Morale. È quel calcio in più che i dipendenti hanno in modo da non presentarsi al lavoro con laspetto di uno zombi. Stabilire un ambiente di lavoro positivo e costruire una cultura aziendale che aiuti a rafforzare il morale dei dipendenti è la chiave per evitare che droni insensati entrino ed escano ogni giorno.
Ebbene, qual è il morale dei dipendenti? La rivista Forbes lo definisce come “… latteggiamento, la soddisfazione e la prospettiva generale dei dipendenti durante la loro associazione con unorganizzazione o unazienda”. In qualità di manager, hai la responsabilità di assumere brave persone e di creare uno spazio in cui tutti si sentano sicuri di poter dare il meglio di sé.
Limpatto del morale positivo dei dipendenti
In primo luogo, porta a un aumento della produttività e dellefficienza sul posto di lavoro. Quando i dipendenti si godono veramente latmosfera lavorativa, sono spinti a lavorare in modo più efficiente e produttivo. Ogni volta che i dipendenti hanno un morale alto, si divertiranno a lavorare e soprattutto tutto, la loro qualità del lavoro è molto più alta.
Secondo, quando i dipendenti hanno un morale positivo, danno allazienda un vantaggio competitivo. Pensa in questo modo, se la tua azienda sta affrontando il fallimento, allora uno dei più facili modi in cui puoi superare questa crisi è quando il morale dei dipendenti è alto. I tuoi dipendenti si metteranno daccordo e si sforzeranno di evitare la fine apocalittica dellazienda.
Il morale positivo e alto dellazienda ti porterà ad attrarre e trattenere i migliori talenti È molto più probabile che rimanga fedele allazienda quando ha un ambiente di lavoro buono e salutare, il che a sua volta porta a un maggiore morale dei dipendenti e quellenergia positiva aiuterà ad attrarre e trattenere i talenti.
Infine, il morale positivo dei dipendenti aiuta a ridurre i costi. Pensa a questo effetto domino: il morale alto dei dipendenti aiuta a ridurre gli infortuni sul lavoro che portano a meno assenze e aiuta a ridurre lo stress che quindi porta a meno ferie retribuite.
Che cosa causa il basso morale dei dipendenti sul posto di lavoro?
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Mancanza di crescita
I dipendenti hanno bisogno della crescita personale tanto quanto lazienda. Quando lazienda non cresce, i dipendenti possono annoiarsi e diventare demotivati.
La ricerca ha dimostrato che i dipendenti hanno bisogno di crescita per rimanere coinvolti e motivati perché, senza crescita, si disimpegneranno e alla fine se ne andranno per un ruolo più impegnativo. Questo è lopposto del morale del personale.
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Nessuna chiarezza
Se i dipendenti non sanno cosa ti aspetti da loro o non sono consapevoli di cosa sta succedendo in azienda, non saranno motivati a portare a termine il lavoro al meglio delle loro capacità.
Devi stabilire obiettivi chiari e realistici per ogni dipendente. Pianifica riunioni individuali per monitorare i progressi e chiarire qualsiasi confusione.
Foto di Austin Distel su Unsplash
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Cambiamenti alla leadership
Il cambiamento può essere difficile da gestire ma è un male necessario. Che ci sia stata una fusione o una nuova assunzione al massimo livello, il morale può subire un duro colpo quando la fiducia è scossa, perché se la cultura aziendale cambia, cambia anche il morale. È necessario monitorare il morale dei dipendenti quando viene implementata una modifica.
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Problemi di leadership
Il più delle volte, una cattiva leadership causa un basso morale dei dipendenti. Coloro che occupano posizioni di leadership devono capire come il loro comportamento influenza la squadra. Se non lo fanno, il morale ne soffrirà gravemente e se non si risolve nulla, il morale precipiterà.
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Lazienda stessa
A volte lazienda stessa è il fattore più grande e importante che può avere un impatto diretto sul morale dei dipendenti. Lazienda può influenzare latteggiamento di un dipendente nei confronti del proprio lavoro. Spesso, la reputazione di unazienda può rafforzare latteggiamento dei dipendenti nei suoi confronti e tale atteggiamento può essere progettato molto prima del processo di intervista. A volte, una reputazione precede te e limmagine della tua azienda, quindi assicurati che sia unimmagine che attiri i dipendenti invece di spaventarli.
Con quanto sopra delineato, comprendi limportanza del morale dei dipendenti e cosa causa sia il morale alto che quello basso dellazienda, quindi devi affrontarlo a testa alta e aggiungere il suo processo alla cultura aziendale. Abbiamo compilato 9 modi semplici e creativi per aumentare il morale dei dipendenti, oggi. Non aspettare per implementarli nella tua azienda, il morale dei tuoi dipendenti deve continuare a salire e non scendere, quindi passiamo!
11 modi per aumentare il morale dei dipendenti
Sii trasparente
Non cercare di nascondere i problemi o evitare conversazioni quando il morale è basso. Devi rimanere trasparente per aumentare il morale del personale. I tuoi dipendenti rispetteranno lonestà mentre lavorerai insieme per risolvere eventuali problemi. Informali sugli aggiornamenti dellazienda, sui nuovi protocolli, sul feedback dei clienti e altro ancora.
Comunica spesso
Escludendo lultimo suggerimento per aumentare il morale dei dipendenti, assicurati di comunicare!Condividi annunci aziendali positivi, come un nuovo prodotto in fase di sviluppo o una brillante recensione del cliente. Anche i tuoi dipendenti sono esseri umani e anche tu devi trattarli in questo modo. Comunicali e inseriscili in una conversazione che può influenzarli direttamente.
Inoltre, dovresti controllare frequentemente i tuoi dipendenti, chiedendo loro:
- Come ti senti riguardo al tuo lavoro / manager / colleghi?
- Stai affrontando delle sfide? Come posso aiutarti?
- Sei felice al lavoro? Come posso aiutare?
Devi fornire una comunicazione aperta e regolare su questioni e risultati che sono importanti per i tuoi dipendenti. Per quanto riguarda il miglioramento del morale dello staff, questo è enorme.
Usa gli strumenti giusti
Con tutte le informazioni che abbiamo delineato finora, può sembrare un po scoraggiante rendi il morale dei dipendenti una priorità nella tua azienda. Tuttavia, gli studi dimostrano che una cultura del lavoro positiva porta a una maggiore produttività rispetto a quelle che non lo sono.
Ora, come manager, ti stai già destreggiando tra una dozzina di attività (e poi alcune). Ma sapendo che siamo nellera tecnologica, esiste unapp per questo.
Connecteam è unapp leader per i dipendenti che offre una piattaforma di comunicazione e coinvolgimento mobile-first potente e flessibile per il tuo team. Dai unocchiata di seguito a come unorganizzazione come la tua utilizza Connecteam per aumentare il morale dei dipendenti sul posto di lavoro:
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- Riconoscimento dei dipendenti & Riconoscimento: festeggia le nuove assunzioni, traguardi personali come anniversari, crea unattenzione per i dipendenti e consenti ai dipendenti di nominare i loro colleghi per i premi.
- Condividi il successo dei dipendenti: invia aggiornamenti su traguardi aziendali come portare nuovi clienti, una nuova posizione, distruggere lobiettivo o il KPI impostato, ecc. E celebra anche le storie di successo dei clienti con lettere, immagini , video, una storia e altro ancora.
- Metti i dipendenti in primo piano & Centro: prendi decisioni sulla base di sondaggi interni allorganizzazione, avvia una casella di suggerimenti per ottenere feedback e approfondimenti e introdurre una politica della porta aperta in modo che i dipendenti possano rivolgersi direttamente alle risorse umane o allalta dirigenza.
- Benessere & Vantaggi: fornire a tutti informazioni necessarie sotto lo stesso tetto a cui i dipendenti possono accedere ogni volta che ne hanno bisogno e consentire al tuo team di registrarsi agli eventi aziendali direttamente dal proprio telefono cellulare.
- Comunicazione non seria: usa GIF piacevoli per contenuti interattivi, consenti alle persone di apprezzare e commentare per essere parte della discussione ma in un ambiente organizzativo sicuro e strutturato, e avviare sondaggi divertenti come chi è il tuo supereroe preferito?
- Un tocco personale: dalla leadership fino in fondo, puoi condividere video da il CEO a ogni ultimo dipendente. Questo è un modo semplice per i dipendenti in prima linea di avvicinarsi al senior management in un ambiente strutturato e di controllo.
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Riconoscimento ai dipendenti
Concentrati sul bene! Quando i dipendenti si sentono veramente apprezzati, hanno più autostima e diventano dipendenti più produttivi. How Full Is Your Bucket dimostra che i dipendenti che ricevono un riconoscimento regolare e positivo sperimenteranno:
- Maggiore produttività
- Livelli di coinvolgimento migliori
- Più lealtà allazienda
- Morale più alto
- Migliore soddisfazione del cliente.
Il riconoscimento dei dipendenti è un gioco da ragazzi quando si tratta di modi semplici e creativi per aumentare il morale dei dipendenti. In effetti, Gallup ha scoperto che “Il riconoscimento sul posto di lavoro motiva, fornisce un senso di realizzazione e fa sentire i dipendenti apprezzati per il loro lavoro. Il riconoscimento non solo aumenta il coinvolgimento dei singoli dipendenti, ma è stato anche scoperto che aumenta la produttività e la lealtà verso lazienda, portando a maggiore fidelizzazione. “
Alla fine della giornata: il riconoscimento dei dipendenti è a basso costo e ad alto impatto.
Come accennato in precedenza, lapp di comunicazione dei dipendenti di Connecteam ti consente di condividere il riconoscimento dei dipendenti con il semplice tocco di un pulsante. Ad esempio, fai risaltare i riflettori raccontando storie divertenti e coinvolgenti dei dipendenti e dei loro successi, festeggia insieme le tappe anniversari significativi, neonati o adozioni, o persino auguri di compleanno, consentono ai dipendenti di nominare i loro colleghi per i premi e persino di accogliere i nuovi membri del team.
Ottieni feedback dai dipendenti
Ottenere il feedback dei dipendenti è un ottimo modo per aumentare il morale dei dipendenti.Quando mostri ai dipendenti che stai ascoltando, si sentiranno ascoltati ed è molto più probabile che siano motivati. Ma non è sufficiente solo raccogliere feedback, è necessario agire anche di conseguenza. Anche se non implementi ogni feedback, assicurati di ringraziare i tuoi dipendenti per aver inviato i loro pensieri e suggerimenti.
Per supportare ulteriormente limportanza del feedback dei dipendenti, gli studi hanno rilevato che
- l87% dei dipendenti dichiara di volere lo sviluppo del lavoro, ma solo 1/3 riceve il feedback di cui ha bisogno
- Gallup stima che i dipendenti disimpegnati costano alle aziende negli Stati Uniti $ 450-550 miliardi ogni anno in perdita di produttività
- Gallup ha anche scoperto che i dipendenti che non ricevono feedback hanno il 40% di probabilità in più di essere disimpegnato
- Il 78% dei dipendenti ha affermato che ricevere un riconoscimento li ha motivati a svolgere il proprio lavoro
- E se si esclude lultimo punto, la motivazione ripaga perché le aziende con lavoratori più qualificati registrano una crescita dei ricavi doppia e margini di profitto.
Tutto quanto sopra dimostra che implementare e promuovere una cultura del feedback dei dipendenti non è solo un “bello da avere” o qualcosa che accade durante la revisione annuale delle prestazioni: il feedback dei dipendenti lo è un aspetto vitale della gestione e dello sviluppo della performance durante tutto lanno.
Offrire crescita ai dipendenti
Aumenta il morale dei dipendenti dando loro uno scopo in modo che abbiano un obiettivo verso cui lavorare e qualcosa da guardare al futuro. Non deve essere una promozione di lavoro, invece, puoi inviarli a un corso o una conferenza per migliorare le loro capacità professionali. I dipendenti vogliono provare un senso di crescita per essere veramente motivati.
Corri con calma, sano & Azienda organizzata
Certo, spingere te stesso e il tuo team al limite sembra la cosa giusta da fare ed è stimolante, ma a lungo termine non funzionerà. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di ridurre lo stress, mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata e gestire unazienda calma, sana e organizzata.
Offri un EAP (programma di assistenza ai dipendenti) che aiuta i dipendenti a superare i problemi e lo stress, che si tratti di lavoro o di casa. Un EAP è progettato per aiutare il tuo team a lavorare su problemi che possono avere un impatto sulla loro salute e benessere, o persino sulle loro prestazioni lavorative.
Formare i manager
Se i manager non sono la causa diretta del morale basso, la responsabilità di correggere il morale dei dipendenti è. Assicurati di formare tutti i tuoi manager in intelligenza emotiva, comunicazione, feedback e riconoscimento e diversi stili di leadership.
I manager possono avere un impatto diretto sul coinvolgimento e sul morale, quindi investire tempo nella loro formazione è una delle strategie più importanti per correggere il morale basso.
Chron, una pubblicazione di piccole imprese, ha scoperto che,
La soddisfazione sul lavoro generalmente aumenta e lautostima migliora quando i dipendenti comprendono meglio il funzionamento dellazienda. La formazione può anche aumentare il morale sul lavoro e la lealtà verso lazienda. I lavoratori che ritengono che la propria azienda offra eccellenti opportunità di formazione hanno generalmente meno probabilità di lasciare la propria azienda entro un anno dalla formazione rispetto ai dipendenti con scarse opportunità di formazione.
Organizza attività di team building
Qual è limportanza dei giochi di team building? Per i principianti, porta a una cultura del lavoro collaborativa e motivata, aiuta nella risoluzione dei problemi tra i membri del team, promuove una comunicazione significativa e aperta tra i colleghi, porta alla creatività e al pensiero fuori dagli schemi, migliora la produttività, aumenta il morale dei dipendenti e aiuta a mantenere il flusso creativo!
Rendi i giochi di team building piacevoli e allo stesso tempo istruttivi, questo è un modo infallibile per sollevare il morale dei dipendenti per il momento. (Questa non è una soluzione a lungo termine, ma può fare lo stesso lavoro). Organizza una caccia al tesoro o crea una sfida a quiz in ufficio per stimolare i tuoi dipendenti.
Se hai lavoratori remoti, dai unocchiata a questi giochi di team building realizzati appositamente per i lavoratori remoti!
Avere incredibili incentivi per i dipendenti
Ora, questo non lo è una soluzione a lungo termine, ma quando il morale è basso, distribuire alcuni divertenti incentivi ai dipendenti può fare il trucco. Porta alcuni cuccioli dal rifugio locale, distribuisci alcuni gratta e vinci, lascia che i dipendenti lavorino da casa per la giornata: è incredibile quello che possono fare questi incentivi per i dipendenti.
OPPURE, puoi sviluppare qualcosa che possa aiutare i tuoi dipendenti si evolvono personalmente e professionalmente. Iscrivili a un corso che si lega alle loro responsabilità professionali o offri loro libri utili da leggere per sviluppare ulteriormente le loro capacità. Ma gli studi hanno anche scoperto che più a lungo rimani al lavoro, più è importante uscire dallufficio, anche se è solo per pochi minuti perché la creatività può subire un colpo quando non cambi ambiente.
Incoraggiare pause autentiche
La ricerca ha rilevato che solo una persona su cinque fa una pausa pranzo e che i colletti bianchi sono in realtà i meno propensi a fare una pausa. E troppi membri del personale pranzano alla scrivania!
Sappiamo che la creatività e linnovazione avvengono quando le persone cambiano il loro ambiente, e soprattutto quando si espongono in un ambiente simile alla natura, in un ambiente naturale. Quindi stare dentro, nello stesso luogo, è davvero dannoso per il pensiero creativo. È anche dannoso fare quella ruminazione che è necessaria affinché le idee filtrino e gestiscano e permettano a una persona di arrivare in un momento “aha”. – Kimberly Elsbach, professore presso lUniversità della California che studia psicologia del lavoro.
Incoraggia i tuoi dipendenti ad allontanarsi dalle loro scrivanie, almeno per cinque minuti ogni ora. Ad esempio, prendi una tazza di caffè, fai una passeggiata allaperto per prendere un po daria fresca, allunga il corpo e altro ancora. Quando prendi questa abitudine, sei più felice e puoi contribuire notevolmente al risultato finale perché sei rigenerato.
Ma gli studi hanno anche scoperto che più a lungo rimani al lavoro, più è importante esci dallufficio, anche se è solo per pochi minuti perché la creatività può subire un colpo quando non cambi ambiente.
Perché il morale per i tuoi lavoratori remoti è un must
Business Insider ha riferito che il 50% della forza lavoro lavorerà da remoto entro il 2021 e con la pandemia COVID-19 che sta investendo il globo, questa sta diventando la norma. Tuttavia, i metodi che utilizzi per motivare il tuo team interno non funzioneranno esattamente per il tuo team remoto. La maggior parte dei lavoratori remoti si sente disconnessa poiché a volte il lavoro remoto può isolare. Il più delle volte si sentono fuori dal giro, senza voce e persino soli.
In qualità di manager, devi trovare modi per aiutare i membri del tuo team remoto a sentirsi motivati e apprezzati. Ecco solo alcuni esempi di come puoi renderlo possibile:
- Semplifica la comunicazione
- Crea canali di comunicazione chiari
- Sii trasparente
- Incoraggia il feedback
- Includi i lavoratori remoti negli annunci e negli aggiornamenti
- Utilizza unapp di comunicazione
- Semplifica la pianificazione per la connessione remota e dipendenti interni
- Sii chiaro sulle aspettative
- Implementa giochi e attività di team building a distanza
- Concentrati sulle prestazioni
- Fidati che porterai a termine il lavoro, non microgestire
- Crea una cultura aziendale positiva
- Dai riconoscimento
Ora che puoi riconoscere il positivo effetti del morale aziendale e devi includere i tuoi lavoratori remoti, devi essere in grado di riconoscere quando i tuoi sforzi stanno fallendo. Rileggi la nostra sezione su “Che cosa causa un abbassamento del morale dei dipendenti sul posto di lavoro” per assicurarti di non commettere gli stessi errori con i tuoi dipendenti remoti.
Se sei interessato a saperne di più sulla gestione di un team remoto, questa guida è perfetta per te in quanto ti guida attraverso tutti i passaggi necessari per garantire che il successo e la produttività non falliscano. O forse hai bisogno della soluzione giusta per gestire il tuo team remoto o idee su come mantenere il tuo team remoto impegnato?
La linea di fondo sul morale dei dipendenti
Nel momento in cui riconosci che i tuoi dipendenti hanno un morale basso, da un alto turnover a una minore collaborazione e poca conversazione, è il momento di prendere una posizione. La cosa migliore che puoi fare per la tua azienda e per il tuo team è accettare cambiamenti che giovano positivamente a tutti prima che il morale si abbassi. Offri uno dei dieci suggerimenti che abbiamo descritto sopra e il morale dellufficio aumenterà sicuramente.
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