A legtöbb Mac ma beépített elülső kamerával rendelkezik, amelyet gyakran FaceTime kamerának is neveznek . A képernyő felső széle közelében található, és bekapcsol, amikor megnyit egy alkalmazást, amely képes képeket készíteni, videókat rögzíteni vagy videohívásokat kezdeményezni. Mivel a FaceTime automatikusan aktiválódik, nem kell azon gondolkodni, hogy miként lehet a kamerát Mac-hez csatlakoztatni. Az aktiválási folyamat azonban néha kudarcot vall, és jó tudni, mit kell tennie a kapcsolat helyreállításáért.
Lehetséges okok, amelyek miatt a webkamera nem működik Mac-en
Ha a MacBook kamerája nem megfelelően működik, azt mondja, hogy nincs csatlakoztatva vagy nem érhető el. A “Nincs csatlakoztatott kamera” hiba bármikor meglephet bármely alkalmazással, ha úgy találja, hogy a fényképezőgépe nem működik a MacBookon. De ne siessen azt feltételezni, hogy most valahogyan újra “csatlakoztatnia kell” a kamerát, vagy hogy van egy hardverprobléma, amely garanciális szolgáltatást igényel:
-
A macOS nem tartozik kamerabeállítási alkalmazással. A legtöbb Mac-kamerát használó alkalmazás saját konfigurációs lehetőségekkel rendelkezik, így nincs be- és kikapcsoló – sem fizikai, sem szoftveres.
-
Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy ez lehet hardveres probléma, akkor néhány apró trükk segítségével általában megoldhatja azt a problémát, hogy a Mac kamera nem működik elég gyorsan.
Az alábbiakban átfogó útmutató található a tippek, amelyekkel visszaállíthatja a fényképezőgépet, ha rosszul viselkedne.
Ellenőrizze, hogy vannak-e alkalmazások, amelyek egyszerre használják a kamerát
Tudjuk, hogy a Mac kamerát automatikusan bekapcsolják azok az alkalmazások, amelyek használd. De azt is fontos megjegyezni, hogy csak egyetlen alkalmazás képes egyszerre használni a kamerát. Tehát, ha a Mac webkamerája nem működik, győződjön meg arról, hogy nem tagadják meg a kamerához való hozzáférést, mert jelenleg más alkalmazás használja:
-
Indítsa el az Activity Monitor alkalmazást Alkalmazások
-
Zárjon be minden más nyitott alkalmazást vagy segédprogramot, amely esetleg kamerát használ (pl. Skype, FaceTime és Photo Booth)
-
Ha nem biztos abban, hogy mely alkalmazások férhetnek hozzá a kamerájához, mentse el a munkáját, és zárjon be minden nyitott alkalmazást, hogy mindent kizárhasson.
Egyszerűen indítsa újra a Mac számítógépét
Ha az alkalmazások kilépése nem segített, akkor előfordulhat, hogy egyes folyamatok a kamerát a háttérben használják. Az újraindítás szinte biztosan megoldja a problémát, így ismét teljes hozzáférést biztosít a kamerához. A Mac újraindítása:
-
Válassza ki az Apple ikont a felső menüsorban
-
Kattintson az Újraindítás …
Használja a Force Quit alkalmazást, ha a FaceTime nem működik Mac-en
Bármilyen hatékony is az újraindítás, időbe telik és leáll minden, amit csinál. Ez nem biztos, hogy egy fontos FaceTime-hívás közepette van. Szerencsére, ha a FaceTime nem működik Mac-en, van még egy trükk, amely nem igényel újraindítást, és azonnal megoldja a problémát. Ez parancssor használatával kényszeríti a kilépést a folyamatból:
-
Lépjen az Alkalmazások ➙ Segédprogramok ➙ Terminál
-
Kattintson a terminál belsejébe ablakot, és írja be a sudo killall VDCAssistant
-
Nyomja meg a Return billentyűt és írja be az adminisztrátori jelszót, ha a rendszer kéri.
Indítsa újra az alkalmazást hogy meggyőződjön arról, hogy a webkamera nem működik-e Mac-en.
Javítsa a Skype-kamerát, amely nem működik Mac-en
Ha kíváncsi arra, miért nem működik a kamerám a Mac-en, amikor kifejezetten Skype-hívások kezdeményezése, valószínű, hogy itt a Skype a hibás alkalmazás. A következőket kell tennie azzal, hogy Skype-kamerája nem működik Mac-en:
-
Győződjön meg arról, hogy a Skype legújabb verziója van
-
Ha mégis megteszi, és még mindig nincs csatlakoztatott kamera a MacBookon – telepítse újra az alkalmazást.
-
Még mindig tapasztalja a problémát? Alkalmazza ugyanazt a javítást, mint fentebb, a FaceTime esetében, amely nem működik Mac-en. Ezután indítsa újra a számítógépet, és tesztelje újra a Skype-ot.
Végül ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez, és hogy a sebessége elégséges-e (legalább 128 kbps vagy 1 mbps HD FaceTime videohívásokhoz). Ha problémái adódnak az internetkapcsolattal, próbálja ki a WiFi Explorert, egy hálózati elemzőt, amely költséges szakember bevonása nélkül segít azonosítani és megoldani a kapcsolat általános hálózati problémáit.
A WiFi Explorer beolvassa a hálózati környezetet (sáv tartomány, a jel minősége, a biztonsági állapot), azonosítja a csatorna konfliktusait és lefedettségi problémáit, és gyors javaslatokat ad a WiFi fejlesztéséhez.
A WiFi Explorer vizuális grafikonjai megkönnyítik a helyzet egy pillanat alatt történő felmérését anélkül, hogy mélyen belemerülne a számokba.
Alaphelyzetbe állítsa a Mac rendszervezérlőjét
Ha úgy találja, hogy a kamera a Mac-en nem működik, és úgy tűnik, hogy a fentiekből semmi sem segít, megpróbálhatja visszaállítani msgstr “Rendszerkezelő vezérlő (SMC) néven ismert.Az SMC sok hardveres funkciót kezel a Mac számítógépén, és az újraindítás megoldást jelenthet a problémáira.
Az SMC visszaállítása MacBook-on (2017 vagy korábbi):
-
Állítsa le a számítógépet
-
Csatlakoztassa a hálózati adaptert
-
Tartsa lenyomva a Shift + Control + Opciók billentyűket és a bekapcsológomb egyszerre
-
Hagyjon 30 másodpercet, mielőtt elengedné a kulcsokat, amelyek a Mac biztonsági másolatát indítják
Az SMC visszaállítása a modern MacBook Air vagy Pro rendszeren a T2 biztonsági chip segítségével más és két lépésből áll. Néha egyszerűen az első lépés elvégzése megoldja a problémát, de mindkettő folytatása általában szilárdabb megközelítés a kamera javításához, amely nem működik a MacBook problémáján.
Az első lépés, amely az SMC visszaállításához szükséges a MacBookokon ( 2018 vagy újabb):
-
Állítsa le a Mac-et
-
Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig
-
Engedje el a bekapcsológombot, és várjon még néhány másodpercet.
-
Kapcsolja be újra a Mac-et
Ellenőrizze, hogy a Mac webkamerája továbbra sem működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi második részt.
Az SMC visszaállításához a MacBooks (2018 vagy újabb) verziójának második lépése:
-
Állítsa le a Mac-et
-
A számítógép kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a jobb Shift billentyűt, a bal Option billentyűt és a bal Control billentyűt hét másodpercig.
-
Miközben továbbra is lenyomva tartja nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot még hét másodpercig.
-
Engedje el az összeset, és várjon még néhány másodpercet.
-
Nyomja meg ismét a bekapcsológomb a Mac bekapcsolásához
Feltételezve, hogy a MacBook Pro fényképezőgép nem működik, az SMC-vel volt a probléma, bármi is volt a probléma, ezt most meg kell oldani.
Optimalizálja az általános rendszer teljesítményét
Ha elolvassa a nem működő MacBook fényképezőgéppel kapcsolatos teendőket, emlékeznie kell arra, hogy a fényképezőgépnek legtöbbször hibátlanul kell működnie. Hacsak a Mac nem hajlamos mindenféle haszontalan fájlt felhalmozni, ami lelassíthatja. Nem csoda, ha azt tapasztalhatja, hogy a Mac webkamera nem működik.
A legjobb tanács az, hogy rendszeresen végezzen rendszertisztítást – automatikusan. Használja az olyan alkalmazásokat, mint a CleanMyMac X, a gép teljesítményének tisztításához, védelméhez és optimalizálásához, hogy az a korábbi állapotába kerüljön.
A CleanMyMac X optimalizáló és karbantartó eszközei a régi, fel nem használt fájlokat rendezik, véletlenszerű alkalmazás-gyorsítótárak, és segítenek teljesen eltávolítani a felesleges alkalmazásokat anélkül, hogy meghagynák a meghajtón maradt maradék biteket. Az alkalmazás több ezer kártevő fenyegetést keres és másodpercek alatt semlegesít, gondoskodik a még soha nem is letöltött e-mail mellékletek által elvitt gigabájt lemezterületről, valamint eltávolítja az előzményeket, a cookie-kat és a gyorsítótárakat az összes használt böngészőből . Mindezt egyetlen kattintással.
Ha a javasolt megoldások egyike sem oldja meg a Mac kameráját, amely nem működik a MacBookon, keressen egy Apple Store-t vagy egy hivatalos Apple technikust a Mac szervizeléséhez. Vagy vegye fel a kapcsolatot az Apple telefonos támogatásával. Ne feledje, hogy továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy mechanikus vagy hardveres problémákat okozhat a fényképezőgéppel, amelyeket szoftveres változtatásokkal lehetetlen megoldani.
Minden más esetben a nem működő MacBook fényképezőgép már nem jelenthet problémát az Ön számára. A legjobb az egészben, hogy a fent említett WiFi Explorert és a CleanMyMac X-et ingyen használhatja a Setapp 7 napos próbaverziója alatt, amely több mint 150 alkalmazás platformja, amely szinte bármilyen Mac problémát képes gyorsan megoldani. Soha ne hagyja ki a FaceTime-hívását!