ManagementEdit
La théorie des attentes de Victor Vroom est une de ces théories de gestion centrée sur la motivation. Selon Holdford et Lovelace-Elmore (2001, p. 8), Vroom affirme que «lintensité de leffort de travail dépend de la perception que leffort dun individu« se traduira par un résultat souhaité ».
Afin daméliorer le lien entre les performances et les résultats, les gestionnaires devraient utiliser des systèmes qui lient les récompenses très proche de la performance. Les gestionnaires doivent également sassurer que les récompenses fournies sont méritées et voulues par les bénéficiaires. Afin daméliorer le lien entre leffort et la performance, les managers doivent sengager dans une formation pour améliorer leurs capacités et renforcer leur conviction quun effort supplémentaire mènera en fait à de meilleures performances.
– Souligne lintérêt personnel dans lalignement des récompenses avec les désirs des employés.
– Met laccent sur les liens entre les comportements attendus, les récompenses et les objectifs organisationnels
La théorie des attentes, bien que bien connue dans la littérature sur la motivation au travail, nest pas aussi familière aux chercheurs ou praticiens en dehors de ce domaine.
Utilisateurs dordinateursModifier
Lori Baker-Eveleth et Robert Stone, Université de lIdaho en 2008 ont mené une étude empirique sur les réactions de 154 membres du corps professoral à lutilisation de nouveaux Logiciel. Il a été constaté que la facilité dutilisation du système affecte à la fois lauto-efficacité (confiance en soi) et lutilité anticipée. Ces derniers ont à leur tour influencé la décision, ou la décision anticipée, dutiliser le logiciel.
Lauto-efficacité et lattente des résultats ont un impact sur laffect et le comportement dune personne séparément:
– Lauto-efficacité est la conviction quune personne possède les compétences et les capacités nécessaires pour réussir quelque chose.
– Lespérance de résultat est la croyance que lorsquune personne accomplit la tâche, un résultat souhaité est atteint.
Lauto-efficacité a un impact direct sur lespérance de résultat et a un effet plus important que espérance de résultat. Les employés accepteront la technologie sils estiment que la technologie est un avantage pour eux. Si un employé est mandaté pour utiliser la technologie, les employés lutiliseront mais peuvent estimer quelle nest pas utile. Dun autre côté, lorsquun employé est non mandaté, l’employé peut être influencé par ces autres facteurs (confiance en soi et confiance dans le résultat) qu’il devrait être utilisé.
La théorie de l’auto-efficacité peut être appliquée pour prédire et percevoir les croyance pour lutilisation de lordinateur (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Cette théorie associe létat cognitif dun individu à des résultats comportementaux efficaces (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).
Autres constructions de la théorie de lauto-efficacité qui ont un impact sur les attitudes et les intentions daccomplir sont:
– lexpérience passée ou la maîtrise de la tâche;
– lexpérience par procuration de lexécution de la tâche;
– émotionnelle ou physiologique lexcitation concernant la tâche;
– et la persuasion sociale pour accomplir la tâche.
Modèles deffets sur les attentes des enseignantsModifier
Jere Brophy et Thomas Good ont fourni un modèle complet de comment les attentes des enseignants peuvent influencer la réussite des enfants. Leur modèle postule que «les attentes des enseignants affectent indirectement les résultats des enfants»: «les attentes des enseignants pourraient également affecter indirectement les résultats des élèves en conduisant à un traitement différent des élèves par les enseignants qui conditionnerait les attitudes, les attentes et le comportement des élèves» (Brophy, 1983, p. 639). ). Le modèle comprend la séquence suivante. Les enseignants forment des attentes différentes pour les élèves au début de lannée scolaire. Sur la base de ces attentes, ils se comportent différemment à légard des différents élèves et, à la suite de ces comportements, les élèves commencent à comprendre ce que lenseignant attend deux. Si les élèves acceptent les attentes et le comportement des enseignants à leur égard, ils seront plus susceptibles dagir de manière à confirmer les attentes initiales de lenseignant. Ce processus affectera en fin de compte la réussite des élèves de sorte que les attentes initiales des enseignants soient confirmées.
En discutant du travail lié à ce modèle, Brophy (1983) a fait plusieurs observations importantes sur les effets des attentes des enseignants. Dabord et avant tout, il a soutenu que la plupart des croyances des enseignants à propos des élèves sont exactes et que leurs attentes reflètent donc généralement les niveaux de performance réels des élèves. En conséquence, Brophy a soutenu que les effets de la prophétie auto-réalisatrice ont des effets relativement faibles sur le rendement des élèves, modifiant le rendement de 5% à 10%, bien quil ait noté que ces effets sont généralement des effets dattentes négatifs plutôt que des effets positifs. Deuxièmement, il a souligné que divers facteurs de différence situationnels et individuels influent sur la mesure dans laquelle les attentes des enseignants agiront comme des prophéties auto-réalisatrices. Par exemple, Brophy a déclaré que les effets sur les attentes peuvent être plus importants dans les premières années du primaire, car les enseignants ont alors plus dinteractions individuelles avec les élèves, alors quils tentent de socialiser les enfants dans le rôle délève.Dans les classes élémentaires supérieures, davantage de méthodes denseignement pour toute la classe sont utilisées, ce qui peut minimiser les effets dattente. Certaines preuves appuient cette affirmation; Les effets despérance de létude de Rosenthal et Jacobson (1968) étaient les plus forts au cours des premières années. La méta-analyse de Raudenbush (1984) des résultats de différentes études sur les attentes des enseignants dans laquelle les attentes étaient induites en donnant aux enseignants des informations artificielles sur lintelligence des enfants ont montré que les effets sur les attentes étaient plus marqués en 1re et en 2e année que de la 3e à la 6e année, en particulier lorsque linformation était donnée aux enseignants pendant les premières semaines décole. Ces résultats sont particulièrement pertinents car ils montrent une forme de théorie des attentes: comment les enseignants ont certaines attentes des élèves et comment ils traitent les élèves différemment en raison de ces attentes.