Néhány héttel ezelőtt élelmiszerboltok vásárlása közben vettem egy csomag salátát, és megfordítottam, hogy megismerjem az eredetét. Rögtön valami felkeltette a figyelmemet: a salátám arra hívott, hogy csatlakozzam a “Facebook közösségéhez”.
Ha még a salátámnak is van / van közösség, mit is jelent a “közösség” ?!
Mint olyan ember, aki napi rendszerességgel dolgozik közösségekkel és több százat tanulmányozott az elmúlt pár évben, sok zavart érzek. A kifejezést mindenre kiterjedő kifejezésként használják minden olyan dologhoz, amely az emberi lények gyűjteményéhez kapcsolódik, a kézzelfoghatótól egészen az absztraktig.
Két problémát látok:
1) A legtöbb „közösség” nem valódi közösség.
Úgy érzem, hogy a „közösség” kifejezés nagyon népszerű a reklám / marketing / értékesítés / startup / esemény térben, mert többre utal, mint csak ügyleti ügyfél-cég kapcsolat. De a legtöbb “közösség”, amellyel találkozom, véleményem szerint nem tényleges közösségek. Hallom, hogy ezt a szót használják, amikor a szerzők valójában havi események sorozatát, egy Facebook oldalt, egy olyan ügyfelek csoportját jelentik, akik hűségesek egy meghatározott márka, éves konferencia, egy e-kereskedelmi márka összes vásárlója, a közösségi média követői, mindenki, aki a Twittert használja, olyan emberek, akik véletlenül ugyanúgy szavaznak stb.
2) A szótár meghatározása homályos és elavult
Így határozza meg a szótár a “közösséget”:
Azt gondolom, hogy a közösség hagyományos meghatározása elavult. Leginkább a közös helyszínen alapszik: “egy helyen élő emberek csoportja”. Ez volt a közösség történelmileg. De sokunk számára a falunk vagy a környékünk már nem az identitás vagy közösség meghatározó meghatározója . Amint ez az Atlanti-óceánon található cikk szépen rámutat, hagyományosan a közösség születése helyett a saját közösségünk kiválasztása és identitásunk kifejezése révén váltunk át.
Úgy gondolom, hogy a hagyományos meghatározás hiányzik egy kulcsfontosságú darab. “A másokkal való közösség érzése a közös attitűdök, érdekek és célok megosztása eredményeként”: ez a rész közelebb kerül a közösségek modern formáihoz. Mindenkiben van valami közös. Szerintem azonban túl széles és homályos. Olyan sok hozzáállásom, érdeklődésem és célom van, amit megosztok másokkal. De ez még nem jelenti azt, hogy közösségi érzést fogok érezni velük. Ehhez kapcsolatokra van szüksége. Az alábbiakban erről a cikkről olvashat bővebben.
Frissítenünk kell a “közösség” jelentését
Mivel a hagyományos meghatározás kissé elavult, és a kifejezést széles körben használják a marketingesek, márkák, vállalkozók, rendezvények szervezők, közösségi média-menedzserek stb. sokféleképpen, azt hiszem, hiányolunk azt az igazi hatalmat, amely az “igazi” közösségek birtokában lehet.
Frissítenünk kell, mit jelent a “közösség” a mai világban. És talán meg kell találnunk a különbözõ típusú közösségek megkülönböztetésének módjait. Mivel ezen a téren nincs egyedülálló tekintélyalak, elképzelem, hogy ez legjobban a közösségépítõk közötti beszélgetések sorozataként fog történni. A beszélgetés elindításához Kísérletet kínálok a “közösség” meghatározására:
Közösség = olyan emberek csoportja, akik törődnek egymással és úgy érzik, hogy összetartoznak.
Nézzük szedd szét:
- “Embercsoport”: a nap végén mindig létezik közösség az emberekről. Ez elsőre kézenfekvőnek tűnik, de látom, hogy az embertelenített és elvont szó sokat használ: “a marketing közösség”, “a nemzetközi közösség”, “a St. Clarke utcai közösség”, az “AirBnB közösség”. Végül valódi emberekről beszélünk, valódi élettel, valós történetekkel, valódi reményekkel, valódi álmokkal.
- “amelyek törődnek egymással”: véleményem szerint ez a közösség abszolút magja. A csoportba tartozó egyének nem csak véletlenszerű idegenek, hanem kapcsolataik is vannak egymással. Szart adnak egymásnak. Jobban törődnek a csoportba tartozó emberekkel, mint az átlag emberrel, akivel az utcán találkoznak. a közösség varázsa történik. Amikor az emberek törődnek egymással, kialakul a bizalom. És a bizalom felszabadítja az együttműködést, a megosztást, a támogatást, a reményt, a biztonságot és még sok minden mást. Míg a világ legtöbb szervezete optimalizálja teljesítményét a külső célok felé, a közösségek a bizalomra optimalizálják .
- “úgy érzik, hogy hozzátartoznak”: a közösségek az egyik legalapvetőbb emberi szükségletet elégítik ki: szeretni akarunk, nem akarunk magányosak lenni és tudni akarjuk, hogy valahová tartozunk.A valódi közösségek megadják nekünk ezt az otthonérzetet, ezt a családérzetet, ezt az érzést: “ezek a társaim”. Ez az én törzsem, ide tartozom. Ebben a csoportban elfogadnak, aki valójában vagyok.
- “együtt”: egy közösség a közös identitás érzetét kelti az emberekben. Együtt vagyunk. Az összeg nagyobb, mint az egyes részek. Ez a közös identitás számít, mert a csoportot túlmutatja az egyén, 1: 1 kapcsolatokon. Meghatalmazott társakká alakítja az idegeneket egy proxy-effektus révén: bár nem ismerlek, az átlagembernél jobban bízom benned, mert ugyanannak a közösségnek vagyunk a tagjai, ugyanaz az identitásunk. Sokan azokon az embereken keresztül fejezzük ki érdekeinket, ambícióinkat és céljainkat, akikkel időt töltünk – a közösségek részévé válnak identitásunknak.
Mi a helyzet azzal a közösséggel, amelynek közös célja / célja van?
Sok olyan közösségi meghatározást látok, amelyek a következők egyikét jelentik:
Egy közösség = olyan emberek csoportja, akiknek ugyanaz a célja fontos.
vélemény szerint ez a meghatározás nem minősül közösségnek, hacsak ezek az emberek nem bíznak egymással. Miért? Mert nagyon sok olyan dolog van a világon, ahol az emberek közös céllal / céllal / attitűdökkel / érdekekkel találkoznak: projektcsapatok, vállalatok, politikai mozgalmak stb. Embercsoportok, akiknek ugyanaz a cél törődik, de nem Közösségek.
Állítom, hogy szükségünk van arra, hogy megkülönböztessük ezeket a célorientált csatornákat azoktól a csoportoktól, amelyek erősen kapcsolati alapú aka közösségek.
Miért számít ez? Ez számít, mert végső soron a projektcsapatok, a vállalatok és a politikai mozgalmak egy külső kimenetre optimalizálják magukat (más néven bármilyen cél is). De a közösségek véleményem szerint valami másra optimalizálnak: a kapcsolat és a bizalom közöttük. Úgy gondolom, hogy a két entitásnak nagyon eltérő hatása van a világban.
A közösségeknek természetesen továbbra is lehetnek közös céljaik. Ennek egyik módja megkülönböztetni a közösség belső célját (vigyázunk egymásra) és a külső célt (kollektív célunk van). Úgy gondolom, hogy minden közösségnek először belső célja kell, hogy valóban közösségként működjön. Bizalom és kapcsolatok nélkül projekt, kezdeményezés, mozgalom lesz belőle. De talán a belső célú közösségek hatékony csatornák a külső célok eléréséhez?
Hogyan definiálod a „közösséget”?
Szeretném, ha ez beszélgetésindító lenne, és SZERETNÉM hallani, mit jelent számodra a “közösség”. Ha hozzászólásokat küld vagy üzenetet küld nekem, feltétlenül összegyűjtöm az összes választ és jelentést készítek. Köszönjük!
– –
További közösségépítő erőforrásokat keres?
60+ cikk a közösségépítésről a https://medium.com/together-institute
Közösségi vászon
Nézze meg a Közösségi vásznat, egy nyílt forráskódú eszközt, amelyet azért hoztunk létre, hogy támogassuk a közösségépítőket az egész világon, és csatlakozzon a Közösségi Építő Facebook-csoporthoz, ahol összefogunk megosztani a közösség számára releváns témákat és tanulni egymástól.
Közösségi építő hírlevél
Néhány hétente küldök egy rövid e-mailt 3–5 kedvenc belátással, blogbejegyzéssel és cikkel értelmes közösségek építéséről. Ha érdekel az emberek összefogása, akkor ez lehet az Ön számára. Iratkozzon fel ide.
Vegye fel a kapcsolatot
Van gondolata és visszajelzése a fenti írással kapcsolatban? Vagy előadót keres a következő rendezvényére? Szeretném hallani rólad – üzenj nekem a [email protected] címen – köszönöm!