Les outils de Business Intelligence (BI) sont des types de logiciels dapplication qui collectent et traitent de grandes quantités de données non structurées provenant de systèmes internes et externes, y compris des livres, journaux, documents, dossiers médicaux, images, fichiers, e-mails, vidéos et autres sources commerciales. Bien quils ne soient pas aussi flexibles que les outils danalyse commerciale, les outils de BI permettent de rassembler des données pour trouver des informations principalement via des requêtes. Ces outils aident également à préparer les données pour lanalyse afin que vous puissiez créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations de données. Les résultats donnent aux employés et aux gestionnaires le pouvoir daccélérer et daméliorer la prise de décision, daugmenter lefficacité opérationnelle, didentifier de nouveaux potentiels de revenus, didentifier les tendances du marché, de rapporter de véritables KPI et didentifier de nouvelles opportunités commerciales.
Généralement utilisés pour des requêtes et des rapports plus simples sur les données dentreprise, les outils de business intelligence peuvent combiner un large éventail dapplications danalyse de données, y compris lanalyse et linterrogation ad hoc, les rapports dentreprise, le traitement analytique en ligne (OLAP), la BI mobile , BI en temps réel, BI opérationnelle, cloud et logiciel en tant que service BI, BI open source, BI collaborative et intelligence de localisation. Il peut également inclure un logiciel de visualisation de données pour la conception de graphiques, ainsi que des outils pour créer des tableaux de bord BI et des tableaux de bord de performance qui affichent des mesures commerciales et des indicateurs de performance clés pour donner vie aux données de lentreprise dans des visuels faciles à comprendre.