Salut tout le monde!
Je travaille en informatique ici dans notre entreprise et nous utilisons Outlook comme programme de messagerie. Lannée dernière, nous avons sauté sur le cloud et Office 365 pour tout le monde, tout en ayant toujours notre propre intranetserver pour la gestion de lannuaire actif bien sûr.
Problème
De temps en temps, je « ll avoir un utilisateur qui se met en mode hors connexion dans Outlook. Cela sest produit avec ceux qui sont toujours sur notre domaine et ceux qui sont toujours hors de notre domaine. Comme dhabitude, personne nest au courant de ce quils ont fait, mais ils sont hors ligne.
Solution
À chaque fois, il est « facile à résoudre en allant envoyer / recevoir et en cliquant sur Travailler en ligne.
Cela dit, quel est le modèle? Est-ce que le hoquet dInternet cause cela? Un ensemble erroné de raccourcis clavier enfoncés? Une mauvaise conception de code? Des employés malicieux? Je sais que vous pouvez appuyer sur alt + S, W pour le faire, mais presser qui semble hautement improbable.
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Cest un problème très rare qui semble avoir presque disparu pendant un mois ou deux jusquà aujourdhui. Il a commencé avec mon premier cas le 25/6 et avec seulement environ 10 cas sur 400 à 500+ employés. Des idées? Il semble que MS a créé du code à cette époque, mais certaines erreurs remontent à des années.
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edit: Je dois ajouter que pour certains employés, ils ont des ordinateurs portables. Dautres, comme dans nos cafés (hors domaine), ces ordinateurs ne sont que des ordinateurs de bureau.