A TeamViewer sokáig élvezte annak előnyét, hogy az elsődleges távkezelő szoftver megoldás az informatikában, de a magas árra és az aggasztó feltörésekre vonatkozó panaszok miatt sokan alternatívákat kerestek. Noha a TeamViewer még mindig nagyon hasznos megoldás, rengeteg hasznos funkcióval, bármely informatikai csapat érdeke, hogy mérlegelje a rendelkezésére álló összes lehetőséget. Rengeteg legfelsõbb TeamViewer alternatíva áll rendelkezésükre, és úgy gondolom, hogy sok közülük legalább egy kritikus értékkategóriában hasonló vagy akár jobb a TeamViewerhez.
Összesen kilenc különféle szoftvert értékeltem. megoldások, amelyek potenciálisan felválthatják a TeamViewert távvezérlő eszközként a felügyelt szolgáltatók számára: Mikogo, Splashtop, Chrome Remote Desktop, Join.me, VNC Connect, Webex Meetings, LogMeIn Pro, DWService, valamint a Dameware® Remote Support and Dameware Remote Everywhere megoldások .
Ezt az utolsó lehetőséget ajánlom a legtöbb informatikai vagy MSP-s embernek, akik átfogó megoldást keresnek a távoli kezelésre. A Dameware egyszerűen több funkciót és egyszerű kezelhetőséget kínál az eszközök távvezérléséhez és felügyeletéhez, mint a listán szereplő bármely más elem, és nagyobb biztonságot nyújt, mint amennyit a TeamViewer nyilvánvalóan képes szolgáltatni a felhasználóinak.
A TeamViewerhez hasonló szoftverek kiválasztása
Miután néhány évet élvezett az MSP-k távkezelő szoftvereként, a TeamViewer elleni lázadás kezd kialakulni.
2016-ban és 2017-ben a TeamViewer felhasználói arról számoltak be, hogy hackerek ürítették bankszámlájukat. , visszavágást indítva ezzel a még mindig népszerű eszközzel szemben. A cég nem segített abban, hogy a szabálysértéseket azonnal a “gondatlan használatra” róta fel, ahelyett, hogy bármilyen érdemi módon szigorította volna a biztonságát. Függetlenül attól, hogy ki a hibás a támadásokért, egyértelmű, hogy a hackerek most a TeamViewert használják vektorként , ami gyors és határozott fellépést igényel a biztonsági csapatok részéről.
De ezek a jogsértések nem az egyetlen jó ok a TeamViewer alternatíváinak felkutatására – a felhasználók azt panaszolták, hogy a képminőség korántsem ideális, ami a szoftver üzleti verziójának árával együtt , költségvetési megszorítások céljává tette. Néhányuknak TeamViewer alternatívára van szükségük a Windows, a macOS vagy más speciális rendszerek számára. Mások olyan eszközt keresnek, amely egyszerűbb és megbízhatóbb funkciókat kínál.
A azokat az előnyöket, amelyek mindenkit vonzottak a TeamViewer távoli hozzáférési asztalához, érdemes megemlíteni: s könnyen kezelhető, méretezhető, bármilyen eszközhöz csatlakoztatja, nem igényel további szoftvereket, és minden nagyobb operációs rendszert támogat mind mobilon, mind asztali számítógépen. Az olyan funkciók, mint a képernyőmegosztás, a beépített értekezlet-felvételek, az audio- és videohívások, a fájlmegosztás és a csevegési funkciók népszerűvé tették.
De véleményem szerint sok olyan program található, mint a TeamViewer, hasonló vagy jobb funkciókkal amelynek nem voltak ugyanazok a biztonsági megsértései. Áttekintettem néhány távvezérlő szoftvereszközt az MSP-k számára, amelyeket legalább fontolóra kell venni, mielőtt elköteleznéd magad egy olyan ipari szabvány mellett, amely úgy tűnik, hogy hamar kiesik a szívességéből.
TeamViewer Alternatives
Dameware Remote Everywhere
Távoli asztali támogatást kínál Windows, macOS X és Linux számítógépekhez, véleményem szerint a Dameware véleményem szerint messze a legerősebb távvezérlő szoftver megoldás a piacon.
Ez egy különösen erős TeamViewer alternatíva a Windows számára, mivel lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy adjon felhasználókat az Active Directory-hoz, és az AD-kezelő eszközön keresztül könnyedén biztosítson nekik speciális engedélyeket. Távolról indíthatja újra az alvó vagy fagyott számítógépeket, cseveghet a végfelhasználókkal, és akár egy kattintással elkészítheti a távoli eszközök képernyőképeit is.
A Dameware Remote Everywhere egy felhőalapú megoldás is, amely mozgékonyságot és könnyű kezelhetőséget kínál. – használja, amit elvárhat egy SaaS eszköztől. Bár ez nem egy ingyenes alternatívája a TeamViewer-nek, gyakorlatilag minden más kategóriában felülmúlja ezt a szoftvert.
Mikogo
A Mikogo szilárd alternatívája a TeamViewer-nek – közvetlenül elérhető a legtöbb elsődleges operációs rendszeren keresztül, akár okostelefonokon, táblagépeken, laptopokon, vagy asztali számítógépek. A HTML megjelenítő használatával akár 25 felhasználóból álló csapatok is egyszerre férhetnek hozzá a számítógéphez, az adminisztrátori engedélyek pedig gyorsan és egyszerűen felcserélhetők. A Mikogo tartalmaz minden olyan szabványos finomságot, amelyet elvárhat egy online értekezlet-szoftvertől: szöveges csevegés, táblafunkció, felvevő eszköz stb.
Bár a Mikogo a TeamViewer minőségi alternatívája, nem az egy ingyenes.Az egyfelhasználók egy 14 napos próbaidőszak alatt ingyenesen bemutathatják az alkalmazást, de ezt követően a vállalati felhasználók várhatóan havi 48 dollárt emelnek öt egyfelhasználós licencért. Kedvező ár, amelyet akkor kell fizetni, ha a TeamViewer alapvető helyettesítőjét keresi ugyanazzal a biztonsággal kapcsolatos poggyász nélkül.
Splashtop
Ha rugalmasságra vágyik a fizetés terén, akkor jó oka van a Splashtop távoli asztali megoldásnak amely ingyenes és fizetett távoli asztali megoldásokat kínál. Az eszközt támogatja a macOS X, a Linux és a Windows, valamint az Android és az iOS. A biztonság miatt aggódó felhasználók megkönnyebbülnek, ha megtanulják a Splashtop többszintű adattitkosítást kínál. A késleltetési idő nagyon alacsony ezen a szoftveren, így nagyszerű lehetőség azoknak a csapatoknak, akik sok video- vagy audio-streaminget végeznek. Az eszköz erősségei közé tartozik az a könnyedség, amellyel távolról elérheti okostelefonját.
Az eszköz csak akkor ingyenes, ha magánszemélyek használják. A csapat minden tagjának, aki használni fogja a szoftvert, a Splashtop évente 60 dollárt számít fel. Az egyik fő problémám ezzel az eszközzel az volt, hogy nehézkesnek találtam a telepítést.
Chrome távoli asztal
Mint már említettem, a bonyolultság az egyik fő probléma, amelyet a TeamViewer távfunkcióval megsavanyítottak. Erre a kérdésre a Chrome Remote Desktop rendelkezik pikkelyes megoldásokkal.
Ez a Chrome böngészőbővítmény hihetetlenül egyszerű és könnyen használható. Csak nyissa meg a Google Chrome-ot azokon a számítógépeken, amelyekhez hozzáférést szeretne, és azonnal elindíthatja a hálózat eszközeinek távoli felügyeletét és vezérlését. Az operációs rendszer nem objektum – mindaddig, amíg az eszközön a Chrome telepítve van, a Távoli asztal rendben működik. Mobileszközök esetén letölthet olyan alkalmazásokat iOS-re és Androidra, amelyek az asztali böngésző kiterjesztésével azonosak.
De ha ez az eszköz áron érhető el, a funkciók szempontjából rövid. A Chrome kiterjesztés nem kínál olyan funkciókat, amelyeket olyan eszközökkel kap, mint a TeamViewer és a Mikogo – ez azt jelenti, hogy nincs csevegés, nincs videohívás és nincs képernyőmegosztás.
Join.me
A Join.me a beállításokhoz hasonlóan egyszerű ülések. Nagy eladási pontja az egy kattintásos értekezlet ütemezése, amely felvételi eszközzel jár. A föld gyakorlatilag bárhonnan érkező embereket pontosan ugyanabban az időben lehet összekapcsolni egymással, és az Ön által kezdeményezhető hanghívások számának nincs felső határa. Az árképzés is ésszerű: a szolgáltatás ingyenes az IP alapú hangalapú hangzáshoz, majd a vállalati felhasználók számára havi 19 dolláros díjat emel. A vállalati csomag prémium értekezletekkel és innovatív menedzseléssel érkezik.
A Join.me egy kattintással elérhető aspektusa nagyszerű, gyengesége azonban a rugalmasság hiánya: csak Windows és MacOS X rendszerekkel működik. legyél húzás, ha a vállalati környezet nagy és változatos.
VNC Connect
A RealVNC a listám egyik legerősebb eszköze. A biztonság szempontjából egyértelmű előnye van a TeamViewerrel szemben – a RealVNC munkamenetei titkosítottak (128 bites AES vállalati felhasználók számára) és jelszóval is védettek. A Cambridge által kifejlesztett szoftver tartalmaz egy szerveralkalmazást is, amely telepítve van az Ön által vezérelt számítógépre, és egy megtekintő alkalmazást, amelyet a munkaeszközéről érhet el. Egyik alkalmazáshoz sem szükséges külön tűzfal vagy útválasztó-konfigurációk felfedezése.
Ez az eszköz ingyenes és fizetős lehetőségekkel is rendelkezik, de a listán szereplő többi alkalmazáshoz hasonlóan a kereskedelmi használat is jóval magasabb áron jár . Azok a vállalkozások azonban, akik hajlandóak fizetni a számítógépenkénti 55 dolláros éves díjat, korlátlan eszközök, köztük asztali számítógépek, mobiltelefonok és táblagépek felett felügyelhetnek. Az alapfunkciók, például az adatátvitel és a csevegés is elérhetők. A szoftver legnagyobb hibája a webkonferenciák hiánya, ezért kerülje el ezt a megoldást, ha ez az ERP csapatának kiemelt prioritása.
Webex találkozók
A Webex találkozók kínálják a legközvetlenebb versenyt a TeamViewer számára, mivel ez egy webkonferencia eszköz is. A Webex egy felhőalkalmazás, amelyet a Cisco számos felhőszerverén osztanak szét, és amely komoly sávszélességet kínál a felhasználóknak – ezek a szerverek tartalék és gyorsítótárazott koncepciókat is tartalmaznak. Ez az eszköz kiváló megoldást jelent a nagy, elosztott csapatok számára, akik a maximális elérhetőségre vágynak.
Az eszköz prémium csomagja lehetővé teszi, hogy akár 100 vendéggel is rendezzen webkonferenciákat, képernyőmegosztással és személyre szabott felhasználói profilokkal. saját engedélykészleteket dobtak be a rendszerindításhoz.A Premium emellett jelszóvédelmet és távoli hozzáférést, valamint integrációt kínál a Microsoft Outlook programmal. A Webex Meetings Free viszont csak két másik személlyel folytat konferenciát, ezért számoljon a teljes ár megfizetésével, ha vállalati környezetben komolyan ki akarja használni az eszközt.
LogMeIn Pro
A LogMeIn Pro egy távkezelő szoftver egy nagyon egyszerű elsődleges célt szem előtt tartva: az erőforrások allokációjának és elérhetőségének optimalizálása a vállalati adatok biztonságának veszélyeztetése nélkül. Az eszköz 1 TB területtel rendelkezik a LogMeIn felhőszerverein, ahol az összes fájl és alkalmazás, amelyhez a csapatához hozzáférni kell, mentésre és központosításra kerül. Emellett távolról is kinyomtathatja a dokumentumokat a helyi nyomtatókra, automatizálhatja a rutinszerű informatikai feladatokat, és egyszerűen együttműködhet a meghatározott fájlokon, valamint egy maroknyi egyéb lenyűgöző funkcióval.
A LogMeIn Pro másik nagy előnye a TeamViewerhez viszonyított biztonsága – az alkalmazáson belüli munkamenetek TLS 1.2 szállítási biztonsággal és AES 256 bites titkosítással vannak biztonságban. A szervereket szintén egy nyilvános kulcsú infrastruktúra segítségével azonosítják. Az egyik fő hátrány itt az, hogy a LogMeIn lehetővé teszi, hogy egyszerre összesen tíz számítógéphez férjen hozzá, így lehet, hogy ez nem a megfelelő választás a nagy csapatok számára. A VNC Connecthez hasonlóan a felhasználók számára sem nyújt lehetőséget a konferencia-értekezletek lebonyolítására.
DWService
Végül egy újabb ingyenes alkalmazás! A DWService nem terheli meg a Windows, Linux és MacOS X által támogatott megoldás használatáért. Az eszköz lehetővé teszi, hogy biztonságos és erős kapcsolatokat alakítson ki bármelyik felügyelt eszközzel, és annak szabványait mind a biztonság, mind a biztonság területén. a teljesítményt az informatikai infrastruktúra legújabb bevált gyakorlatai támasztják alá.
Ellentétben néhány más megoldással, amelyet bemutattunk, a DWService bármely számítógéphez képes csatlakozni – nem csak a helyi hálózatában lévőkhöz – és kompatibilis a legtöbb tűzfalak és webes proxyk. Sajnos nem sok olyan funkcióval rendelkezik, amelyet néhány ilyen vállalati megoldásnál megszokhattunk.
Megtisztelő említés: Vegye át az irányítást
Végül, ha valami megfizethető áron keres a TeamViewerhez hasonlót, akkor a Take Control is említést érdemel. Ez a távoli támogató szoftver havi 19 USD-től indul, aminek jól be kell illeszkednie a legtöbb kezelt szolgáltató költségvetésébe.
Az Take Control segítségével szinte bármilyen platformon támogatást tud nyújtani ügyfeleinek. Támogatási ügynökei általában másodpercek alatt csatlakozhatnak az ügyfelek eszközeihez, és ugyanakkor részletes diagnosztikai információkat tekinthetnek meg, amelyek egyszerűsítik és ésszerűsítik a hibaelhárítási folyamatot. Az alapterv hozzáférést biztosít az élő csevegéshez és a gyors fájlátvitelhez, míg a Plusz-csomag fejlett eszközöket kínál a valós idejű munkamenet-figyeléshez, a felmérés létrehozásához és egyebekhez.
Ideje kipróbálni a TeamViewer alternatívákat?
Nyilvánvalóan az, hogy mire dönt, a szervezete egyedi szempontjaitól függ, beleértve az árat, az egyszerre használható számítógépek számát és a funkciók fontosságát, mint például a webkonferencia. De ha robusztus képességekre és megbízható biztonságra vágyik olyan áron, amely minden szükségeset tartalmaz, akkor a Dameware Remote Everywhere opciót szinte minden esetben ajánlom.
Bizony, sokan továbbra is bíznak a TeamViewer-en tiszta szokásból, legalábbis a közeljövőben. De a cég túl sokáig várt arra, hogy határozottan reagáljon a néhány évvel ezelőtt történt támadásokra, és nem hiszem, hogy ez jót ígér az ügyfelek informatikai biztonságának. Csak abban reménykedhetnek, hogy az MSP-k nem veszik észre, hogy mennyi más kiváló lehetőség áll rendelkezésre a távoli felügyeleti szoftverekre szoruló vállalatok számára, amelyek nem annyira kiszolgáltatottak a külső fenyegetéseknek. Ha mindezeket a lehetőségeket kissé elsöprőnek találja, és olyan kiváló minőségű opciót szeretne választani, amely lefedi az összes alapját, próbálja ki az új Dameware Remote Everywhere felhőalapú távoli támogatási megoldást. Később köszönetet mond nekem!
Digest:
Legjobb hálózatfigyelő szoftver
Ha érdekli az összes távvezérlő eszköz, amely előkelő helyet foglal el a TeamViewer-től, érdemes megnéznie a ma elérhető legjobb hálózati felügyeleti szoftverek listáját is. Ez a cikk a hálózati megfigyelő alkalmazások rangsorolását kínálja több kategóriában, a “Legjobb összesítés” -től a “Legjobb kezdőknek” -ig, hogy teljes képet nyújtson a csapata számára elérhető mindenről és annak speciális igényeiről.
Legjobb naplókezelés Szoftver
Hasonlóképpen érdemes lépést tartania a kínálatban lévő kedvenc naplókezelő szoftver megoldásainkkal. Ez nagyszerű olvasmány mindenki számára, aki csak most kezdi el kitalálni, hogyan akarja kezelni a naplófigyelés alspecialitását.