AT＆Tインターネットレビュー

データ有効2020年6月14日

*パッケージの可用性は場所によって異なり、価格は異なる場合があります

これらの詳細についてはプランについては、ここをクリックしてパートナーサイトのAllconnectから詳細をご覧ください。

価格

導入料金には、12か月の契約が必要です。その後、月額59.99ドルの標準料金に値上げされます。これには、現在の州によって異なる税金は含まれていません。一部のお客様は、月額10ドルの機器料金と、非政府組織が必要とする月額の費用回収追加料金を見つけることもあります。

1回限りの料金として、セルフインストールとプロフェッショナルインストールの2つが考えられます。自己インストールを選択した場合は、自分で機器をセットアップする必要があります。このアクティベーション料金は35ドルです。プロのインストールを選択した場合、指を離す必要はありませんが、インストール料金は99ドルです。

AT & T Speeds andデータ上限

計画	アップロード速度	ダウンロード速度	DataCap
DSLサービス	0.218 – 0.435 mbps	0.653 – 5.1 mbps	150 GB
固定ワイヤレスインターネット	1 – 9.4 mbps	10 – 64.7 mbps	250 GB
インターネット速度階層	5.9 – 899.2 mbps	6.5 – 925.1 mbps	1 TB

推定速度

インターネット速度は、インターネットにアクセスしているデバイスの数と、それらで実行するアクティビティによって異なります。たとえば、たまにブラウジングする場合は、必要に応じて最も遅いインターネットを利用できます。あなたとあなたの配偶者がさまざまな目的（ストリーミングやゲームなど）でインターネットを使用している場合は、より高速な接続速度が必要になります。異なるデバイスに4人の異なる人がいて、すべて異なることをしている場合は、データ上限なしで利用可能な最速のインターネット速度を取得することをお勧めします。

ファイバープラン、速度、データ

競争力のある価格で、データの上限なしでファイバー接続の可用性を向上させます。

• 機能：AT & Tファイバーでは、2時間のHDムービーを数秒でダウンロードするなど、ほとんど何でもできます。干渉やデータの上限はほとんどありません。
• 価格：AT & Tのギガビットプランも、市場で最も手頃なプランの1つです。月額わずか70ドルの開始価格で、これはXfinity（85ドル）やSpectrum（110ドル）などの他のプロバイダーと比較して低コストのオプションです。
• 可用性：AT & Tは引き続き全国にファイバーを展開しており、2020年1月の時点で、同社は22の州で超高速を販売しています。ただし、利用できるかどうかは、都市のどの部分に住んでいるかによって異なる場合があります。

DSLプラン、速度、データ

低速から中程度の高速DSL接続インターネットの使用

• 速度：AT & Tは、768Kbpsから100Mbpsまでの幅広いハイブリッドDSL接続（IPBBと呼ばれる）を提供します。低速はますます一般的になりつつありますが、ご家庭がインターネット基本プラン（768 Kbps – 5 Mbps）に制限されている可能性はあります。
• 機能：これらの低速プランでは、HDで動画をストリーミングしたり、オンラインでゲームをプレイしたりするのに問題が発生する可能性があります。プロバイダーの中央ハブから離れるほど、速度が遅くなります。ゲームを計画している、または一度に10台以上のデバイスを接続することを計画している小規模な世帯の場合、InternetBasicはそれを削減しません。住んでいる場所で利用できる場合は、AT & Tインターネット（10 Mbps – 100 Mbps）の方が適しています。
• 信頼性：パフォーマンスと信頼性は異なりますが地域別では、AT & Tインターネットは、多くの場合、銀行を壊さない価格で高品質のサービスを提供します。
• データ許容量：AT & Tインターネットは、スタンドアロンサービスで月額1 TBのデータ許容量も提供しており、ほとんどの家族にとって十分すぎるほどです。実際、それだけのデータを使い切るにはかなりの労力を費やす必要があります。AT& Tのデータ計算機によると、それに達するには約400時間のHDビデオストリーミングが必要です。キャップ。これは1日あたり13時間に相当します。それでも制限に達することを心配している場合は、月額30ドルの追加料金で無制限のデータを購入できます。

各AT & Tプランは最適ですか？

• インターネット10–1台のデバイスでメールやネットサーフィンを探している1人のユーザーに最適です。
• インターネット18– 3〜4台のデバイスでWebサーフィンをしたり、メールをチェックしたりする1人のユーザーに最適です。
• インターネット25–最大5台のデバイスで2人のユーザーに最適です。ウェブを閲覧してメールをチェックします。
• インターネット50–最大6台のデバイスで映画やゲームのストリーミングを探している3人のユーザーに最適です。
• インターネット100–映画やゲームのストリーミングを検討している最大8台のデバイスを使用する4人以上のユーザーに最適です。
• インターネット1000–映画やゲームのストリーミングを検討している10台以上のデバイスを使用する5人以上のユーザーに最適です。

それはすべて、使用されているデバイスの数と使用の種類によって異なります。インターネットをあまり使用しない場合や、単に閲覧したい場合は、より遅いプランでお金を節約できます。自宅からストリーミング、ゲーム、または仕事をしたい場合は、より速いインターネット速度が必要になります。

AT & Tインターネットの速度はどれくらいですか？

AT & Tの評判は、競争力のあるDSL速度と高いパフォーマンス評価を反映しています

FCCの最新のブロードバンドレポートでは、AT & TのDSL速度は予想をはるかに上回り、パネリストの90％に86％以上の速度を提供しました。 AT & Tは、CenturyLinkやVerizonなどの他のインターネットサービスプロバイダーを超える速度であると言われていますが、最近の調査結果は精査されています。ただし、高いパフォーマンス速度の兆候は、AT & Tの最大の営業市場である南部におけるパフォーマンスと信頼性に関するJ.D.パワーの5つ星評価と一致しています。

FCCがAT & Tの速度を最大45Mbpsまでしか測定しなかったことは注目に値します。つまり、「超高速」ファイバー速度は考慮されていません。ファイバー接続はDSLよりもはるかに信頼性が高いため、これらの調査結果は今後数年間でのみ改善されると予想されます。

利用可能なAT & Tプランが何であれ支払っている速度を受け取ることを期待できます。

データ上限

AT & Tデータ上限は種類によって異なりますAT & TDSLサービスのデータ上限は150GBです。AT & T固定無線インターネットのデータ上限は250GBです。また、提供されるAT & Tインターネット速度階層のデータ上限は1TBです。気軽に閲覧したい平均的なアメリカ人は、DSLまたは固定無線インターネットプランのいずれかを利用できます。ストリーミングやゲームに使用するデバイスが多い場合は、1TBのデータ上限が必要になります。

インターネットの可用性

21州での利用が制限されており、拡大するファイバーネットワーク。

残念ながら、AT & Tの可用性はかなり制限されており、サービスにアクセスできるのは21州のみです。

良いニュースですか？運が良ければ、CenturyLinkやFrontierなどの他のブロードバンドプロバイダーと比較して、ファイバー接続が可能になる可能性がはるかに高くなります。また、利用可能なファイバーがない場合でも、AT & Tインターネットは、適度な使用には十分すぎるはずです。

その他の考慮事項

シンプルな機器

AT & Tから直接レンタルまたは購入する必要のある基本的な機器。

インターネットサービスの設定AT & Tには、AT & TのWi-Fiゲートウェイ、AT & Tはデバイスをインターネットに接続するために使用されます。

一部のプランには追加費用なしでこのゲートウェイが含まれている場合がありますが、ほとんどの場合、月額10ドルの追加料金を支払う必要があります。また、AT & Tでは独自の機器を使用できないため、この月額料金を回避する唯一の方法は、ゲートウェイを事前に購入することです（最大$ 100）。この多額の初期費用は最初は財布を傷つけるかもしれませんが、将来的には何百もの節約になります。

AT & Tがあなたの家の特定の機器のニーズを案内し、専門家がシステムをインストールできます。同社はまた、詳細なガイドと十分なリソースを備えた自己インストールオプションも提供しています。

契約と料金

透明な料金と12か月の最小契約で、通常、その期間を過ぎるとコストが増加します。 。

AT & Tでは、すべてのインターネットプランで12か月の契約が必要です。キャンセルする前にキャンセルする場合は、比例配分された早期解約料金$ 180が必要です。年が明けました。

プランはそれぞれ異なりますが、12か月のプロモーション期間が終了すると、ほとんどのプランでコストが上昇します。幸い、AT & Tは、より透明性の高いプロバイダーの1つであり、ロックインされる前のオファーの詳細に2年目の価格がどのようになるかを明確に示しています。

最初にサインアップするときもいくつかの料金があります—35ドルの自己インストール料金と99ドルのプロフェッショナルインストール。ただし、対象となるバンドルでサインアップすると、インストール料金が免除される場合があります。

注目の料金

• 機器のリース料金：最大$ 10 /月*
• 99ドルのプロフェッショナルインストール*
• 35ドルのアクティベーション（自己インストール）*

*特定のパッケージでは免除される場合がありますまたはオンライン注文。

TVバンドル：AT & TU-verseおよびDIRECTV

AT & TU-verseおよびDIRECTVバンドルオプションが全国的に利用可能

ご自宅でインターネットに加えてテレビサービスが必要な場合は、両方でよりお得な料金でバンドルできます。 AT & TインターネットとAT & T TVまたはDIRECTVのバンドルは、通常、月額約90ドルからで、無料でインストールできます。

個別のDIRECTVパッケージの購入は、月額50ドルで155以上のチャネルから始まります。 DIRECTVは衛星サービスです。つまり、全国で利用できます。また、スポーツファンに最適なオプションのいくつかを提供します。

AT & T TVパッケージは、65以上のチャンネルで月額$ 50で個別に開始されます。 AT & T TVの場合、空き状況はお住まいの地域によって異なり、正確なバンドルも異なります。ただし、最も安いAT & T TVプランが50ドルから始まることを考えると、同様のコストでより多くのチャンネルを提供するYoutubeTVなどの他のTVストリーミングサービスを検討することをお勧めします。

カスタマーサービス

AT &カスタマーサービスの競合他社の中でトップのTスコア

AT & Tのカスタマーサービスは、引き続きすべてのインターネットサービスプロバイダーを上回り、南、西、北中部のすべての市場でトップになりました。

J.D. Powerの最新のインターネット満足度調査では、AT & Tは、CenturyLink、Xfinity、Spectrumなどのトッププロバイダーをはるかに超えて、カスタマーサービスで満点を獲得しました。さらに、AT & Tは、コミュニケーションとプロモーション、および請求と支払いにおいて、全面的に満点を獲得しました。これら3つの要素のいずれにおいても、他のプロバイダーが満点を獲得していないことを考えると、これは簡単なことではありません。

AT & Tが契約と2年目の価格設定で不足している場合、この期間中の顧客への対応方法を補います。

顧客満足度

AT & Tは、競合するインターネットサービスプロバイダーの顧客満足度で第2位です

2019年によるとACSI Telecommunications Report、AT & Tインターネットはいいえとランク付けされています。 2顧客満足度のために、Optimum、Spectrum、ComcastXfinityなどの人気のあるケーブルインターネットサービスプロバイダーをリードしています。上位にランク付けされている唯一のサービスであるVerizonFiosは、光ファイバインターネットです。

このレポートは、AT & Tインターネットの顧客満足度をファイバーサービスの拡大に結び付けていますが、同社の営業担当者もスコアにプラスの影響を与える可能性があります。私たちが話をした担当者は親切で親切で、私たちの質問に辛抱強く対応してくれました。また、購入したり、電話を続けたりするように圧力をかけることもありませんでした。

AT & T対他の競合他社

	開始価格	可用性	ダウンロード速度	接続	契約
AT & T	$ 50	21州	768 – 940 mbps	DSL、ファイバー	1年
CenturyLink	$ 49	36州	1.5 Mbps – 940 Mbps	DSL、ファイバー	なし
Xfinity	$ 20	40州	25 Mbps – 940 Mbps	ケーブル、ファイバー	1年
スペクトル	$ 50	46州	30 Mbps – 940 Mbps	ケーブル	なし

*スタンドアロンインターネットサービスの価格、現在出版の。料金は場所によって異なる場合があります。契約期間は異なる場合があり、上記の開始価格によって異なります。

各インターネットプロバイダーは誰に最適ですか？

• AT & Tインターネット–最高のカスタマーサービス
• CenturyLink –長期の顧客に最適
• Xfinity –予算内で最高
• スペクトル–最高の価値

結論

AT & Tはさまざまなインターネットプランを提供しており、自分に合ったプランを見つけることができます。インターネットを閲覧している場合でも、ゲーム、ストリーミング、在宅勤務でより高速なものが必要な場合でも必要です。基本的なAT & TインターネットまたはAT & Tファイバーインターネットを驚くべき速度で利用できます。 AT & Tは最高のカスタマーサービスを提供しています。ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービス番号までお電話ください。カスタマーサービスエージェントは、可能な限りの方法で喜んでお手伝いします。

AT & TインターネットFAQ

AT & Tの最良の計画とその方法どれくらいの費用がかかりますか？

AT & Tの最良の計画は、AT & Tを搭載したインターネット1000計画です。ファイバ。 1000mbpsの接続速度が得られます。月額50ドルからで、税金、手数料、追加料金は含まれていません。

AT & Tはどこで利用できますか？

AT & Tは21で利用できますアラバマ州、アーカンソー州、カリフォルニア州、フロリダ州、ジョージア州、イリノイ州、インディアナ州、カンザス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州、ミシガン州、ミズーリ州、ミシシッピ州、ノースカロライナ州、ネバダ州、オハイオ州、オクラホマ州、サウスカロライナ州、テネシー州、テキサス州、ワイオミング州を含む州。 AT & Tがファイバーインターネットサービスを提供している各州には、特定の地域があります。まだ州全体ではありません。

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