Outlook fonctionne hors ligne – Comment réparer

Cet article décrit comment réparer Outlook lorsquil fonctionne hors ligne: passage du mode hors ligne au mode en ligne, bouton « Travailler en ligne » manquant et les raisons potentielles pour lesquelles Outlook reste se déconnecter.
À partir dOutlook 2010, Microsoft a introduit la possibilité de travailler en ligne ou hors ligne pour les comptes de messagerie qui utilisent des serveurs Microsoft Exchange (par exemple, les adresses e-mail créées sur outlook.com). Si Outlook fonctionne hors connexion, il ne le sera pas recevoir de nouveaux e-mails et il nenverra pas les e-mails que vous êtes prêt à envoyer. Au lieu de cela, il attendra dêtre basculé en mode en ligne et alors seulement il enverra & recevoir des e-mails .

Outlook fonctionne hors ligne – Comment passer en ligne

Pour passer du mode hors ligne au mode en ligne, accédez simplement à longlet Envoyer / Recevoir Outlook et recherchez le « Travailler hors ligne Bouton ”: cliquez dessus pour basculer entre le mode en ligne et le mode hors ligne:

 » Travail hors ligne « manquant B utton – Comment y remédier

Il peut arriver que votre fenêtre Outlook manque le bouton de commutation pour travailler hors ligne – en ligne. Ce bouton est généralement absent car votre compte de messagerie nutilise pas de serveur de messagerie compatible avec Microsoft Exchange.

Cependant, le bouton Travailler hors ligne peut être absent dOutlook même si vous utilisez un compte de messagerie capable de travailler hors connexion. Si tel est le cas, voici comment réparer le bouton Travailler hors ligne:

1. Depuis la fenêtre principale dOutlook, accédez au fichier – > Info Menu – > Paramètres du compte – > Nom du compte et paramètres de synchronisation:
2. À partir du nom du compte et Dans la fenêtre Paramètres de synchronisation, cliquez sur le bouton Plus de paramètres:
3. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur longlet Avancé et cochez les cases «Utiliser le mode Exchange mis en cache» et «Télécharger les dossiers partagés»:
   Important: il y a un petit bug sur les cases ci-dessus! Même si vous avez précédemment décoché loption « Utiliser le mode Exchange mis en cache », Outlook laffichera toujours comme étant cochée! Ainsi, Outlook peut montrer que cette option est cochée, mais en fait ce nest pas le cas 🙂 Pour vous assurer que vous activez réellement Exchange mis en cache mode, vous devez décocher, puis revérifier le mode Exchange mis en cache, puis cliquer sur le bouton OK jusquà ce que vous quittiez les fenêtres doptions, puis redémarrer Outlook. Le bouton Travailler hors ligne devrait maintenant être visible sur votre onglet Envoyer / recevoir Outlook.

Outlook est toujours hors ligne – Pourquoi?

Si Outlook fonctionne hors connexion, que vous ayez désactivé le mode Travail hors ligne, il y a probablement un problème avec votre configuration Outlook . Les causes possibles incluent:

Outlook ne peut pas atteindre votre serveur de messagerie (votre connexion Internet nest pas fiable ou nest pas correctement configurée);

Vos informations de connexion de messagerie ne sont pas correctes;

Votre profil Outlook est peut-être corrompu – essayez de créer un nouveau profil Outlook et voyez sil résout le problème m.

Un complément Outlook tiers peut empêcher Outlook de rester hors connexion. Vous pouvez utiliser notre outil de gestion des compléments pour activer / désactiver les compléments et voir lequel est à lorigine du problème de mode hors connexion (disponible gratuitement dans Bells & Whistles for Outlook – entre autres +40 améliorations de productivité pour Outlook).