Perché Outlook passa a Work Offline

Ciao a tutti!

Lavoro nellIT qui in una nostra azienda e usiamo Outlook come nostro programma di posta. Lanno scorso, siamo passati al cloud e a Office 365 per tutti, pur avendo naturalmente il nostro server intranet per la gestione di Active Directory.

Problema

Ogni tanto, avere un utente che entra in modalità offline in Outlook. Questo è accaduto a coloro che sono sempre nel nostro dominio ea quelli che sono sempre fuori dal nostro dominio. Come al solito, nessuno è a conoscenza di qualcosa che ha fatto, ma è offline.

Soluzione

Ogni volta, è “facilmente risolvibile andando su invio / ricezione e facendo clic su Lavora online.

Detto questo, qual è lo schema? Il singhiozzo di Internet causa questo? È stato premuto un set errato di tasti di scelta rapida? Progettazione del codice errata? Dipendenti dispettosi? So che puoi premere ALT + S, W per farlo, ma premere che sembra altamente improbabile.

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È un problema super raro che sembra quasi scomparso per un mese o due fino ad oggi. È iniziato con il mio primo caso il 25/6 e con solo circa 10 casi che si sono verificati su 400-500 dipendenti. Qualche idea? Sembra che MS abbia creato degli snaffu di codice in quel periodo, ma alcuni errori risalgono ad anni fa.

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edit: dovrei aggiungere che per alcuni dipendenti hanno laptop. Altri, come nei nostri bar (fuori dominio), quei computer sono solo desktop.

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