I social media sono esplosi in un mondo di vita digitale. Ora diventa una parte indispensabile del marketing digitale. Tuttavia, solo perché oltre 3 miliardi di persone utilizzano i social media in tutto il mondo, non significa che sia facile sfruttare i social media per sfruttarne il potenziale.
Il successo nei social media dipende molto dagli utenti. Le loro abitudini sono in continua evoluzione e nascono nuove piattaforme. Così tante modifiche da recuperare, così tanti canali da gestire e può essere piuttosto travolgente per i gestori dei social media.
Ma non preoccuparti, ti abbiamo coperto con i seguenti migliori strumenti per gestione dei social media.
Sommario
- Che cosè la gestione dei social media?
- Tecniche di gestione dei social media
- La qualità prima di tutto
- Tracciamento e analisi dei dati
- Automatizza le attività ripetitive
- Utilizza gli strumenti essenziali
- 10+ migliori social gratuiti strumenti di gestione dei media
- Top 1. NapoleonCat
- Top 2. SocialOomph
- Top 3. Zoho Social
- 4. Ubercircle
- 5. Buffer
- 6. Amici + me
- 7. Sprout Social
- 8. Più tardi
- 9. IFTTT
- 10. ScheduGram
- 11. Hootsuite
- 12. SocialPilot
- 13. Tweetdeck
Che cosè la gestione dei social media?
La gestione dei social media comprende molti elementi in movimento nel processo di gestione delle interazioni online e dei contenuti su canali di social media come Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube e Twitter. Serve a creare il volto online di unazienda, promuovere e vendere prodotti.
Un social media manager è incaricato di gestire le attività sui social media con molte attività, dalla creazione, pianificazione dei contenuti allanalisi dei dati e al coinvolgimento con il pubblico.
Pertanto, la gestione dei social media va oltre la semplice pubblicazione di contenuti sugli account dei social media della tua azienda. Inizia con la determinazione della persona che vuoi che la tua azienda rappresenti sui social media. Quindi dovrai creare contenuti appropriati, coinvolgere il pubblico e cercare nuove opportunità per aumentare la visibilità e raggiungere più persone.
Tecniche di gestione dei social media
La gestione dei social media può essere dispendiosa in termini di tempo e irritante. È anche un lavoro che richiede un saggio investimento e notevoli sforzi. E se vuoi essere un social media manager di primordine, ecco alcuni dei migliori suggerimenti:
La qualità prima di tutto
La coerenza è la chiave per la pubblicazione di contenuti sui social media, ma sarebbe meglio non avere niente piuttosto che post senza senso con contenuti inestimabili. Avere un flusso costante di aggiornamenti non è più importante della condivisione di contenuti che offrono valore. Dovrai assicurarti che i tuoi contenuti siano eccellenti o abbastanza accattivanti da essere ricondivisi o ritwittati e che il tuo marchio sia menzionato.
Se puoi creare contenuti che rimangano pertinenti e utili per il tuo pubblico nel tempo, ci sarebbe stato un afflusso di impegni. Questo suggerimento è un modo più efficace per attirare lattenzione del pubblico e creare un legame a lungo termine con loro attraverso i canali dei social media. Dopotutto, il contenuto è il fulcro del social media marketing.
Tracciamento e analisi dei dati
I dati non dicono una bugia, mostrano che la tua strategia sui social media sta colpendo nel segno o no , quale contenuto è favorevole e quale è in calo. Non saprai che i tuoi post hanno raggiunto quante persone e il tasso di coinvolgimento se non guardi i numeri! Pertanto, il monitoraggio e lanalisi dei dati svolgono un ruolo fondamentale nella gestione dei social media.
Molti strumenti aiutano a estrarre rapidamente i dati dei social media, come Buffer, utile per analizzare i tweet o guardare le intuizioni di Facebook. Imparerai a conoscere le metriche relative a ogni obiettivo che ti sei prefissato per la tua strategia sui social media.
Automatizza le attività ripetitive
Annoiarsi con attività opprimenti e banali che devono essere svolte sui social media giorno dopo giorno? Puoi smettere di perdere tempo in queste attività ripetitive e risparmiare tempo automatizzando i tuoi sforzi sui social media.
Ma come? Molti strumenti possono facilitare la gestione dei social media con varie ricette di automazione. Non solo sono disponibili per condividere automaticamente i post su molte piattaforme contemporaneamente, ma ti consentono anche di trovare nuovi contenuti. Uno degli strumenti più consigliati è IFTTT di cui parleremo più approfonditamente nella sezione successiva.
Utilizza strumenti essenziali
Puoi massimizzare i tuoi sforzi sui social media utilizzando strumenti multifunzionali. Questi strumenti possono aiutarti a gestire le tue campagne sui social media in modo più efficace, snellire i flussi di lavoro e risparmiare ore per soddisfare i tuoi feed sui social media.
Gli strumenti di gestione dei social media hanno varie funzioni che vanno dalla pianificazione al monitoraggio e allanalisi dei dati. Puoi utilizzare diversi strumenti per le tue attività sui social media, a seconda dello scopo e dei requisiti della tua strategia sui social media.Qualunque strumento utilizzi, assicurati che sia adatto alla tua attività in termini di prezzo, funzionalità, usabilità ed efficienza. Può sprecare tempo e denaro se stai usando lo strumento sbagliato.
Fortunatamente, la maggior parte degli strumenti di gestione dei social media sono convenienti e persino gratuiti, quindi ti assicura di avere una soluzione per te. p>
I 10 migliori strumenti gratuiti per la gestione dei social media
I migliori 1. NapoleonCat
NapoleonCat è uno strumento avanzato di gestione dei social media. Il suo prodotto di punta, la Posta in arrivo sociale, aiuta i marchi a gestire il coinvolgimento sui social media e fornire un eccellente servizio clienti sui social su tutte le principali piattaforme social: Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube e Google My Business.
La funzione di moderazione automatica aiuta i gestori dei social media a gestire i propri profili a mani libere. Puoi usarlo per filtrare e gestire automaticamente le domande più ricorrenti e anche per proteggere i tuoi profili social da contenuti dannosi, come commenti che includono linguaggio offensivo o link di spam.
Con NapoleonCat, aziende e privati possono migliorare i loro tassi di risposta, snellire le comunicazioni sociali e analizzare le loro prestazioni, ed è tutto disponibile in ununica dashboard di facile utilizzo. Le altre funzionalità dello strumento includono pubblicazione automatica, reportistica e analisi della concorrenza.
Top 2. SocialOomph
SocialOomph offre una vasta gamma di funzionalità per più piattaforme di social media, dalle caratteristiche tipiche come la pianificazione e lanalisi ad alcune interessanti come la rimozione automatica dei messaggi DM obsoleti di Twitter dalla posta in arrivo degli utenti. Secondo le statistiche di Zendesk, SocialOomph si colloca nel 5% più alto delle app di gestione dei social media.
Questo strumento ha la capacità di gestire le tue attività su molte piattaforme di social media, come Facebook, Twitter, LinkedIn e Di Più. Per Twitter, può automatizzare i messaggi diretti ai nuovi follower per dare il benvenuto e iniziare a costruire una connessione con loro. Puoi anche cercare persone che influiscono molto su Twitter impostando ricerche di parole chiave.
Top 3. Zoho Social
Zoho Social offre un ottimo supporto per far crescere la tua attività, o anche agenzia, ottimizzando i tuoi marchi sulle piattaforme dei social media. Lo strumento presenta un elenco di funzioni coerente che ti consente di monitorare le prestazioni dei tuoi canali social senza problemi e a tuo agio.
Con Zoho, puoi pianificare in modo flessibile i tuoi post con la tua sequenza temporale o utilizzare le previsioni di Zoho per i tempi i follower sono i più attivi per aumentare i tassi di copertura. Lo strumento è supportato da un calendario dei contenuti che ti consente di visualizzare la sequenza temporale dei post e di organizzare i tuoi post come desideri. Il monitoraggio dei tuoi post su Zoho Social non è più una sfida in quanto sono disponibili più colonne di elenchi per tenerti aggiornato su ciò che conta su tutti i canali. In particolare, puoi cogliere le intuizioni del tuo pubblico con il pacchetto di strumenti di analisi completo che include annunci lead di Facebook, integrazioni CRM e funzionalità di reporting avanzate.
Zoho Social offre alcuni piani abbastanza convenienti per individui, aziende e agenzie, che vanno da $ 15 a $ 400 al mese. Ogni piano viene fornito con un elenco di caratteristiche equivalenti per soddisfare le esigenze specifiche del mercato. Puoi provare questi piani gratuitamente in anticipo e prendere in considerazione il pagamento in seguito al termine del periodo di prova.
Ubercircle
Ubercircle ti aiuterà a semplificare i tuoi processi sui social media e a fornire contenuti al tuo pubblico in modo efficace. Puoi risparmiare ore di pianificazione, programmazione, analisi e reporting sui social media. Ci vogliono solo 10-20 minuti al giorno per portare tutte le attività sul set e pronte per essere pubblicate.
Ubercircle ti consente di lavorare direttamente dal web senza dover scaricare lapp e installare nulla. Questo rende le cose più convenienti!
Unaltra caratteristica degna di nota è la possibilità di organizzare foto e video. Tutte le tue foto e i tuoi video verranno archiviati in un unico luogo accessibile su qualsiasi dispositivo. È facile sincronizzare foto e video da telefono, desktop, Google Drive o Dropbox. Da qui, puoi anche modificare i tuoi file multimediali con alcune operazioni di trascinamento.
Buffer
Buffer è da molto tempo un popolare strumento di gestione dei social media. È un luogo intuitivo e affidabile in cui puoi gestire la tua rete di social media in una dashboard ordinata e organizzata.
Lapp offre un pacchetto completo di funzionalità per la pubblicazione, il coinvolgimento, lanalisi e la collaborazione in team. I tuoi post programmati vengono visualizzati in un formato elenco di code.Devi solo scorrere verso il basso per vedere quali post hanno già lo stato dei tuoi post, se vengono pubblicati, piattaforma e ora.
Su Buffer, puoi monitorare lattività dei tuoi follower e conoscere il momento perfetto per pubblica i tuoi contenuti in base a questo.
Io e gli amici
Friends + Me non si concentra solo sulle funzionalità di Google+, ma ti aiuta anche a raggiungere gli obiettivi aumentando la promozione dei tuoi contenuti su tutti i social media. Frends + Me ti consente di rimanere concentrato sulla creazione di ottimi contenuti da condividere, che è il modo migliore per aumentare la visibilità del tuo marchio. Ha piani disponibili per aziende di tutte le dimensioni.
Gli utenti possono condividere i propri contenuti Google+ su altre reti senza sforzo. È flessibile e più semplice di molti altri strumenti.
Sprout Social
Un altro strumento di gestione dei social media all-in-one è Sprout Social. Fornisce strumenti che coprono tutti gli aspetti essenziali della gestione dei social media, dalla pianificazione, alla stesura, alla pubblicazione, al monitoraggio e ai rapporti.
In particolare, Sprout Social dispone di strumenti CRM sociali che ti aiutano a comprendere i tuoi clienti e a servirli in un modo migliore e stabilisci una relazione forte con loro.
I rapporti sono una caratteristica eccellente di questo strumento. Tutti i rapporti per Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn sono progettati in modo così accurato e bello da poter essere utilizzati per ulteriori scopi senza dover modificare nulla su di essi.
Più tardi
Successivamente afferma di essere la piattaforma di marketing numero uno per Instagram. È innegabilmente uno degli strumenti più convenienti e utili per la pianificazione visiva, la pianificazione e lanalisi dei contenuti dei social media, in particolare per Instagram, Facebook e Twitter.
Puoi pianificare i post di Instagram per una settimana in soli 20 minuti con calendari visivi, operazioni di trascinamento della selezione e pianificazione dellautomazione. Puoi anche visualizzare in anteprima i tuoi post su Instagram
IFTTT
IFTTT ti consente di unificare i tuoi post su diverse piattaforme di social media. Questo strumento ti aiuta a creare i tuoi comandi per connettere varie applicazioni in modo che eseguano azioni automaticamente se attivate.
Ad esempio, se pubblichi unimmagine su Facebook, twittala ai tuoi follower su Twitter . Puoi anche salvare limmagine nel tuo account Dropbox e condividerla anche su Instagram. Un unico e semplice processo lo fa con IFTTT.
ScheduGram
Tutti controllano le immagini su Instagram tutto il tempo. Avere uno strumento di pianificazione che ti aiuta a creare un flusso costante di pubblicazione di contenuti su questa piattaforma di tendenza apre una porta per la tua azienda per aumentare la visibilità del marchio. ScheduGram è senza dubbio unottima soluzione.
Con ScheduGram, puoi caricare collettivamente i tuoi post programmati e gestire più profili con facilità. Riceverai notifiche email al momento della pubblicazione.
Hootsuite
Hootsuite è uno degli strumenti più popolari in grado di semplificare la gestione dei social media. Con laiuto di questo strumento, puoi trovare, programmare, gestire e creare rapporti sui social media con facilità. Ti consente di tenere traccia di ciò che sta accadendo nel tuo mondo dei social media, tutto in una comoda dashboard.
È uno strumento ottimale e che fa risparmiare tempo che crea un flusso costante di aggiornamenti dei tuoi social media. Mantiene attiva la tua presenza sui social 24 ore su 24, 7 giorni su 7, programmando automaticamente centinaia di post contemporaneamente su più piattaforme. In dettaglio, puoi pianificare un numero illimitato di post in anticipo, gestire più di tre account di social media in ununica dashboard e integrare immediatamente con oltre 150 soluzioni per migliorare i tuoi sforzi sui social media.
Personalizzabile e rapporti completi forniscono informazioni utili per misurare i risultati sui social media. Saprai come le persone interagiscono con i tuoi contenuti o come sta andando la tua campagna sui social media. Tutto il buono e il cattivo si presentano davanti ai tuoi occhi. È anche facile gestire parole chiave, hashtag, menzioni e messaggi del tuo pubblico.
SocialPilot
SocialPilot è uno strumento di social media marketing semplice ed efficace. È uno degli strumenti più scelti da team e agenzie per ottimizzare la gestione dei social media. Oltre 115.000 aziende utilizzano SocialPilot che consente loro di facilitare le attività quotidiane sui social media e aumentare efficacemente il coinvolgimento nella comunità.
Oltre a funzionalità fondamentali come i post di pianificazione collettiva, SocialPilot offre agli utenti una vasta gamma di incredibili funzionalità essenziali per diversi tipi di clienti, dalle piccole imprese ai professionisti, dalle agenzie di marketing e dai team alle imprese.
Puoi tenere traccia di tutto ciò che presenta e opera sulla tua rete di social media tramite unanalisi dei social media potente e approfondita e report PDF in white label. Puoi prendere più decisioni basate sui dati per migliorare le tue strategie sui social media e aumentare il coinvolgimento.
Tweetdeck
Tweetdeck è una piattaforma online gratuita che migliora lutilizzo di Twitter. Collega il tuo account Twitter e ti consente di visualizzare tutti i flussi personalizzabili di informazioni, inclusi tweet, notifiche, messaggi, tag e aree di pianificazione contemporaneamente in ununica e comoda interfaccia.
Tweetdeck sembra semplice e pulito, ma è utile quando si tratta di gestire più di un account Twitter. Come funzionalità aggiuntiva, ti consente di identificare i tempi che risuonano meglio con il tuo pubblico e di rendere attivi i tuoi contenuti in qualsiasi momento senza dover caricare in tempo reale.
Altri strumenti:
- PROOFO: Social Proof & Sales Pop
- Magento 2 Social Login
Quale strumento sceglierai?
Gli strumenti di gestione dei social media variano in tutti i tipi e funzionalità. La scelta dello strumento migliore per la tua attività dipende dagli obiettivi e dalle esigenze dei tuoi social media. E come trarre vantaggio dallelenco di cui sopra dipende dalla tua mano. Visita il sito web che preferisci e usa la tua mente investigativa per trovare lo strumento più adatto a te. Se conosci qualche strumento interessante, fammelo sapere!