Quest-ce que la gestion des appareils mobiles (MDM)?

MDM est le processus visant à améliorer la sécurité des données dentreprise en surveillant, en gérant et en sécurisant les appareils mobiles tels que les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes utilisés dans les entreprises. Avec de plus en plus demployés utilisant un ou tous ces appareils, les entreprises de toutes formes et tailles se tournent désormais vers la gestion des appareils mobiles pour une sécurité accrue des données et une productivité améliorée.

Ce que nous allons couvrir dans le guide du logiciel MDM :

  • Gestion des appareils mobiles – Présentation
  • Pourquoi la gestion des appareils mobiles (MDM) est-elle importante?
  • Comment la gestion des appareils mobiles fonctionne-t-elle?
  • Avantages de lutilisation des solutions MDM
  • Cas dutilisation des solutions MDM dans lindustrie
  • La solution MDM qui peut vous aider

Gestion des appareils mobiles – Présentation

La gestion des appareils mobiles (MDM) permet aux administrateurs informatiques de gérer en toute sécurité les appareils mobiles qui accèdent aux données sensibles de lentreprise. Cela inclut le stockage des informations essentielles sur les appareils mobiles, le choix des applications qui peuvent être présentes sur les appareils, la localisation des appareils et la sécurisation des appareils en cas de perte ou de vol.

Avec ladoption croissante des appareils mobiles, la gestion des appareils mobiles (MDM) est désormais devenue Enterprise Mobility Managem ent (EMM).

Les appareils mobiles ont désormais plus de capacités que jamais auparavant, ce qui a finalement conduit de nombreuses entreprises à adopter une main-dœuvre exclusivement mobile ou mobile dabord. Dans ces types denvironnements, les appareils mobiles personnels et ceux appartenant à lentreprise sont les principaux appareils utilisés pour accéder ou interagir avec les données dentreprise. Pour simplifier la gestion des appareils mobiles, de nombreuses entreprises utilisent un logiciel tiers de gestion dappareils mobiles tel que Mobile Device Manager Plus pour gérer les appareils mobiles.

Avec un certain nombre dentreprises qui passent à une infrastructure basée sur le cloud, la facilité dutilisation des appareils mobiles a contribué à ce que les appareils mobiles remplacent les ordinateurs de bureau conventionnels, comme le montre la figure 1 ci-dessous:

Mobile Logiciel / solution de gestion des appareils (MDM)

Le logiciel ou solution MDM MDM est un type de technologie de gestion ou de sécurité qui permet aux administrateurs informatiques de surveiller, gérer et sécuriser les appareils mobiles dentreprise ou personnels qui fonctionnent sur plusieurs opérations systèmes. Il est également appelé logiciel de gestion des appareils mobiles.

Les appareils mobiles sont de nature portable et garantissent que le travail peut être effectué de nimporte où. Si la portabilité des appareils mobiles peut offrir de nombreux avantages, les appareils mobiles présentent également leurs propres problèmes, tels que laccès non autorisé aux données et les fuites de données. Si vous souhaitez tirer parti de la portabilité pour améliorer la productivité sans compromettre la sécurité, vous avez besoin dun système de gestion des appareils mobiles approprié ou dun logiciel MDM configuré pour simplifier le défi de la gestion des appareils mobiles.

La bonne application MDM peut créer un monde de différence pour les administrateurs système essayant de gérer les appareils mobiles. Une solution MDM ou un serveur MDM fournit une console unifiée pour gérer les différents types dappareils utilisés dans une organisation. Ils vous permettent de gérer les applications installées ou supprimées sur les appareils mobiles, de surveiller les appareils dans le serveur MDM, de configurer les paramètres de base sur les appareils et de configurer les appareils qui seront utilisés à des fins spécifiques, comme le point de vente (PDV). Ces solutions sont également disponibles avec plusieurs options de déploiement MDM pour répondre aux exigences de chaque organisation.

Pourquoi la gestion des appareils mobiles (MDM) est-elle importante?

Lobjectif principal de la MDM ou des appareils mobiles la gestion est de permettre aux entreprises de se concentrer sur lamélioration de la productivité de leurs employés en leur permettant daccéder aux données de lentreprise en déplacement à laide dappareils mobiles dentreprise ou personnels

  • Facilité de déploiement

Les solutions MDM peuvent être déployées sur site ou dans des environnements de cloud privé ou public, offrant ainsi aux entreprises la possibilité de choisir une méthode de déploiement qui répond aux besoins spécifiques de leur entreprise.

  • Intégrations efficaces

De nombreuses solutions MDM sintègrent parfaitement aux logiciels de billetterie du service dassistance, aux outils de développement dapplications et à dautres solutions commerciales .

  • Gérez plusieurs types dappareils

Simplified Mobile Devi Ce Management nécessite la gestion de plusieurs systèmes dexploitation tels que iOS, Android, Windows, macOS, tvOS et Chrome OS, ainsi que plusieurs types dappareils tels que les tablettes, les ordinateurs portables et les smartphones.

Comment la gestion des appareils mobiles ( Le logiciel MDM) fonctionne-t-il?

Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) utilisent une architecture client-serveur, les appareils agissant en tant que clients tandis que le serveur MDM pousse à distance les configurations, les applications et les politiques gérant les appareils via Internet. air (OTA). Les administrateurs informatiques peuvent gérer à distance les terminaux mobiles tels que les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones mobiles via le serveur MDM.Il exploite les services de notification disponibles pour contacter les appareils gérés

Avantages de lutilisation dune solution MDM

Les organisations adoptant la mobilité préfèrent déployer des solutions MDM car elles simplifient la gestion des appareils mobiles et offrent les avantages suivants :

  • Automatisations qui font gagner du temps

Gagnez du temps en automatisant des tâches répétitives telles que la configuration des paramètres Wi-Fi sur les appareils ou demander aux utilisateurs dinstaller certaines applications.

  • Amélioration de lefficacité

Configurez des politiques sur mesure pour votre organisation afin daméliorer le flux de travail efficacité.

  • Augmentation de la productivité

Utilisez une combinaison de politiques telles que la liste de blocage dapplications non professionnelles pendant les heures de travail pour garantir les employés sont plus axés sur la productivité.

  • Atteindre la conformité

Répondre à des normes de conformité complexes telles que le GDPR, HIPAA, ISO , PCI et CJIS dans le jus en quelques clics.

  • Sécurité renforcée

Protégez les données dentreprise sur les appareils mobiles et empêchez leur partage ou enregistrés sur des services tiers.

  • Gestion à distance

Gérez les appareils en direct (OTA) sans nécessitant une intervention de lutilisateur et sans affecter la productivité.

Cas dutilisation des solutions MDM dans le secteur

Voyons de plus près comment les outils MDM peuvent être utilisés dans tous les secteurs.

  • Santé
  • Alors que la plupart des établissements de santé se tournent vers les dossiers de santé électroniques (DSE), lutilisation des appareils mobiles est plus populaire que jamais dans le secteur de la santé. Mais sassurer que les informations de santé personnelles (PHI) stockées sur les appareils mobiles sont sécurisées et se conformer aux normes réglementaires comme HIPAA peut être un défi. Une solution MDM peut vous aider à respecter les normes de conformité tout en garantissant la protection des PHI contre les accès non autorisés.

  • Transport
  • Maintenant que de nombreuses entreprises adoptent la mobilité, un marché qui peut grandement bénéficier des avantages du MDM est lindustrie du transport. MDM permet aux entreprises de suivre les expéditions et les emplacements des véhicules, ainsi que de conserver un historique des emplacements traversés. Il vous permet également de verrouiller les appareils de lentreprise sur des applications et / ou des paramètres spécifiques pour éviter toute utilisation abusive de lappareil et garantir une productivité maximale.

  • Éducation
  • La transition à lère numérique na affecté aucune industrie plus que le secteur de léducation. Avec de plus en plus décoles adoptant des méthodes denseignement sur tablette, il est essentiel de gérer ces appareils pour sassurer quils « ne sont utilisés que pour lapprentissage. Les restrictions granulaires vous permettent de désactiver les fonctionnalités de base de lappareil telles que la caméra, ainsi que de restreindre laccès à certains sites Web.

  • Commerce de détail
  • Grâce à des fonctionnalités telles que affichage numérique, mPOS et caisses en libre-service, les appareils mobiles ont trouvé leur niche dans le secteur de la vente au détail. Certaines entreprises du secteur de la vente au détail utilisent des appareils mobiles conçus pour un besoin spécifique, tandis que dautres utilisent une combinaison dapplications internes et de certaines politiques sur des appareils plus standard tels que les téléphones et les tablettes. Les appareils spécialisés tels que les appareils durcis et les appareils mobiles standard tels que les smartphones peuvent être gérés à laide dune solution MDM.

  • Service
  • La plupart des entreprises Dans le secteur des services, qui se tourne vers une main-dœuvre exclusivement mobile ou mobile dabord, les appareils mobiles – en particulier les appareils appartenant aux employés – sont plus que jamais utilisés. Une solution MDM vous aide à gérer de manière transparente les appareils personnels (gestion BYOD) et les applications internes tout en vous assurant que ces appareils respectent les normes de sécurité de votre entreprise.

La solution MDM qui peut aider

Mobile Device Manager Plus est loutil parfait de gestion des appareils mobiles pour les PME et les grandes entreprises. Voyons quelques-unes des fonctionnalités que Mobile Device Manager Plus a à offrir pour simplifier la gestion des appareils MDM:

  • Intégration plus rapide

Mobile Device Manager Plus prend en charge plusieurs méthodes dinscription, que lappareil soit avec lutilisateur ou toujours assis dans lune des réserves de votre entreprise. Avec Mobile Device Manager Plus, vous pouvez intégrer rapidement et facilement des appareils en masse sans aucune intervention de lutilisateur. En savoir plus sur les méthodes dinscription de Mobile Device Manager Plus. Il aide également à la gestion des appareils mobiles BYOD, cest-à-dire à la gestion des appareils mobiles pour les appareils personnels, vous permettant de gérer lespace de travail tout en nayant aucun contrôle sur lespace personnel, garantissant la sécurité des données dentreprise sans compromettre la confidentialité des utilisateurs.

  • Gestion efficace des applications

Installez en silence les applications achetées et en interne, et prédéfinissez les autorisations et les paramètres des applications OTA pour sassurer quils sont prêts à être utilisés immédiatement après linstallation. En plus de linstallation silencieuse, vous pouvez également supprimer ou mettre à jour des applications à distance sans aucune intervention de lutilisateur. De plus, Mobile Device Manager Plus vous aide également à conserver les licences des applications payantes. En savoir plus sur la gestion des applications.

  • Gestion transparente des règles

Assurez-vous que les appareils sont prêts à être utilisés dès quils « re remis aux employés en préconfigurant à distance les paramètres de base pour le Wi-Fi, le courrier électronique, etc. Toutes les mises à jour de configuration peuvent également être effectuées OTA. Avec Mobile Device Manager Plus, vous pouvez facilement gérer votre environnement BYOD en contrôlant tous les aspects dentreprise dun appareil tout en quittant données personnelles pour un bon équilibre entre sécurité et confidentialité. En savoir plus sur la gestion des règles.

  • Gestion de la sécurité robuste

Mobile Device Manager Plus vous offre une multitude doptions de sécurité mobile, à la fois proactives et réactives. En plus des restrictions granulaires, vous pouvez vous assurer que seuls les appareils gérés par Mobile Device Manager Plus peuvent accéder aux serveurs Exchange dentreprise. En sandboxing vos documents dentreprise, vous pouvez vous assurer que les appareils mobiles qui tentent daccéder aux données dentreprise ne peuvent o donc en utilisant lapplication dagent MDM (ManageEngine MDM) présente sur lappareil, empêchant ainsi tout accès non autorisé.

Vous pouvez également créer une politique de géorepérage pour vous assurer que les appareils de lentreprise ne le font pas quitter les lieux. En cas de vol ou de disparition dun appareil, vous pouvez le sécuriser à laide du mode Perdu et exécuter des commandes de sécurité pour verrouiller ou effacer lappareil.

  • Gestion complète après le déploiement

En plus du déploiement simple des appareils, Mobile Device Manager Plus fournit plusieurs paramètres pour maintenir les appareils déployés, y compris lanalyse périodique des appareils pour mettre à jour linventaire de vos appareils; dépannage à distance; et planifier / automatiser les mises à jour du système dexploitation pour sassurer que la version la plus sécurisée du système dexploitation est exécutée sur chaque appareil.

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