Cose da fare e da non fare: gestire con successo Attività di cura del prato nel 2021

Non ho incontrato una sola persona che non ami lodore dellerba appena tagliata, ma ciò non significa che siano entusiasti di gestire la propria attività di cura del prato. Ma, ehi, diciamo che sei interessato alla prospettiva di gestire la tua attività di cura del prato, per qualsiasi motivo, lopportunità di successo cè.

Sia che tu offra residenziali (case private o appartamenti) o commerciali servizi (aziende), cè una domanda per i tuoi servizi. Nel 2016, cerano 474.237 aziende attive per la cura del prato e quel numero, siamo sicuri, è cresciuto solo negli ultimi anni. E solo negli Stati Uniti, le famiglie hanno speso quasi “una media di $ 503 per famiglia per la cura del prato e le attività di giardinaggio”, riferisce LawnStarter. Inoltre, il Bureau of Labor Statistics mantiene un rapporto aggiornato disponibile per luso pubblico in modo da poter monitorare il tuo stato bisogno quando stai pensando di avviare la tua attività di cura del prato.

Con tutti questo in mente, ci sono numerose operazioni quotidiane che devono essere gestite quando gestisci la tua attività di cura del prato. Devi disporre di processi concreti in atto in modo da poter gestire la tua attività nel modo più fluido possibile. Inoltre, devi fornire il miglior servizio clienti, comunicare facilmente con i clienti e avere bisogno di mantenere il tuo team sulla stessa pagina. Per non parlare di tutta la manutenzione delle attrezzature, le esigenze di pianificazione, linvio di fatture, il monitoraggio delle entrate e delle spese e molto altro ancora.

Se sei sicuro di voler ancora gestire la tua attività di cura del prato, abbiamo il col ha tenuto conto di tutti i pro e i contro che si devono affrontare. E mettiamo in evidenza le cose da fare e da non fare quando la tua attività è attiva e funzionante. Andiamo a quello allora, va bene?

I vantaggi della gestione di unattività di cura del prato

• Il lavoro ripetuto è nella borsa

I clienti sei perpetuo, quindi avrai sempre un lavoro continuo e coerente. Di solito, i clienti vogliono o hanno bisogno che il loro prato venga mantenuto settimanalmente in modo da avere mezzi stabili di reddito o denaro extra. I tuoi clienti hanno bisogno della tua esperienza più di quanto pensassi. Quindi, essendo il principale esperto, puoi fornire loro il miglior servizio per garantire che i loro cantieri siano adeguatamente mantenuti e curati.

• Sono necessari trattamenti aggiuntivi

I tuoi clienti non avranno solo bisogno di falciare il prato, ma di mantenerlo. Ogni quattro-sei settimane, il loro prato necessita di fertilizzanti speciali e trattamento di erbacce e insetti. Manca solo una “sessione” può causare il caos nel cortile del tuo cliente.

• Non ti serve molto allinizio

Il costo di avvio quando inizi per la prima volta la tua attività di cura del prato è relativamente basso. Hai bisogno di attrezzature e mezzi di trasporto, il gioco è fatto. Lattrezzatura può essere acquistata, noleggiata o puoi usare la tua se hai già la tua attrezzatura. Hai bisogno di un camioncino o un rimorchio adeguato per trasportare correttamente e in sicurezza il tuo rasaerba.

Inoltre, molti proprietari di prati si affidano a software di gestione dei dipendenti per gestire meglio le operazioni aziendali quotidiane come il monitoraggio del tempo, la pianificazione, i flussi di lavoro e la comunicazione.

• Il business della cura del prato è scalabile

Allinizio si inizia offrendo un servizio, come falciare i prati. E quindi puoi aggiungere gradualmente da lì, come giardinaggio, diserbo, potatura di alberi, architettura del paesaggio e così via. Sono disponibili numerose opzioni mentre ridimensiona la tua attività di cura del prato per soddisfare la domanda dei clienti.

“Una volta che inizi a lavorare sul campo, presta attenzione ai servizi che i tuoi clienti richiedono più spesso. Evita di assumere qualsiasi lavoro che non puoi gestire. “

La qualità del tuo servizio è fondamentale, quindi assicurati di non assumerti di più di quanto tu possa gestire. Ciò ti consentirà di fornire sempre il miglior servizio clienti in modo da poter catturare più facilmente i clienti abituali e ricevere referral abbastanza rapidamente.

• Lavoro stagionale

Se hai un lavoro che ruota attorno allinverno, allora questo è perfetto perché hai la primavera e lestate per concentrarti sulla tua attività di cura del prato. E dopo tutti i danni che un inverno rigido può causare, dovrebbe esserci molto lavoro a disposizione per fare una presentazione o contattare i clienti abituali.

• I dipendenti hanno bisogno di poca o nessuna esperienza

Man mano che la tua attività di cura del prato guadagna slancio e la domanda per i tuoi servizi cresce, tu potrebbe essere necessario assumere qualche mano in più. In tal caso, non è necessario assumere nessuno che abbia unistruzione o una formazione formale. Praticamente tutto ciò che devono sapere può essere fatto sul lavoro. Quindi non devi affrontare costi di reclutamento o formazione elevati.

Svantaggi di gestire un prato Affari

• Molta concorrenza

Molto probabilmente ci sono molte aziende di cura del prato nella tua zona, quindi assicurati di ricercare la domanda prima di avviarne uno. Se ci sono troppe attività, dovresti tagliare i prezzi per ottenere clienti e ciò significa che le tue entrate sarebbero fortemente influenzate.

• Lavoro stagionale

Se vivi in unarea in cui gli inverni sono praticamente inesistenti, potresti scoprire che i tuoi clienti semplicemente non hanno bisogno dei tuoi servizi. Quindi, se vuoi avere unattività che funziona tutto lanno, devi diversificare la tua offerta, ad esempio, offrendo servizi di rimozione della neve durante linverno.

• Riduzioni

A seconda della situazione economica, ti sei ritrovato a perdere clienti. Ad esempio, quando i tempi sono duri, le persone tagliano le spese non essenziali e questo può includere il pagamento di qualcuno che si prenda cura del prato.

• Lavoro di qualità

Nel 2019, i proprietari di aziende di cura del prato hanno capito che trovare lavoratori qualificati non era il compito più semplice.

Questa statistica illustra le principali sfide degli appaltatori di giardini e degli operatori di cura del prato in Nord America nel 2019. Durante il sondaggio, il 53% degli intervistati ha dichiarato che una carenza di manodopera di qualità è stata una sfida, rendendola la risposta più popolare.

Inoltre, in termini di paesaggistica, “il 35% delle aziende specializzate nel paesaggio e nelloutdoor ha citato la difficoltà nellassumere nuovo personale e / o la mancanza di personale come una delle principali sfide aziendali. “

In quanto tale, hai bisogno di lavoratori che abbiano buone qualità in modo che la loro formazione efficace sia più gestibile.

A questo punto, dovresti avere una buona idea se avviare unattività in proprio per la cura del prato è la mossa giusta. Valuta i pro e i contro prima di prendere una decisione. Se credi di poterlo fare ed è la scelta giusta, poi continua a leggere. Ci sono alcune cose che dovresti e non dovresti fare riguardo alla tua attività di cura del prato.

I nostri suggerimenti su come gestire unattività di successo per la cura del prato

FARE:

• Utilizzare un software aziendale per la cura del prato

Lutilizzo di software come lapp Connecteam per la cura del prato ti aiuterà ad automatizzare e far crescere la tua attività di cura del prato. Come mai? Semplifica la pianificazione di turni ricorrenti o linvio di lavori, il monitoraggio dellorario di lavoro, il miglioramento della comunicazione, la creazione di report digitali e altro ancora. Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire le operazioni quotidiane è disponibile con un clic di un pulsante su Connecteam.

• Il monitoraggio del tempo è efficiente poiché di solito paghi i tuoi dipendenti a ore e quando il tuo team entra e esce da il loro telefono cellulare, la loro posizione GPS viene immediatamente contrassegnata per una scheda attività e un libro paga più efficienti e precisi.
• La pianificazione è più facile da gestire ed è ricca di informazioni come tutti i dettagli del lavoro, posizione, attività specifiche e persino lavori ricorrenti per i clienti che hanno bisogno di prendersi cura del proprio prato regolarmente.
• I flussi di lavoro sono automatizzati in modo da riportare tutti i dettagli sul lavoro, comprese le foto prima e dopo (che possono anche essere condivise con il cliente ) può essere fatto mentre sei in viaggio.
• La comunicazione è più snella tramite aggiornamenti, chat, sondaggi e altro, il che è estremamente importante quando non sei lì con il tuo team in ogni momento.

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Devi lavorare nel modo più efficiente possibile fornendo allo stesso tempo un servizio clienti straordinario, lutilizzo di un software aziendale per la cura del prato ti tiene in pista.

• I tuoi compiti

Prima di avviare la tua attività di cura del prato, assicurati di aver fatto i compiti. Assicurati di verificare con il governo della città o la Camera di commercio locale in merito ai requisiti in materia di licenze aziendali e assicurazioni.

• Trova clienti & Pubblicità

Usa posta, chiamate a freddo, volantini, visite porta a porta, messaggi di testo, ecc. per acquisire clienti. Puoi persino avere uno stand a un evento della comunità o fuori da un negozio per aiutare ad attirare i clienti.

• Richiedi referral

Ogni volta che hai un cliente soddisfatto, chiedigli di scrivere una recensione sul tuo sito web o social media account. E assicurati di chiedere loro di consigliare la tua attività per la cura del prato ad amici, familiari e altre aziende della zona. Il passaparola è un modo gratuito e incredibilmente utile per portare più lavoro!

• Mantieni un servizio clienti eccezionale

Lunico modo in cui un cliente indirizzerà la tua attività di cura del prato o scriverà una recensione è se fornisci un servizio clienti straordinario. Non è solo che hai fatto un buon lavoro, è che TU e il tuo team siete andati ben oltre. Sei stato gentile, paziente e attento. Non ti sei lasciato dietro un enorme disastro, sei stato puntuale e reattivo. È tutta una questione di presentazione.

• Cerca di up-sell.

Se offri servizi aggiuntivi, cerca unopportunità per lup-sell. A volte i tuoi clienti non si rendono conto di aver bisogno di ulteriore lavoro. Ad esempio, un tuo cliente gestisce un asilo nido quindi probabilmente ha bisogno di fertilizzanti a misura di bambino e trattamento delle infestanti, o forse potrebbe usare un giardino divertente che i bambini possano divertirsi.

NON:

• Acquista attrezzatura senza effettuare ricerche

Se non hai fatto ricerca per assicurarti che ci sia una domanda per la tua attività e se non hai clienti validi, non acquistare alcuna attrezzatura! Lattrezzatura richiesta dovrebbe essere una delle ultime cose che acquisti.

Se acquisti unapparecchiatura, assicurati di controllare la garanzia o la garanzia inclusa nellapparecchiatura e se è facile trovare parti di ricambio.

• Dimentica o trascura di comunicare con i tuoi clienti

Assicurati che il tuo servizio clienti si distingua perché non è sufficiente che sappiano solo di avere tue notizie quando ti firmano per il lavoro e quando devono pagare. Assicurati di parlare con loro prima e dopo il lavoro: informali in modo che sappiano cosa sta succedendo, qual è lorario, chi sta lavorando sul loro prato e così via.

• Dimentica promemoria di appuntamenti

Che si tratti di e-mail, testo o telefonata, assicurati di ricordare ai tuoi clienti il loro prossimo appuntamento. Questo può servire come un modo perfetto per evitare cancellazioni dellultimo minuto, ma i tuoi clienti apprezzeranno il tuo impegno!

• Dimentica il follow-up

Non sparire dopo un lavoro e il pagamento arriva alla tua banca. Invia une-mail, un testo o una chiamata di follow-up. Questo è un modo semplice per migliorare il tuo servizio clienti, per garantire clienti abituali e rende più facile per il cliente voler segnalare la tua attività.

• Ignora il tempo

Tieni traccia del canale meteorologico e preparati per i giorni in cui il sole non splende. Potrebbe essere necessario posticipare o riprogrammare i lavori se il vento o la pioggia rendono impossibile svolgere il proprio lavoro. Essendo proattivo, ti assicuri che la tua attività non sia danneggiata dal maltempo.

Se non sei in grado di lavorare fisicamente a causa del tempo, utilizza questo tempo per pubblicizzare o commercializzare la tua attività. Effettua il check-in con i tuoi dipendenti. Assicurati che tutta lattrezzatura funzioni correttamente.

La linea di fondo sulla gestione di unattività di cura del prato

Ora che hai compreso tutti i pro e i contro della gestione della tua attività di cura del prato e alcune cose da fare e da non fare una volta che è finito e correndo, puoi intraprendere questa avventura con entrambi gli occhi aperti. Ricorda che esiste unenorme opportunità di crescita in questo settore, quindi hai il potere di personalizzarne i dettagli in modo che rifletta i tuoi desideri e le tue esigenze.

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