Come restituire le apparecchiature DIRECTV è spesso la domanda che gli utenti DIRECTV chiedono quando annullano il servizio.
La cancellazione e Il processo di restituzione della Società è molto semplice e puoi farlo a tuo agio.
Puoi restituire le apparecchiature DIRECTV con la seguente procedura:
- Accedi allaccount DIRECTV
- Richiedi il kit di ripristino da AT & T
- Segui le istruzioni fornite nel kit
- Consegna il dispositivo presso lufficio postale o il negozio FedEx vicino a te
In questo articolo parleremo di come restituire le apparecchiature DIRECTV in dettaglio.
Sono sicuro che alla fine dellarticolo sarai più sicuro di come e dove rispedire il tuo dispositivo o strumento.
Quindi, senza ulteriori indugi, inizia!
Perché DIRECTV
DIRECTV è una delle & sussidiarie di AT e un fornitore di servizi di trasmissione satellitare americano.
Essendo una delle più grandi trasmissioni satellitari, fornisce servizi identici, proprio come il servizio TV via cavo.
Come abbonato, hai labbonamento DIRECTV insieme a un satellite installato. Inoltre, hai anche il diritto di ottenere lattrezzatura.
Questa attrezzatura va dal ricevitore allantenna parabolica al telecomando.
Questi sono tre elementi essenziali in quanto aiutano nella ricezione e decodifica del satellite segnali, che attraverso questa trasmissione converte in un video HD o con apparecchiature più avanzate si traduce in una risoluzione di 4-K.
Dubbi durante la restituzione dellapparecchiatura DIRECTV
Il facile processo di cancellazione menzionato per la restituzione dellapparecchiatura DIRECTV non è autosufficiente. Il processo è semplice ma viene ritardato molte volte.
Potresti non voler aspettare a lungo prima che il dispositivo arrivi se vuoi un sostituto.
Perché nessuno vuole perdere il suo preferito spettacoli o qualsiasi evento dal vivo. Quindi, quando si tratta di sostituire o restituire il dispositivo, nessuno vuole aspettare molto.
Inoltre, durante la restituzione possono venire in mente molte domande. Ad esempio,
- Quali dispositivi devono essere restituiti
- Come ottenere il kit di restituzione
- Come restituire il dispositivo utilizzando FedEx o UPS più vicino store.
- Qual è il modo più veloce per restituire il dispositivo
- Quando ottenere letichetta di spedizione per la restituzione
Tutte queste diverse domande saranno indicato in questo articolo, quindi assicurati di aggiungerlo subito ai segnalibri.
Perché restituire lattrezzatura DIRECTV?
Potrebbero esserci molte ragioni per cui rispedisci il tuo dispositivo alla Società.
Il dispositivo potrebbe avere un guasto oppure potresti voler aggiornare il servizio.
Tuttavia, secondo i termini della Società, ci sono due ragioni principali per cui potresti dover rispedire il tuo dispositivo alla società. Motivo indicato di seguito:
- Annullamento dellabbonamento
- Aggiornamento del servizio
Annullamento del servizio
Questo è il motivo principale per la restituzione dellapparecchiatura DIRECTV.
Quando annulli labbonamento devi restituire lo strumento. Questo è in termini di contratto di leasing che hai stipulato con la società al momento della connessione.
Lazienda è proprietaria dei ricevitori e alla scadenza del contratto sei obbligato a restituire lo strumento.
La restituzione del dispositivo è anche cogente perché firmi un contratto in cui accetti di pagare il loro ricevitori. Quel pezzo di strumento o dispositivo appartiene ad AT & T.
In caso, se non riesci a restituire i ricevitori ad AT & T, ti addebiteranno il costo medio del DIRECTV, che costa più di cento dollari.
Quindi, questo contratto è o cessato, una volta che accetti di risolverlo o annullarlo – quindi diventa tua responsabilità, come da termini contrattuali, noleggiare o restituire loro i ricevitori.
Aggiornamento del servizio
A volte potresti dover cambiare lo strumento quando optare per un cambiamento nella qualità del servizio. Ciò accade nei due scenari.
Scenario 1: da SD a HD
Ad esempio, se passi da SD (definizione standard) a HD (alta definizione), restituire il ricevitore SD e ottenere lattrezzatura necessaria per decodificare la risoluzione satellitare HD.
Scenario 2 – da HD a 4K
Allo stesso modo, se si passa dalla risoluzione HD a 4K, allora si restituirà il ricevitore HD DirecTV al locatore come da contratto.
Passaggi per restituire lapparecchiatura DIRECTV
Restituire lattrezzatura DIRECTV non è così noioso e puoi farlo se segui le linee guida dellazienda.
Un po un po di pro-attività può farti risparmiare molto tempo e garantirà il successo della spedizione dellattrezzatura.
Per rendere le cose utili per te, lasciaci discutere i passaggi coinvolti nella restituzione dello strumento DIRECTV.
1. Annulla prima il tuo servizio
Il primo passo è per assicurarti di aver annullato il tuo servizio DIRECTV.
Per lannullamento del servizio chiama lassistenza clienti e spiega che desideri interrompere il servizio.
Una volta deciso fermamente di annullare labbonamento , è necessario pagare una penale minima di cancellazione (circa $ 15).
La natura dellabbonamento è naturalmente contrattuale; questo significa che dovrai pagare un abbonamento per i mesi rimanenti.
Effettua qualsiasi pagamento aggiuntivo prima della cessazione del servizio e indica il numero di conferma della cancellazione. Puoi anche inoltrare la richiesta di cancellazione anche tramite il sito Web dellazienda.
2. Accedi allaccount DIRECTV
Quindi accedi al tuo account sul sito Web dellazienda. Inserisci la tua email e la password per ottenere i dettagli del tuo account.
Trova lopzione per richiedere il kit di recupero. Se non riesci a trovare, puoi utilizzare la funzione di chat per sollevare la richiesta.
3. Richiesta di kit di ripristino
Invia una richiesta di kit di ripristino. Un kit di recupero non è altro che una scatola che conterrà il tuo dispositivo e alcune istruzioni su come restituire il ricevitore DIRECTV.
Puoi anche utilizzare la funzione di chat disponibile sul sito web per sollevare la richiesta.
Le istruzioni fornite nel kit di ripristino sono sufficienti e ti danno unidea dettagliata di cosa dovresti mettere in questo kit e, una volta fatto, come rispedirlo ad AT & T tramite la sede FedEx o UPS più vicina.
4. Imballa lattrezzatura
Ora tocca a te imballare correttamente lattrezzatura. Mettilo nella confezione originale.
Assicurati di mettere tutti gli altri accessori che ti sono stati dati insieme allattrezzatura. Metti del pluriball per assicurarti che raggiunga lazienda in modo sicuro.
5. Attacca letichetta di spedizione del reso
Quando ricevi il kit di recupero, metti il pacco allinterno della scatola. Il passaggio successivo consiste nellapporre letichetta di spedizione del reso prepagata sulla parte superiore della scatola, fornita nel kit di recupero.
Questo passaggio è necessario perché vuoi essere sicuro che il tuo pacco raggiunga la destinazione corretta.
6. Riconsegna il dispositivo al negozio UPS o FedEx vicino a te
Ora è il tuo passaggio finale portare la scatola allufficio FedEx o Postale più vicino.
Conserva la ricevuta di tracciamento per ogni futura corrispondenza.
7. Traccia la spedizione
Questo processo di restituzione del dispositivo è obbligatorio per ottenere i tuoi soldi, in termini di cancellazione o addebito automatico (per natura contrattuale).
La ricevuta deve essere tenuta a portata di mano; questa è una prova per prevenire qualsiasi discrepanza. Quindi, è sempre unidea migliore tracciare la spedizione fino a quando non raggiunge lazienda.
Secondo metodo di restituzione (il più veloce)
È probabile che tu non riceva il kit di recupero o che lazienda possa chiederti di inviare lattrezzatura da solo.
In questo caso dovrai portare il dispositivo presso un corriere autorizzato e spedire lo strumento.
Tuttavia, rispetto al metodo sopra, questo metodo è abbastanza comodo e immediato. Questo perché non è necessario attendere larrivo del kit di recupero.
Per la restituzione di apparecchiature DIRECTV tramite questo processo, Fed EX o UPS sono autorizzati dalla società. Questi corrieri consegneranno il destinatario o la scatola responsabilmente ad AT & T senza alcun addebito.
I passaggi da seguire per rispedire lo strumento sono:
- Trova il negozio FedEx o UPS più vicino.
- Porta il dispositivo disimballato al negozio.
- Dì loro che desideri restituire il dispositivo.
- Mostra loro il tuo numero di conto a 9 cifre.
- Ricevi immediatamente la ricevuta.
Quindi, anche se non ricevi il kit di recupero, non preoccuparti. Segui i passaggi e conserva la ricevuta. Stai tranquillo, la compagnia di spedizioni farà i passaggi necessari.
E se non restituisco lattrezzatura DIRECTV?
Quando hai accettato di annullare il servizio della compagnia, sei vincolato per rispedire il dispositivo noleggiato.
È come da contratto di servizio che hai stipulato con lazienda. La mancata restituzione del dispositivo può comportare una multa e una fattura aggiuntiva.
Quindi, se stai utilizzando il dispositivo in leasing è sempre meglio restituire lattrezzatura per evitare complicazioni future.
Tuttavia, in alcuni casi lazienda potrebbe voler prendere il dispositivo indietro.
Ciò potrebbe essere dovuto alletà dellapparecchiatura o a un difetto grave. In tal caso puoi mettere il tuo dispositivo in qualsiasi centro di riciclaggio locale.
Cronologia
Quando annulli il servizio con lazienda, assicurati di rispedire immediatamente il dispositivo. Il ritardo nella spedizione del dispositivo può attirare una fattura extra.
Fatto in breve. Secondo le tempistiche dellazienda, è necessario rispedire loro lattrezzatura entro 21 giorni dalla cancellazione.
Dopo aver ricevuto il dispositivo restituito, lazienda controllerà eventuali danni.
Se tutto va bene, riceverai la restituzione delle tariffe entro 2 mesi dal ricevimento dellattrezzatura. Quindi, ricorda questa sequenza temporale e segui la richiesta di annullamento di conseguenza.
Domande frequenti
Dove restituire apparecchiature DIRECTV nelle vicinanze ?
Quando desideri rispedire lattrezzatura allazienda, puoi utilizzare FedEx o UPS Store vicino a te.
Queste aziende sono autorizzate da DIRECTV a ritirare la tua attrezzatura e rispedirla allazienda.
Non lo fai devi preoccuparti delle esigenze di imballaggio poiché queste società forniranno queste strutture per te. Per restituire qualsiasi dispositivo vicino a te utilizza i seguenti dati:
Negozio UPS
Per trovare il negozio UPS più vicino, basta cercarlo su google. In caso di dubbi, controlla il link indicato di seguito per trovare un negozio UPS vicino a te
FedEx
FedEx ha una pagina web speciale dedicata ad AT & T e DirecTV restituiscono lapparecchiatura. Porta loro lattrezzatura e loro si occuperanno del resto. È possibile accedere alla pagina dellattrezzatura di restituzione DIRECTV FedEx al link indicato di seguito:
Come monitorare la restituzione dellattrezzatura DIRECTV
Come accennato in precedenza, è sempre una buona idea tracciare il pacco di reso inviato alla Società.
Per tracciare il spedizione inviata, utilizza la ricevuta di tracciamento che hai ricevuto al momento della spedizione del pacco. Utilizza il sito web del corriere per tracciare la spedizione.
Nel caso in cui tu abbia depositato il pacco presso FedEx e UPS Store autorizzati, puoi stare certo che la Società viene informata dellavanzamento della spedizione da FedEx o UPS.
Per sicurezza, puoi monitorare la spedizione sul rispettivo sito web.
Estrai la ricevuta, apri il sito del corriere e traccia la tua scatola. Un altro modo è contattare il personale di supporto dellazienda per confermare la ricezione dello strumento.
Conclusione
La restituzione dellapparecchiatura DIRECTV non è così difficile come sembra. È semplice e spero che questa guida passo passo abbia risposto a tutte le tue domande in un unico posto su come restituire lattrezzatura DIRECTV.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi chiamare DIRECTV o AT & T rappresentante per aiutarti.
Scrittore appassionato & ama esplorare le novità tecnologiche. Sempre pronto a condividere notizie ed eventi legati al mondo Tech e Internet. È apparso su Xtrium, Startup TV, State of Digital Publishing e Growmap. Ha più di 8 anni di giornalismo tecnologico.