Rinomati rivenditori di mattoni e malta come Sephora e Ulta non vanno da nessuna parte, ma ciò non significa che ci sia unenorme opportunità e molto spazio per i marchi direct-to-consumer (DTC) nello spazio della bellezza per lasciare il segno e costruire una solida base di clienti. Le linee di trucco indipendenti sono cresciute con successo offrendo prodotti che soddisfano unesigenza unica e hanno lopportunità di entrare in contatto con i propri clienti a un livello più personale.
Avviare unattività cosmetica online può essere molto gratificante e non cè mai stato momento migliore per avviarne una. Continua a leggere per saperne di più sullo stato attuale dellindustria cosmetica e su come avviare la tua linea cosmetica passo dopo passo.
È un ottimo momento per essere nel settore dei cosmetici
Anche in mezzo a una pandemia globale con ordini casalinghi in atto per mesi e mesi, i marchi di bellezza online hanno visto un grande aumento delle vendite con una crescita di oltre il 64% mese su mese. Ma anche prima della pandemia COVID-19, i marchi di bellezza online sono esplosi. Il bello dellavvio di una linea di makeup DTC è che consente ai brand di raccontare la loro storia e di entrare in contatto con i propri clienti, che è ciò che i consumatori di oggi e gli acquirenti di Generazione Z desiderano di più dai brand.
Ecco alcune statistiche degne di nota del settore della bellezza che mostrano quante opportunità ci sono per nuove linee di trucco in tutto il mondo.
Nel 2019, lindustria dei cosmetici nel mercato statunitense valeva $ 93,5 miliardi
Ci sono infinite opportunità nel settore dei cosmetici. Al di fuori dei prodotti di base per la cura della pelle e del trucco come fondotinta, ombretti e rossetti, stanno spuntando un pubblico poco servito e nuove tendenze di trucco che puoi personalizzare intorno ai tuoi prodotti, come il trucco per uomini o il trucco vegano.
Si prevede che lindustria globale della bellezza supererà i 716 miliardi di dollari entro il 2025
Esiste un enorme potenziale in tutto il mondo per espandere la tua linea di cosmetici in nuovi mercati. Puoi iniziare nel tuo paese dorigine, quindi espandere la vendita a livello internazionale. Sono inoltre disponibili molte risorse che semplificano lattrazione di unampia portata di clienti, come i servizi di logistica internazionale.
I marchi di cosmetici DTC generano in media il 63% di entrate da fidelizzazione
Ciò che rende le linee di trucco DTC diverse dai rivenditori fisici è che possono facilmente attrarre un pubblico specifico o nicchia. Le linee di cosmetici DTC spesso competono meno sul prezzo e più sullattrazione di clienti con unesigenza specifica o valori sociali comuni.
Come iniziare la tua linea di trucco in 6 passaggi
Anche se cè così tanto opportunità nel settore dei cosmetici online, ci sono considerazioni da tenere a mente quando si lancia una linea di trucco. Le barriere allingresso sono basse ed è facile creare e rendere operativo un negozio online, ma dovrai considerare la concorrenza, i costi di acquisizione dei clienti e il modo in cui creerai unottima esperienza per il cliente. Ecco una guida passo passo su come iniziare.
Scegli la tua nicchia
La scelta di una nicchia di e-commerce è fondamentale quando si avvia una linea di cosmetici. Ad esempio, il trucco progettato per gli uomini è molto richiesto e le marche di cosmetici biologici continuano ad essere popolari. Le caratteristiche dei tuoi prodotti ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza, dal tipo di ingredienti che utilizzi al pubblico specifico a cui ti rivolgi e al significato del tuo marchio.
Per trovare una nicchia, ti consigliamo di esaminare prima che tipo di prodotti per il trucco sono molto richiesti, o addirittura iniziare chiedendoti perché vuoi iniziare una linea cosmetica in primo luogo. Sei appassionato di anti-crudeltà? Hai faticato a trovare un fondotinta che corrisponda al tuo colore della pelle unico? Molte volte, i motivi che ti spingono a voler avviare unattività cosmetica sono gli stessi fattori che gli altri amanti dei prodotti di trucco stanno cercando.
Effettua ricerche sulla concorrenza
Nel settore dei cosmetici online, la concorrenza è alta. Condurre ricerche approfondite sulla concorrenza è una delle cose più importanti che puoi fare prima di lanciare una linea di trucco. Ti consigliamo di ricercare il modello di prezzo di un concorrente, le offerte speciali, la strategia di social commerce, le recensioni dei clienti e la copertura della stampa. Dare uno sguardo alla missione, alla visione e ai valori di un concorrente ti aiuterà anche a creare una posizione di marchio unica che si distingue. Tenendo presente questa ricerca, puoi iniziare a identificare i modi per differenziare ulteriormente il tuo marchio.
Ad esempio, la fondatrice del marchio di cosmetici Stowaway, Julie Fredrickson, era frustrata dal trasporto di una grossa mole di prodotti per il trucco in la sua borsa tutto il tempo solo per tenere il passo con la sua routine di trucco. Così ha avuto lidea di creare cosmetici in formato viaggio che viaggiano facilmente con te quando sei costantemente in movimento.
Cerca un produttore di cosmetici
Esistono due tipi comuni di produttori di cosmetici: private label o white label.Le linee di trucco a marchio privato sono realizzate su misura da un produttore che consente alle aziende cosmetiche di vendere i propri prodotti con il proprio marchio. Con un produttore a marchio privato, hai la possibilità di personalizzare i tuoi prodotti, come il colore, la fragranza o le opzioni di imballaggio.
Un produttore di etichette bianche realizza prodotti per il trucco per più marchi che poi lo rinominano con il loro nome. Sebbene sia la produzione con etichetta privata che quella con etichetta bianca siano simili e convenienti, lavorare con un produttore di etichette private consente una maggiore personalizzazione, il che rende il tuo prodotto unico e difficile da trovare altrove.
Comunque tu decida di produrre i tuoi prodotti per il trucco, assicurati di familiarizzare con gli ingredienti dei tuoi prodotti e di rispettare le norme e le normative locali e internazionali, a seconda di dove si trovano i tuoi clienti.
Crea un marchio memorabile
Ciò che attrae i clienti verso le linee di trucco DTC sono le storie che i marchi raccontano e come fanno sentire le persone. La connessione emotiva con i tuoi clienti è importante quando si tratta di vendere una linea di trucco. Gli amanti del trucco hanno maggiori probabilità di acquistare prodotti a un prezzo più alto rispetto ai marchi delle farmacie se li fa sentire più sicuri, si allinea ai loro valori e li porta gioia.
La percezione del tuo marchio inizia con i messaggi e le immagini utilizzate nel marketing e nella creatività pubblicitaria e non termina dopo lesperienza di unboxing e lutilizzo del prodotto. Ogni fase e punto di contatto nel percorso del cliente conta. Prima di lanciare una linea di trucco, prenditi il tempo necessario per creare un marchio (inclusi nome, logo, sito Web e risorse di marketing) che distingua la tua linea di cosmetici dalla concorrenza.
Più unico è il tuo marchio e più coerente sei con il tuo marchio, più riconoscibile sarà il tuo marchio. Investire in imballaggi personalizzati di marca è anche un ottimo modo per deliziare i tuoi clienti quando arriva il loro ordine.
Imposta il tuo negozio
La creazione di un negozio online può essere una delle parti più facili e divertenti dellavvio di una linea di trucco. Esistono diverse piattaforme di e-commerce (come Shopify, Squarespace, BigCommerce, WooCommerce e Wix) che semplificano lavvio di un sito di e-commerce senza richiedere uno sviluppatore web.
Prima di pubblicare il tuo sito web per lanciare ufficialmente la tua linea di trucco, non dimenticare di testare lintera esperienza di acquisto per assicurarti che tutto funzioni correttamente. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce semplifica lesecuzione di test di un ordine, in modo da poter verificare che le impostazioni di spedizione siano corrette, che la pagina di pagamento sia ottimizzata e che le e-mail post-acquisto vengano attivate correttamente.
Pubblicizza il tuo marchio
A meno che tu non venda esclusivamente su Amazon e ti affidi al badge Prime per ottenere vendite, devi essere creativo su come i potenziali clienti ti trovano. Nel marketing, “paga per giocare”, il che significa che sebbene ci siano molti modi bootstrap per commercializzare e promuovere la tua linea di trucco, avrai bisogno di un budget pubblicitario e di marketing per aumentare il traffico del negozio online e attirare i clienti.
Ogni marchio è diverso, quindi puoi scegliere e scegliere canali di marketing e annunci in base a dove i tuoi potenziali clienti si incontrano, visitano e trovano informazioni. Puoi avviare una campagna pubblicitaria sui social utilizzando Facebook o Instagram oppure provare gli annunci Google.
Questo non vuol dire che non puoi trovare modi creativi per promuovere il tuo marchio in modo organico. Il business cosmetico DTC Glossier è un ottimo esempio. La fondatrice Emily Weiss ha avviato Glossier come blog di bellezza (noto originariamente come “Into the Gloss”) e ha utilizzato il suo blog per lanciare Glossier, che ha aperto la strada a molte linee di trucco DTC. Le tecniche di marketing organico come i blog e altre forme di contenuti ricchi di SEO sono ottimi modi per ottenere più visite al tuo negozio.
Cosa differenzia i marchi di successo dagli altri?
Fondotinta, mascara e lombretto – le basi del trucco (nessun gioco di parole) – sono ovunque. Ma ciò che rende le linee cosmetiche DTC diverse dai marchi di farmacie a prezzi accessibili come Maybelline o un marchio premium come MAC è che sempre più acquirenti scelgono le linee di trucco DTC perché hanno un talento per costruire la fiducia con i loro clienti attraverso prodotti di qualità, valori sociali condivisi e spedizione e-commerce affidabile.
Qualità
Molti acquirenti online sono disposti a pagare un prezzo più alto se sanno di acquistare un prodotto di alta qualità. La qualità è un fattore significativo quando si tratta di scegliere i prodotti del tuo marchio rispetto alle aziende cosmetiche di farmacia che sono convenienti da acquistare e hanno un prezzo accessibile. La vendita di prodotti realizzati con ingredienti di qualità, biologici, anallergici o vegani, attirerà un diverso tipo di pubblico.
Seguito sociale e valori
Kylie Cosmetics e Fenty Beauty hanno utilizzato entrambi il potere di un grande seguito sociale per ottenere il riconoscimento del marchio. La buona notizia è che non devi essere famoso come Kylie Jenner o Rihanna per attirare un grande seguito sui social.Puoi attirare il tipo di clienti che desideri promuovendo i valori del tuo marchio, la tua esperienza nellapplicazione del trucco o nella condivisione di suggerimenti, attraverso contenuti virali o persino programmi di riferimento e fedeltà. Ad esempio, il marchio di cosmetici Milk si concentra sullutilizzo di ingredienti di alta qualità che sono privi di crudeltà, parabeni e 100% vegani.
Spedizione veloce e conveniente
A volte, lunica cosa che rende il tuo marchio diverso dalla concorrenza ha meno a che fare con i prodotti per il trucco che vendi, ma con lincredibile esperienza del cliente che offri. Un modo per differenziare il tuo marchio è la velocità con cui puoi ottenere prodotti consegnati ai tuoi clienti a un prezzo conveniente (o ancora meglio, spedizione gratuita). Per far sì che i clienti tornino di più, potresti prendere in considerazione una strategia di spedizione in grado di fidelizzare i clienti.
Con i partner di logistica di terze parti (3PL) come ShipBob, non devi preoccuparti di ottenere i prodotti soddisfatti e spediti in tempo, il che ti aiuta a competere con le linee di trucco vendute su Amazon.
“ShipBob ci ha offerto la soluzione migliore ed è stato adattato alle nostre esigenze come una delle prime startup nel settore della bellezza in via di crescita.”
Tamarin Oblowitz, co-fondatore di Baja Bae
3 consigli prima di lanciare la tua linea di cosmetici
Prima di lanciare un trucco linea, ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che tutto vada secondo i piani.
Prova i tuoi prodotti
Prima di iniziare a vendere, potresti prima provare i tuoi prodotti. Puoi offri anche ai potenziali clienti campioni e omaggi e chiedi in cambio un feedback sincero. Il feedback che otterrai sarà inestimabile in quanto può aiutarti a migliorare i tuoi prodotti prima di iniziare a vendere.
Ci sono diversi modi per prova i tuoi prodotti e ottieni feedback. Puoi creare un focus group e osservare come i potenziali clienti lo applicano. Potresti scoprire che la confezione deve essere migliorata (ad esempio, lapplicatore dellombretto è difficile da rimuovere) o non viene utilizzato come previsto.
Comprendi gli ingredienti del tuo prodotto
Per avviare una linea di trucco, ti consigliamo di spedire i prodotti ai clienti a livello nazionale e probabilmente in tutto il mondo, che significa che è necessario comprendere le regole e i regolamenti di ciò che può e non può essere spedito. Capire quali ingredienti sono nei tuoi prodotti ti aiuterà a mitigare il rischio di reazioni allergiche e ti impedirà di fare false affermazioni, e ti assicurerà anche di spedire in sicurezza, rispettare le normative del vettore e proteggere i prodotti sensibili alla temperatura (ad esempio, rossetto, correttore o eyeliner ) durante limmagazzinamento o il trasporto.
Collaborare con una società di logistica
Allinizio, evadere gli ordini internamente è un ottimo modo per dare il via, ma man mano che cresci, dovrai ripensare al tuo adempimento strategia. Se vuoi crescere rapidamente e scalare in modo efficiente, prendi in considerazione la partnership con un 3PL che può eliminare le attività relative allevasione dal tuo piatto, tra cui la gestione dellinventario, il magazzino, le scatole di imballaggio e la spedizione.
In questo modo, puoi concentrarti sulle relazioni con i clienti e sul lancio di nuovi prodotti per il trucco che i tuoi clienti adoreranno, invece di spendere tutto il tuo tempo e le tue energie per imballare e spedire scatole.
In che modo ShipBob può aiutare a generare entrate
ShipBob collabora con aziende di cosmetici per aiutarle a offrire servizi di logistica e logistica di spedizione simili ad Amazon. Esternalizzando ladempimento con ShipBob, puoi concentrarti sulla costruzione del tuo marchio mentre noi ci occupiamo dellintero processo di adempimento per te. Puoi saperne di più sui diversi servizi che forniamo e su come abbiamo aiutato le aziende di questo mercato a scalare più rapidamente scaricando la nostra guida: Soluzioni di spedizione per i marchi di salute, bellezza e benessere.
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