A DIRECTV berendezés visszaküldésének kérdése gyakran az a kérdés, amelyet a DIRECTV felhasználói feltesznek, amikor lemondják a szolgáltatást. A társaság visszaküldési folyamata nagyon egyszerű, és ezt könnyedén megteheti.
A következő eljárással visszaküldheti a DIRECTV berendezéseket:
- Jelentkezzen be a DIRECTV fiókba
- Jelentkezzen helyreállítási készletért az AT & T címről
- Kövesse a készletben megadott utasításokat
- Dobja le a eszköz a postán vagy a közeli FedEx üzletben
Ebben a cikkben részletesen megvitatjuk a DIRECTV berendezések visszaküldésének módját.
Biztos vagyok benne, hogy a cikk végén magabiztosabb lesz abban, hogyan és hová küldje vissza készülékét vagy hangszerét.
Tehát további késedelem nélkül tegyük meg kezdje el!
Miért a DIRECTV
A DIRECTV az AT & T egyik leányvállalata és egy amerikai műholdas műsorszolgáltató.
Mivel az egyik legnagyobb műholdas műsorszórás, azonos szolgáltatásokat nyújt – csakúgy, mint a kábeltelevíziós szolgáltatások.
Előfizetőként a DIRECTV előfizetéssel rendelkezik, és telepítve van egy műhold is. Ezenkívül Önnek is joga van a felszerelést beszerezni.
Ez a berendezés a vevőtől a parabolaantennáig és a távirányítóig terjed.
Ez három alapvető dolog, mivel ezek segítenek a műholdak vételében és dekódolásában jeleket, amelyek ezen átvitel révén HD videofájlokká alakulnak át, vagy fejlettebb berendezésekkel 4-K felbontást eredményeznek.
Kétségek a DIRECTV berendezés visszaküldése során
A (z) a DIRECTV berendezés visszaküldése nem önellátó. A folyamat egyszerű, de sokszor késik.
Lehet, hogy nem akar sokáig várni az eszköz megérkezésével, ha cserét szeretne.
Mivel senki sem akarja lemaradni a kedvencéről show-k vagy bármilyen élő esemény. Tehát az eszköz cseréjéről vagy visszaküldéséről senki sem akar sokat várni.
Ezenkívül sok kérdés jöhet szóba visszatérés közben. Például:
- Milyen eszközöket kell visszaküldeni
- Hogyan szerezzük be a Return kit
- Hogyan küldhetjük vissza az eszközt a legközelebbi FedEx vagy UPS segítségével áruház.
- Mi a leggyorsabb módja az eszköz visszaküldésének?
- Mikor szerezzük be a visszaszállítási címkét
Mindezek a kérdések megválaszolhatók ebben a cikkben foglalkozik, ezért feltétlenül azonnal jelölje be könyvjelzővel.
Miért adja vissza a DIRECTV berendezéseket?
Számos oka lehet annak, hogy visszaküldje készülékét a Társaságnak.
Vagy az eszköz hibája van, vagy érdemes frissíteni a szolgáltatást.
A Társaság feltételeinek megfelelően azonban két fő oka lehet annak, hogy készülékét vissza kell küldenie a vállalatnak. Ezek az alábbiak:
- Az előfizetés törlése
- A szolgáltatás frissítése
Szolgáltatás lemondása
Ez a DIRECTV berendezés visszaküldésének legfőbb oka.
Amikor lemondja előfizetését, vissza kell küldenie a hangszert. Ez vonatkozik a lízingszerződésre, amelyet a társasággal kötött a kapcsolatuk felvételekor.
A vállalat a vevők tulajdonában van, és amikor a szerződés lejár, Ön köteles visszavenni a műszert. vevők. Ez a műszer vagy eszköz az AT & T-hez tartozik.
Abban az esetben, ha nem sikerül visszaküldenie a vevőket az AT & T, felszámítják a DIRECTV átlagos költségére – amely több mint száz dollárba kerül.
Tehát ez a szerződés vagy megszűnik, ha beleegyezik abba, hogy felmondja vagy felmondja – így a szerződés feltételeinek megfelelően az Ön felelőssége lesz bérelni vagy visszaküldeni nekik vevőiket.
Szolgáltatás frissítése
Néha előfordulhat, hogy cserélnie kell a műszert, amikor a szolgáltatás minőségének megváltoztatása mellett dönt. Ez a két forgatókönyv szerint történik.
1. forgatókönyv – SD-ről HD-re
Például, ha SD-ről (normál felbontás) HD-ra (nagy felbontású) lép, akkor adja vissza az SD-vevőt és szerezze be a HD műholdas felbontás dekódolásához szükséges felszerelést.
2. forgatókönyv – HD-ről 4K-ra
Hasonlóképpen, ha HD-ról 4K-s felbontásra váltott, akkor visszaadja a HD DirecTV vevőt a bérbeadónak a szerződésnek megfelelően. >
A DIRECTV berendezések visszaküldése nem olyan unalmas, és megteheti, ha betartja a vállalat irányelveit.
Kicsit A kevés proaktivitás sok időt takaríthat meg az Ön számára, és biztosítja a berendezések sikeres kiszállítását.
A dolgok hasznosabbá tétele érdekében beszélje meg a DIRECTV eszköz visszaküldésének lépéseit.
1. Először mondja le a szolgáltatását
Az első lépés: hogy megbizonyosodjon arról, hogy lemondta a DIRECTV szolgáltatását.
A szolgáltatás törléséhez hívja az ügyfélszolgálatot, és magyarázza el, hogy fel akarja mondani a szolgáltatást.
Miután határozottan döntött az előfizetés lemondása mellett , minimális lemondási díjat kell fizetnie (kb. 15 USD).
Az előfizetés jellege természetesen szerződéses; ez azt jelenti, hogy a fennmaradó hónapokra előfizetéssel kell fizetnie.
Bármely további fizetést kell teljesítenie a szolgáltatás felmondása előtt, és meg kell adnia a lemondás megerősítő számát. A lemondási kérelmet a vállalat weboldalán keresztül is felvetheti.
2. Jelentkezzen be a DIRECTV fiókba
Következő jelentkezzen be fiókjába a vállalati weboldalon. Írja be e-mail címét és jelszavát a fiókjához tartozó adatok megszerzéséhez.
Keresse meg a helyreállítási készlet kérésének lehetőségét. Ha nem találja, akkor a csevegési funkcióval megadhatja a kérést.
3. Helyreállítási készlet iránti kérelem
Hozzon létre egy helyreállítási készletre vonatkozó kérelmet. A helyreállítási készlet nem más, mint egy doboz, amely az Ön készülékét tartalmazza, valamint néhány utasítás a DIRECTV vevő visszaküldéséhez.
A webhelyen elérhető csevegési funkcióval is felkérheti a kérelmet.
A helyreállítási készletben található utasítások elegendőek, és részletes ötleteket adnak arról, hogy mit kell tenned ebbe a készletbe, és miután elkészült, hogyan küldheted vissza az AT & T címre a legközelebbi FedEx vagy UPS helyen keresztül.
4. Csomagolja be a berendezést
Most rajtad a sor, hogy megfelelően csomagolja-e be a berendezést. Helyezze az eredeti csomagolásba.
A felszereléssel együtt tegye be az összes többi tartozékot, amelyet kapott. Tegyen néhány buborékfóliát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztonságosan eljut a céghez.
5. Csatolja a Return shipping címkét
Amikor megkapja a helyreállítási készletet, tegye a csomagot a dobozba. A következő lépés az előre fizetett visszaküldési címke felhelyezése a doboz tetejére, amely a helyreállítási készletben található.
Erre a lépésre van szükség, mivel biztos akar lenni abban, hogy a csomagja eléri a megfelelő rendeltetési helyet.
6. Dobja le az eszközt a közeli UPS vagy FedEx üzletben
Most már az utolsó lépés, hogy a dobozt a legközelebbi FedEx-hez vagy postahivatalhoz vigye.
Tartsa magánál a nyomonkövetési nyugtát az esetleges jövőbeni levelezésekhez.
7. A szállítás nyomon követése
A készülék visszaküldésének folyamata kötelező a pénzének megszerzéséhez – lemondás, ill. automatikus terhelés (szerződéses jelleg miatt).
A nyugtát kézben kell tartani; ez bizonyíték az eltérések megelőzésére. Tehát mindig jobb ötlet nyomon követni a szállítmányt, amíg el nem éri a vállalatot.
Második visszaküldési módszer (leggyorsabb)
Van esély arra, hogy nem kapja meg a helyreállítási készletet, vagy a vállalat megkérheti Önt, hogy egyedül küldje el a berendezést.
Ebben az esetben el kell vinnie az eszközt egy hivatalos futárüzletbe, és el kell küldenie a műszert.
A fenti módszerhez képest azonban ez a módszer meglehetősen kényelmes és azonnali. Ez azért van, mert nem kell megvárni a helyreállítási készlet megérkezését.
A DIRECTV berendezések ezen folyamat általi visszaszállításához a vállalat erre felhatalmazta a Fed EX-t vagy az UPS-t. Ezek a futárcégek díjmentesen felelősségteljesen kézbesítik az Ön vevőjét vagy dobozát az AT & T címre.
Az eszköz visszaküldéséhez kövesse a következő lépéseket:
- Keresse meg a legközelebbi FedEx vagy UPS üzletet.
- Vigye a kicsomagolt eszközt az üzletbe.
- Mondja meg nekik, hogy vissza akarja küldeni az eszközt.
- Mutassa meg nekik a 9 jegyű számlaszámát.
- Azonnal szerezze be a nyugtát.
Tehát akkor sem aggódhat, ha nem kapja meg a helyreállítási készletet. Kövesse a lépéseket, és őrizze meg a nyugtát. Biztos lehet benne, hogy a hajózási társaság megteszi a szükséges lépéseket.
Mi van, ha nem küldöm vissza a DIRECTV berendezéseket?
Amikor beleegyezett, hogy lemondja a vállalat szolgáltatását, akkor köteles hogy visszaküldje a lízingelt eszközt.
Ez megfelel a szolgáltatási szerződésnek, amelyet a céggel kötött. Az eszköz vissza nem adása pénzbírságot és további számlát eredményezhet.
Tehát, ha bérelt eszközt használ, mindig jobb, ha visszaküldi a berendezést a jövőbeni bonyodalmak elkerülése érdekében.
Bizonyos esetekben azonban a cég érdemes használni a készülék vissza.
Ennek oka lehet a berendezés kora vagy bármilyen nagyobb hiba. Ebben az esetben bármilyen helyi újrahasznosító központba helyezheti készülékét.
Idővonal
Amikor lemondja a szolgáltatást a vállalattól, ne felejtse el azonnal visszaküldeni az eszközt. Az eszköz szállításának késése plusz számlát vonhat maga után.
Gyors tény. A cég ütemterve szerint a lemondástól számított 21 napon belül vissza kell szállítania nekik a berendezést.
Miután visszaküldte a visszaküldött eszközt, a vállalat ellenőrzi az esetleges sérüléseket.
Ha minden rendben van, akkor a berendezés kézhezvételétől számított 2 hónapon belül visszatérítjük a díjakat. Tehát ne feledje ezt az idővonalat, és ennek megfelelően hajtsa végre a lemondási kérelmét. ?
Amikor vissza akar küldeni A berendezés visszakerül a céghez, használhatja a közelében lévő FedEx-et vagy UPS Store-ot.
Ezeket a vállalatokat a DIRECTV felhatalmazta arra, hogy visszavigyék a berendezését és visszaszállítsák a vállalathoz.
Ön nem aggódnia kell a csomagolási igények miatt, mivel ezek a cég biztosítja Önnek ezeket a lehetőségeket. A közeli eszközök visszaküldéséhez használja a következő adatokat:
UPS Store
A legközelebbi UPS áruház megtalálásához egyszerűen google. Abban az esetben, ha nem biztos benne, ellenőrizze az alábbi linket, ha UPS-üzletet szeretne találni a közelében.
FedEx
A FedEx egy speciális weboldallal rendelkezik, amely az AT & T és DirecTV visszatérő berendezések. Csak vigye el hozzájuk a felszerelést, és ők gondoskodnak a többiről. A FedEx DIRECTV visszatérő berendezések oldala az alábbi linken érhető el:
A DIRECTV berendezés visszaküldésének nyomon követése
Mint fent említettük, mindig jó ötlet a Társaságnak küldött visszaküldési csomag nyomon követése.
A küldött küldeményt, használja a nyomkövetést, amelyet a csomag feladásakor kapott. Használja a futárcég webhelyét a szállítás nyomon követésére.
Ha a csomagot letétbe helyezte az engedélyezett FedEx és UPS Store üzletben, biztos lehet benne, hogy a Társaság értesítést kap a szállítás előrehaladásáról a FedEx vagy UPS.
Hogy biztos legyünk benne, nyomon követheti a szállítmányt az adott webhelyen.
Vegye ki a nyugtát, nyissa meg a Futár webhelyét, és kövesse a dobozát. Egy másik módszer az, hogy kapcsolatba lépünk a vállalat támogató személyzetével, hogy megerősítsük az eszköz átvételét.
Következtetés
A DIRECTV berendezés visszaküldése nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik. Egyszerű, és remélem, hogy ez a lépésről lépésre bemutatott útmutató egy helyen megválaszolta az összes kérdést, hogy miként lehet visszaküldeni a DIRECTV berendezéseket.
Ha további információkra van szüksége, hívja a DIRECTV vagy az AT & T képviselő a segítségedre.
Szívesen író & szereti felfedezni az új technológiát. Mindig kész megosztani a Tech és az Internet világával kapcsolatos híreket és eseményeket. Fellépett az Xtrium, a Startup TV, a State of Digital Publishing és a Growmap oldalain. Több mint 8 éve rendelkezik technikai újságírással.