A keresés megkezdése
1. Ellenőrizze az aktuális állapotot
Mielőtt elkezdené a keresést, ha csomagja vagy levele van rendelkezik nyomkövetéssel, ellenőrizze az USPS Tracking® alkalmazást annak aktuális állapotának megtekintéséhez.
Ugrás a követéshez
Informált kézbesítés® felhasználók
Az Informált kézbesítés digitális előnézetet nyújt a bejövő levelekhez. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor egy postai küldemény késhet a cél eléréséhez. További információkért kérjük, látogassa meg az Informált kézbesítés GYIK oldalt.
2.Töltsön ki egy súgóigénylő űrlapot
Javasoljuk, hogy töltse ki online segítségkérési űrlapunkat, mielőtt elindítaná a hiányzó levelek keresését. Kérjük, használjon asztali számítógépet az űrlap elküldéséhez.
A hiányzó tételek megkereséséhez továbbítjuk kérését a helyi Post Office ™ egységhez.
Indítsa el az űrlapot
3.Hozzon el hiányzó levélkeresési kérelmet
Ha 7 munkanapon belül, miután elküldte az online segítségkérési űrlapot, nem érkezett meg e-mailje vagy csomagja, küldjön hiányzó levél keresési kérelmet a következő információk:
- Feladó levelezési címe
- Címzett levelezési címe
- A használt konténer vagy boríték mérete és típusa
- Azonosítás olyan információk, mint az USPS nyomkövetési szám (ok), a postai küldemény a postai nyugtáról vagy a Click-N-Ship® címke nyugta
- A tartalom leírása, például mi ez, valamint a márka, modell, szín vagy méret, ha alkalmazható
- Képek, amelyek segíthetnek az elem felismerésében
A hiányzó tételek megkereséséhez továbbítjuk kérését a helyi postahivatalhoz. .
Indítsa el a hiányzó levelek keresését