Candidatura Hilton Hotels online: lavoro e informazioni sulla carriera

Video di interviste ai dipendenti di Hilton Hotels

Hilton Hotels è il marchio di punta dellHilton Azienda di ospitalità globale in tutto il mondo e gestisce oltre 500 sedi in 78 paesi. La famosa catena supervisiona sia le sedi di proprietà dellazienda che quelle in franchising, che impiegano quasi 50.000 persone in tutto il mondo. Ogni sede ha continuamente bisogno di assumere addetti ai servizi per gli ospiti per gestire i front desk, agire come portieri e fornire le migliori esperienze di viaggio possibili. Altri lavori di livello base generalmente disponibili includono le posizioni di governante, addetto alla manutenzione e addetto alla sicurezza. La maggior parte delle posizioni introduttive richiede poca esperienza precedente e chiede che le persone in cerca di lavoro soddisfino gli standard occupazionali di base di un diploma di scuola superiore e abbiano 18 anni.

Il lavoro professionale a tempo pieno, spesso assunto presso le sedi degli hotel Hilton, include il dipartimento manager e sia vicedirettori dalbergo che direttori generali. I candidati in genere devono soddisfare requisiti aggiuntivi per lassunzione, come corsi universitari estesi, precedenti esperienze di ospitalità e precedente familiarità con la gestione di grandi gruppi di persone. I ruoli manageriali generalmente svolgono funzioni amministrative, mantengono gli ideali, gli obiettivi e gli obiettivi aziendali in primo piano e garantiscono i migliori servizi possibili per gli ospiti. I manager devono rimanere aperti a una programmazione flessibile, poiché la maggior parte delle sedi richiede la leadership per tutti i turni, inclusi serate, pernottamenti e fine settimana.

Posizioni degli hotel Hilton e informazioni sullo stipendio

Candidati di livello base che cercano per entrare nel settore dellospitalità con gli hotel Hilton è necessario soddisfare i requisiti di età, mentre le persone con una mentalità professionale di solito devono avere un background formativo ed esperienza ulteriori. La precedente comprensione dei ruoli e dellattitudine del servizio clienti rimane un vantaggio quando si fa domanda per i seguenti titoli di lavoro:

Agente del servizio ospiti

Descrizione del lavoro e doveri
Gli agenti del servizio ospiti fungono da reception impiegati e portieri, che include linterazione con gli ospiti, la promozione dei servizi alberghieri e la garanzia delle migliori esperienze dei consumatori. In particolare, gli agenti della reception degli hotel Hilton accolgono i viaggiatori, prenotano le camere, spiegano i servizi dellhotel, indirizzano gli utenti alle camere, elaborano i pagamenti e rispondono a domande su argomenti come intrattenimento, ristorazione e trasporti nelle aree circostanti. Hilton Hotels mantiene i dipendenti a standard elevati. I lavoratori devono trasudare comportamenti sicuri e professionali durante i colloqui di lavoro. Altri requisiti di assunzione includono unetà minima di 18 anni per la considerazione del lavoro e almeno un anno di esperienza correlata. I candidati devono inoltre possedere la capacità di lavorare di notte e nei fine settimana. I potenziali dipendenti devono sottoporsi a controlli di solvibilità prima dellassunzione formale.

Stipendio e retribuzione
Disponibili sia come posizioni part-time che a tempo pieno, i lavori per addetti alla reception degli hotel Hilton rappresentano opportunità di lavoro di livello base ideali . Al momento del noleggio, gli agenti della reception ricevono una paga oraria di circa $ 8,75. La cifra della retribuzione di base si applica in genere ai neoassunti part-time. I candidati che assumono lavori a tempo pieno come addetti alla reception degli hotel Hilton possono guadagnare fino a $ 20,00 lora, a seconda dellesperienza e del tempo trascorso con lazienda. Hilton Hotels funge da piattaforma eccellente per iniziare una carriera a lungo termine nel settore dei viaggi. I lavoratori ricevono sconti eccezionali su tariffe di viaggio, alloggi, comfort e servizi. I lavoratori idonei godono anche di ferie retribuite, piani pensionistici 401 (k), copertura sanitaria e opzioni di assicurazione sulla vita.

Fattorino

Un fattorino si assume la responsabilità di recuperare e trasportare i bagagli degli ospiti, nonché di salutare e accompagnare sia in arrivo che in partenza. Altre responsabilità includono lispezione delle camere degli ospiti per eventuali problemi di manutenzione o pulizia, familiarizzazione dei viaggiatori con i servizi e le funzionalità delle camere e la risposta alle richieste e alle domande degli utenti.I dipendenti devono comunicare con la direzione dellhotel in merito a qualsiasi reclamo, richiesta e qualsiasi altro feedback pertinente degli ospiti. I bellperson guadagnano in genere un salario minimo, sebbene i lavoratori possano guadagnare un reddito aggiuntivo attraverso le mance.

Server

Leggi la descrizione del lavoro del server, insieme al colloquio con lex server.

Addetto alla sala

Descrizione del lavoro e doveri
Gli assistenti di sala agiscono come governanti con la catena alberghiera. I lavori come governante degli hotel Hilton offrono opportunità ideali per le persone in cerca di occupazione di livello iniziale di lavorare nel settore dellospitalità. La catena alberghiera di fama internazionale assume regolarmente governanti, o addetti alle stanze, per pulire le stanze degli ospiti e migliorare lesperienza Hilton. Le mansioni lavorative principali includono il cambio della biancheria da letto, il rifacimento dei letti, ligienizzazione dei bagni, la spolveratura dei mobili e laspirazione dei pavimenti. Le governanti inoltre riforniscono gli asciugamani, rimuovono la spazzatura e soddisfano le richieste degli ospiti speciali. La posizione di livello iniziale non comporta requisiti formali per la considerazione dellimpiego, a parte unetà minima per lassunzione a livello aziendale di 18 anni. La precedente esperienza di pulizia in hotel, sebbene non necessaria, spesso avvantaggia i potenziali assistenti di camera. I candidati idonei devono avere solide capacità di servizio clienti, disponibilità di orari flessibili a tempo pieno e disposizioni personalizzate.

Stipendio e compenso
Le governanti degli hotel Hilton generalmente iniziano a guadagnare allincirca il salario minimo. Le tariffe orarie possono aumentare fino a $ 9,00 o $ 10,00 con lesperienza. A seconda della posizione dellhotel, le governanti esperte possono guadagnare fino a $ 14,00 lora. Oltre ad aumentare le scale salariali, gli hotel Hilton estendono vantaggi occupazionali come ferie retribuite e sconti sulle tariffe delle camere ai lavoratori idonei. Le governanti entry-level spesso sviluppano le conoscenze e le competenze necessarie per le posizioni di gestione delle pulizie, che comportano vantaggi di lavoro completi e opzioni salariali medie di $ 40.000 allanno.

Manager

Descrizione del lavoro e doveri l famoso marchio di ospitalità internazionale Hilton Hotels and Resorts assume costantemente manager per mantenere e monitorare più di 500 sedi in tutto il mondo. Le carriere nella gestione alberghiera offrono opportunità ideali per la crescita professionale nel settore dellospitalità. Le giornate lavorative tipiche per i manager di Hilton includono la creazione di orari dei dipendenti, la delega dei lavori giornalieri agli associati a ore e lassunzione e la formazione di lavoratori di livello base. I manager sovrintendono anche a molti aspetti aziendali dellazienda Hilton, come il budget e il libro paga. Per la considerazione dellassunzione, Hilton Hotels and Resorts richiede precedente esperienza e formazione nella gestione dellospitalità o in un campo simile. Un forte senso degli affari e disposizioni professionali servono anche come requisiti per loccupazione.

Stipendio e retribuzione
Le opzioni salariali e le tabelle salariali per i manager con Hilton Hotels and Resorts variano notevolmente a seconda della posizione, della qualifica lavorativa e dellesperienza con lazienda. Gli stipendi medi vanno da $ 45.000 a $ 55.000 allanno. Le posizioni dirigenziali comportano anche unampia varietà di vantaggi lavorativi e vantaggi per i dipendenti. Ad esempio, quasi tutti i dipendenti ricevono sconti significativi sulle destinazioni Hilton in tutto il mondo.

Suggerimenti per la candidatura

Le persone in cerca di lavoro possono fare domanda online tramite il portale di lavoro online dellazienda o inviare domande cartacee a lHilton Hotel di scelta. Quando si candidano di persona, i candidati devono assicurarsi di presentare tutte le informazioni in modo conciso, accurato e leggibile utilizzando inchiostro blu o nero. Se si candidano online, i candidati devono creare profili, rispondere a domande di base sul background lavorativo e sulle informazioni personali e inviare curriculum e CV aggiornati quando richiesto. I candidati devono verificare laccuratezza di tutte le informazioni fornite, poiché invii errati o non validi possono causare la squalifica dei candidati dal processo di assunzione.

Stato della domanda

Dopo aver inviato tutto il materiale per lassunzione, i candidati dovrebbero ricevere notizie dallassunzione di personale entro due o tre settimane. A seconda del numero di candidati in lizza per posizioni simili, il processo potrebbe richiedere più tempo. Al fine di mostrare un interesse genuino nellottenere una posizione, i candidati possono scegliere di visitare le sedi di persona per incontrare i responsabili delle assunzioni. Il monitoraggio dello stato della candidatura può comportare colloqui in loco per alcune posizioni di livello base. I candidati dovrebbero seguire solo durante i periodi di inattività, come gli orari tra il check-in e il check-out, al fine di garantire un incontro faccia a faccia con i manager e non interrompere le attività quotidiane che richiedono la piena attenzione del personale dellhotel .

Vantaggi per i dipendenti di Hilton Hotels

La catena di hotel in franchising offre ai dipendenti sia a tempo pieno che a tempo parziale formazione retribuita, indennità di divisa e ferie. I lavoratori idonei ricevono ferie retribuite, sconti sugli hotel per dipendenti e familiari stretti e programmi di sconti aggiuntivi tramite partnership aziendali.Le prestazioni lavorative supplementari per i membri del team a tempo pieno includono assicurazioni mediche, dentistiche, visive e per invalidità, nonché polizze assicurative sulla vita opzionali. Lazienda offre anche opzioni di pensionamento, come liscrizione ai piani dellazienda 401 (k) con corrispondenza aziendale, ai candidati idonei.

Altre informazioni sugli hotel Hilton

Come entità mondiale, Hilton Hotels è orgogliosa nelloffrire 22 siti web in lingua ufficiale, più di qualsiasi altra azienda alberghiera. Offrendo caratteristiche uniche alle persone servite, ogni sito web si adatta alle esigenze locali, migliora le connessioni con i viaggiatori e cerca di arricchire lesperienza di ogni cliente al meglio delle capacità dellazienda. I siti operano in lingue localizzate nei paesi di origine degli utenti, consentendo ai potenziali ospiti di ricercare le migliori destinazioni, confrontare i prezzi e prenotare direttamente nelle lingue locali, come il portoghese e lo spagnolo in America Latina. Ogni sito rimane disponibile su più piattaforme digitali, inclusi dispositivi mobili e smartphone.