この2021レビューでは、Geicoの自動車保険オプションに加えて、消費者の苦情と満足度を確認できます。
Geicoのレビューと評価
- Geicoに対する苦情は予想よりも少ない
- 顧客満足度の評価は最高です。
- Webサイトとモバイルアプリには、技術に精通した顧客が評価できるさまざまな機能があります。
Geicoは、米国で2番目に大きい自動車保険会社であり、主にオンラインおよび電話で消費者に直接提供される低料金で知られています。これは、50州すべてとコロンビア特別区で利用できます。手頃な価格の自動車保険を探していて、エージェントが近くにいないときにオンラインで自分のアカウントを管理することに慣れている場合は、Geicoが適している可能性があります。
Geico自動車保険
Geico auto保険は、全体的なパフォーマンスで5つ星のうち5つ星を獲得しました。 NerdWalletの評価は、編集チームによって決定されます。スコアリング式では、価格設定、割引、請求の提出のしやすさなど、多くの詳細が考慮されます。分析されたその他の要因には、ウェブサイトの透明性、財務力、全米保険委員会の苦情データが含まれます。
これらの星評価に基づくと、GeicoはNerdWalletの最高の自動車保険会社の1つです。
“詳細:自動車保険料の比較
一般的な自動車保険の補償範囲の選択肢に加えて、Geicoは以下を提供します:
- 機械的故障補償範囲。これは、新車のすべての機械部品の修理を対象としています。 、生後15か月未満、15,000マイル未満(摩耗による問題を除く)。250ドルの控除対象があります。機械的故障補償は、最長7年間または100,000マイルのいずれか早い方で更新可能であり、通常の料金はかかりません。チューンナップなどのメンテナンス。
- ライドシェア保険。UberやLyftなどのライドシェア会社、またはInstacartやGrubHubなどの配送サービスを利用する場合、このオプションを使用すると、個人保険とGrubHub保険の両方をカバーする1つのポリシーを設定できます。ライドシェアリングの使用。交換できます。ライドシェアリング車両のみにこのハイブリッド保険を適用した既存の自動車保険。 Geicoのライドシェアリング保険は40の州とコロンビア特別区で利用できます。
Geicoの自動車保険の割引
Geicoには自動車保険の割引のリストがたくさんあるので、良いものがあります。あなたがあなたに適用される値下げを見つけることができるチャンス。詳細は州によって異なりますが、割引の対象となる場合があります。
- エアバッグ、アンチロックブレーキ、日中のランニングライト、盗難防止システムなどの安全装置を備えている。
- 3モデル以上の新品の車両を所有している。
- 事故なく5年間運転している。
- シートベルトを使用している。
- 防御的な運転コース、または若いドライバーのためのドライバーの教育を完了する。
- あなたまたはあなたの方針の誰かが16〜24歳のフルタイムの学生である場合、良い成績を収めている。
- 米軍との緊急配備に参加する。
- 現役または退職した軍事サービスメンバー、または国家警備隊または予備軍のメンバーであること。
- 現役または退職した連邦職員であること。
- Geicoで複数の車両に保険をかける。
- Geicoを通じて住宅所有者、賃貸人、コンドミニアム、またはモバイルホームポリシーを購入する。
- そのような組織のメンバーであること同窓会やスポーツグループとして。
コネチカット、イリノイ、オレゴン、ペンシルベニア、またはウィスコンシンに住んでいる場合、Geicoは携帯電話での運転を追跡するための割引を提供する場合もあります。 DriveEasyアプリは、スピード違反、急ブレーキ、運転中のスマートフォンの使用などの習慣を測定します。値下げを適用するには、ポリシーに記載されているすべてのドライバーが参加する必要があります。
“詳細:自動車保険の見積もり:知っておくべきこと
Geicoの苦情と顧客満足度
National Association of Insurance Commissionersの3年分のデータによると、Geicoの自動車保険の規模に比べて、州の規制当局に対する苦情は予想よりも少なかった。
自動車保険の買い物に対する顧客満足度に関する2020JD Powerの調査では、Geicoは大手大手保険会社として評価されましたが、自動車保険の請求満足度については平均を下回っています。
2020 JDPower調査 | Geicoランク… |
---|---|
自動車保険の買い物 | 最高 |
自動車保険の請求満足度 | 平均以下 |
Geicoの詳細
ウェブサイト:Geicoのウェブサイトから、ほぼすべての種類の保険について学び、見積もりを取得できます。 、および請求を送信するか、支払いを行います。このサイトには、最寄りの格安ガソリンスタンドを見つけるのに役立つ機能もあります。
モバイルアプリ:Geicoのモバイルサービスは、ポリシーと請求の詳細の追跡、デジタル自動車保険IDカードへのアクセス、請求書の支払いに役立ちます。クレームを送信します。このアプリを使用して、エージェントとテキストでチャットしたり、道端での援助をリクエストしたり、駐車場を見つけたり、車のメンテナンス履歴を追跡したりすることもできます。
音声支援:Geicoの仮想アシスタントKateは、iOS向けの既存のアプリの機能です。保険に関する質問に答え、特定のポリシー情報を提供できるAndroidユーザー。 Geicoアカウントには、AmazonのAlexaとGoogleアシスタントからもアクセスできます。
Geicoの電話番号は800-207-7847です。
Geicoの住宅所有者と賃貸人の保険
Geicoは、パートナー企業を通じて住宅保険を提供しています。利用可能な補償オプションの詳細については、Geico住宅所有者保険のレビューをご覧ください。
Geicoは、パートナーを通じて賃貸人保険も提供しています。このプログラムについて読むには、NerdWalletのGeico賃貸人保険レビューを参照してください。
Geicoのその他の保険
- 自動車保険。
- 全地形自動車の保険。
- 娯楽用自動車保険。
- ボートまたは個人用船舶保険。
- クラシックカーのコレクター保険。
- 商用自動車保険。
- 傘保険。
要約:Geicoの長所と短所
長所 | 短所 |
---|---|
自動車保険の請求に対する苦情が少なく平均以上の顧客満足度。 | 一部の補償範囲タイプはパートナーを通じてのみ利用可能です。 |
堅牢なWebサイトとモバイルアプリ。 | ギャップ保険は提供していません。 |
多くの割引があります。 | ローカルエージェントの限られたネットワーク。 |
自動車保険の格付け方法
NerdWalletの自動車保険の格付けは、顧客第一の機能と慣行に対して企業に報酬を与えます。評価は、財務力、消費者の苦情、Webサイトの透明性、手頃な価格など、いくつかのカテゴリのスコアの加重平均に基づいています。編集上の裁量により、顧客満足度調査も検討します。これらの格付けはガイドですが、いくつかの保険見積もりを調べて比較し、最適なレートを見つけることをお勧めします。 NerdWalletは、レビューに対する報酬を受け取りません。編集ガイドラインをお読みください。
方法論:保険会社の苦情
NerdWalletは、州の保険規制当局が受け取った苦情を調査し、2016年から2018年に全米保険監督官協会に報告しました。保険会社が互いにどのように比較されるかを評価するために、NAICは各子会社の苦情指数を毎年計算し、その規模に対する苦情の合計のシェア、または業界の保険料の合計のシェアを測定します。 NerdWalletは、企業の苦情履歴を評価するために、3年間にわたって、各子会社の市場シェアで重み付けされた、各保険会社の同様のインデックスを計算しました。比率は、自動車、住宅(賃貸人とコンドミニアムを含む)、生命保険で別々に決定されます。