なぜ人々は彼らのように行動するのですか？個人が特定の決定を下したり、特定の種類の行動を示したりする原因は何ですか？心理学の分野は、社会的影響の概念を含む、これらの質問を調査するための多くのツールとフレームワークを提供します。
社会的影響は、個人が考えたり行動したりする可能性のあるさまざまな外部要因の総称です。特定の方法。具体的には、心理学のこの分野は、個人が周囲の人々、グループ、または社会規範に応じて特定の行動パターンを選択する方法に関係しています。
人々は周囲の人々に基づいて行動を変える可能性があるという概念それらはほとんど珍しいことではありません。実際、それは小学生でさえなじみのあるものであり、特定の仲間のグループに「適合する」ように行動を変える可能性があります。同様に、大人は「良い会社」にいるときに特定の文化的、政治的、道徳的見解にリップサービスを提供することがあります、」彼らの個人的な信念が受け入れられている規範と異なっていても。
実際には、この概念はより複雑です。 3つの主要な社会的影響が最も重要です。
- 適合性
- コンプライアンス
- 服従
これらの社会的理解影響力は、販売やマーケティングで成功したり、政治的影響力を行使したり、組織心理学に有意義に関与したりしようとしている人に役立ちます。社会的影響をさらに詳細に調査する最良の方法は、心理学の正式な学位を追求することです。そこでは、これらおよび他の行動の動機付けに詳細に取り組むことができます。
社会的影響とは何ですか？
社会的影響の理論は、基本的な前提に基づいています。個人は、自分がいる社会環境に応じて行動を変える可能性があります。
社会的影響はに影響を与える可能性があります。個人の生活の多くの異なるレベル。彼らは、支配的な社会集団に一致するか、それとの区別を主張したいという願望に基づいて、人の考え方や態度を変えることができます。社会的影響は人の思考や信念を変える可能性があるため、人が採用する行動や行動パターンにも影響を与える可能性があります。
これらの変化は、さまざまな形で現れる可能性があります。例としては、次のようなものがあります。
- 中学生の男の子が、クラスで人気のある子供たちに合うように、特定のスニーカーや服を着始めます。
- 高校生の女の子が友達全員が遊ぶことを知っているので、サッカーチームに出かけましょう。
- ビジネスオーナーは、地元の慈善団体を後援または支援することを決定しました。これにより、コミュニティの善意がもたらされると信じています。
- ある男性は、尊敬する一部の人々もこの候補者または政党を支持していることに気付いた後、政治的候補者または政党を支持することを決定します。
社会的影響に関する重要な注意点は、彼らが事実上、ポジティブ、ニュートラル、またはネガティブになります。繰り返しますが、中学校の仲間からの圧力の例を考えてみましょう。男の子が仲間と仲良くなりたいので、特定の靴を買うことは道徳的に中立かもしれません。一方、新しい友達グループの影響で少年が人をいじめたり盗んだりし始めた場合はマイナスになります。
社会的影響もプラスになる可能性があります。定期的な運動グループに参加するように仲間からのプレッシャーを感じて、太りすぎになってしまう個人、または地元のホームレスシェルターや動物救助組織を支援するように影響を受けた個人を考えてみてください。これらは一般に、他者からの影響の程度に関係なく、社会的および個人的に前向きな行動と見なされます。
情報的社会的影響と規範的社会的影響
社会的影響はいくつかに分類できます。方法。最も基本的な違いの1つは、情報的社会的影響と規範的社会的影響の違いです。
情報的社会的影響とは何ですか？
情報的社会的影響は、個人が情報に基づいて意思決定を行う状況を表します。他の誰かが提供したデータ。個人は、提供された情報が信頼できるものであることを受け入れ、それに応じて思考、信念、または行動を変えます。
情報の社会的影響について考える方法は、それが正しいことへの欲求から派生することです。個人は、確立された専門家の意見に基づいて、または単に信頼できて信頼できると思う仲間の意見に基づいて、自分の見解や行動をとることができます。彼らは正しい結論に到達するために自分の見解を他の人の見解に一致させます。
個人が特定のトピックについて何を考えるべきか、またはどのように答えるかわからない場合、情報的な社会的影響が観察されます。特定の質問、したがって彼らは単に彼らが正しいと思う仲間の視点をコピーします。
例として、高級レストランを初めて訪れる男性を考えてみましょう。彼はそのような環境のために確立されたエチケットを知りませんが、彼は以前に何度も高級レストランに行ったことがある友人と一緒にいます。正しく行動するために、個人は、それが許容できると仮定して、単に友人の行動をエミュレートします。
規範的社会的影響とは何ですか？
規範的社会的影響は、情報的社会的影響とは異なる働きをします。この場合、個人は自分の信念や行動を必ずしも正しいとは限らず、好かれ、受け入れられ、またはぴったり合うように変更します。
仲間からの圧力の一般的な例は、規範的な社会的影響がどのように機能するかを理解するのに役立ちます。いじめっ子や「群衆の中」の尊敬を得るために飲酒、喫煙、破壊行為、不登校、またはその他の不正行為の例に従事する人は、規範的要因の影響を受けます。
適合性とは？
社会的影響はさらに、適合性、コンプライアンス、従順の3つの主要な形式に分類できます。社会的影響を完全に理解したい人は、これらの形式の主な違いを理解する必要があります。まず、簡単な概要を検討します。
適合性の定義
適合性は、個人が行動、行動、または信念を変更して、グループの受け入れを得たり、他の誰かに印象を与えたり、帰属意識を得たりするときに発生します。彼らは、印象づけようとしているグループの信念を実際に共有していなくても、行動の仕方を変える可能性があります。心理学者は、これを社会的影響の最も一般的な形態として挙げています。
適合性は理解できます。情報と規範の両方の観点から。Norma適合性は、個人が正しい、正しい、または受け入れられているものに関する社会的証明を探す、内面化と呼ばれる概念に基づいています。言い換えれば、個人は、好かれたり受け入れられたりする目的で、他人の信念を受け入れて受け入れるようになる可能性があります（他人の信念を内面化し、自分のものにするため）。
一方、規範的適合性には、特定の信念や態度に対する公の遵守。ただし、それを私的に受け入れることはありません。言い換えれば、個人は自分の行動の仕方を変えるかもしれませんが、内部での考え方や信念を変えることはありません。
適合性の例
適合性のいくつかの例次の内容を含めます。
- 誰かの波や口頭での挨拶を返し、無礼、無愛想、失礼と見なされることを望まない。
- バスを待っている間または映画のチケット。これは、ほとんどの人が従う社会規範です。それは、それが実践として受け入れられるようになったからです。
- 社会的仲間の影響を受けた後、ビーガンまたはベジタリアンになり、誰かとして見られることを望まない動物に危害を加える。
- 気候変動やその他の問題に関する他の人の信念を受け入れて内面化し、その人が信頼できる知識の源であると信じる。
- 曖昧またはなじみのない社会にいること状況とグループ内の他の人の行動を模倣します。
コンプライアンスとは何ですか？
注意すべき社会的影響の2番目の形式は、コンプライアンスです。コンプライアンスとは、個人が要求されたために行動を変える状況を指します。これは、部分的に自発的である限り、独特の社会的状況です。個人は、グループに同意せずに、グループの指示または要求に従うことを選択します。
コンプライアンスは、服従と同じではありません。次のセクションで説明します。コンプライアンスが関係する状況では、リクエストを行う個人またはグループは権限のある立場にありません。したがって、リクエストへの準拠は必須ではありません。
準拠の例
準拠はさまざまな方法で取得できます。場合によっては、直接の明示的な要求の結果として発生します。他の状況では、コンプライアンスはより知らぬ間に得られるかもしれません。ここにいくつかの例があります。
- 友人が「お願いをしてくれませんか」と尋ねていると想像してみてください。これは、コンプライアンスを伴う社会的状況の例です。個人がこの質問に肯定的に回答し、友人の要求された好意を認めた場合、その個人はコンプライアンスを示しています。
- コンプライアンスはセールスピッチ。正面玄関に到着したセールスマンを想像してみてください。セールスマンは製品をデモンストレーションし、熱心に売り込み、住宅所有者に直接購入を依頼します。住宅所有者がそうすることに同意した場合、これはコンプライアンスの例です。
- コンプライアンスは、オンライン販売戦術に応じて発生する可能性があります。個人がオンラインバナー広告を見て、それをクリックして購入することになった場合、コンプライアンスを遵守しています。広告主が望んでいた行動を実行しています。このアクションが広告コピーで暗黙的または明示的に要求されたかどうかに関係なく、実行する必要があります。
コンプライアンスを決定する要因
もちろん、すべての要求がコンプライアンスで満たされるわけではありません。個人が準拠するかどうかは、次のようなさまざまな要因によって決まります。
- 個人は、リクエストを行った人と共通の根拠を共有していると信じている場合、リクエストに準拠する可能性が高くなります。
- グループの受け入れも要因になる可能性があります。個人は、そうすることで社会集団の承認が得られると信じている場合、要求に応じる可能性が高くなります。
- 複数の人がいると、個人が応じる可能性が高くなります。一方、1対1のシナリオでは、個人はリクエストを拒否する方が安心できる場合があります。
服従とは何ですか？
考慮すべき社会的影響の3番目の形式は、服従です。服従はコンプライアンスに似ていますが、1つの重要な違いがあります。服従を伴う状況では、個人は同僚からの要求ではなく、権威のある人からの命令に応答します。
つまり、ここでコンプライアンスには、自分自身を平等であると考える人々の間の社会的相互作用が含まれ、服従には、より高い社会的地位を行使する一方の当事者が含まれます。これは、民政、雇用主または監督者、教師、または社会のはしごでより高い地位を占める他の人である可能性があります。
これから、コンプライアンスと服従にはさまざまな形の動機が含まれることがわかります。コンプライアンスは一般的に所属したい、または適合したいという欲求によって動機付けられますが、服従は一般的に社会的階層の明確な感覚によって動機付けられます。
研究者は、ほとんどの個人が他の人の権威を容易に受け入れることを発見しました。彼らは従順の行為を通じてその権威に対応します—たとえこれが他の誰かを傷つけることを意味するとしても：
- 医師と看護師の関係。研究によると、看護師が患者に害を及ぼす可能性があると信じる理由がある場合でも、看護師は主治医の指示に従うことがよくあります。
- ミルグラム実験。ミルグラム実験は、研究参加者が被験者に電気ショックを与える命令に従った有名な実験です。実際には、これらのショックは偽造されていましたが、研究参加者は、彼らが実際に身体に危害を加えていると考えていました。
- アドルフアイヒマン。アドルフ・アイヒマンはナチスであり、彼が権威に服従しているという理由でホロコーストへの関与を許しました。
調査によると、服従は決して米国文化に限ったことではありません。実際、オランダ、イタリア、スペインなどの国では、80％以上の服従率が見られます。
社会はどのように個人を形作り、影響を与えますか？
心理学者は、すべての個人が同意しますは社会的影響の影響を受け、その行動は社会的規範、傾向、習慣、規則に関連して理解できることがよくあります。
社会的階層における個人の役割は行動に影響を与える可能性があります。たとえば、外科医として働いている人や軍隊で権威のある地位にある人は、サーカスのパフォーマーとは異なる行動を取る可能性があります。これは、外科医や軍の指導者が空中ブランコの芸術家よりも真剣である、または異なる価値観を持っているという社会的仮定から生じています。個人は、社会で果たす役割とそれに伴う社会的前提を果たすように行動することがよくあります。
社会的地位は、ある人が他の人の希望に応じるか従うかを決定できます。生徒は、社会的立場の違いを認めて、教師からの直接の命令に従うことができます。その間、仲間の教師は、承認や友情を得ることを望んで、仲間の友好的な要求に従うかもしれません。
社会的規範も重要です。米国文化のほとんどの人は、波と友好的な挨拶で新しい知人に挨拶します。誰もこのように振る舞うことを義務付けられていませんが、そうしないと社会的な厄介さにつながる可能性があります。社会規範のいくつかの追加の例には、通常は質問せずに続きます。
- エレベーターで他の人にうなずいたり挨拶したりする
- 「礼儀正しい」げっぷを控える会社
- 混雑していて席が限られている場合を除いて、映画館で見知らぬ人のすぐ隣に座ってはいけません
多数派の存在は、人々の行動を形作ることもできます。過半数のグループの人々は、そのグループへの参加を維持するために特定の信念や行動を支持することを強いられていると感じるかもしれません。グループ外の人々は、参加を得るために行動を変えようとするかもしれません。どちらの状況でも、原動力となる衝動は残されることへの恐れです。
最後に、一般的な信念体系が行動に影響を与える可能性があります。たとえば、主にキリスト教の環境にいる個人は、個人的にこれらの規範を受け入れるかどうかに関係なく、キリスト教の倫理規範を遵守する可能性が高くなります。に合う方法。
心理学のキャリアを追求する
社会的影響を理解することは、多くの専門分野で役立つ可能性があります。販売およびマーケティングの専門家は、社会的影響を活用して製品を販売したり、潜在的な顧客から望ましい応答を得ることができます。一方、組織心理学で働く人々は、社会的影響の原則を使用してチームメンバーの行動を変更し、ガイドラインの遵守または遵守を確保できます。
個人が社会の理解を深め始めることができる場所について影響を受けて、始めるのに良い場所は心理学の教育を追求することです。ライダー大学のオンライン心理学士号のような正式な学位プログラムは、社会的影響やその他の重要な心理学的概念の確固たる基盤を提供します。このプログラムは、個人の理解を深め、キャリアアップに必要なスキルを磨くのに役立つように設計されています。
この分野で教育を受けることのメリットについて詳しくは、ライダー大学のオンライン学士号をご覧ください。今日の心理学で。
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