Il tuo MacBook è sicuramente connesso al Wi-Fi, quindi perché non cè connessione Internet? Scopri cosa sta succedendo e come risolverlo in questa breve guida alla risoluzione dei problemi.
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Perché il mio MacBook si connette al WiFi ma non a Internet?
Il tuo MacBook potrebbe essere in Wi-Fi ma senza connessione a Internet per una serie di motivi diversi. Potrebbe dipendere dal tuo router, dal tuo provider di servizi Internet o dal software del tuo MacBook.
Qualunque sia la causa del tuo problema, dovresti essere in grado per risolverlo con i nostri suggerimenti di seguito.
Come può il mio Mac avere WiFi ma non Internet?
Spesso usiamo i termini in modo intercambiabile, ma il tuo Wi-Fi non è effettivamente lo stesso di la tua connessione Internet. Il Wi-Fi ti connette a una rete locale. Di solito, quella rete si connette a Internet.
Il tuo router ha un cavo Ethernet collegato sul retro. Se dovessi scollegare quel cavo, perderesti la connessione a Internet. Ma sarai comunque in grado di connetterti alla rete Wi-Fi.
Come posso risolvere il problema quando non cè connessione a Internet sul mio MacBook?
La prima cosa da fare è riavviare il MacBook e il tuo router wireless. Dovresti riavviare il router anche se altri dispositivi possono connettersi a Internet.
Se non lhai già fatto, prova a connettere il tuo MacBook a unaltra rete Wi-Fi. Vai a scuola, al lavoro, in biblioteca o a casa di un amico e vedi se riesci a collegarti lì.
Se puoi, il problema è con la tua rete personale. Contatta il tuo provider di servizi Internet per assistenza su come risolverlo.
Altrimenti, segui i passaggi seguenti per risolvere i problemi con il tuo MacBook.
Dimentica la tua rete Wi-Fi, quindi ricollegati
Non fallo a meno che tu non conosca la password della tua connessione Wi-Fi. Altrimenti, non tornerai in linea anche se Internet funziona.
- Sul tuo MacBook, vai a Preferenze di Sistema > Rete.
- Fai clic su Wi-Fi nella barra laterale, quindi su Avanzate … in basso a destra.
- Seleziona la tua rete Wi-Fi nellelenco ed eliminala utilizzando il Pulsante meno (-).
- Fai clic su OK, quindi su Applica.
- Ora riconnettiti alla connessione Wi-Fi e inserisci la tua password Wi-Fi.
Assicurati che la data, lora e la posizione siano corrette
Sembra strano, ma la data, lora o la posizione sbagliate possono influire sulla connessione Internet sul tuo MacBook. Correggili nelle impostazioni.
- Sul tuo MacBook, vai a Preferenze di Sistema > Data & Ora .
- Fai clic su Fuso orario e seleziona la casella Imposta fuso orario automaticamente …
- Se il tuo MacBook seleziona la posizione sbagliata:
- Vai a Preferenze di Sistema > Sicurezza & Privacy > Privacy.
- Seleziona Servizi di localizzazione nella barra laterale.
- Seleziona la casella per abilitare i servizi di localizzazione.
Aggiorna macOS, se puoi andare online
Alcuni utenti possono accedere a Internet riavviando il proprio router o MacBook. Spesso questo non dura a lungo. Ma se riesci ad andare online, verifica la presenza di nuovi aggiornamenti di macOS sul tuo MacBook.
- Sul tuo MacBook, vai a Preferenze di Sistema > Aggiornamenti software.
- Attendi che il tuo MacBook cerchi nuovi aggiornamenti.
- Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Cambia il DNS (Domain Name System) del tuo Mac
Dominio della mappa dei server DNS (Domain Name System) nomi ai loro indirizzi IP (Internet Protocol) e consentono di accedere rapidamente ai siti Web e ai server che visiti di frequente senza digitare lindirizzo completo.
A volte, cambiare il provider DNS dal tuo provider Internet a un servizio pubblico gratuito come Google o Cloudflare aiuta il tuo Mac a connettersi rapidamente a Internet.
Cambia rapidamente il tuo DNS su un Mac o MacBook
- Chiudi prima qualsiasi browser web aperto sul tuo Mac avvio (Safari, Chrome, Firefox e così via)
- Vai al menu Apple > Preferenze di sistema > Rete
- Seleziona Wi-Fi, quindi scegli Avanzate
- Fai clic sulla scheda DNS
- In Server DNS, fai clic sul pulsante Più (+)
Cambia il tuo server DNS in unalternativa gratuita. - Inserisci il Indirizzo IPv4 o IPv6 per il server DNS a cui desideri passare. Gli esempi includono:
- 8.8.8.8 e 8.8.4.4 per Google Public DNS
- 1.1.1.1 e 1.0.0.1 per Cloudflare
- 208.67.222.222 e 208.67.220.220 per OpenDNS
- 8.26.56.26 e 8.20.247.20 per Comodo Secure DNS
- Una volta aggiunto, tocca OK per confermare
Scollega tutti i tuoi accessori USB
I dispositivi USB e altri accessori periferici collegati al tuo MacBook devono essere schermati. Gli accessori non schermati possono interferire con la connessione Wi-Fi o Internet del tuo MacBook.
Scollega tutto dal tuo MacBook: mouse, tastiera, disco rigido, ecc. Quindi prova a connetterti di nuovo a Internet. Se riesci ad andare online adesso, uno dei tuoi accessori sta causando il problema.
Reintroduci gli accessori USB uno alla volta per trovare il piantagrane. Contatta il produttore per assistenza nella risoluzione del problema.
Esegui la diagnostica wireless sul tuo MacBook
Cè uno strumento di diagnostica wireless integrato in macOS. Questo strumento di diagnostica non può risolvere tutti i tuoi problemi Wi-Fi, ma può indirizzarti verso una soluzione.
- Tieni premuto lopzione e fai clic sullicona Wi-Fi nella barra dei menu.
- Seleziona Apri diagnostica wireless … dal menu a discesa.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare la diagnostica.
Se ricevi un codice di errore da Wireless Diagnostics, trova ulteriori informazioni in linea.
Rinnova il lease DHCP nelle preferenze di rete
Il protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) consente ai dispositivi di rete di dialogare tra loro. Questi dispositivi includono il tuo router, MacBook, iPhone o qualsiasi altra cosa sulla tua rete.
Un problema con il tuo DHCP Lease potrebbe essere il motivo per cui il tuo MacBook si connette al Wi-Fi ma non può accedere a Internet. La buona notizia è che è facile rinnovare il contratto di locazione.
Il tuo indirizzo IP potrebbe cambiare quando rinnovi il tuo lease DHCP.
- Sul tuo MacBook, vai a Preferenze di Sistema > Rete .
- Fare clic su Wi-Fi nella barra laterale, quindi su Avanzate … in basso a destra.
- Vai alla scheda TCP / IP e fai clic su Rinnova DHCP Lease.
Crea un nuovo percorso di rete
Il percorso di rete viene solitamente impostato dal tuo MacBook. Ma se qualcosa è andato storto con questa selezione automatica, puoi aggiustarlo da solo.
- Sul tuo MacBook, vai a Preferenze di Sistema > Rete.
- Apri il menu a discesa Località: nella parte superiore della finestra.
- Seleziona Modifica località… e utilizza il pulsante più (+) per aggiungere una nuova località.
- Fai clic su Fine, quindi Applica le nuove impostazioni.
Rimuovi profili dal tuo MacBook
A volte le app e i siti web ti chiedono di installare i profili sul tuo MacBook. Tuttavia, i profili non validi possono interferire con altri processi sul computer, come la connessione Internet.
- Sul MacBook, vai a Preferenze di Sistema e cerca unopzione Profili.
- Rimuovi ogni profilo personalizzato.
- Riavvia il tuo MacBook e prova a connetterti di nuovo a Internet.
Reimposta le preferenze di rete
Un suggerimento comune per la risoluzione dei problemi di Internet su iPhone è ripristinare le impostazioni di rete. Sfortunatamente, in macOS non è disponibile un semplice pulsante Ripristina impostazioni di rete. Ma puoi invece eliminare i file delle preferenze.
Ciò ripristina diverse impostazioni sul tuo MacBook, quindi fai prima un backup.
Dopo aver ripristinato le preferenze di rete, dovrai connetterti di nuovo alla rete Wi-Fi.
- Sul tuo MacBook, fai clic sul desktop per evidenziare Finder.
- Dalla barra dei menu, fai clic su Vai > Computer.
- Accedi a Macintosh HD / Libreria / Preferenze / Configurazione di sistema.
- Elimina i seguenti file (potresti non averli tutti):
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- favourites.plist
- Settings.plist
Interrompere lesecuzione di mDNSResponder
Sembra non correlato, ma uno dei processi relativi a iTunes potrebbe essere la causa del problema. Alcuni utenti hanno scoperto che mDNSResponder è responsabile dei loro problemi con Internet.
Puoi interrompere mDNSResponder da Activity Monitor. Dovrebbe riavviarsi da solo senza problemi.
- Sul tuo MacBook, apri Monitoraggio attività da Utilità o utilizzando Spotlight.
- Vai alla scheda Rete e fai clic su Nome processo per ordinare i processi in ordine alfabetico.
- Trova e seleziona mDNSResponder.
- Fai clic sul pulsante Stop ottagonale in alto a sinistra nella finestra.
Si spera che questi suggerimenti abbiano permesso al tuo MacBook di connettersi a Wi -Fi e Internet. Facci sapere quali passaggi ti hanno aiutato a riparare il tuo MacBook! Ci assicureremo di mantenere aggiornato questo post con le migliori soluzioni.
E per quelli di voi che tornano online, dai unocchiata a questo post per ottenere una navigazione ancora più veloce cambiando il tuo DNS.
Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.