Si votre ordinateur portable ne sallume pas ou ne sallume pas démarrez une fois sous tension, vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Vous trouverez ci-dessous des étapes de dépannage pour vous aider à identifier ce qui peut empêcher votre ordinateur portable de sallumer. Nous vous recommandons de parcourir chacun deux pour obtenir les meilleurs résultats.
Ces étapes sont spécifiques aux ordinateurs portables. Pour un ordinateur de bureau, voir: Pourquoi mon ordinateur ne s’allume-t-il pas?
Avant de suivre ces étapes de dépannage, déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur portable, comme une souris ou une clé USB.
Branchez le câble dalimentation
Bien que cela puisse sembler évident, si votre ordinateur portable fonctionne sur batterie uniquement, la connexion de ladaptateur secteur peut résoudre le problème. Assurez-vous que le cordon de ladaptateur est correctement branché aux deux extrémités. Si lordinateur portable fonctionne avec ladaptateur branché, votre batterie est déchargée ou défectueuse.
Vérifiez que ladaptateur secteur et le port dalimentation ne présentent pas de broche tordue
Certains adaptateurs secteur ont une broche à lextrémité de ladaptateur qui se branche sur lordinateur portable. Examinez le connecteur de ladaptateur qui se branche sur lordinateur portable et vérifiez il y a une goupille pliée ou cassée. Si tel est le cas, lordinateur portable ne reçoit aucune alimentation de ladaptateur secteur. Pour résoudre le problème, ladaptateur secteur doit être remplacé.
Certains ordinateurs portables ont une broche à lintérieur du port dalimentation qui permet détablir une connexion solide avec ladaptateur secteur. Si la broche est tordue ou cassée, lordinateur portable ne reçoit aucune alimentation. Pour résoudre le problème, le port dalimentation de lordinateur portable doit être réparé ou remplacé. Cependant, selon le type dordinateur portable, cette solution peut nécessiter un remplacement complet de la carte mère.
Déconnectez-vous de la station daccueil
Si votre ordinateur portable utilise une station daccueil, déconnectez-la et essayez de vous connecter le cordon dalimentation directement sur lordinateur portable. Ensuite, essayez dallumer lordinateur portable.
Retirez et reconnectez la batterie
De nombreux nouveaux ordinateurs portables (en particulier les MacBook) utilisent une architecture qui ne permet pas à leurs batteries dêtre supprimé. Si votre ordinateur portable na pas de batterie amovible, passez à la section suivante.
Lordinateur portable peut également être dans un état dalimentation qui lempêche de démarrer. Débranchez le câble dalimentation, puis retirez la batterie de lordinateur portable. Laissez les deux déconnectés de lordinateur portable pendant au moins une minute. Ensuite, remettez la batterie dans lordinateur portable, branchez le câble dalimentation et essayez dallumer lordinateur portable.
- Comment retirer la batterie de mon ordinateur portable?
Drainez votre ordinateur de lélectricité
Parfois, une charge électrique résiduelle peut empêcher votre ordinateur portable de sallumer. Vous pouvez le considérer comme un «obstruction électrique». En effectuant les étapes suivantes, vous vidangez efficacement votre ordinateur portable de toute électricité et recommencez, ce qui entraîne souvent sa mise sous tension.
- Débranchez ladaptateur secteur et retirez la batterie (si possible).
- Maintenez le bouton dalimentation enfoncé pendant trente secondes pour éliminer toute alimentation résiduelle de lordinateur portable.
- Sans remplacer la batterie, rebranchez ladaptateur secteur sur lordinateur portable.
Si la batterie de votre ordinateur portable nest pas amovible, branchez toujours ladaptateur secteur.
- Appuyez sur le bouton dalimentation pour allumer votre ordinateur portable et vérifiez quil démarre correctement.
- Si lordinateur portable sallume, arrêtez-le normalement.
- Si vous avez pu retirer la batterie de lordinateur portable, remettez-la dans lordinateur portable.
- Allumez à nouveau lordinateur portable et vérifiez quil démarre correctement.
Si ce processus ne fonctionne pas pour vous, répétez et maintenez le bouton dalimentation pendant une minute ou plus à létape deux.
Matériel défectueux
Après avoir suivi les étapes de dépannage suggérées ci-dessus, si votre ordinateur portable ne sallume toujours pas, le problème est probablement une panne matérielle. Le composant le plus susceptible dêtre en faute est la carte mère ou le processeur. Malheureusement, un dépannage plus approfondi est nécessaire pour déterminer la cause du dysfonctionnement de lordinateur portable. Si un matériel défectueux en est la cause, une réparation ou un remplacement est nécessaire.
- Comment tester les pannes matérielles dun ordinateur.
Nous vous suggérons de contacter le fabricant de lordinateur portable pour obtenir des recommandations sur la façon de le faire réparer. Vous pouvez également apporter votre ordinateur portable à un atelier de réparation dordinateurs, car ils peuvent diagnostiquer le problème et remplacer le matériel défectueux.
Informations supplémentaires
- Voir le démarrage et mise sous tension de la définition pour plus d’informations et des liens connexes.
- Aide et assistance pour ordinateur portable.