Hilton Hotels Application Online: Munkahelyi és karrier információk

Hilton Hotels Munkavállalói Interjú Videók

A Hilton Hotels a Hilton zászlóshajója. Világszerte működő globális vendéglátóipari vállalat, és több mint 500 helyszínen működik 78 országban. A népszerű lánc mind a vállalat tulajdonában lévő, mind a franchise-alapú helyszíneket felügyeli, amelyek világszerte közel 50 000 embert foglalkoztatnak. Minden helyszínen folyamatosan vendégszolgálati munkatársakat kell felvenniük a recepció működtetésére, concierge-ként működnek és a lehető legjobb utazási élményt nyújtják. Egyéb jellemzően rendelkezésre álló belépő szintű munkák közé tartozik a házvezetőnő, a karbantartó és a biztonsági tisztek beosztása. A legtöbb bevezető pozíció kevés előzetes tapasztalatot igényel, és azt kéri, hogy az álláskeresők teljesítsék az érettségi bizonyítvány alapvető foglalkoztatási normáit, és 18 évesek legyenek.

A Hilton Hotels helyszínein gyakran bérelhető teljes munkaidős, szakmai munka részleget is tartalmaz vezetők, mind a szállodavezetők asszisztensei, mind az általános vezetők. A jelentkezőknek általában meg kell felelniük további felvételi követelményeknek, például kiterjesztett főiskolai tanfolyamoknak, korábbi vendéglátói tapasztalatoknak, valamint az emberek nagy csoportjainak kezelésével kapcsolatos előzetes ismereteknek. A vezetői szerepkörök általában adminisztratív feladatokat látnak el, a vállalati eszméket, célokat és célkitűzéseket tartják az élen, és garantálják a lehető legjobb vendégszolgáltatásokat. A menedzsereknek nyitottnak kell lenniük a rugalmas ütemezésre, mivel a legtöbb helyszínen szükség van vezetésre minden műszakban, beleértve az esti, éjszakai és hétvégi munkákat is.

Hilton Hotels pozíciók és fizetési információk

Belépő szintű jelentkezők Ahhoz, hogy a Hilton Hotels szolgáltatással beléphessen a vendéglátóiparba, meg kell felelnie az életkori követelményeknek, míg a karrier gondolkodású személyeknek általában további végzettséggel és tapasztalattal kell rendelkezniük. Az ügyfélszolgálati szerepkörök és az alkalmasság korábbi megértése továbbra is plusz, amikor a következő munkakörökre pályáznak:

Vendégszolgálati ügynök

Munkaköri leírás és feladatok
A vendégszolgálati ügynökök recepcióként működnek. ügyintézők és concierge-k, amely magában foglalja a vendégekkel való kapcsolattartást, a szállodai szolgáltatások népszerűsítését és a legjobb felhasználói élmény biztosítását. Pontosabban, a Hilton Hotels recepciós ügynökei üdvözlik az utazókat, szobafoglalásokat foglalnak le, elmagyarázzák a szálloda kényelmi szolgáltatásait, a vendégeket a szobákba irányítják, a fizetéseket feldolgozzák, és olyan kérdésekre válaszolnak, mint például a szórakozás, étkezés és a környező területek közlekedése. A Hilton Hotels magas színvonalon tartja alkalmazottait. A munkavállalóknak magabiztos, szakmai magatartást kell árasztaniuk az állásinterjúk során. A felvételi követelmények között szerepel a 18 éven felüli munkaviszony megfizetése és legalább egyéves kapcsolódó tapasztalat. A pályázóknak képesnek kell lenniük éjszakai és hétvégi munkára is. A leendő alkalmazottaknak a hivatalos felvétel előtt be kell vetniük magukat hitelvizsgálatnak.

Fizetés és kompenzáció
A részmunkaidőben és teljes munkaidőben egyaránt elérhető Hilton Hotels recepciós ügynöki munkák ideális belépési szintű foglalkoztatási lehetőségeket jelentenek. . Bérléskor a recepciós ügynökök óránként körülbelül 8,75 dollárt kapnak. Az alapilletmény általában a részmunkaidős új alkalmazottakra vonatkozik. Azok a pályázók, akik teljes munkaidőben vállalják a Hilton Hotels recepciós ügynökének munkáját, óránként 20,00 USD-t kereshetnek, a vállalattól eltöltött tapasztalattól és időtől függően. A Hilton Hotels kiváló platform a hosszú távú karrier megkezdéséhez az utazási iparban. A munkavállalók kivételes kedvezményeket kapnak az utazási árak, a szállás, a kényelem és a szolgáltatások tekintetében. A jogosult munkavállalók élvezhetik a fizetett szabadságot, a 401 (k) nyugdíjazási terveket, az egészségügyi fedezetet és az életbiztosítási lehetőségeket is. érkező és távozó vendégek egyaránt. Egyéb feladatok közé tartozik a vendégszobák ellenőrzése a karbantartás vagy a tisztaság esetleges kérdéseiről, az utazók megismertetése a szobai kényelmi szolgáltatásokkal és funkcionalitással, valamint válasz a védőszolgálati kérésekre és kérdésekre.Az alkalmazottaknak kapcsolatba kell lépniük a szálloda vezetésével minden vendég panasszal, kéréssel és minden egyéb releváns visszajelzéssel kapcsolatban. A Bellpersonok általában minimálbért keresnek, bár a munkavállalók tippekkel juthatnak további jövedelemhez.

Szerver

Olvassa el a kiszolgáló munkaköri leírását, valamint a korábbi szerver interjúját.

Szobakísérő

Munka leírása és feladatai
A szobakísérők házvezetőnők a szállodalánccal. A Hilton Hotels házvezetőnői munkája ideális lehetőségeket kínál a belépő szintű állampolgárok számára, hogy a vendéglátásban dolgozhassanak. A nemzetközileg elismert szállodalánc rendszeresen bérel házvezetőket vagy szobakísérőket szobatisztításra és a Hilton élmény fokozására. Az elsődleges munkakörök közé tartozik az ágynemű cseréje, az ágynemű készítése, a fürdőszobák tisztítása, a bútorok portalanítása és a padló porszívózása. A takarítók törülközőket is töltenek, szemetet eltávolítanak, és különleges vendégkéréseket teljesítenek. A belépő szintű beosztás a vállalati szintű minimum 18 éves alkalmazási életkoron kívül semmilyen formális követelményt nem támaszt a foglalkoztatás mérlegeléséhez. A korábbi szállodai takarítási tapasztalatok, bár nem szükségesek, gyakran előnyösek a leendő szobakísérők számára. A sikeres pályázóknak erős ügyfélszolgálati ismeretekkel, rugalmas teljes munkaidős menetrenddel és személyre szabott rendelkezésekkel kell rendelkezniük.

Fizetés és kompenzáció
A Hilton Hotels házvezetőnői nagyjából minimálbért keresnek. Az óránkénti fizetés mértéke 9,00 USD-ra vagy 10,00 USD-ra emelkedhet tapasztalatok alapján. A szálloda elhelyezkedésétől függően a tapasztalt házvezetők akár 14,00 USD-t is kereshetnek óránként. A növekvő fizetési skálák mellett a Hilton Hotels kiterjeszti a foglalkoztatási juttatásokat, például a fizetett szabadságot és a szobaárkedvezményeket a jogosult munkavállalókra. A belépő szintű házvezetőnők gyakran fejlesztik a háztartásvezetői pozíciókhoz szükséges ismereteket és készségeket, amelyek átfogó munkajuttatásokkal és évi 40 000 dolláros átlagfizetési lehetőségekkel járnak. br> A Hilton Hotels and Resorts neves nemzetközi vendéglátóipari márka következetesen alkalmazza a menedzsereket, hogy világszerte több mint 500 helyszínt tartsanak fenn és felügyeljenek. A szállodavezetés karrierje ideális lehetőségeket kínál a vendéglátás szakmai fejlődésére. A Hilton vezetőinek tipikus munkanapjai magukban foglalják az alkalmazottak ütemezésének elkészítését, a napi munkák átruházását óránkénti munkatársakra, valamint a belépő szintű munkavállalók felvételét és képzését. A menedzserek a Hilton vállalat számos üzleti aspektusát is felügyelik, például a költségvetés tervezését és a bérszámfejtést. A bérbeadáshoz a Hilton Hotels and Resorts előzetes tapasztalatot és oktatást igényel a vendéglátás irányításában vagy hasonló területen. Az erős üzleti szemlélet és a szakmai szokások a foglalkoztatás követelményeként is szolgálnak.

Fizetés és kompenzáció
A Hilton Hotels and Resorts vezetőinek fizetési lehetőségei és fizetési skálái nagymértékben változnak a helyszíntől, a munkakörtől és a tapasztalatoktól függően. a cég. Az átlagos fizetések évi 45 000 és 55 000 dollár között mozognak. A vezetői beosztások sokféle munkalehetőséggel és munkavállalói juttatással is járnak. Például szinte minden alkalmazott jelentős kedvezményeket kap a világ minden táján található Hilton célállomásokon.

Tippek a jelentkezéshez

Az álláskeresők vagy online jelentkezhetnek a cég online állásportálján keresztül, vagy papíron nyújthatnak be pályázatot. a választott Hilton szálloda. Személyes jelentkezéskor a pályázóknak gondoskodniuk kell arról, hogy minden információt tömören, pontosan és olvashatóan tegyenek kék vagy fekete tintával. Online jelentkezés esetén a jelentkezőknek profilokat kell készíteniük, válaszolniuk kell a munka hátterével és a személyes adatokkal kapcsolatos alapvető kérdésekre, és naprakész önéletrajzokat és önéletrajzokat kell benyújtaniuk, amikor erre felszólítják. A pályázóknak ellenőrizniük kell a megadott információk pontosságát, mivel a helytelen vagy érvénytelen beadványok miatt a jelentkezőket kizárhatják a felvételi eljárásból.

Jelentkezés állapota

Az összes felvételi anyag elküldése után a pályázóknak két-három hét múlva vissza kell térniük a személyzet felvételére. A hasonló pozíciókra pályázók számától függően a folyamat hosszabb időt vehet igénybe. Annak érdekében, hogy valódi érdeklődést mutasson a pozíció megszerzése iránt, a pályázók dönthetnek úgy, hogy személyesen felkeresik a helyszíneket, hogy találkozzanak a felvételi vezetőkkel. A pályázat státuszának nyomon követése helyszíni interjúkat eredményezhet egyes belépő szintű pozíciók esetében. A jelentkezőknek csak a leállási időkben kell nyomon követniük, például a be- és kijelentkezés közötti időkben, hogy biztosítsák a személyes találkozást a vezetőkkel, és ne zavarják meg a napi tevékenységeket, amelyek a szálloda személyzetének teljes figyelmét igénylik. .

Hilton Hotels alkalmazotti juttatások

A franchise-on működő szállodalánc teljes és részmunkaidős munkatársaknak egyaránt fizetett képzést, egységes juttatásokat és üdülési díjakat kínál. A jogosult munkavállalók fizetett szabadságot, szállodai kedvezményeket kapnak az alkalmazottak és a közvetlen családtagok számára, valamint további kedvezményprogramokat kapnak a vállalati partnerségek révén.A teljes munkaidőben dolgozó csapattagok kiegészítő munkajuttatásai közé tartoznak az orvosi, fogorvosi, látás- és rokkantsági biztosítások, valamint az opcionális életbiztosítások. A vállalat nyugdíjazási lehetőségeket is kínál, például beiratkozást a 401 (k) vállalati tervbe, vállalati mérkőzéssel, a minősített jelölteknek.

Egyéb információ a Hilton szállodákról

Világszerte működő egységként a Hilton Hotels büszke 22 hivatalos nyelvű webhely kínálatában, minden más szállodai társaságnál többet. Azáltal, hogy egyedülálló jellemzőket kínál a kiszolgált emberek számára, minden webhely alkalmazkodik a helyi igényekhez, javítja az utazókkal való kapcsolatot, és megpróbálja minden ügyfélélményt a vállalat legjobb képességeinek megfelelően gazdagítani. A webhelyek a védőszülő országaiban lokalizált nyelveken működnek, lehetővé téve a potenciális vendégek számára, hogy kutassák a legnépszerűbb úti célokat, összehasonlítsák az árakat és közvetlenül foglaljanak le helyi nyelveken, például Latin-Amerikában portugálul és spanyolul. Minden webhely továbbra is elérhető több digitális platformon, beleértve a mobil eszközöket és az okostelefonokat is.