンのコンタクトセンターの営業時間
月曜日から金曜日：午前8時から午後8時CT
土曜日と日曜日：休業
自動車ローン
888-810-8860
消費者ローン
612-823-5363
800-TCF-貸し出し
800-823-5363
TTY（聴覚障害）
763-559-0294（TTY）
一般的なお問い合わせ：
ご連絡をご希望の場合ローンの経験については、1-800-823-5363 TTY：763-559-0294までお電話いただくか、メールでお問い合わせいただくか、次の宛先までお問い合わせください。
TCF National Bank
Attn：Consumer Lending Servicing
PO Box 1527
Midland、MI 48641
HELOCを除く住宅ローンのサービスに関連する情報の要求またはエラーの主張：
エラーの通知/情報の要求
連邦法では、また、TCF National Bankは、住宅ローンのサービスに関連する情報の特定の書面による要求またはエラーの主張に対応する必要があります。これは、「情報の要求」、「エラーの通知」、または「適格な書面による要求」と呼ばれる場合があります。 。 TCF National Bankは、情報の要求、エラーの通知、および適格な書面による要求を受信するために、次のアドレスを確立しました。
TCF National Bank、私書箱1527、ミシガン州ミッドランド48641
エラーをアサートして情報を要求するには、確立されたアドレスを使用する必要があります。 TCFは、確立されたアドレス以外のTCFアドレスに送信されるエラー通知、情報の要求、および適格な書面による要求については支援できません。手紙には、名前と口座番号が含まれている必要があり、発生したと思われる特定のサービスエラーまたは要求しているサービス情報が記載されている必要があります。支払いクーポンや住宅ローンの請求明細書に書かれた問い合わせは送信しないでください。
TCFが消費者報告機関に提供する紛争情報：
私たちはあなたのローンに関する情報を信用調査機関に誤って報告しました。あなたは信用調査機関と私たちの両方への報告の正確さに異議を唱えることができます。情報の正確性について当社に異議を申し立てるには、異議申し立ての書面による通知を次の宛先に送信する必要があります：
TCF National Bank、PO Box 1527、Midland、MI 48641
公正信用報告法で義務付けられているように、紛争通知には次の情報が含まれている必要があります。
- 名前、住所、電話番号。
- 紛争中の口座番号（利用可能な場合）。
- 不正確であると思われる特定の情報。
- 情報が不正確であると思われる理由の説明。および
- 不正確であると思われる消費者レポートの関連部分のコピー、およびその他の補足文書。
個人情報の盗難の被害者であると思われる場合は、個人情報の盗難の宣誓供述書または個人情報の盗難報告書の提出をお願いする場合があります。上記の情報を含む紛争の通知を受け取った場合、紛争を調査します。
損失の軽減と差し押さえの代替案