Informazioni su Grubhub
Grubhub è un servizio di consegna pasti che aiuta i clienti a trovare e ordinare cibo dai ristoranti locali. Fondato da tre uomini come un modo per sostituire i menu di carta che i ristoranti inviavano ai clienti, Grubhub ha aperto nel 2004 a Chicago, Illinois. Il piano aziendale alla base di Grubhub li ha aiutati a ottenere un importante premio dalla Booth School of Business dellUniversità di Chicago. Dopo aver ottenuto più di 1 milione di dollari in seed money, lazienda si espanse a New York City e San Francisco. Il successo riscontrato in quelle città ha portato a un nuovo ciclo di investimenti che ha aiutato Grubhub a trasferirsi in più città in tutto il paese. Just Eat Takeaway ha acquisito Grubhub nel 2020 e ha annunciato piani per espandere il mercato in ancora più località. Grubhub consente ai clienti di inserire il proprio codice postale e cercare i ristoranti nelle vicinanze. Se il ristorante in genere non dispone di servizi di consegna, Grubhub ha autisti che ritireranno e consegneranno il cibo. Lazienda ora guadagna più di 18 milioni di dollari allanno dai suoi servizi. I clienti possono ordinare tramite il sito Web di Grubhub o lapp con lo stesso nome, compatibile con la maggior parte dei dispositivi elettronici.
Servizio clienti
I clienti possono facilmente raggiungere Grubhub tramite il reparto Assistenza clienti al numero (877) 585-1085. Possono anche utilizzare questo numero se desiderano annullare o modificare un ordine. Grubhub incoraggia inoltre i clienti a inviare e-mail a [email protected] se hanno bisogno di assistenza.
Chat dal vivo
La pagina della Guida sul sito Web di Grubhub consente ai clienti di accedere alla funzione di chat dal vivo e parlare con un rappresentante. I clienti devono accedere ai propri account per utilizzare questa funzione.
App mobile
Grubhub offre unapp mobile che consente ai clienti di accedere a tutte le funzionalità del sito web. Possono persino registrarsi e registrare un nuovo account tramite lapp. Lapp salverà la cronologia degli ordini e invierà loro notifiche anche dal ristorante.
Programma Rewards
Il modo migliore e più semplice per risparmiare denaro su Grubhub è tramite il programma Grubhub +. I membri ricevono un vantaggio di $ 10 quando si iscrivono che possono utilizzare in qualsiasi ristorante. Grubhub addebita $ 9,99 al mese per questo programma ma offre una prova gratuita di 14 giorni. I membri possono lasciare il programma quando vogliono. Ottengono anche vantaggi esclusivi e consegna gratuita quando spendono $ 12 o più.
Iscrizione e-mail
I clienti possono registrarsi per ricevere e-mail da Grubhub sulla home page e tramite lapp. Tutto quello che devono inserire è il codice postale e lindirizzo e-mail. Grubhub offre loro un codice promozionale per $ 10 di sconto sul loro primo ordine di $ 15 o più. I clienti ottengono anche altri sconti tramite le e-mail che ricevono ogni settimana.
Account aziendali
Grubhub ora aiuta gli imprenditori ei manager a risparmiare denaro con un account aziendale. Questi account consentono ai clienti di ottenere la consegna gratuita su tutti gli ordini e di beneficiare di vantaggi esclusivi da alcuni dei loro ristoranti preferiti.
Vantaggi dei ristoranti
Con i vantaggi dei ristoranti, i clienti di Grubhub ricevono offerte speciali da alcuni dei loro ristoranti preferiti. Anche se non tutti i ristoranti offrono vantaggi, molti lo fanno. I clienti troveranno queste offerte elencate nella parte superiore della pagina del ristorante. Potrebbero ricevere un dessert o un antipasto gratis quando ordinano un pasto completo. Alcuni ristoranti offrono anche sconti che si applicano quando il cliente spende un importo minimo.
Sconti per studenti
Grubhub + è disponibile per studenti universitari e iscritti a università selezionate. Gli studenti pagano una piccola quota mensile inferiore a quella che pagano gli altri clienti. Ricevono la consegna gratuita da ristoranti selezionati vicino al campus quando spendono $ 12 o più e sconti esclusivi. Grubhub eguaglierà anche le donazioni che gli studenti fanno per selezionare enti di beneficenza.
Sconti per nuovi utenti
I nuovi utenti si qualificano per altri sconti oltre allofferta di iscrizione via e-mail. Grubhub offre spesso codici promozionali che tolgono $ 7 da qualsiasi ordine di $ 12 o più e rinuncia alla tassa di consegna. Molte di queste offerte sono disponibili sui siti di social media di Grubhub e tramite annunci online.
Consegna senza contatto
Per fermare la diffusione di germi, Grubhub ora offre no- contatto consegna. I clienti possono selezionare questa opzione al momento del check-out. Consente loro di pagare gli ordini e di aggiungere una mancia per lautista tramite lapp o il sito web. Possono anche scegliere dove vogliono che lautista lasci il cibo. Grubhub invierà loro una notifica quando arriverà il cibo.