Che cosè la guida di testo?
Quali sono gli orari per la guida di testo?
Quali tariffe di messaggistica e dati potrebbero essere applicate?
Come faccio a smettere di ricevere messaggi di testo dal servizio clienti?
Quanti messaggi devo aspettarmi di utilizzare quando invio un messaggio al servizio clienti Newegg?
Come posso contattare il servizio clienti Newegg oltre alla messaggistica di testo?
Quali operatori di telefonia mobile sono supportati?
Che cosè laiuto testuale?
Newegg offre ora una nuova strada per i nostri clienti mobili per contattarci, tramite testo. Utilizza semplicemente il collegamento nella sezione Contattaci del nostro sito mobile per aprire lapplicazione di testo del tuo telefono e inviarci la tua richiesta. Un rappresentante del servizio clienti risponderà al tuo messaggio di testo con le informazioni necessarie. Tieni presente che tutte le risposte saranno limitate a 160 caratteri, in questo modo possiamo ospitare tutti i tipi di telefono e i servizi di telefonia mobile. Questo è un programma di chat basato sulla tua richiesta e non un programma di abbonamento.
Quali sono gli orari per laiuto testuale?
Attualmente, il nostro servizio clienti tramite SMS è operativo nei seguenti orari:
Da lunedì a venerdì, dalle 5:30 del fuso orario del Pacifico alle 17:30 del fuso orario del Pacifico
Sabato dalle 8:30 del fuso orario del Pacifico alle 17:00 del Pacifico
Quali sono le tariffe dei messaggi e dei dati applicare?
Alcuni piani di operatori di telefonia mobile addebitano per testo. Inoltre, un rappresentante del servizio clienti potrebbe inviarti un collegamento per assistenza che richiederebbe il servizio dati per visitare il sito Web, che potrebbe anche comportare un addebito tramite il nostro operatore di telefonia mobile. Rivolgiti al tuo operatore di telefonia mobile per ulteriori informazioni sui costi di messaggistica e dati.
Come faccio a smettere di ricevere messaggi di testo dal servizio clienti?
Se desideri terminare la tua conversazione SMS con Newegg Customer Service, basta inviare un SMS a CSSTOP. In questo modo la conversazione con il rappresentante del servizio clienti terminerà e non riceverai più messaggi di testo.
Quanti messaggi dovrei aspettarmi di utilizzare quando scrivo al servizio clienti Newegg?
In media ci sono 1-3 messaggi per richiesta.
Come posso contattare il servizio clienti Newegg oltre alla messaggistica di testo?
Offriamo supporto telefonico ed e-mail. Visita la nostra pagina dei contatti per il numero di telefono e lindirizzo email.
Quali operatori di telefonia cellulare sono supportati?
AT & T, Element Mobile (ITS NOW AT & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One of East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* NOTA: i vettori non sono responsabili per i messaggi ritardati o non recapitati