- Chris Hoffman
@chrisbhoffman
- 更新2016年7月28日午後10時45分EDT
セーフモードはAndroidのトラブルシューティングに役立ちますが、すべてをワイプしてデバイスを出荷時の状態に復元する必要がある場合があります。ただし、通常の出荷時設定へのリセットを実行できない場合（たとえば、スマートフォンが正しく起動しない場合）は、Androidのリカバリ環境を介して実行できます。
重要なデータがバックアップされていることを確認してから、リセットします。これには、リセット中に失われるGoogle認証システムの認証情報が含まれます。最初にアカウントで2要素認証を無効にしてください。そうしないと、後で問題が発生します。
セーフモードでデバイスを修正できない場合は、特別なリカバリモードで起動してハードリセットを実行できます。まず、デバイスが完全にシャットダウンされていることを確認します。
正しいキーを押したままにして、デバイスをリカバリモードで起動します。これはデバイスごとに異なります。次にいくつかの例を示します。
- Nexus 7：音量を上げる+音量を下げる+電源
- サムスンギャラクシーS3：音量を上げる+ホーム+電源
- モトローラDroid X：ホーム+電源
- カメラボタン付きのデバイス：音量大+カメラ
同様のデバイスは、同様のキーの組み合わせを使用する可能性があります。たとえば、Nexus4は音量大+音量小+電源も使用します。
デバイスがこのリストになく、上記の方法のいずれも機能しない場合は、Googleでデバイスの名前を検索してくださいおよび「リカバリモード」–またはデバイスのマニュアルページまたはサポートページをご覧ください。
デバイスの電源がオンになったらボタンを離します。胸を開いた状態で仰向けになっているAndroidの画像が表示され、内部が明らかになりました。
画面にリカバリモードが表示されるまで、音量大キーと音量小キーを押してオプションをスクロールします。
電源ボタンを押してリカバリモードに再起動します。すぐに赤い三角形のAndroidが表示されます。
電源ボタンを押したまま音量を上げるをタップすると、Androidシステムのリカバリメニューが上部に表示されます。
音量キーでワイプデータ/工場出荷時のリセットを選択し、電源ボタンをタップしてアクティブにします。
[はい]を選択–すべて消去音量ボタン付きのユーザーデータndタップ電源。デバイスは工場出荷時の状態にリセットされ、すべてのデータが消去されます。
デバイスがいずれかの時点でフリーズした場合は、再起動するまで電源ボタンを押し続けます。
工場出荷時の状態にリセットしても問題は解決しないか、まったく機能しません。デバイスのハードウェアに問題がある可能性があります。まだ保証期間中の場合は、修正または交換する必要があります。
（これには1つの例外があります。カスタムROMをフラッシュして、デバイスの低レベルソフトウェアをいじっている場合は、次の可能性があります。在庫回復ソフトウェアを上書きした可能性があります。この場合、ハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題がある可能性があります。）
ChrisHoffmanは編集者ですハウツーオタクのチーフ。彼はテクノロジーについて10年近く執筆し、PCWorldのコラムニストを2年間務めました。クリスはニューヨークタイムズに寄稿し、マイアミのNBC 6などのテレビ局でテクノロジーの専門家としてインタビューを受け、彼の作品をBBCのような報道機関。 2011年以来、クリスは5億回以上読まれた2,000以上の記事を書いています—そしてそれはまさにここハウツーオタクです。フルバイオを読む “