MDM è il processo per migliorare la sicurezza dei dati aziendali monitorando, gestendo e proteggendo i dispositivi mobili come laptop, smartphone e tablet utilizzati nelle aziende. Con sempre più dipendenti che utilizzano uno o tutti questi dispositivi, le organizzazioni di tutte le forme e dimensioni stanno ora passando alla gestione dei dispositivi mobili per una maggiore sicurezza dei dati e una maggiore produttività.
Cosa tratteremo nella guida al software MDM :
- Gestione dei dispositivi mobili – Panoramica
- Perché è importante la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?
- Come funziona MDM?
- Vantaggi dellutilizzo delle soluzioni MDM
- Casi duso del settore delle soluzioni MDM
- La soluzione MDM che può aiutare
Gestione dei dispositivi mobili – Panoramica
Mobile Device Management (MDM) consente agli amministratori IT di gestire in modo sicuro i dispositivi mobili che accedono a dati aziendali sensibili. Include larchiviazione di informazioni essenziali sui dispositivi mobili, la decisione di quali app possono essere presenti sui dispositivi, la localizzazione dei dispositivi e la protezione in caso di smarrimento o furto.
Con la maggiore adozione di dispositivi mobili, la gestione dei dispositivi mobili (MDM) si è ora evoluta in Enterprise Mobility Managem ent (EMM).
I dispositivi mobili ora hanno più funzionalità che mai, il che ha portato molte aziende ad adottare una forza lavoro solo mobile o mobile first. In questi tipi di ambienti, i dispositivi mobili personali e di proprietà dellazienda sono i dispositivi principali utilizzati per accedere o interagire con i dati aziendali. Per semplificare la gestione dei dispositivi mobili, molte aziende utilizzano un software di gestione dei dispositivi mobili di terze parti come Mobile Device Manager Plus per gestire i dispositivi mobili.
Con numerose aziende che passano a uninfrastruttura basata su cloud, la facilità duso offerta dai dispositivi mobili ha contribuito a sostituire i dispositivi mobili con i desktop convenzionali, come mostrato di seguito nella Figura 1:
Mobile Software / soluzione per la gestione dei dispositivi (MDM)
Il software MDM o la soluzione MDM è un tipo di tecnologia di gestione o sicurezza che consente agli amministratori IT di monitorare, gestire e proteggere i dispositivi mobili aziendali o personali che funzionano su più dispositivi operativi sistemi. Viene anche definito software di gestione dei dispositivi mobili
I dispositivi mobili sono di natura portatile e garantiscono che il lavoro possa essere svolto ovunque. Sebbene la portabilità dei dispositivi mobili possa offrire molti vantaggi, i dispositivi mobili presentano anche una serie di problemi, come laccesso non autorizzato ai dati e la fuga di dati. Se desideri sfruttare la portabilità per migliorare la produttività senza compromettere la sicurezza, hai bisogno di un adeguato sistema di gestione dei dispositivi mobili o di un software MDM configurato per semplificare la sfida della gestione dei dispositivi mobili.
La giusta applicazione MDM può creare un mondo di differenza per gli amministratori di sistema che cercano di gestire i dispositivi mobili. Una soluzione MDM o un server MDM fornisce una console unificata per gestire i diversi tipi di dispositivi utilizzati in unorganizzazione. Ti consentono di gestire le app installate o rimosse sui dispositivi mobili, monitorare i dispositivi nel server MDM, configurare le impostazioni di base sui dispositivi e configurare i dispositivi che verranno utilizzati per scopi specifici, come il punto vendita (POS). Queste soluzioni sono disponibili anche con più opzioni di distribuzione MDM per soddisfare i requisiti di ogni organizzazione.
Perché è importante la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?
Lo scopo principale di MDM o dispositivo mobile la gestione è consentire alle aziende di concentrarsi sul miglioramento della produttività dei propri dipendenti consentendo loro di accedere ai dati aziendali in movimento utilizzando dispositivi mobili aziendali o personali
- Facilità di implementazione
Le soluzioni MDM possono essere implementate in locale o in ambienti cloud privati o pubblici, offrendo alle aziende la comodità di scegliere un metodo di distribuzione che soddisfi le esigenze specifiche della loro attività.
- Integrazioni efficienti
Molte soluzioni MDM si integrano perfettamente con il software di ticketing dellhelp desk, gli strumenti di sviluppo delle app e altre soluzioni aziendali .
- Gestisci più tipi di dispositivi
Simplified Mobile Devi ce Management richiede la gestione di più sistemi operativi come iOS, Android, Windows, macOS, tvOS e Chrome OS, oltre a più tipi di dispositivi come tablet, laptop e smartphone.
Come funziona Mobile Device Management ( Il software MDM) funziona?
Le soluzioni MDM (Mobile Device Management) utilizzano unarchitettura client-server, con i dispositivi che agiscono come client mentre il server MDM invia in remoto configurazioni, app e criteri che gestiscono i dispositivi tramite aria (OTA). Gli amministratori IT possono gestire in remoto endpoint mobili come laptop, tablet e telefoni cellulari tramite il server MDM.Sfrutta i servizi di notifica disponibili per contattare i dispositivi gestiti
Vantaggi dellutilizzo di una soluzione MDM
Le organizzazioni che adottano la mobilità preferiscono implementare soluzioni MDM poiché semplificano la gestione dei dispositivi mobili e forniscono i seguenti vantaggi :
- Automazioni che fanno risparmiare tempo
Risparmia tempo automatizzando attività ripetitive come la configurazione delle impostazioni Wi-Fi sui dispositivi o chiedere agli utenti di installare determinate app.
- Efficienza migliorata
Configura criteri su misura per la tua organizzazione per migliorare il flusso di lavoro efficienza.
- Aumento della produttività
Utilizza una combinazione di criteri come la blocklist di app non aziendali durante lorario di lavoro per garantire i dipendenti sono più concentrati sulla produttività.
- Ottieni la conformità
Soddisfa standard di conformità complessi come GDPR, HIPAA, ISO , PCI e CJIS in jus bastano pochi clic.
- Sicurezza avanzata
Proteggi i dati aziendali sui dispositivi mobili e impedisci che vengano condivisi o salvati su servizi di terze parti.
- Gestione remota
Gestisci dispositivi over-the-air (OTA) senza che richiedono qualsiasi intervento da parte dellutente e senza influire sulla produttività.
Casi duso del settore delle soluzioni MDM
Diamo uno sguardo più da vicino a come gli strumenti MDM possono essere utilizzati in tutti i settori.
- Sanità
- Trasporti
- Istruzione
- Vendita al dettaglio
- Servizio
Con la maggior parte delle organizzazioni sanitarie che si spostano verso le cartelle cliniche elettroniche (EHR), luso dei dispositivi mobili è più popolare che mai nel settore sanitario. Ma garantire che le informazioni sulla salute personale (PHI) archiviate sui dispositivi mobili siano sicure e conformi agli standard normativi come HIPAA può essere una sfida. Una soluzione MDM può aiutarti a soddisfare gli standard di conformità assicurando al contempo che PHI rimanga al sicuro da accessi non autorizzati.
Ora che molte aziende stanno adottando mobilità, un mercato che può trarre grandi vantaggi dai vantaggi dellMDM è lindustria dei trasporti. MDM consente alle aziende di tenere traccia delle spedizioni e delle posizioni dei veicoli, nonché di mantenere una cronologia delle posizioni attraversate. Ti consente inoltre di bloccare i dispositivi aziendali su app e / o impostazioni specifiche per impedire luso improprio del dispositivo e garantire la massima produttività.
La transizione nellera digitale non ha influenzato lindustria più del settore dellistruzione. Con sempre più scuole che adottano metodi di insegnamento basati su tablet, è essenziale gestire questi dispositivi per garantire che vengano utilizzati solo per lapprendimento. Le restrizioni granulari ti consentono di disabilitare le funzionalità di base del dispositivo come la fotocamera, oltre a limitare laccesso a determinati siti web.
Grazie a funzioni come segnaletica digitale, mPOS e casse self-service, i dispositivi mobili hanno trovato la loro nicchia nel settore della vendita al dettaglio. Alcune aziende nel settore della vendita al dettaglio utilizzano dispositivi mobili progettati per unesigenza specifica, mentre altre utilizzano una combinazione di app interne e determinate politiche su dispositivi più standard come telefoni e tablet. Sia i dispositivi specializzati come i dispositivi rugged sia i dispositivi mobili standard come gli smartphone possono essere gestiti utilizzando una soluzione MDM.
Con la maggior parte delle organizzazioni in Nel settore dei servizi che tende a una forza lavoro solo mobile o mobile-first, i dispositivi mobili, in particolare i dispositivi di proprietà dei dipendenti, vengono utilizzati più che mai. Una soluzione MDM ti aiuta a gestire senza problemi i dispositivi personali (gestione BYOD) e le app interne assicurando anche che tali dispositivi aderiscano agli standard di sicurezza della tua azienda.
La soluzione MDM che può aiutarti
Mobile Device Manager Plus è lo strumento di gestione dei dispositivi mobili aziendali perfetto per le PMI e le grandi imprese. Diamo unocchiata ad alcune delle funzionalità che Mobile Device Manager Plus ha da offrire per semplificare la gestione dei dispositivi MDM:
- Onboarding più rapido
Mobile Device Manager Plus supporta più metodi di registrazione, indipendentemente dal fatto che il dispositivo sia con lutente o sia ancora seduto in uno dei tuoi “magazzini aziendali. Con Mobile Device Manager Plus, puoi caricare rapidamente e facilmente i dispositivi in blocco senza che sia richiesto alcun intervento da parte dellutente. Ulteriori informazioni sui metodi di registrazione di Mobile Device Manager Plus”. Aiuta anche con la gestione dei dispositivi mobili BYOD, ovvero la gestione dei dispositivi mobili per i dispositivi personali, grazie alla quale puoi gestire lo spazio di lavoro senza avere alcun controllo sullo spazio personale garantendo la sicurezza dei dati aziendali senza compromettere la privacy dellutente.
- Gestione efficiente delle app
Installa silenziosamente le app acquistate e in-house e predefinisci le autorizzazioni delle app e le impostazioni OTA per assicurarsi che siano pronti per luso subito dopo linstallazione. Oltre allinstallazione silenziosa, puoi anche eliminare o aggiornare le app da remoto senza richiedere alcun intervento da parte dellutente. Inoltre, Mobile Device Manager Plus ti aiuta anche a mantenere le licenze delle app a pagamento. Ulteriori informazioni sulla gestione delle app.
- Gestione semplificata dei criteri
Assicurati che i dispositivi siano pronti per luso nel momento in cui vengono consegnato ai dipendenti preconfigurando in remoto le impostazioni di base per Wi-Fi, e-mail, ecc. Eventuali aggiornamenti della configurazione possono anche essere effettuati OTA. Con Mobile Device Manager Plus, puoi gestire facilmente il tuo ambiente BYOD controllando tutti gli aspetti aziendali di un dispositivo mentre esci solo i dati personali per un buon equilibrio tra sicurezza e privacy. Ulteriori informazioni sulla gestione dei criteri.
- Gestione della sicurezza affidabile
Mobile Device Manager Plus offre una serie di opzioni per la sicurezza mobile, sia proattiva che reattiva. Oltre alle restrizioni granulari, puoi garantire che solo i dispositivi gestiti da Mobile Device Manager Plus possano accedere ai server Exchange aziendali. Sandboxing i tuoi documenti aziendali, puoi assicurarti che i dispositivi mobili che tentano di accedere ai dati aziendali possano solo d o quindi utilizzando lapp dellagente MDM (ManageEngine MDM) presente sul dispositivo, impedendo così laccesso non autorizzato.
Puoi anche creare un criterio di recinzione geografica per garantire che i dispositivi aziendali non lo facciano lasciare i locali. In caso di furto o smarrimento di un dispositivo, puoi proteggerlo utilizzando la Modalità smarrito ed eseguire comandi di sicurezza per bloccare o cancellare i dati del dispositivo.
- Gestione completa post-distribuzione
Oltre alla semplice distribuzione dei dispositivi, Mobile Device Manager Plus fornisce più impostazioni per la manutenzione dei dispositivi distribuiti, inclusa la scansione periodica dei dispositivi per aggiornare linventario dei dispositivi; risoluzione dei problemi da remoto; e la pianificazione / automtaing degli aggiornamenti del sistema operativo per garantire che la versione del sistema operativo più sicura sia in esecuzione su ogni dispositivo.