最終編集日：2017年2月3日
請求書やサービスに問題が発生した場合は、Mediacomに電話してください。 -855-MEDIACOM、24時間ご利用いただけます。苦情が未解決のままである場合は、苦情と取られた措置の簡単な説明を書いて、Mediacomに郵送することにより、Mediacomの本社に通知することができます。注意：法務部、1 Mediacom Way、Mediacom Park、 NY10918。異議申し立て期間中、未払いまたは将来の請求書の異議のない部分を支払うことを条件に、サービスを終了しません。
異議申し立てが未解決のままである場合（最初にMediacomに連絡した後）、地方自治体は個人を指定する場合があります、評議会、理事会、委員会、または委員会は、苦情の解決を支援し、すべての法律および規制の遵守を確保します。毎月の請求書に記載されている地域のフランチャイズ当局に相談してください。次のいずれかの州に居住している場合は、お住まいの州に該当する州の機関。
- アイオワのお客様は、877-565-4450に電話して、アイオワユーティリティボード（IUB）に支援を求めることができます。エマイ[email protected]に連絡するか、カスタマーサービス（1375 E. Court Avenue、RM 69、Des Moines、Iowa 50319-0069）に手紙を送る。
- ミシガン州のお客様は、ミシガン州公共サービスに支援を要請できます。委員会（MPSC）は、1-800-292-9555に電話するか、www.michigan.gov / mpscにアクセスしてください。
- ノースカロライナ州のお客様は、ノースカロライナ州司法長官事務所の消費者保護部門（https://www.ncdoj.gov/protecting-consumers/mail-cable-tv/cable-tv/）に支援を要請できます。