荷送人はコストと時間のバランスを取る必要があります。パッケージをより早く顧客に届けると、より多くの費用がかかる可能性があります。
費用に見合う価値がある場合もあれば、数ドル節約して最終配達時間に数日を追加したほうがよい場合もあります。ただし、FedEx HomeDeliveryとFedExSmartPostのどちらで発送するかを決定する際の要因は、コストと輸送時間だけではありません。
基本から始めましょう。 FedEx HomeDeliveryとFedExSmartPostの違いは何ですか?どちらもパッケージを住宅に配達するFedEx製品です。
FedEx Home Deliveryを使用すると、FedExは集荷から玄関までの全ルートでパッケージを管理します。
SmartPostは最後です。 FedExと米国郵政公社(USPS)の間のマイル最終配達パートナーシップ。このコラボレーションにより、米国と準州での配送範囲が広がり、配送コストが安くなりますが、配送期間が少し長くなります。関係者全員にとってメリットがあります。
FedEx Home Deliveryよりも費用対効果が高いが、FedExが提供する優れた追跡サービスと可視性を備えているため、配送業者と顧客はこのサービスを気に入っており、最適なWebサイトエクスペリエンスを実現します。
キャリアは、問題点に対処するため、それを気に入っています。 FedExの場合、その問題点は宅配であり、商業顧客への配達よりも費用と時間がかかり、課題に満ちた見通しです。
郵便サービスの義務は、米国のほぼすべての家庭への毎日の配達です。そのため、パッケージを配達するのはそれほど手間がかかりません。また、USPSは資金を削減し、問題点の1つに対処します。
FedEx®SmartPostの仕組み
FedExは、他の場合と同じようにパッケージを収集してルーティングします。パッケージ。彼らは荷送人の場所から小包を受け取り、FedExの配送施設で同じ日に仕分けします。その後、パッケージはFedExGround配送ネットワークを介して輸送されます。荷物は34のFedEx配送先ハブのいずれかに到着し、そこで仕分けされて、最終的な配達場所に最も近い地元の郵便局またはバルクメールセンターに運ばれます。この時点で、荷物は旅の最後の行程のためにUSPSに正式に渡され、残りのUSPSメールと一緒に住居に運ばれます。
運送業者がさらに多くを提供している間最近ではオプションが重複していますが、それらの間にはまだ多くの違いがあり、1つの出荷はFedEx Home Deliveryの資格がないため、SmartPostに適しています。また、別の出荷は、タイミングの問題などにより、HomeDeliveryに適しています。それぞれの長所と短所を次に示します。
FedExSmartPostの長所と短所
SmartPost Pro:宅配料金はかかりません
これは大きな問題です。 FedEx Home Deliveryを介した住宅追加料金の現在のラックレートは、パッケージあたり3.65ドルです。 SmartPostを送信すると、FedExが実際に住宅の最終配達を行っていないため、その料金はなくなります。
SmartPost Pro:米国の100%の補償範囲
USPSはすでにほぼすべての人に配達しています国内に居住しているため、通常の郵便物と一緒にFedExパッケージを簡単に配達できます。郵便サービスの利点の1つは、私書箱、軍事および外交のAPO、FPO、およびDPOの宛先にも配達できることです。 FedExはP.O.に配達しません。ボックスまたは軍事基地や外交拠点へ。
SmartPostPro:FedEx追跡が利用可能です
FedEx追跡を使用して、いつでもSmartPostパッケージがどこにあるかを確認できます。
SmartPost Con:FedEx SmartPostは、米国本土以外から発信された荷物を受け取りません
アラスカとハワイ、および米国の領土、集荷のためにSmartPostによって提供されません。とはいえ、SmartPostは配達を行うことができます。
SmartPostの短所:SmartPostはFedExHomeよりも時間がかかります
見積もりは異なりますが、SmartPostパッケージの通過時間はFedEx HomeDeliveryに比べて長くなります。 SmartPostの見積もりは1。5日から5日余分にかかります。
SmartPostの短所:FedExの「時間どおりまたは無料」の保証はありません
FedEx Home DeliveryとGroundの両方で、次の場合に全額返金されます。パッケージは時間通りに、または適切な日付までに配達されません。SmartPostでは、郵便サービスの最終配達時間を管理しないため、保証はありません。
SmartPostの短所:損害賠償請求はありませんFedExからいつでもご利用いただけます
パッケージが郵便局に引き渡されると、FedExは紛失や損傷に対する責任を負いません。郵便局で請求を行うことはできますが、それは別のプロセスです。
FedEx®宅配の長所と短所
宅配の長所:土曜日の配達追加料金なし
一般に信じられていることとは異なり、土曜日の配達には実際には追加料金がかかりません。荷送人にとってより経済的に実行可能なオプション。 SmartPostには土曜日の配達追加料金もありません。
宅配プロ:パッケージは別の場所に保管できます
顧客が最終配達のために家に帰る予定がない場合、顧客は次のことができます。パッケージがすでに配送中である場合でも、FedExの場所に配達されるようにスケジュールします。
宅配プロ:配達はSmartPostよりも高速で、保証されています
宅配は1で保証されます米国本土内では5営業日、アラスカとハワイでは3〜7営業日です。 SmartPostパッケージには時間がかかり、返金保証は付いていません。
宅配の短所:宅配は米国50か国でのみ利用可能です
宅配を使用して送信することはできませんたとえば、外国人サービスの誰かまたはAPOアドレスを使用する兵士へのパッケージ。また、宅配には私書箱や米国の領土は含まれていません。
宅配の短所:土曜日の集荷はありません
宅配はほとんどの地域で土曜日の配達を行いますが、集荷のみを行います。月曜日から金曜日。
FedEx®SmartPostまたはFedEx®宅配を選択する際の考慮事項
このサービスを提供または使用するには、配送業者はSmartPostを契約に追加する必要があります。配送業者が送料無料または割引配送を提供しているかどうか、または顧客に請求するかどうかにかかわらず、顧客に送料オプションを提供するときに追加すると便利です。配送業者または顧客がサービスを選択する理由は次のとおりです。
1。)料金:どちらのサービスも月曜日から土曜日までの配達を提供しますが、FedEx Home Deliveryは宅配料金を請求しますが、SmartPostは
2。)従来とは異なる住所:顧客は軍事基地に住んでいるか、郵便局の箱に配送することを望んでいます。その顧客はFedExHomeDeliveryを使用できません。
3。)コストが最大の要因です。通常、SmartPostパッケージはより安価な送料オプションですが、パッケージのサイズやその他の要因が価格に影響する可能性があります。
4。)時間に敏感:FedEx Home Deliveryは、米国内で1〜5営業日、またはアラスカとハワイとの間で3〜7営業日を約束し、最終配達日を保証します。 SmartPostは通常、距離に基づいて2〜7営業日で配達します(タイミングは保証されないため、「通常」に注意してください)。米国本土以外への配達には時間がかかる場合があります。一部の配送業者は、さまざまなサービスの通過時間を追跡する内部調査を実行することを好みます。
5。)土曜日の集荷:FedEx Home Deliveryは土曜日に荷物を集荷しません(FedEx Groundサービスを使用します)。SmartPostは土曜日の集荷を提供します。どちらのサービスも土曜日の配達を提供します。
6。)申告金額:100ドルを超える小包の金額を申告する場合は、FedEx HomeDeliveryを選択する必要があります。SmartPostパッケージの申告価格は最大100ドルです。
7。)追加サービス:FedEx Home Deliveryでは、FedEx Delivery署名オプション、返品ソリューション、FedEx Delivery Manager、返金保証、配達時の回収、申告価格、配達の署名証明収集などの追加サービスが可能です。 、および夕方または予定の配達時間。これらの機能はSmartPostでは使用できません。顧客は、住居ではなくFedExの場所への配達をリクエストすることもできます。
8。)サイズが重要:どちらのサービスも、パッケージあたり最大70ポンドです。ただし、寸法重量は異なります。宅配では、長さ108インチ、長さ165インチ、胴回り(L + 2W + 2Hと見なされます)が可能です。 SmartPostのサイズは、長さプラス胴回りが最大130インチです。
9。)追加料金:FedEx Home Deliveryには、SmartPostよりも多くの追加料金がかかります。 SmartPostパッケージの追加料金には、次のものが含まれます。機械加工不可能なパッケージ(27インチ以上の寸法の小包、17インチを超える任意の2次元、35ポンドを超える、円筒形のチューブパッケージ)。配達エリア;バルーンアイテム(重量は20ポンドを超えますが、長さ+胴回りは84インチから108インチです)。特大のアイテム(長さ84インチから130インチ+胴回り)。オーバーラベルまたはハンドキーイングが必要な小包のパッケージの再ラベル付け。サードパーティの請求(配送業者に関係のないアカウントへの請求)。
顧客にSmartPostを提供する場合
オンライン買い物客は、地上サービスが費用効果の高いものとして提供されるだけではないことを期待しています。 UPSによるPulseof the Online Shopperの調査によると、配送オプションはありますが、経済的な理由もあり、買い物客の69%がチェックアウト時に両方のサービスを含む選択肢を期待しています。買い物客の42%がエコノミーグラウンドオプションを選択し、20%がグラウンドオプションを選択し、SmartPostはエコノミーグラウンドカテゴリに分類されます。そのカテゴリーの通過時間は購入から5から7日です。調査によると、買い物客は最高の送料を探しています。また、オンライン買い物客の51%が、ある小売業者を別の小売業者よりも選択する際に送料無料と割引送料を求めていることも示しています。これにより、SmartPostは小売業者にとって賢い配送の選択肢になります。
送料は単なる広告申込情報ではありません–それらは競争上の優位性または責任になる可能性があるため、顧客の期待に応えながら、会社が最良の価格を確実に得られるようにすることは有益です。時間や日の保証がないため、最良の取引が得られているかどうかを判断し、どれが返金に値するかを判断するのは困難です。 Shipwareが提供するような請求書の監査および回収サービスは、配達時間/日付の欠落、割引の欠落、および合計請求精度について運送業者に請求を自動的に送信することにより、多くの場合、荷送人の年間送料の最大30%を節約できます。配送業者は、FedEx、UPS、LTLの運送業者からの未請求の払い戻しで毎年20億ドルをテーブルに残しています。
配送業者は配送業者の90%の費用を節約でき、送料無料の分析を提供します。現在支払って回収している金額を節約できない場合は、10,000ドルを差し上げます。
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