Közvetlenül a világjárvány New York-i elérése előtt itt Egy hotel. Lejáró tanúsítvánnyal rendelkeztem, és egy lakosztályra frissítettem, esős kilátással Manhattan belvárosára. Mégis, egy tartózkodás. És ez nekem semmibe sem került.
Vacsorát ettem a szálloda éttermében (22 százalékot tippeltem; a szerver soha nem várt) és egy meleg bárban néztem a RuPaul Drag Race-jét (7 dollár tipp; csapos minden alkalommal emlékezett a megrendelésemre). Egy régi ex volt a környéken, és olcsó tiramisut fogtunk egy késő nyitva tartó olasz konyhából. Ötöt dugott a korsójukba a talajművelésnél. Mindig is tetszett neki; jó volt a borravalóval.
Másnap reggel 5 dollárt tettem egy borítékba, és elhelyeztem az érintetlen fürdőszobában. Szokásomból hagytam egy megjegyzést: háztartáshoz 🙂 Köszönöm!
A tipp jó okból egyet jelent a hálapénzzel: Háláját fejezi ki. Legalábbis anyám így nevelte, hogy lássam. A Fülöp-szigeteken nőttem fel, ahol a szolgáltatási díjat gyakran beépítették a végső számlába. Az Egyesült Államokba érkezés azt jelentette, hogy megtanultuk a borravaló nyelvét – 10 dollár a beteg portásnak, három dollár a harangháznak nehéz poggyász szállításához, esély arra, hogy elismerést mutasson a rendkívüli körültekintéssel végzett munkáért.
Mire van szükség ezekben a rendkívüli időkben. Számos szállodalánc frissítette a tisztaságra vonatkozó irányelveit, hogy biztosítsa vendégei és személyzete biztonságát. Protokolljaik között szerepel a társadalmi távolságtartó intézkedések és a vendégekkel folytatott kevesebb interakció – például ágyazási szolgáltatás és szobaszerviz nem marad egyszerűen az ajtónál. Választhatja az online bejelentkezést, hogy kihagyja a recepciót, és mobil szobakulccsal csökkentheti az érintési pontokat. Tartózkodhat a mindennapi takarítástól is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy csak Ön lép be a szobájába.
Tehát a világjárvány közepette, ha háztartás nem is léphet be a szobájába, akkor is hagyjon tippet? Ha igen, mennyit? Először is: Igen, hagyjon borravalót, te szörnyeteg. És többet tippeljen. Időszak.
Bár a vendégek ritkábban lépnek kapcsolatba a háztartással – akik kezdetben nagyrészt láthatatlan dolgozók – ez nem azt jelenti, hogy a házvezetők kevesebbet dolgoznak. A közterületeken végzett gyakoribb takarítások és a vendégszobákban a hatékonyabb vegyszeres tisztítások között a tartózkodás között a takarítás kétszer olyan keményen dolgozik.
“A szállodai házvezetők sokkal többet végeznek ugyanannyi idő alatt, mint a COVID előtt. -19 “- mondja Meghan Cohorst, a vendéglátóiparban dolgozókat képviselő Unite Here szakszervezet sajtótitkára. Elmagyarázza, hogy manapság egy házvezetőnői műszakot főleg a szobák takarításának szentelnek, amikor egy vendég kijelentkezett. nem tudnak rendszeresen rendet rakni egy helyiségben, csak képzelje el, mennyivel piszkosabb lesz, amikor odaérnek.
Cohorst hozzáteszi, hogy a takarításban dolgozók még a szállodai szobák partijain és azok rendetlen következményein is részt vettek – ami meglepett, de teljesen értelmes. Bárokkal és éttermekkel bezárva vagy korlátozott kapacitással működnek, hol lehetne máshol karanténszekrény pihenés és egy kis gőz leadása? Az emberek forróságra viszik a bulit els és otthagyva a takarítást, hogy foglalkozzon vele. “Lehet, hogy a háztartás ugyanannyi szobát takarít, de ez nehezebb és hosszabb ideig tart” – mondja Cohorst. “A munkavállalók testén nehezebb elvégezni a munkát, mint korábban volt.”
Ez a rendkívüli gondozás észrevétlen maradhat, de nem szabad, hogy ismeretlen maradjon. A szállodai takarítás szokásos tippje az Egyesült Államokban napi 2-5 dollár, mondja Cohorst. Most, hogy a háztartásnak minden további munkát el kell végeznie, csak akkor érdemes korrekt napi 5 dollárt borravalót fizetni – még akkor is, ha kivételesen jóindulatúnak érzi magát. (Ha a kijelentkezés előtt beengedi a szobatisztítást a szobájába, mindenképpen hagyja naponta a tippjét, mert a házvezetőnője naponta cserélődhet.)
Nemzetközi egészségügyi válság közepette, amikor különféle munkavállalók és az iparágak a szokásosnál is többet kockáztatnak életükben a védõk biztonsága és kényelme érdekében, a napi öt dolláros háztartás megdöntése nemcsak az illemtanról szól, hanem arról, hogy az emberek segítenek az embereknek. Ennek megfelelően fejezze ki háláját.