ホスピタリティ業界で最も有名な名前の1つとして、ヒルトンホテルは繰り返しエキサイティングな仕事を提供しています会社が世界中で継続的な成長を経験するときの機会。初めてホテル業界に参入することに興味がある場合でも、新しいスタートを探している経験豊富な専門家としてでも、尊敬されているホテルチェーンはさまざまな雇用の仕事を提供しています。
事実ヒルトンホテルで働く
ヒルトンホテルで働く最低年齢：18歳（ヒルトンホテルで働くには何歳である必要がありますか？）
ヒルトンホテルの営業時間： 24時間年中無休
ヒルトンホテルで利用可能なポジション：フロントデスクエージェント、ゲストサービスアソシエイト、ハウスキーパー、ランドリーアテンダント、事務員、料理人、宴会サーバー、
印刷可能なアプリケーション：いいえ。求人情報を検索するか、公式サイトにアクセスしてください。
ヒルトンホテルの従業員インタビュービデオ
ヒルトンホテルは、ヒルトンの主力ブランドです。世界的なグローバルホスピタリティ企業であり、78か国で500を超える拠点を運営しています。人気のチェーンは、世界中で5万人近くを雇用している、会社所有の場所とフランチャイズの場所の両方を監督しています。各場所では、フロントデスクを操作し、コンシェルジュとして機能し、可能な限り最高の旅行体験を提供するために、ゲストサービスワーカーを継続的に雇用する必要があります。通常利用可能な他のエントリーレベルの仕事には、家政婦、保守作業員、および警備員の役職が含まれます。ほとんどの入門職は、これまでの経験がほとんどなく、求職者が高校の卒業証書の基本的な雇用基準を満たし、18歳で立つことを求めています。
ヒルトンホテルの場所で雇われることが多いフルタイムの専門職には、部門が含まれますマネージャーとアシスタントホテルマネージャーとジェネラルマネージャーの両方。候補者は通常、大学のコースワークの延長、以前のホスピタリティの経験、大勢の人々の管理に関する以前の知識など、追加の採用要件を満たす必要があります。管理職は通常、管理業務を遂行し、企業の理想、目標、および目的を最前線に保ち、可能な限り最高のゲストサービスを保証します。ほとんどの場所では、夜間、夜間、週末を含むすべてのシフトでリーダーシップが必要となるため、マネージャーは柔軟なスケジュールを受け入れる必要があります。
ヒルトンホテルのポジションと給与情報
エントリーレベルの応募者ヒルトンホテルでホスピタリティ業界に参入するには、年齢要件を満たす必要がありますが、キャリア志向の個人は通常、さらなる学歴と経験を持っている必要があります。次の役職に応募する場合は、カスタマーサービスの役割と適性についての以前の理解があれば尚可です。
ゲストサービスエージェント
職務内容と職務
ゲストサービスエージェントはフロントデスクとして機能しますゲストとの交流、ホテルサービスの宣伝、最高の消費者体験の確保など、店員やコンシェルジュ。具体的には、ヒルトンホテルのフロントデスクのエージェントが旅行者に挨拶し、部屋の予約を予約し、ホテルのアメニティを説明し、常連客を部屋に案内し、支払いを処理し、娯楽、食事、周辺地域の交通機関などのトピックに関する質問に答えます。ヒルトンホテルは、従業員を高い水準に保ちます。労働者は就職の面接中に自信を持って専門的な態度をしみ出さなければなりません。その他の採用要件には、雇用を検討するための18歳以上、および関連する1年以上の経験が含まれます。申請者はまた、夜と週末に働く能力を持っている必要があります。将来の従業員は、正式な雇用の前に信用調査に提出する必要があります。
給与と報酬
パートタイムとフルタイムの両方のポジションとして利用できるヒルトンホテルのフロントデスクエージェントの仕事は、理想的なエントリーレベルの雇用機会を表しています。 。雇用時に、フロントデスクのエージェントは約8.75ドルの時給を受け取ります。基本給の数値は通常、パートタイムの新入社員に適用されます。ヒルトンホテルのフロントデスクエージェントのフルタイムの仕事を引き受ける申請者は、会社で過ごした経験と時間に応じて、1時間あたり最大$ 20.00を稼ぐことができます。ヒルトンホテルは、旅行業界での長期的なキャリアを開始するための優れたプラットフォームとして機能します。労働者は、旅行料金、宿泊施設、設備、およびサービスの特別割引を受けます。適格な労働者は、有給休暇、401（k）退職プラン、医療保険、生命保険オプションも利用できます。
ベルパーソン
ベルパーソンは、ゲストの荷物の回収と輸送、挨拶と付き添いの責任を負います。到着と出発の両方のゲスト。その他の責任には、メンテナンスや清潔さの問題がないか客室を検査すること、旅行者に部屋の設備や機能を理解させること、常連客の要求や問い合わせに対応することが含まれます。従業員は、ゲストの苦情、要求、およびその他の関連するフィードバックについてホテルの経営陣と連絡を取る必要があります。ベルパーソンは通常最低賃金を稼ぎますが、労働者はチップを通じて追加の収入を得るかもしれません。
サーバー
以前のサーバーのインタビューとともに、サーバーの職務記述書を読みます。
ルームアテンダント
ジョブの説明と職務
ルームアテンダントはホテルチェーンの家政婦。ヒルトンホテルのハウスキーパーの仕事は、エントリーレベルの求職者がホスピタリティ業界で働くための理想的な機会を提供します。国際的に有名なホテルチェーンは、定期的にハウスキーパーまたはルームアテンダントを雇って、客室を掃除し、ヒルトンの体験を向上させています。主な職務には、ベッドリネンの交換、ベッドの作成、バスルームの消毒、家具のダスティング、床の掃除機が含まれます。ハウスキーパーはまた、タオルを補充し、ゴミを取り除き、特別なゲストの要求に応えます。エントリーレベルのポジションには、全社的な最低雇用年齢である18歳を除いて、雇用を検討するための正式な要件はありません。以前のホテルのハウスキーピングの経験は、必須ではありませんが、多くの場合、将来のルームアテンダントに利益をもたらします。成功する候補者は、強力なカスタマーサービススキル、柔軟なフルタイムスケジュールの可用性、および人懐っこい気質を備えている必要があります。
給与と報酬
ヒルトンホテルのハウスキーパーは、通常、ほぼ最低賃金を稼ぎ始めます。時給は、経験を積むと$ 9.00または$ 10.00に上がる可能性があります。ホテルの場所にもよりますが、経験豊富なハウスキーパーは1時間あたり14.00ドルも稼ぐことができます。ヒルトンホテルは、賃金表の拡大に加えて、有給休暇や客室料金の割引などの雇用給付を適格な労働者に拡大しています。エントリーレベルのハウスキーパーは、ハウスキーピング管理職に必要な知識とスキルを身に付けることがよくあります。これには、包括的な福利厚生と年間40,000ドルの平均給与オプションが付属しています。
マネージャー
職務内容と職務
著名な国際的なホスピタリティブランドであるヒルトンホテルズアンドリゾーツは、世界中の500以上の場所を維持および監視するために、常にマネージャーを雇用しています。ホテル経営のキャリアは、ホスピタリティ業界での専門的な成長のための理想的な機会を提供します。ヒルトンのマネージャーの一般的な就業日には、従業員のスケジュールの作成、1時間ごとの従業員への毎日の仕事の委任、エントリーレベルの労働者の雇用とトレーニングが含まれます。マネージャーはまた、予算や給与など、ヒルトン会社の多くのビジネス面を監督します。ヒルトン・ホテルズ・アンド・リゾーツでは、採用を検討するために、ホスピタリティマネジメントまたは同様の分野での経験と教育が必要です。強力なビジネス感覚と専門的な気質も雇用の要件として機能します。
給与と報酬
ヒルトンホテルアンドリゾートのマネージャーの給与オプションと賃金表は、場所、役職、経験によって大きく異なります。会社。平均給与は年間45,000ドルから55,000ドルの範囲です。管理職には、さまざまな福利厚生や福利厚生もあります。たとえば、ほぼすべての従業員が世界中のヒルトンの目的地で大幅な割引を受けます。
応募のヒント
求職者は、会社のオンライン求人ポータルからオンラインで応募するか、に紙の応募を提出することができます。選択したヒルトンホテル。直接応募する場合は、青または黒のインクを使用して、すべての情報を簡潔、正確、読みやすく提示する必要があります。オンラインで応募する場合、候補者はプロフィールを作成し、仕事の背景や個人情報に関する基本的な質問に答え、プロンプトが表示されたら最新の履歴書とCVを提出する必要があります。不正確または無効な提出により、応募者は採用プロセスから失格となる可能性があるため、応募者は提供されたすべての情報の正確性を確認する必要があります。
応募状況
すべての採用資料を提出した後、応募者は、2〜3週間以内に採用担当者から返信を受け取る必要があります。同様のポジションを争う応募者の数によっては、プロセスに時間がかかる場合があります。求人への真の関心を示すために、応募者は採用マネージャーと会うために直接場所を訪問することを選択できます。応募状況をフォローアップすると、一部のエントリーレベルのポジションについてその場で面接が行われる場合があります。候補者は、チェックインからチェックアウトまでの時間など、ダウンタイム中にのみフォローアップする必要があります。これは、マネージャーとの直接のミーティングを確保し、ホテルスタッフの完全な注意を必要とする日常の活動を中断させないためです。 。
ヒルトンホテルの従業員福利厚生
フランチャイズホテルチェーンは、フルタイムとパートタイムの両方の従業員に有給のトレーニング、均一な手当、休日の給与を提供しています。適格な労働者は、有給休暇、従業員とその近親者のためのホテル割引、および会社のパートナーシップによる追加の割引プログラムを受け取ります。フルタイムのチームメンバーの補足的な仕事上の利点には、医療、歯科、視覚、および障害保険、ならびにオプションの生命保険契約が含まれます。同社はまた、適格な候補者に、会社のマッチを伴う会社401（k）プランへの登録など、退職オプションを提供しています。
ヒルトンホテルに関するその他の情報
世界的な企業として、ヒルトンホテルは誇りを持っています他のどのホテル会社よりも多く、22の公式言語ウェブサイトを提供しています。各Webサイトは、サービスを提供する人々に固有の特性を提供することにより、地域のニーズに適応し、旅行者とのつながりを改善し、各顧客体験を会社の能力を最大限に発揮できるように努めます。これらのサイトは、利用者の母国にローカライズされた言語で運営されており、潜在的なゲストが人気の目的地を調査し、価格を比較し、ラテンアメリカのポルトガル語やスペイン語などの現地の言語で直接予約できるようにします。各サイトは、モバイルデバイスやスマートフォンを含む複数のデジタルプラットフォームで引き続き利用できます。