Szövetségi Kommunikációs Bizottság

Az ingyenes telefonszámok különálló háromjegyű kódokkal rendelkező telefonszámok, amelyeket vezetékes vezetékes telefonszámról lehet hívni díjmentesen a hívást kezdeményező számára. Az ilyen számok lehetővé teszik a hívók számára, hogy a térségen kívüli vállalkozásokat és magánszemélyeket elérjék anélkül, hogy távolsági díjat számítanának fel a hívásért.

Az ingyenes telefonszámok különösen gyakoriak az ügyfélszolgálati hívásoknál. Az ingyenes szolgáltatás hagyományosan a potenciális ügyfeleknek és másoknak is ingyenes és kényelmes módot kínál a vállalkozásokkal való kapcsolatfelvételre. A vezeték nélküli hívóknak azonban díjat kell fizetniük az ingyenes hívás során felhasznált műsoridőért, hacsak nem rendelkeznek “korlátlan hívási” tervvel.

Az ügyfelek SMS-eket is küldhetnek ingyenes telefonszámokra, amennyiben azok a számok “szöveges”, és a vállalkozások válaszként küldhetnek szövegeket.

Ingyenes kódok – 800, 888, 877, 866, 855, 844 és 833.

Ingyenes számok olyan számok, amelyek a következő háromjegyű kódok egyikével kezdődnek: 800, 888, 877, 866, 855, 844 vagy 833. Bár a 800, 888, 877, 866, 855, 844 és 833 mind ingyenes kódok, nem cserélhető. Ha 1-800 előtaggal tárcsázza a számot, az más címzettet ér el, mint az 1-888 előtaggal. Az egyes ingyenes telefonszámok hívásait egy adott helyi telefonszámra irányítják.

Hogyan rendelhetők ingyenes telefonszámok?

Az FCC a legtöbb ingyenes telefonszámot elsőbbségi sorrendben rendeli hozzá. kiszolgált alapon. Az ingyenes előfizetők a “Felelős szervezetek” vagy a “RespOrgs” nevű entitásokat választják, hogy számukra fenntartsák nevüket, és kezeljék és kezeljék az ingyenes előfizetők megfelelő nyilvántartásait. Sok RespOrgs ingyenes szolgáltatást is nyújt. A RespOrgs hozzáférhet egy ingyenes adatbázishoz, amely információkat tartalmaz az összes ingyenes telefonszám állapotáról. A Somos, Inc., az ingyenes telefonszám-adatbázis rendszergazdája tanúsítja a RespOrgs-t.

Az FCC aukción keresztül elérhetővé tette a 833-as ingyenes kód bizonyos számait. A 833 aukció egy kísérlet annak meghatározására, hogy miként lehet a versenytárgyalást használni az ingyenes telefonszámok leghatékonyabb hozzárendeléséhez. Ha további információt szeretne a 833-as aukcióról, keresse fel a http://auction.somos.com webhelyet.

Ha ingyenes telefonszámot szeretne beszerezni, vegye fel a kapcsolatot a RespOrg-val. Ha segítségre van szüksége a RespOrg megtalálásához, hívja vagy küldje el a Somos ügyfélszolgálatának telefonszámát az 1-844-HEY SOMOS telefonszámon (1-844-439-7666), vagy látogasson el a www.somos.com/find-a-toll-free-number címre. segítség.

Az FCC szerepe

Az FCC meghatározza az ingyenes telefonszámok beszerzésének és használatának szabályait. Az FCC előírja, hogy az ingyenes telefonszámok hordozhatóak legyenek, vagyis az előfizetők képesek legyenek ” port, “vagy áthelyezheti a számukat egy új RespOrg-ba, amikor szolgáltatót váltanak.

Az FCC azonban nem vesz részt az ingyenes telefonszámok tényleges hozzárendelésében, és nem tud hozzáférni a számadatbázishoz. Az FCC sem adjon meg információt a szám állapotáról.

Mi az a hiú szám?

A „hiú” szám egy ingyenes telefonszám, amely megírja a választott nevet, szót vagy rövidítést az előfizető által, például 1-800-FLOWERS vagy 1-888-NEW-CARS.

“Raktározás”, “felhalmozás” és “közvetítés” ingyenes telefonszámok

FCC szabályok megtiltja a RespOrgs számára az ingyenes telefonszámok „raktározását” számot anélkül, hogy tényleges ingyenes előfizetője lenne, akinek a számot lefoglalják. Azok a RespOrgs-ok, akik raktári számokra büntetések vonatkoznak.

Az előfizetők “felhalmozását” az FCC szabályai hasonlóan tiltják. Az előfizető nem szerezhet több ingyenes telefonszámot, mint amennyit az előfizető használni kíván. A felhalmozás magában foglalja a “számközvetítés” illegális gyakorlatát is – egy ingyenes telefonszám eladását vagy eladására való felajánlást.

Az FCC kivételt adott a kiosztott számok raktározását, felhalmozását és számközvetítését tiltó szabályok alól. versenytárgyalás útján, például a 833-as aukción hozzárendelt számokhoz.

Nyomtatható verzió

Mi az ingyenes szám és hogyan működik? (pdf)

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük