店内購入とオンライン購入の長所と短所
店内
長所：
- マットレスに直接触れたり、感じたり、見たりする機会があります
- マットレスストアには、さまざまなスタイル、サイズ、硬さレベル、サポートレベルがあり、過去にマットレスを購入したことがないかどうかを確認するのに役立ちます。
- ほとんどの小売マットレスストアでは、マットレスの配送にマットレスの取り外しが含まれています
- マットレスを使用するかどうかを判断できます検討中は、オンラインショッピングの際に判断することがほぼ不可能な睡眠の健康の重要な要素である脊椎のアライメントを促進します
短所：
- マットレスストアの価格はオンラインの代替品よりも高くなる傾向があります
- オンラインで販売されているマットレスブランドの中にはLeesaやPurpleのように、店舗では購入できません
営業担当者は自分の興味（委員会）を念頭に置いていることがあり、高価なモデルや不要なアクセサリにあなたを押し付ける可能性があります
オンライン
長所：
- ブランド、サイズ、スタイルをすばやく比較する
- 強引な可能性のある顧客サービス担当者や営業担当者をバイパスする
- 通常、オーバーヘッド料金、割引、プロモーションコードが不要になるため、より良い価格を見つけることができます
- 配送、返品、夜間の試用ポリシーは寛大です
- 新しいマットレスを購入するための最も便利で迅速な方法
短所：
- 質問に答えて選択を導く営業担当者やマットレスの担当者はいない
- マットレスのレビューで勧誘されている、または本物ではないため、実際の顧客からの本物のフィードバックを見つけるのが困難になっている
検討中のマットレスを感じて横になるには、コストコまたは別のマットレス小売店に行く必要があります
Costcoメンバーシップ
Costcoのオンラインまたは店舗でマットレスを購入するには、コストコの会員資格が必要です。これらのメンバーシップは通常、年間100ドル未満で販売されており、いつでも参加できます。オンラインで買い物をするときは、コストコIDを使ってアカウントを作成する必要がありますが、店頭で買い物をする場合は、入場時にコストコの会員カードをコストコのアソシエイトに提示するだけです。
Costco In-店舗体験
一般的なコストコの店舗には4,000種類の商品がありますが、コストコの倉庫に行ったことがあれば驚くことではありません。コストコでの店内マットレスショッピング体験は、従来のマットレス小売店とデパートのそれの間のどこかになります。コストコはマットレスを販売しているだけではないので、専任の（または強引な）マットレスの販売員がすぐに電話をかけることはありません。また、購入可能なマットレスのブランドやスタイルをすべて販売しているとは限りません。
コストコストアのマットレスと寝具のセクションは、通常、ほとんどの倉庫の床面積が利用できるストアの中央にあります。このエリアでは、展示されているマットレスの外観、感触、価格、さらには匂いを比較する機会があります。
コストコのウェブサイトの情報から、同社はすべてのマットレスの注文を発送しているようです。配送予定時間は、選択したマットレスのブランドによって異なります。配達には、自宅でのセットアップと梱包材の除去を伴う白手袋サービスが含まれます。古いマットレスの取り外しをリクエストできます。 Costco.comを通じて返品された商品は、送料と手数料を含めて全額返金されますが、返品ポリシーが店舗での購入と同じであるかどうかは不明です。
コストコのオンライン体験
携帯電話やパソコンからコストコのマットレスを購入する場合は、次の点に注意してください。コストコのウェブサイトは、倉庫のように競合他社と比較すると比較的必要最低限のものですが、買い物客はウェブサイトで購入を決定するために必要なすべての重要な情報を見つけることができます。
Costco.comには現在20があります。販売中のマットレスのブランドと合計200以上のスタイルとサイズ。価格、ブランド、サイズ、マットレスの種類、さらにはマットレスの硬さと構成で検索を絞り込むオプションがあります。これは、他の小売業者のウェブサイトではあまり見られない2つのフィルターです。これらのフィルターは、マットレスの好みがすぐにわかる場合に特に役立ちます。
各マットレスの機能は、メーカーから直接提供されている製品の説明に明確に記載されています。マットレスのブランド、製品の詳細と仕様、カスタマーレビュー、配送と返品に関する情報が表示されます。
コストコストアで直接買い物をするのではなく、コストコで買い物をする主なメリットは次のとおりです。コストコが販売しているマットレスのさまざまなブランドやスタイルをすばやく比較できます。その一部は、お近くの店舗では入手できない場合があります。コストコのウェブサイトでコストコのマットレスショッピング体験を開始して、検索対象を少数のマットレスに絞り込むことをお勧めします。そうしたら、コストコストアに行って、直接検討しているマットレスを見て、感じて、横になります。
コストコはオンラインでマットレスの返品ポリシーを直接説明していませんが、収集できる内容から、コストコは顧客を満足させることを目指しており、会社がそうである場合は送料を請求しません。妥当な期間内（購入後数ヶ月）に連絡しました。ポリシーは、店舗でのコストコマットレスの購入でも同じである可能性があります。