- Vai su iforgot.apple.com.
- Inserisci il tuo ID Apple, quindi seleziona Continua.
- Scegli lopzione per reimpostare le domande di sicurezza, quindi seleziona Continua.
- Inserisci la password dellID Apple, quindi seleziona Continua.
- Segui i passaggi sullo schermo per verificare la tua identità. Le informazioni che ti viene chiesto di fornire possono variare in base ai dettagli del tuo account e ad altri fattori. Se non disponi di alcuna opzione per verificare la tua identità, non puoi reimpostare le domande di sicurezza in questo momento.
- Scegli nuove domande e risposte di sicurezza e seleziona Continua. Consulta i nostri suggerimenti per scegliere le domande di sicurezza e mantenere protetto il tuo account.
Dopo aver reimpostato le domande di sicurezza, potresti desidera invece impostare lautenticazione a due fattori. È il modo migliore per proteggere il tuo account e non avrai bisogno di ricordare alcuna domanda di sicurezza. Puoi impostare lautenticazione a due fattori direttamente dal tuo iPhone, iPad o iPod touch con iOS 9 o successivo o dal tuo Mac con OS X El Capitan o successivo.
Se rispondi alle domande di sicurezza in modo errato troppe volte di seguito, non sarai temporaneamente in grado di utilizzare le tue domande di sicurezza. Prova a reimpostare le tue domande al termine del periodo di attesa.