¿Qué son los servicios complementarios?
En el mundo médico, los servicios complementarios, también llamados atención complementaria, se refieren a la amplia gama de servicios de diagnóstico y apoyo prestados para ayudar al trabajo de médicos, enfermeras y dentistas. Los servicios auxiliares son servicios que los médicos pueden solicitar para ayudar al tratamiento y diagnóstico de una enfermedad o lesión. Sin servicios auxiliares, los médicos de atención primaria no podrían funcionar de manera eficaz.
Definición más profunda
Los servicios auxiliares son uno de los sectores de más rápido crecimiento de la industria de la atención médica, y representan casi el 30 por ciento del gasto médico actual. Con los costos crecientes de la atención médica, los proveedores de servicios auxiliares suelen ser una alternativa prudente y rentable a los servicios médicos y hospitalarios para pacientes ambulatorios.
Los servicios auxiliares son medidas de diagnóstico o de apoyo que los médicos pueden utilizar para ayudar a tratar a los pacientes. Por ejemplo, durante una estadía en un hospital, cualquier cosa que no incluya alojamiento y comida o atención directa por parte de una enfermera o un médico es un accesorio. La fisioterapia, las radiografías, las pruebas de laboratorio y las ecografías son ejemplos de servicios auxiliares.
Los servicios auxiliares generalmente se encuentran en tres instalaciones diferentes: hospitales, consultorios médicos o instalaciones independientes para pruebas de diagnóstico. Un ejemplo de servicio auxiliar en un hospital es la farmacia. Otro ejemplo es cuando un médico realiza una prueba en su propio consultorio, como medir el nivel de triglicéridos en la sangre de un paciente. En un entorno médico, los médicos pueden operar una práctica de servicios auxiliares. Los centros independientes de pruebas de diagnóstico, por otro lado, tienen su propio personal médico que puede proporcionar servicios auxiliares similares a los que se brindan en hospitales y consultorios médicos.
Ejemplos de servicios auxiliares
Hay tres categorías de servicios auxiliares:
- Los servicios auxiliares de diagnóstico generalmente se brindan en el consultorio o en apoyo de los médicos de atención primaria en hospitales, centros de servicios ambulatorios o instalaciones independientes de pruebas de diagnóstico. Incluyen servicios de radiología, audiología, pruebas pulmonares y servicios de laboratorio clínico.
La mayoría de los médicos no realizan sus propios estudios de imágenes, análisis de orina o análisis de sangre; por lo general, derivan a los pacientes a un centro donde los médicos se especializan en estas actividades para obtener resultados inmediatos y precisos. En un hospital, los médicos pueden solicitar servicios para que los pacientes ingresados diagnostiquen y controlen posibles signos de complicaciones.
- Los servicios auxiliares terapéuticos ayudan a mejorar la salud y el bienestar de los pacientes. Ejemplos de servicios terapéuticos auxiliares son fisioterapia, logopedia, psicoterapia y terapia ocupacional.
Si un paciente necesita servicios como educación nutricional o asistencia para aprender a manejar una enfermedad crónica, el consejero de salud puede ofrecer un servicio auxiliar, brindando apoyo al paciente a pedido de su médico de cabecera. Según algunas definiciones, los servicios cosméticos, como los tratamientos faciales, el tratamiento con Botox y los consejos sobre el cuidado de la piel, también pueden ser parte de los servicios auxiliares terapéuticos.
- Los servicios auxiliares de custodia incluyen cuidados paliativos, atención médica domiciliaria u hogares de ancianos. Los pacientes pueden necesitar estos servicios auxiliares durante la recuperación de una enfermedad o lesión crónica o de por vida debido a una enfermedad o discapacidad.
Las personas que trabajan en este sector del campo médico apoyan a los pacientes y los mantienen como independientes como sea posible. Pueden brindar cuidados de relevo a los miembros de la familia que no pueden brindar atención de tiempo completo a personas con discapacidades, lesiones o enfermedades.
Los servicios auxiliares permiten que los médicos trabajen directamente con los pacientes y brinden la mejor atención posible. Sin embargo, los estados tienen regulaciones sobre los proveedores de servicios auxiliares y sus equipos. Ellos determinan qué dirección médica, consulta y supervisión se necesitan. Los estados suelen exigir una certificación para los trabajadores sanitarios aliados, como los terapeutas. Aunque los médicos están obligados a recetar servicios de rehabilitación cardíaca, no es necesario que estén presentes mientras se brindan estos servicios. Sin embargo, para las pruebas cardíacas de diagnóstico, los médicos suelen estar presentes.