AT&T Internet Review (Italiano)

Dati validi dal 14/06/2020

* La disponibilità del pacchetto dipende dalla località, i prezzi possono variare

Per maggiori dettagli su questi piani fare clic qui per saperne di più dal nostro sito partner, Allconnect.

Prezzi

Le tariffe di lancio richiedono un contratto di 12 mesi. Successivamente, il prezzo verrà aumentato alla tariffa standard di $ 59,99 al mese. Questo non include le tasse, che variano a seconda dello stato in cui ti trovi. Alcuni clienti potrebbero anche trovare una tariffa mensile di $ 10 per lattrezzatura e supplementi mensili per il recupero dei costi richiesti da enti non governativi.

Sono possibili due addebiti una tantum, uno per linstallazione automatica e uno per linstallazione professionale. Se scegli lautoinstallazione, dovrai configurare tu stesso lapparecchiatura. La quota di attivazione per questo è $ 35. Se scegli linstallazione professionale, non dovrai alzare un dito, ma la tariffa di installazione è di $ 99.

AT & T Velocità e Limiti di dati

Piano	Velocità di caricamento	Velocità di download	DataCap
Servizio DSL	0,218 – 0,435 Mbps	0,653 – 5,1 Mbps	150 GB
Internet wireless fisso	1 – 9,4 Mbps	10 – 64,7 Mbps	250 GB
Livelli di velocità Internet	5,9 – 899,2 mbps	6,5 – 925,1 mbps	1 TB

Velocità stimate

La velocità di Internet dipende dal numero di dispositivi che accedono a Internet e dalle attività svolte su di essi. Ad esempio, se navighi solo una volta ogni tanto, puoi ottenere la connessione Internet più lenta disponibile, se lo desideri. Se tu e il tuo coniuge utilizzate Internet per cose diverse (come lo streaming e / o i giochi), avrete bisogno di una velocità di connessione più elevata.Se hai quattro persone diverse su dispositivi diversi che fanno tutte cose diverse, potresti voler ottenere la massima velocità di Internet disponibile senza limiti di dati.

Piani, velocità e dati in fibra ottica

Disponibilità di connessioni in fibra in aumento con prezzi competitivi e nessun limite di dati.

• Funzionalità: con AT & T Fiber, puoi fare qualsiasi cosa, come scaricare un film HD di due ore in pochi secondi, praticamente senza interferenze o limiti di dati.
• Prezzo : Anche il piano gigabit di AT & T è uno dei piani più convenienti sul mercato. Con un prezzo di partenza di soli $ 70 / mese, questa è unopzione a basso costo rispetto ad altri fornitori come Xfinity ($ 85) e Spectrum ($ 110).
• Disponibilità: AT & T continua a distribuire la fibra a livello nazionale e, a partire da gennaio 2020, lazienda commercializza velocità ultraveloci in 22 stati. Tuttavia, la disponibilità può variare in base alla parte della città in cui vivi.

Piani DSL, velocità e dati

Connessioni DSL a velocità più elevate offerte per prezzi da bassi a moderati utilizzo di Internet

• Velocità: AT & T offre unampia gamma di connessioni DSL ibride (chiamate IPBB) che vanno da 768 Kbps a 100 Mbps . Sebbene le velocità inferiori stiano diventando sempre più rare, cè ancora la possibilità che la tua famiglia sia limitata ai piani Internet Basic (768 Kbps – 5 Mbps).
• Funzionalità: per questi piani a bassa velocità, potresti avere problemi a fare cose come lo streaming di video in HD o giocare online e più ti allontani dallhub centrale del provider, minori saranno le velocità. Per le famiglie più piccole che pianificano di giocare o collegano più di 10 dispositivi contemporaneamente, Internet Basic non lo taglierà. Saresti servito meglio da AT & T Internet (10 Mbps – 100 Mbps), se è disponibile dove vivi.
• Affidabilità: sebbene le prestazioni e laffidabilità variano per regione, AT & T Internet spesso offre un servizio di qualità a prezzi che non ti faranno spendere una fortuna.
• Indennità dati: AT & T Internet offre anche unindennità mensile di 1 TB per i dati sul suo servizio autonomo, più che sufficiente per la maggior parte delle famiglie. In effetti, dovresti lavorare molto duramente per utilizzare tutti quei dati: secondo il calcolatore di dati di AT & T, ci vorrebbero circa 400 ore di streaming video HD per raggiungerlo cap. Ciò equivale a 13 ore al giorno. Se sei ancora preoccupato di raggiungere il tuo limite, puoi acquistare dati illimitati per un extra di $ 30 al mese.

Chi è ogni AT & T pianifica meglio per?

• Internet 10 – Ideale per un singolo utente che desidera inviare e-mail e navigare sul Web con un solo dispositivo.
• Internet 18 – Ideale per un singolo utente con tre o quattro dispositivi che desiderano navigare sul Web e controllare la posta.
• Internet 25 – Ideale per due utenti con un massimo di cinque dispositivi che desiderano navigare sul Web e controllare la posta.
• Internet 50: ideale per tre utenti con un massimo di sei dispositivi che desiderano riprodurre in streaming film e giochi.
• Internet 100: ideale per quattro o più utenti con un massimo di otto dispositivi che desiderano riprodurre in streaming film e giochi.
• Internet 1000: ideale per più di cinque utenti con 10 o più dispositivi che desiderano riprodurre in streaming film e giochi.

Tutto dipende da quanti dispositivi sono in uso e che tipo di utilizzo cè. Puoi optare per un piano più lento e risparmiare un po di soldi se non usi molto Internet o se vuoi semplicemente navigare. Avrai bisogno di una velocità Internet più veloce se desideri riprodurre in streaming, giocare o lavorare da casa.

Quanto è veloce AT & T Internet?

AT & La reputazione di T riflette velocità DSL competitive e valutazioni ad alte prestazioni

Nellultimo rapporto sulla banda larga della FCC, AT & Le velocità DSL di T hanno superato di gran lunga le aspettative, offrendo velocità dell86% o superiori al 90% dei partecipanti. Si ritiene che AT & T abbia velocità che superano altri fornitori di servizi Internet come CenturyLink e Verizon, sebbene recenti scoperte siano state oggetto di esame. Tuttavia, le indicazioni di velocità ad alte prestazioni sono in linea con la valutazione a cinque stelle di J.D. Power per prestazioni e affidabilità nel più grande mercato operativo di AT & T – il sud.

Vale la pena notare che la FCC ha misurato solo le velocità di AT & T fino a 45 Mbps, il che significa che la velocità della fibra “ultraveloce” non è stata presa in considerazione. Dato che le connessioni in fibra sono molto più affidabili della DSL, prevediamo che questi risultati miglioreranno solo nei prossimi anni.

Qualunque sia il piano AT & T che hai a disposizione, puoi contare sulla velocità per cui stai pagando.

Limiti di dati

AT & I limiti di dati T variano da diversi tipi di Il servizio AT & T DSL ha un limite di dati di 150 GB.La connessione Internet wireless fissa AT & T ha un limite di dati di 250 GB. Inoltre, i livelli di velocità Internet AT & T offerti hanno un limite di dati di 1 TB. Lamericano medio che vuole navigare casualmente può optare per i piani DSL o Fixed Wireless Internet. Avrai bisogno del limite di 1 TB di dati se ci sono molti dispositivi utilizzati per lo streaming e i giochi.

Disponibilità di Internet

Disponibilità limitata in 21 stati, con una rete in fibra in espansione.

Sfortunatamente, la disponibilità di AT & T è piuttosto limitata, con solo 21 stati che hanno accesso al loro servizio.

La buona notizia? Se sei abbastanza fortunato da averlo, le possibilità di avere una connessione in fibra sono molto più alte rispetto ad altri fornitori di banda larga come CenturyLink e Frontier. E anche se non disponi di fibra ottica, AT & T Internet dovrebbe essere più che sufficiente per un uso moderato.

Altri fattori da considerare

Attrezzatura semplice

Attrezzatura di base che devi noleggiare o acquistare direttamente da AT & T.

Configurazione del servizio Internet con AT & T richiede il gateway Wi-Fi di AT & T, un dispositivo combinato modem / router di AT & T che viene utilizzato per connettere i tuoi dispositivi a Internet.

Sebbene alcuni piani possano includere questo gateway senza costi aggiuntivi, la maggior parte richiede il pagamento di ulteriori $ 10 al mese. E poiché AT & T non ti consente di utilizzare la tua attrezzatura, lunico modo per aggirare questo addebito mensile è acquistare il gateway in anticipo (fino a $ 100). Sebbene questo ingente costo iniziale possa inizialmente danneggiare il tuo portafoglio, finirai per risparmiare centinaia lungo la strada.

AT & T ti guiderà attraverso le specifiche esigenze delle apparecchiature della tua casa e i professionisti possono installare il sistema. Lazienda offre anche unopzione di autoinstallazione con una guida dettagliata e ampie risorse.

Contratti e tariffe

Commissioni trasparenti e impegno minimo di 12 mesi, con costi in genere in aumento dopo tale periodo .

AT & T richiede un contratto di 12 mesi su tutti i suoi piani Internet, con una commissione di risoluzione anticipata proporzionale di $ 180 se decidi di annullare prima del lanno è scaduto.

Sebbene ogni piano sia diverso, la maggior parte dei costi aumenterà al termine del periodo promozionale di 12 mesi. Fortunatamente, AT & T è uno dei fornitori più trasparenti e indica chiaramente quale sarà il prezzo del secondo anno nei dettagli dellofferta prima che tu sia bloccato.

Ci sono alcune commissioni anche quando ti registri per la prima volta: $ 35 per lautoinstallazione e $ 99 per linstallazione professionale. Tuttavia, se ti iscrivi con un pacchetto idoneo, la tariffa di installazione potrebbe essere revocata.

Commissioni notevoli

• Canone di locazione dellattrezzatura: fino a $ 10 / mese. *
• $ 99 installazione professionale *
• $ 35 attivazione (autoinstallazione) *

* A volte rinunciato per alcuni pacchetti o ordini online.

Pacchetti TV: AT & T U-verse e DIRECTV

AT & Opzioni bundle T U-verse e DIRECTV disponibili con disponibilità a livello nazionale

Se la tua casa necessita di un servizio TV oltre a Internet, puoi abbinare a un prezzo migliore su entrambi. Il raggruppamento di AT & T Internet con AT & T TV o DIRECTV in genere parte da circa $ 90 al mese e viene fornito con installazione gratuita.

Lacquisto di un singolo pacchetto DIRECTV parte da oltre 155 canali per $ 50 al mese. DIRECTV è un servizio satellitare, il che significa che è disponibile a livello nazionale. Offre anche alcune delle migliori opzioni per gli appassionati di sport.

AT & I pacchetti TV T partono indipendentemente da oltre 65 canali per $ 50 al mese. Con AT & T TV, la disponibilità dipenderà dalla tua posizione, così come le esatte offerte dei pacchetti. Tuttavia, dato che il piano TV AT & T più economico parte da $ 50, ti consigliamo di cercare altri servizi di streaming TV, come YoutubeTV, che offrono più canali a un costo simile.

Servizio clienti

AT & T ottiene il punteggio migliore tra i concorrenti per il servizio clienti

AT & Il servizio clienti di T continua a superare ogni provider di servizi Internet, classificandosi al primo posto in tutti i mercati in cui opera: Sud, Ovest e Centro-Nord.

Nel più recente studio di soddisfazione su Internet di J.D. Power, AT & T ha ottenuto un punteggio perfetto nel servizio clienti, superando di gran lunga i principali fornitori come CenturyLink, Xfinity e Spectrum.Inoltre, AT & T ha ottenuto punteggi perfetti su tutta la linea in comunicazioni e promozioni, nonché fatturazione e pagamento. Non è unimpresa facile considerando che nessun altro provider ha ottenuto un punteggio perfetto in nessuno di questi tre fattori.

Dove AT & T non è allaltezza dei contratti e dei prezzi del secondo anno, compensa il modo in cui tratta e risponde ai suoi clienti in questo periodo di tempo.

Soddisfazione del cliente

AT & T è al 2 ° posto per la soddisfazione del cliente tra i fornitori di servizi Internet concorrenti

Secondo il 2019 ACSI Telecommunications Report, AT & T Internet si classifica al n. 2 per la soddisfazione del cliente, leader del gruppo rispetto ai più diffusi fornitori di servizi Internet via cavo come Optimum, Spectrum e Comcast Xfinity. Lunico servizio più in alto, Verizon Fios, è Internet in fibra ottica.

Il rapporto collega la soddisfazione dei clienti di AT & T Internet allespansione del suo servizio in fibra ottica, ma anche i rappresentanti di vendita dellazienda potrebbero avere un impatto positivo sul suo punteggio. I rappresentanti con cui abbiamo parlato sono stati gentili, disponibili e pazienti con le nostre domande. Inoltre non ci hanno mai fatto pressioni per acquistare o rimanere al telefono.

AT & T contro altri concorrenti

	Prezzo di partenza	Disponibilità	Velocità di download	Connessione	Contratto
AT & T	$ 50	21 stati	768 – 940 Mbps	DSL, fibra	1 anno
CenturyLink	$ 49	36 stati	1,5 Mbps – 940 Mbps	DSL, fibra	Nessuno
Xfinity	$ 20	40 stati	25 Mbps – 940 Mbps	Cavo, fibra	1 anno
Spettro	$ 50	46 stati	30 Mbps – 940 Mbps	Cavo	Nessuno

* Prezzi per il servizio Internet autonomo, correnti al momento di pubblicazione. I prezzi possono variare in base alla località. La durata del contratto può variare ed è soggetta al prezzo di partenza sopra indicato.

Per chi è il miglior provider Internet?

• AT & T Internet – Miglior servizio clienti
• CenturyLink – Migliore per clienti a lungo termine
• Xfinity – Migliore con un budget
• Spettro – Miglior rapporto qualità-prezzo

The Bottomline

AT & T offre unampia varietà di piani Internet e sei sicuro di trovarne uno adatto alle tue ha bisogno che tu stia navigando in Internet o che tu abbia bisogno di una velocità maggiore per giocare, trasmettere in streaming o lavorare da casa. Puoi ottenere la base AT & T Internet o AT & T Fibra Internet per velocità incredibili. AT & T offre il miglior servizio clienti. In caso di domande o dubbi, chiamare il numero del servizio clienti. Gli agenti del servizio clienti saranno lieti di aiutarti in ogni modo possibile.

AT & T Domande frequenti su Internet

Cosè il miglior piano di AT & T e come quanto costa?

AT & Il miglior piano di T è il piano Internet 1000, fornito da AT & T Fibra. Otterrai una velocità di connessione di 1000 Mbps. Inizia a $ 50 al mese, escluse tasse, commissioni o supplementi.

Dove è disponibile AT & T?

AT & T è disponibile in 21 stati, inclusi Alabama, Arkansas, California, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nevada, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas e Wyoming. Esistono aree specifiche in ciascuno degli stati in cui AT & T fornisce servizi Internet in fibra. Non è ancora esteso allo stato.

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