Di seguito sono riportati i principali siti web del governo che dovresti visitare per confermare le informazioni su questo sito web o per rispondere a domande che potremmo non avere coperto. Elenchiamo le agenzie governative canadesi e statunitensi che regolano il confine e tutto ciò che lo attraversa.
Agenzie canadesi che regolano il confine
The Border Information Service (BIS) è il call center della CBSA. A questo numero puoi fare qualsiasi tipo di domanda relativa alla traversata in Canada. A differenza degli US Border Services, il Canada non pubblica i numeri di telefono dei suoi porti. Vogliono che chiami questo servizio di informazioni e trasferiranno la tua chiamata al porto di cui hai bisogno.
Puoi chiamare la BRI al numero 800-461-9999 dallinterno del Canada, o 204-983-3500 o 506-636-5064 dallestero. Il call center è aperto solo dalle 8:00 alle 16:00. Raggiungere una persona dal vivo a volte è piuttosto difficile data la struttura del menu. Devi effettuare almeno una, e probabilmente due, selezioni di menu prima di arrivare a un punto in cui puoi premere “0” per ottenere una persona reale. Lultima volta che abbiamo controllato, non ti hanno mai detto che premendo “0” a un essere umano.
Puoi anche inviare una domanda alla CBSA tramite il suo sito web.
Se hai problemi con i funzionari di frontiera canadesi, puoi desidera esaminare una copia delle informazioni che hanno su di te nei loro file. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina sulla richiesta di informazioni personali ai sensi del Canadian Privacy Act. Dato che gli Stati Uniti e il Canada stanno ora scambiando informazioni, è possibile che anche eventuali problemi con i funzionari di frontiera degli Stati Uniti siano presenti in questo file.
Citizenship and Immigration Canada (CIC )
Lufficio Cittadinanza e immigrazione stabilisce le regole su chi può entrare in Canada. Ciò include sia i turisti che qualcuno in cerca di cittadinanza e immigrazione. Il loro call center può rispondere alle domande in inglese e francese al numero 1-888-242-2100 in Canada dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00. Se sei sordo o ipoudente, o hai difficoltà di linguaggio e utilizzi un telefono di testo, puoi accedere al servizio TTY dalle 8:00 alle 16:00. lora locale chiamando il numero 1-888-576‑8502.
Passport Canada
In caso di domande sui passaporti canadesi, contattare Passport Canada. Il loro sito web risponde a molte domande frequenti. Puoi anche chiamarli al numero (800) -567-6868 o (819) -997-8338.
Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
LRCMP gestisce le licenze, limportazione e le questioni correlate di armi da fuoco. I loro orari di apertura sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 in tutto il paese.
Telefono: 1 800 731-4000 (numero verde)
E-mail:
Royal Canadian Mounted Police
Canadian Firearms Programme
Ottawa, ON K1A 0R2
Transport Canada
Canadian Registrar of Imported Vehicles (RIV)
Complimenti e reclami sui funzionari della Canadian Border Service Agency
Puoi inviare un complimento per un lavoro ben fatto o un reclamo sulla tua esperienza di attraversamento della frontiera. La CBSA dispone di una pagina Web in cui è possibile inviare un complimento o un reclamo sui servizi di frontiera canadesi. Puoi inviare una segnalazione in modo anonimo oppure puoi richiedere una risposta.
Stati Uniti Customs and Border Protection
Puoi chiamare il CBP INFO Center degli Stati Uniti per qualsiasi tipo di informazione relativa allattraversamento del confine. Il loro numero di telefono è (877) 227-5511 o (202) 325-8000 al di fuori degli Stati Uniti. Il call center è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00. e poi di nuovo dalle 13:00 alle 16:00 Ora orientale. Puoi anche inviare la tua domanda tramite e-mail al CBP utilizzando un collegamento sul loro sito web, anche se abbiamo avuto segnalazioni di utenti di non aver mai ricevuto una risposta.
A differenza delle dogane canadesi, puoi sempre chiamare la US Customs and Border Patrol al confine specifico che ti attraversa utilizzerà. Abbiamo il numero di telefono di ogni ufficio nella pagina specifica di quella porta. Consulta il nostro elenco completo di tutti i valichi di frontiera USA / Canada per trovare il porto che utilizzerai.
Servizio di cittadinanza e immigrazione degli Stati Uniti (USCIS)
LUSCIS è lUS Homeland Security dipartimento che si occupa di tutte le questioni relative alla cittadinanza e allimmigrazione. Il numero verde del National Customer Service Center (NCSC) è 1-800-375-5283 o 1-800-767-1833 (TDD per non udenti).
Stati Uniti Sito web sui viaggi del Dipartimento di Stato
Il sito web del Dipartimento di Stato è la fonte definitiva per la documentazione di viaggio, la cittadinanza e le questioni relative allimmigrazione.
Se hai problemi con i funzionari di frontiera americani potresti voler controllare una copia delle informazioni che il governo degli Stati Uniti ha su di te nei propri file. Consulta la nostra pagina sulla richiesta dei tuoi dati personali ai sensi dello US Freedom of Information Act. Dato che lU.S e il Canada stanno ora scambiando informazioni, è possibile che in questo file siano presenti anche problemi con i funzionari di frontiera canadesi.
Complimenti e reclami sui funzionari della dogana e della protezione delle frontiere statunitensi
Tu può presentare un complimento per un lavoro ben fatto o un reclamo sulla tua esperienza di attraversamento della frontiera. Puoi trovare il modulo di reclamo e complimento della pattuglia di frontiera degli Stati Uniti sul loro sito web. Puoi inviare una segnalazione in modo anonimo oppure puoi richiedere una risposta.
Abbiamo una sezione completa di questo sito web dedicata alle istruzioni per limportazione di un veicolo negli Stati Uniti o in Canada. Di seguito sono elencate le agenzie più importanti di cui devi essere a conoscenza.
Stati Uniti National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
Fa parte del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti (DOT)
USA Environmental Protection Agency (EPA)
EPA Office of Transportation and Air Quality
Telephone (Imports Hotline): 202-564-9240
Faxback System: 202-564-9660
Fax: (202) 565-2057
Informazioni sullimportazione di un veicolo