La maggior parte dei Mac oggi è dotata di una fotocamera frontale integrata, spesso denominata fotocamera FaceTime . Si trova vicino al bordo superiore dello schermo e si accende quando apri unapp in grado di scattare foto, registrare video o effettuare videochiamate. Poiché FaceTime si attiva automaticamente, non cè bisogno di chiedersi come collegare la fotocamera su Mac. Tuttavia, il processo di attivazione a volte non riesce ed è bene sapere cosa fare per ripristinare la connessione.
Possibili motivi per cui la webcam non funziona su Mac
Quando la fotocamera del MacBook non è presente funziona correttamente, dirà disconnesso o non disponibile. Lerrore “Nessuna fotocamera collegata” potrebbe sorprenderti in qualsiasi momento con qualsiasi app se rileva che la tua fotocamera non funziona su MacBook. Ma non affrettarti a presumere che ora devi “ricollegare” la fotocamera in qualche modo o che ci sia problema hardware che richiede assistenza in garanzia:
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macOS non viene fornito con unapp per le impostazioni della fotocamera. La maggior parte delle app che utilizzano la fotocamera del Mac sono dotate di proprie opzioni di configurazione, quindi non ci sono interruttori di accensione e spegnimento, né fisici né software.
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Anche se pensi che potrebbe essere un problema hardware, di solito puoi risolvere il problema della fotocamera del Mac che non funziona abbastanza rapidamente da solo con laiuto di alcuni piccoli trucchi
Di seguito è una guida completa al suggerimenti che puoi utilizzare per ripristinare e far funzionare la tua fotocamera in caso di malfunzionamento.
Verifica la presenza di app che utilizzano la fotocamera contemporaneamente
Sappiamo che la fotocamera del Mac viene attivata automaticamente dalle app che usalo. Ma è anche importante notare che solo una singola app può utilizzare la fotocamera contemporaneamente. Quindi, quando la webcam del tuo Mac non funziona, assicurati che non ti venga negato laccesso alla fotocamera perché unaltra app la sta utilizzando al momento:
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Avvia Activity Monitor da Applicazioni
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Esci da tutte le altre app o utilità aperte che potrebbero utilizzare la fotocamera (ad esempio Skype, FaceTime e Photo Booth)
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Se non sei sicuro di quali applicazioni potrebbero accedere alla tua fotocamera, salva il tuo lavoro e chiudi tutte le app aperte per escludere tutto
Riavvia semplicemente il tuo Mac
Se chiudere le app non ha aiutato, potrebbe esserci la possibilità che alcuni processi stiano utilizzando la fotocamera in background. Un riavvio risolverà quasi sicuramente il problema, dandoti di nuovo pieno accesso alla fotocamera. Per riavviare il Mac:
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Seleziona licona Apple nella barra dei menu in alto
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Fai clic su Riavvia…
Usa Uscita forzata con FaceTime non funzionante su Mac
Per quanto sia efficace il riavvio, richiede tempo e interrompe tutto ciò che stai facendo. Che potrebbe non essere unopzione quando sei nel mezzo di unimportante chiamata FaceTime. Fortunatamente, per FaceTime non funziona su Mac, cè un altro trucco che non richiede un riavvio e risolve immediatamente il problema. Si tratta di utilizzare una riga di comando per forzare luscita dal processo:
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Vai su Applicazioni ➙ Utilità ➙ Terminale
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Fai clic allinterno del terminale e digita sudo killall VDCAssistant
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Premi Invio sulla tastiera e inserisci la tua password di amministratore se richiesto
Riavvia lapp per vedere se il problema della webcam che non funziona su Mac è stato risolto.
Correggi la videocamera di Skype non funziona su Mac
Se ti stai chiedendo perché la mia videocamera non funziona sul mio Mac quando effettuando chiamate Skype in particolare, è probabile che Skype sia lapp da incolpare qui. Ecco cosa fare con la tua videocamera Skype che non funziona su Mac:
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Assicurati di avere lultima versione di Skype
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Se lo fai e non cè ancora la fotocamera collegata su MacBook, reinstalla lapp
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Il problema persiste? Applica la stessa correzione descritta sopra per FaceTime che non funziona su Mac. Quindi riavvia il computer e prova di nuovo Skype.
Infine, controlla di essere connesso a Internet e che la tua velocità sia sufficiente (almeno 128 kbps o 1 mbps per videochiamate HD FaceTime). In caso di problemi con la connessione Internet, prova WiFi Explorer, un analizzatore di rete che aiuta a identificare e risolvere problemi di rete comuni con la tua connessione senza coinvolgere un costoso professionista.
WiFi Explorer scansiona il tuo ambiente di rete (banda portata, qualità del segnale, stato della sicurezza), identifica conflitti di canale e problemi di copertura e fornisce consigli rapidi per migliorare il tuo WiFi.
I grafici visivi in WiFi Explorer ti consentono di valutare facilmente la situazione a colpo docchio senza immergerti nei numeri.
Ripristina il controller di sistema del tuo Mac
Se trovi che la fotocamera sul Mac non funziona ancora e nulla di quanto sopra sembra aiutarti, puoi provare a ripristinare cosa “è noto come System Management Controller (SMC).LSMC gestisce molte funzioni hardware sul tuo Mac e riavviarlo potrebbe servire come soluzione ai tuoi problemi.
Per ripristinare lSMC su MacBook (2017 o precedente):
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Spegni il computer
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Collega lalimentatore
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Tieni premuti i tasti Maiusc + Ctrl + Opzioni e il pulsante di accensione contemporaneamente
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Attendi 30 secondi prima di rilasciare i tasti, operazione che avvierà il backup del Mac
Il ripristino di SMC sui moderni MacBook Air o Pro con il chip di sicurezza T2 è diverso e prevede un processo in due fasi. A volte il semplice completamento del primo passaggio risolverà il problema, ma procedere con entrambi è generalmente un approccio più solido per riparare la fotocamera che non funziona sul problema del MacBook.
Il primo passaggio richiesto per ripristinare lSMC sui MacBook (di 2018 o versioni successive):
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Spegni il Mac
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Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi
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Rilascia il pulsante di accensione e attendi qualche secondo
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Riaccendi il Mac
Verifica se la webcam del Mac non funziona ancora. Se il problema persiste, passare alla seconda parte di seguito.
Il secondo passaggio richiesto per reimpostare SMC su MacBook (2018 o successivo):
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Spegni il tuo Mac
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Dopo aver spento il computer, tieni premuto il tasto Maiusc destro, il tasto Opzione sinistro e il tasto Ctrl sinistro per sette secondi
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Tenendo ancora premuto i tasti, tieni premuto il pulsante di accensione per altri sette secondi
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Rilascia tutto e attendi qualche secondo
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Premi il pulsante di accensione di nuovo per accendere il Mac
Supponendo che il problema con la fotocamera del MacBook Pro non funzionasse con lSMC, qualunque fosse il problema dovrebbe ora essere risolto.
Ottimizza le prestazioni generali del sistema
Leggendo la guida su cosa fare con la fotocamera del MacBook che non funziona, devi ricordare che la tua fotocamera dovrebbe funzionare perfettamente la maggior parte del tempo. A meno che il tuo Mac non tenda ad accumulare tutti i tipi di file inutili che potrebbero rallentarlo. Non sorprende quindi che la webcam del Mac non funzioni.
Il miglior consiglio qui è di eseguire la pulizia regolare del sistema, automaticamente. Utilizza app come CleanMyMac X per pulire, proteggere e ottimizzare le prestazioni della tua macchina per riportarla allo stato in cui si trovava una volta.
Gli strumenti di ottimizzazione e manutenzione di CleanMyMac X selezionano i vecchi file inutilizzati, cache di app casuali e ti aiuta a disinstallare completamente le app non necessarie senza lasciare i bit rimanenti sul tuo disco. Lapp esegue anche la scansione di migliaia di minacce malware e le neutralizza in pochi secondi, si prende cura dei gigabyte di spazio su disco occupati dagli allegati e-mail che non hai mai nemmeno scaricato, oltre a rimuovere cronologie, cookie e cache da tutti i browser che utilizzi . Tutto in un solo clic.
Se nessuna delle soluzioni proposte può riparare la fotocamera del tuo Mac che non funziona su MacBook, trova un Apple Store o un tecnico Apple autorizzato per far riparare il tuo Mac. Oppure contatta lassistenza telefonica di Apple. Ricorda che rimane anche la possibilità di problemi meccanici o hardware con la tua fotocamera, che sono impossibili da risolvere con modifiche software.
In tutti gli altri casi, la fotocamera del MacBook non funzionante non dovrebbe più essere un problema per te. Soprattutto, puoi utilizzare sia WiFi Explorer che CleanMyMac X sopra menzionati gratuitamente durante una prova di 7 giorni di Setapp, una piattaforma di oltre 150 app in grado di risolvere praticamente qualsiasi problema del Mac in pochissimo tempo. Non perdere mai più la tua chiamata FaceTime!