A leg passzívabb agresszív kifejezés az üzleti élet egész területén? Lehet, hogy csak “A beszélgetésünk szerint”. Elküldte. Megkapta. És mindannyian tudjuk, hogy ez általában azt jelenti: “Hé, erről már beszéltünk” vagy “Megállapodtunk ebben, és nem tartottad le az alku végét . ”
Még akkor is, ha nem ezt a kifejezést akarja átitatni száz megválaszolatlan potenciális e-mail csalódása, vannak jobb, hatékonyabb módszerek a korábbi beszélgetésekre és megállapodásokra való hivatkozásra, és megvan néhány ötlet az alábbiakban felsorolva. De először tisztázzuk, mit is jelent ez a kifejezés valójában.
Beszélgetésünk szerint: Mit jelent
“A beszélgetésünk szerint” egy másik személlyel folytatott beszélgetés ötletére, megállapodására, elvitelére vagy eredményére utal. Ez egyfajta mód arra, hogy emlékeztesse a másik személyt arra, hogy valamiről megbeszélést folytattak – és néha emlékeztetni őket a vállalt kötelezettségekre.
Hogyan használják és alternatívái a “Beszélgetésünk szerint”
Hogy emlékeztesse a másik felet egy kötelezettségre
Ha udvariasan emlékeztetni szeretné a másikat egy kötelezettségére, amiben vállalták, akkor utalhat rá a következővel: „Beszélgetésünk szerint”. Ez különösen csábító, ha valaki elfelejtette teljesíteni kötelezettségét, vagy nem emlékszik arra, hogy beleegyezett volna.
Példa: “Beszélgetésünknek megfelelően azt várom, hogy az aláírt szerződést a szerződés végéig eljuttassa. hét. ”
Alternatívák:
- ” Megegyezés szerint “
- ” Megbeszélés szerint “
- ” Megígért módon “
- “Legutóbb beszéltünk”
Példa: “Legutóbb, amikor beszéltünk, beleegyeztél abba, hogy a hét végéig elküldöd a szerződést. Ez még mindig reális idővonal? “
A második példa sokkal egyszerűbb és barátságosabb, ugyanakkor emlékezteti őket az előző beszélgetésre és a megbeszélt elvitelekre.
Egy üzenet tisztázása
Előfordul, hogy a „Beszélgetésünk szerint” egyszerűen csak egy korábban közölt üzenet tisztázására használjuk, és megbizonyosodunk arról, hogy mindkét fél ugyanazon az oldalon van. Könnyű eltévedni a fordításban sok találkozón és végtelennek tűnő e-mailen keresztül szálak.
Példa: “Beszélgetésünknek megfelelően szeretném tisztázni, hogy a szállítmányt az új címünkre küldjük, miközben a számlázási címünk ugyanaz marad.”
Alternatívák:
- “Tisztázáshoz”
- “Szeretném megbizonyosodni arról, hogy ugyanazon az oldalon vagyunk”
- “Kérdésem lenne korábbi beszélgetésünk ”
Példa:„ Szeretném megbizonyosodni arról, hogy a legutóbbi találkozás után ugyanazon az oldalon vagyunk. Tisztázandó, hogy a szállítmányt új címünkre küldjük, és a számlázási cím változatlan marad. ”
Ez sokkal beszélgetősebb és azonnal a lényeg középpontjába kerül. Ezenkívül elkerüli a területi vagy vádaskodást.
Tájékoztatás a fejlődésről
Ha egyszerűen egy üzleti partnert szeretne naprakészen tartani az előrelépésről, a „Beszélgetésünk szerint” egyszerű szokás. De ebben a kontextusban nem annyira leíró, és túlságosan formálisnak tűnhet.
Példa: “Beszélgetésünknek megfelelően beszéltem az Ön jogi osztályával, és megfelelő kiigazításokat hajtottunk végre. a szerződés. ”
Alternatívák:
- ” Beszélgetésünk követése “
- ” Miután beszéltünk “
- ” Frissítés Ön a haladásomról ”
- „ Ahogy ígértem ”
- „ Amint megbeszéltük ”
Példa:„ Utolsó beszélgetésünk után beszéltem jogi osztálya, és mi megfelelően kiigazítottuk a szerződést. ”
Ezzel elkerülhető, hogy munkatársa megpróbálja visszagondolni az előző beszélgetésére. Egyszerűen tájékoztatja őket arról, hogy miután utoljára beszéltél, X lépést tettél, és Y lett az eredmény. Szabadon haladhat a tranzakció többi részével.
A beszélgetések / a legfontosabb elvihetők nyilvántartása
Néha egyértelmű írásos nyilvántartást kell vezetni a megállapodásokról és a megbeszélésekről. . Ez különösen igaz, ha egy nagy csapattal dolgozik, ahol a részletek gyakran elesnek a repedéseken, vagy ha valaki új az iparában, aki könnyen el tudja felejteni az ismeretlen lépéseket és folyamatokat. Ennek elkerülése érdekében gyakran fordulunk a megbízható “Beszélgetésünk szerint” címhez.
Példa: “Beszélgetésünknek megfelelõen beleegyezett, hogy megbeszélést hozzon létre az ügyvezetõ csapattal, és menetrendet, és egyeztessen velem a logisztikai találkozókon. ”
Alternatívák:
- ” Írtam néhány következő lépést az ülésünkről “
- ” Itt a megbeszélés legfontosabb elvitetői ”
- ” Íme néhány következő lépés “
Példa:” Itt vannak a legfontosabb elvihetők az értekezletünkről: 1. Ön beállítja megbeszélést a vezetői csoportjával, 2. Ön gondoskodik az ülés résztvevőinek napirendjéről, 3. Együtt fogunk működni az értekezlet logisztikájának koordinálásában. ”
Ez is kevésbé formális és inkább leíró jellegű.Könnyen belátható, hogy mi a következő lépés az egyes személyek számára, és munkatársa megkeresheti a “kulcsfontosságú elvihetőségeket” a beérkező levelek között, ha frissítésre van szüksége. Ezenkívül világos dokumentációt is biztosít Önnek, hogy a projekt nyomon követhető és szervezett legyen.
A mai zsúfolt, elfoglalt levelezés nem hagy teret félreértésnek vagy passzív agresszív aláfestésnek. Hagyja a múltban lévőket, és válasszon inkább beszélgetős, tömör nyelvet üzenete közléséhez, meggyőzőbbé váláshoz és együttműködési kapcsolatok kialakításához a munkatársaival és munkatársaival.
