La saison dexamen des performances peut être une période difficile pour les deux la direction et les employés.
Les conversations à sens unique, les messages contradictoires et les documents verbeux donnent aux deux parties le sentiment davoir la même conversation stressante à chaque fois.
Mais si vous adoptez la bonne approche, des évaluations de performance trimestrielles sont une formidable opportunité de renforcer des habitudes solides, de rediriger les traits pauvres et de stimuler la croissance professionnelle de vos employés.
Dans cet article, je vais vous donner des conseils tirés de ma propre expérience en tant que responsable des ressources humaines pour faire lévaluation des performances processus beaucoup plus simple, ainsi que des exemples d’évaluation des performances que vous pouvez personnaliser dès maintenant.
CRÉER UNE EXAMEN DES PERFORMANCES
Exemples et conseils dévaluation des performances:
- Quest-ce quune évaluation des performances?
- Exemples dévaluation des performances
- Exemples dauto-évaluation des performances
- Exemples dexamen trimestriel des performances
- Exemples dexamen annuel des performances
- Exemples simples dévaluation des performances
- À quoi sert un examen des performances?
- Comment rédiger une évaluation des performances
Quest-ce quune évaluation des performances?
Une revue des performances est une évaluation réglementée dans laquelle les managers évaluent les performances professionnelles dun employé pour identifier leur forces et faiblesses, offrir des commentaires et aider à fixer des objectifs.
La fréquence et la profondeur du processus dexamen peuvent varier selon lentreprise en fonction de la taille de lentreprise et des objectifs des évaluations.
Ce trimestre Lexemple dexamen des performances comporte des sections pour les réalisations et les domaines damélioration. Il comporte également une section consacrée aux valeurs fondamentales, car cela doit être un indicateur de performance clé dans cette entreprise. Différentes entreprises auront différents bâtons de mesure pour réussir.
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Comment personnaliser ces modèles? Cliquez sur lun de nos modèles. Vous serez invité à vous inscrire gratuitement. Vous entrerez dans notre éditeur en ligne simple. Utilisez notre outil My Brand Kit pour extraire les couleurs de votre marque de votre site Web et les appliquer au modèle. Cliquez sur « Aléatoire » pour essayer différentes combinaisons de couleurs. Modifiez le texte, ajoutez votre logo, etc.
Exemples dévaluation des performances
Pour effectuer une évaluation efficace des performances, il est important de délivrer un message positif et axé sur les solutions. Ce sera moins décourageant pour lemployé.
Cet exemple dévaluation des performances montre comment vous pouvez offrir des commentaires constructifs, tout en louant les efforts de lemployé. La majorité des sections se concentrent sur les réalisations et les forces des employés.
Les domaines damélioration suggérés sont positionnés dans au milieu, permettant aux gestionnaires damortir les critiques par des éloges:
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Cet exemple dévaluation des performances montre comment les managers peuvent donner des commentaires constructifs à leurs employés en leur donnant des instructions claires sur ce quil faut continuer à faire et les actions à entreprendre. ure.
Bien que Felicia nait pas atteint son objectif, son manager reconnaît que lobjectif a été fixé délibérément élevé et que 74% de lobjectif a encore un impact significatif.
Cet exemple montre également à des comportements positifs spécifiques, tels que lauto-éducation, le travail déquipe et une solide éthique de travail.
Il existe également des recommandations spécifiques damélioration, telles que lélaboration dun plan pour obtenir plus de mentions dans la presse et la mise à léchelle de ses expériences:
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Exemples dauto-évaluation de la performance
Dans une auto-évaluation de la performance, les employés sévaluent en utilisant la même rubrique que leurs managers et les soumettent aux RH et / ou leur responsable avant leur réunion de révision officielle.
Lavantage de faire des auto-évaluations les a amenés à devenir une partie commune de lévaluation des employés dans de nombreuses entreprises.
Self les évaluations sont un e ncourageante occasion pour les employés de partager leurs réflexions sur leur travail, leurs objectifs, les responsabilités souhaitées et les aspects de leur rôle ou de leur environnement avec lesquels ils peuvent avoir des difficultés.
Exemple dauto-évaluation annuelle des performances des employés
Ce premier exemple est parfait pour une revue annuelle approfondie. Les questions ciblées incitent lemployé à réfléchir sur ses réalisations et ses lacunes, tout en sévaluant sur les compétences spécifiques requises pour son travail.
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Lexemple dauto-évaluation des employés ci-dessus permet plusieurs approbations, plus une section pour lister les collègues qui peuvent sauvegarder les déclarations de lemployé.
Modèle dauto-évaluation annuelle des performances
Une auto-évaluation annuelle des performances nest pas seulement une excellente occasion pour les employés dévaluer leurs performances passées.
Cest aussi un moyen pour les employés de planifier leur avenir professionnel car ils peuvent voir où sont leurs forces mensonge et quelles compétences ils doivent développer pour évoluer dans lentreprise. Une auto-évaluation annuelle peut également aider un employé à évaluer sa rémunération.
Cet exemple dauto-évaluation annuelle dun employé est divisé en sections qui couvrent tous ces facteurs: sur votre travail, vos réalisations, vos objectifs et votre développement professionnel .
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Ce modèle dauto-évaluation annuelle des performances offre un espace pour développer les objectifs atteints et lalignement avec les valeurs fondamentales, ainsi que les compétences quils aimeraient développer à lavenir:
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Exemples dauto-évaluation des employés
Lexemple dauto-évaluation des performances ci-dessous permet à lemployé de rédiger sa description de poste. De cette façon, ils peuvent référencer leurs livrables dans les sections Objectifs atteints et Domaines dexcellence et démontrer directement leur impact sur lorganisation:
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Cliquez sur nimporte quelle zone de texte pour modifier les mots ou la police. Choisissez parmi les polices de marque (vous pouvez définir cela), les polices de modèle ou dans notre bibliothèque de polices. Il existe de nombreuses options modernes. Cet article sur le choix des polices peut vous aider à prendre une décision.
Cet exemple dauto-évaluation des performances permet aux employés de réfléchir à leurs réalisations sur une base trimestrielle.
De cette façon, les employés peuvent démontrer quils atteignent leurs objectifs trimestriels. Cela peut également leur donner une chance de réfléchir sur leurs forces et leurs faiblesses et d’agir en conséquence avant leur grande revue annuelle:
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Comment puis-je Personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Voulez-vous changer les couleurs darrière-plan? Cliquez sur nimporte quelle section, puis sélectionnez une nouvelle couleur dans loutil de sélection de couleurs. Vous pouvez choisir parmi une couleur de la roue chromatique, lune de vos couleurs de marque (utilisez My Brand Kit pour configurer cela) ou des couleurs de modèle prédéfinies. Ou entrez un code HEX si vous voulez être très spécifique.
Les auto-évaluations permettent également déclairer les managers sur la manière dont les salariés comprennent leur place dans lorganisation et la culture de lentreprise.
Les informations divulguées dans les auto-évaluations devraient être un élément majeur des évaluations officielles des performances afin de garantir à la fois une conversation bidirectionnelle et que les besoins des deux parties soient satisfaits à lavenir.
Pour réaliser les auto-évaluations les plus efficaces, les employés doivent veiller à tenir compte de la manière dont les perceptions de leurs responsables sur leur performance diffèrent des leurs.
Dans cet esprit, les informations partagées dans une auto-évaluation peuvent guider ou faire pivoter la perception et lévaluation dun manager sur la performance dun employé.
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Exemples de revues trimestrielles des performances
Les revues trimestrielles sont importantes car elles offrent de multiples opportunités aux employés de recevoir des commentaires utiles sur la manière de saméliorer au fil de lannée.
Cet exemple de revue trimestrielle des performances réfléchit à des domaines damélioration spécifiques, tels que la mise à léchelle de ses expériences et le développement de partenariats de contenu.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Vous souhaitez ajouter une zone de texte? Cliquez sur « Texte » dans la barre de navigation de gauche. Faites glisser la zone de texte souhaitée sur le canevas (« Texte » est bon pour la copie du corps). Ensuite, cliquez sur la zone de texte et commencez à taper!
Les examens trimestriels du T1 au T3 servent à fournir des commentaires spécifiques et délibérés aux employés afin quils sachent exactement comment améliorer leurs objectifs et leurs compétences.
Cela permet à lévaluation finale annuelle effectuée à la fin du quatrième trimestre de servir dévaluation finale qui aura le plus de poids pour déterminer comment lemployé excellera lannée prochaine, primes discrétionnaires, augmentations de salaire, etc.
Les revues trimestrielles offrent un historique documenté et suivi des progrès dun employé tout au long de lannée.
Cela signifie que chaque trimestre doit être évalué en utilisant la même rubrique tout au long de lannée. Cela aidera à garantir qu’une représentation précise du développement d’un employé est enregistrée.
Cela signifie que si vous utilisez le modèle dévaluation des employés ci-dessous au premier trimestre, vous devez également lutiliser à nouveau au deuxième et troisième trimestre:
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Modèle dexamen trimestriel
Ce modèle dexamen trimestriel est une version plus condensée de lexemple ci-dessus.
Si vous souhaitez que vos évaluations trimestrielles soient courtes et précises, ce modèle suffira. Les employeurs peuvent ensuite utiliser la version étendue ci-dessus pour leur examen annuel.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Voulez-vous changer le texte? Cliquez sur nimporte quelle zone de texte pour ouvrir la barre doutils de texte au-dessus du canevas. À partir de là, modifiez lalignement et la taille, ajoutez un style gras ou italique et ajoutez également une numérotation ou des puces. Il se comporte comme tout autre éditeur de texte que vous avez utilisé auparavant, il est donc simple à apprendre.
Exemples de réponses pour lauto-évaluation des employés
Il est également important que les employés commentent et réfléchissent à leurs avis.
Ils peuvent tous deux signaler des étapes spécifiques qui ont été manquées :
- Jai généré cinq nouveaux prospects et, par conséquent, jai dépassé mon quota de ventes de 20%
- Jai écrit un article de blog basé sur des recherches originales qui ont doublé notre production organique trafic en juin
Et aussi pour reconnaître les domaines à améliorer:
- Je reconnais que je dois former de nouveaux partenariats de contenu. Je prévois de le faire au troisième trimestre en dressant une liste de 10 cibles potentielles basées sur danciens partenaires de création de liens et en envoyant un e-mail de présentation personnalisé.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Vous souhaitez ajouter votre logo en haut de ce modèle? Cliquez sur longlet « My Brand Kit » dans léditeur. Vous pouvez importer votre logo depuis votre site Web. Faites-le glisser et déposez-le sur le canevas. Vous avez terminé!
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Exemples dexamen annuel des performances
Dans les grandes organisations, il se peut quil ny ait pas suffisamment de ressources pour consacrer le temps nécessaire à la réalisation dexamens trimestriels des performances pour chaque
Ceci est également vrai dans le cas dun superviseur qui a un grand nombre de subordonnés directs travaillant pour lui, la gestion du temps étant leur principal problème.
Dans ces situations, un un examen annuel des performances serait plus efficace, en particulier si les employés évalués ont de lexpérience dans leur métier et travaillent depuis longtemps dans leur entreprise.
Modèles dévaluation annuelle des performances
In Ce modèle dévaluation des employés, le personnel nest évalué que sur quatre facteurs: capacité, objectifs, domaines damélioration et valeurs fondamentales:
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Les évaluations annuelles visent généralement à déterminer les augmentations des employés et les primes discrétionnaires.
Des réunions individuelles régulières entre les subordonnés directs et les responsables tout au long de lannée seraient un excellent moyen de compléter ce processus.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Vous pouvez déplacer nimporte quel élément de nos modèles simplement en cliquant dessus et en le maintenant. Faites glisser la zone de texte, la colonne, la ligne, limage, etc. vers un nouvel emplacement. Modifiez la taille en saisissant un coin du cadre de sélection et en lagrandissant ou en le réduisant. Cest aussi simple quun glisser-déposer.
Cela étant dit, les évaluations annuelles devraient adopter une approche plus générale pour évaluer les employés en fournissant un résumé de leurs performances au cours de lannée.
Le modèle dévaluation des employés suivant adopte une approche graphique et résume parfaitement la performance globale en utilisant un score sur 100 pour des facteurs tels que ladaptabilité et la qualité du projet:
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Les graphiques de ce modèle peuvent facilement être modifiés pour sadapter à vos statistiques. Cliquez sur nimporte quel graphique et notre éditeur de graphiques souvrira. Par exemple, vous pouvez cliquer sur le graphique daptitude en anneau bleu et saisir le nombre «60». Le graphique sajustera automatiquement. Cest aussi simple que ça.
Exemples dévaluation demployés
Outre les catégories du modèle ci-dessus, il existe un certain nombre dautres facteurs que les employeurs peuvent utiliser pour évaluer les performances.
Compétences communes dévaluation des performances:
- Compétences interpersonnelles
- Qualité du travail
- Communication
- Innovation
- Résolution de problèmes
- Adaptabilité
- Travail déquipe
- Croissance
- Ponctualité et présence
- Auto-éducation et apprentissage
- Responsabilité
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Simple exemples dévaluation des performances
Même si vous souhaitez effectuer une évaluation de base des performances, vous devez toujours inclure:
- Les éléments des forces de lemployé .
- Domaines pour lesquels lemployé peut se développer.
- Comment lemployé contribue / pourrait contribuer au cœur de lentreprise v Les valeurs et la culture à travers les performances et les actions.
Cette carte mentale d’évaluation des performances montre les bases de la mise en place d’une évaluation des performances simple mais efficace – de la définition d’objectifs spécifiques à la sollicitation des commentaires des employés.
UTILISER CE MODÈLE
Un simple examen des performances doit toujours refléter les objectifs du système de gestion de lévaluation des performances de votre entreprise, et cela varie selon lentreprise.
Il est important de comprendre le but de votre évaluation avant de déterminer quelles informations devront être évaluées pour atteindre lobjectif.
Par exemple, certaines petites entreprises peuvent utiliser des évaluations de performance tout au long lannée pour suivre le développement et la croissance des employés.
Alors que dautres grandes entreprises peuvent utiliser des évaluations de performance pour résumer les performances des employés, aider à calculer les priorités de la nouvelle année, ajuster la rémunération ou établir les montants des primes.
Une liste de contrôle RH peut être utile pour rationaliser le processus.
Modèles simples dévaluation des performances
Personnalisez nos modèles dévaluation des performances en fonction de vos objectifs spécifiques.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Cliquez sur longlet « My Brand Kit » pour ajouter les couleurs de votre marque en un seul clic (nous les récupérerons automatiquement sur votre site Web). Ou essayez lune de nos palettes de couleurs personnalisées. Cliquez sur « Shuffle » pour essayer différentes combinaisons de couleurs.
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Comment personnaliser ce modèle? Cliquez sur le modèle, inscrivez-vous gratuitement et entrez dans léditeur Venngage. Si vous devez ajouter de nouvelles zones de texte, ouvrez longlet « Texte » et faites glisser une zone de texte sur le canevas. La zone de texte se redimensionnera au fur et à mesure que vous tapez.
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À quoi sert une évaluation des performances?
Chez Venngage, nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons en tant quentreprise, quil sagisse de développer de nouvelles fonctionnalités de notre outil, élargissant notre portée internationale ou répondant aux besoins des clients.
Avec une approche axée sur les personnes au sein de notre entreprise, nous sommes passionnés par lapprentissage et lamélioration continus, lauto-réflexion, la création dexpériences client exceptionnelles, la possession de notre emplois, travail déquipe et faire de notre bureau une résidence secondaire
Il nest pas surprenant que notre équipe de direction passe un temps considérable à la fin de chaque trimestre à effectuer des évaluations de performance avec chacun de leurs subordonnés directs .
UTILISER CE MODÈLE
Voici quelque chose s nous avons appris comment effectuer des évaluations efficaces des performances:
- Indiquez clairement au début de lemploi dun nouvel employé comment et quand les employés seront évalués .Cela devrait faire partie de votre processus dintégration et est particulièrement important si vous gérez une équipe distante.
- Permettez aux employés de se préparer à leur examen en effectuant une auto-évaluation avant leur évaluation, puis permettez à lemployé de guider son responsable à travers le raisonnement derrière son auto-évaluation.
- Envoyez un message positif et axé sur la solution (dans la mesure du possible) , cela entraînera un message moins décourageant.
UTILISEZ CE MODÈLE
Pour tirer le meilleur parti de la conversation dexamen réelle avec votre employé, il est important déviter:
- Commentaires généraux et vagues; soyez précis sur les comportements que vous voulez que votre employé poursuive, arrête et explore.
- Le rendre personnel; les commentaires concernent les actions et le comportement, pas la personne.
- Langue chargée; concentrez-vous sur la question de savoir quoi et comment, pas pourquoi. Se demander pourquoi quelquun a agi comme il la fait équivaut à rechercher un «motif» et peut être accusé.
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Comment rédiger une évaluation des performances
Avoir un processus dévaluation des performances convivial pour les employés ne peut pas seulement faire ou défaire le développement de vos collaborateurs mais aussi perturber la relation entre les managers et leurs rapports.
Au-delà de la création dune solide stratégie dévaluation des performances et dun formulaire dévaluation des performances, les responsables doivent également envisager de livrer les évaluations. Communiquer efficacement un examen des performances est la touche finale à lexécution dun processus dexamen constructif, festif et efficace.
OBTENIR CE MODÈLE DEXAMEN
Lors de la création dune évaluation efficace, il est important dinclure les éléments suivants:
- Calculer une note globale pour lemployé; même si un gestionnaire mettra en évidence à la fois les forces et les faiblesses du comportement dun employé, il aidera le moral de lemployé à communiquer la moyenne de lemployé sur cette échelle de notation.
- Assurez-vous les employés sont engagés dans leurs propres évaluations; ainsi, assurez-vous dinclure les objectifs des employés et les développements pour atteindre ces objectifs dans les évaluations
- Célébrer les améliorations des employés; mettre en évidence les développements dun employé est un moyen puissant davoir un impact sur lengagement des employés et daméliorer la performance globale de léquipe
- Culture et valeurs de lentreprise; consacrer une section de lévaluation pour évaluer comment les employés salignent sur les valeurs fondamentales de lentreprise, contribuant ainsi à une culture dentreprise positive
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En me basant sur mon implication dans lélaboration de notre propre processus efficace dévaluation des performances chez Venngage, Je suggère de prendre en compte les étapes suivantes lors de la construction dune évaluation des performances:
Définissez les attentes tôt
Au début de la carrière dun employé dans une entreprise, les responsables doivent communiquer les détails de leur processus dévaluation, notamment les attentes. Il doit être inclus dans votre manuel de lemployé, par exemple.
De cette manière, les managers définissent et communiquent des attentes claires concernant les fonctions clés du poste et les compétences du poste lorsquun employé rejoint lentreprise. Les informations présentées dans les évaluations de performance doivent correspondre à cette définition et utiliser un langage et des termes familiers. Cette stratégie permettra déliminer toute confusion ou surprise potentielle pour les deux parties.
Ne le rendez pas personnel
Les commentaires concernent les actions et le comportement, pas la personne.
Lors de la rédaction dune évaluation des performances, il est utile de jeter un coup dœil aux problèmes que vous avez inclus et de vous assurer quils sappliquent aux actions et au comportement de lemployé plutôt quaux attributs personnels dudit employé.
Cela aidera également à réglementer les informations mentionnées dans lexamen, pour garantir quil sagit dinformations pertinentes et appropriées.
Méfiez-vous des préjugés et des limites
Bien quil puisse y avoir une «bonne» façon générale de faire les choses, il existe souvent de multiples – et tout aussi bonnes – façons datteindre le même objectif final.
Veuillez vous assurer que votre avis nest pas biaisé ou limité en faveur de votre style de travail personnel et de vos croyances. Essayez de considérer les différents aspects du rôle et de lexpérience des employés qui peuvent avoir une incidence sur leur décision de poursuivre des méthodes ou des habitudes de travail alternatives. Soyez empathique envers ces facteurs lors de la rédaction de votre avis.
Soyez précis
Les informations présentées dans la revue doivent être axées sur les tâches, claires et précises.
Les commentaires généraux laisseront un employé confus et dans lignorance quant à quel aspect de son travail doit être corrigé ou comment il peut poursuivre des améliorations.
Ne pas être direct dans votre message aura un impact sur la façon dont votre message est reçu et créera une confusion supplémentaire sur les attentes. Les gestionnaires doivent être précis sur les comportements de leurs employés quils célèbrent et quelles actions nécessitent des améliorations.
Offrir des conseils
Les managers jouent un rôle essentiel dans la compréhension des objectifs de carrière de leurs employés et dans la création dopportunités de développement pour aider leurs rapports à atteindre leurs objectifs.
Il est important en tant que manager doffrir vos conseils et votre expertise à vos employés pour les aider à poursuivre leur développement.
Si, à la suite de la rétroaction donnée, lemployé (ou vous-même) peut avoir limpression davoir besoin dune formation supplémentaire, pensez aux avantages des ateliers, du mentorat ou du coaching.
Veillez à utiliser les évaluations de performances comme un moyen de guider les employés, que ce soit vers une plus grande grandeur ou pour des domaines nécessitant une amélioration.
Suivi
Faites un suivi par écrit et enregistrez-vous en permanence pour vous assurer de lamélioration.
Les responsables et les employés doivent recevoir une copie de lexamen pour se référer à lavenir.
Que les examens soient planifiés annuellement ou trimestriellement, ils devraient être un sujet de discussion continu pour les deux gestionnaires et employés. Lorsque vous rédigez un avis, assurez-vous que celui-ci est clair et précis. En gardant cela à lesprit, vous vous assurerez que lemployé pourra facilement se référer au formulaire par lui-même après la réunion.
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À retenir: créez une stratégie dévaluation des performances avant de rédiger lavis dun employé
Ayant un processus dévaluation des performances convivial pour les employés peut non seulement faire ou défaire le développement de vos employés, mais aussi perturber la relation entre les gestionnaires et leurs rapports.
Cest pourquoi il est crucial de créer une stratégie solide dévaluation et dévaluation des performances avant la mise en œuvre pour garantir que le processus est à la fois constructif, festif et efficace. Cela vous aidera même à lavenir si vous choisissez décrire une lettre de recommandation pour lemployé, car vous aurez toutes ses évaluations de performance à consulter.
En considérant les six étapes ci-dessus lors de la rédaction dune évaluation de performance , vous aurez terminé la dernière étape de lexécution dun processus dexamen convivial pour les employés.
La satisfaction obtenue grâce à laugmentation de lengagement des employés et du pouvoir des personnes rendra leffort consacré à ladministration des évaluations des performances tout à fait rentable, et assurez-vous davoir des examens plus efficaces à lavenir
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