Les meilleurs fournisseurs daccès Internet à Phoenix

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Les meilleurs fournisseurs Internet de Phoenix

La capitale de lArizona, Phoenix compte plus de 1,6 million dhabitants. Phoenix a la cinquième population la plus élevée de toutes les villes des États-Unis.

Connue pour des attractions telles que Camelback Mountain, Papago Park et South Mountain Park and Preserve, entre autres attractions de plein air, Phoenix a un désert chaud- comme le climat toute lannée. En plus dune culture de plein air vibrante, Phoenix est également une métropole tentaculaire daffaires de haute technologie et de culture au rythme rapide.

Malgré une population en plein essor et au rythme rapide, le résident moyen de Phoenix dispose doptions limitées pour Internet fournisseurs. Le câble et le DSL sont les types de connexion Internet les plus courants disponibles dans la région, bien que la fibre ait été introduite et se développe lentement dans les zones les moins rurales.

La sélection dun fournisseur daccès Internet à Phoenix peut sembler une tâche difficile. si peu doptions, mais cela signifie quil est dautant plus important de faire une sélection qui vous convient. Nous avons effectué un examen approfondi des fournisseurs Internet à Phoenix pour vous aider dans votre sélection.

Les 3 meilleurs fournisseurs Internet de Phoenix

• CenturyLink – Idéal pour la zone de couverture
• Cox Communications – Idéal pour les options de forfait Internet
• Phoenix Internet – Idéal pour les entreprises et exploitations locales

Les meilleurs fournisseurs Internet de Phoenix: résumé

Toutes les informations sont exactes au 21/02/2020.

CenturyLink – Idéal pour la zone de couverture

Les origines de CenturyLink remontent aux années 1930, lorsque William Clarke et Marie Williams ont acheté la Oak Ridge Telephone Company. En 1971, il a été rebaptisé Century Telephone Enterprises et est devenu ce que lon appelle aujourdhui CenturyLink. La société propose actuellement Internet DSL à plus de 95% de Phoenix, en Arizona.

Son service fibre Gigabit est plus récent, avec une zone de couverture beaucoup plus petite, mais CenturyLink étend régulièrement sa zone de couverture fibre. De plus, CenturyLink propose des forfaits de téléphonie et de télévision.

Les forfaits DSL de CenturyLink commencent à 49 $ par mois pour des vitesses allant jusquà 100 Mbps et les forfaits Fibre Gigabit à partir de 65 $ par mois pour des vitesses allant jusquà 940 Mbps.

Son site Web convivial comprend un outil pour vous aider à décider des vitesses dont vous avez vraiment besoin pour vos besoins dutilisation dInternet. Cela permet de garantir que vous ne payez pas pour un forfait avec beaucoup plus de vitesse que ce dont vous avez besoin ou que vous ne vous inscrivez pas pour un forfait qui noffre pas les vitesses dont vous avez besoin.

Malheureusement, CenturyLink ne le fait pas. ressortent brillant dans les avis des clients. Les avis sur Yelp leur attribuent une faible note sur cinq, les clients affirmant des vitesses médiocres et un service médiocre. Certains clients rapportent que les vitesses les plus élevées ne sont disponibles quà proximité de CenturyLink et que ceux qui sont un peu plus éloignés ont du mal à obtenir des vitesses adéquates. Il est important de se rappeler que votre utilisation unique déterminera vos besoins en vitesse. Ceci doit être évalué avant de sélectionner un fournisseur de services Internet à Phoenix.

Cox Communications – Idéal pour les options de package Internet

Cox Communications est lun des deux principaux fournisseurs de services Internet à Phoenix, en Arizona, en fonction de la couverture.

Ses forfaits Internet par câble commencent à 29 $ par mois pour des vitesses de téléchargement allant jusquà 10 Mbps (le Cox Internet Starter 10), et passez au forfait Gigablast à 99 $ par mois pour des vitesses de téléchargement allant jusquà 940 Mbps.

Son Wifi panoramique , offert en complément de tout forfait, est un modem et un routeur tout-en-un qui sert de hub pour le wifi de toute votre maison.

Également offert pour tous les forfaits, Cox Complete Care est un service dassistance sans tracas pour vous aider à résoudre toutes vos questions Internet, dépannage, etc.

Les données illimitées donnent aux clients la tranquillité desprit de ne jamais avoir à se soucier de leur utilisation des données. Tous les forfaits Internet de Cox Communications sont basés sur un contrat de 12 mois.

Tout comme son principal concurrent CenturyLink, Cox Communications souffre dune mauvaise réputation sur Yelp. Les clients ont attribué à Cox Communications à Phoenix une étoile sur cinq. Comme cest le cas avec les fournisseurs de services Internet concurrents, ces examens incluent tous les services fournis, y compris Internet, le téléphone, la télévision et la sécurité à domicile. Les clients se plaignent de frustrations concernant le service client et ressentent un manque doptions Internet dans leur région.

Phoenix Internet – Idéal pour les propriétaires et les exploitants locaux

Phoenix Internet est lun des seuls fournisseurs de services Internet que nous avons examinés qui est exclusivement situé à Phoenix et se concentre uniquement sur la fourniture Internet par câble fixe sans fil aux résidents de Phoenix. Le sans fil fixe permet à Phoenix Internet de fournir une couverture non satellite aux zones rurales.

Bien que son site Web nincluait pas grand-chose sur lhistoire de lentreprise et ne soit pas aussi convivial et informatif que ses concurrents, nous avons pu pour constater quil propose des forfaits Internet haut débit à partir de 50 $ par mois et promet une couverture de nombreuses zones qui ne sont pas desservies par des concurrents.

Les clients bénéficient également de données illimitées et dune vitesse allant jusquà 25 Mbps.

Les tarifs Internet de Phoenix ne sont que légèrement meilleurs que ses concurrents sur Yelp avec un avis de deux étoiles sur cinq. Bien que certaines plaintes soient liées au service client, la plupart sont liées à un manque de vitesse.

Comment nous avons trouvé les meilleurs fournisseurs Internet à Phoenix

• Couverture. Nous avons recherché des fournisseurs offrant les plus grandes zones de couverture de Phoenix. Bien quaucun fournisseur ne semble offrir une couverture à 100% de Phoenix, les fournisseurs que nous avons choisis offrent le pourcentage de couverture le plus élevé.
• Valeur. Nous avons étudié les offres de chaque fournisseur et la valeur qu’ils offrent aux consommateurs. Nous avons évalué des éléments tels que la plage de vitesses, la durée des contrats, les limites de données et les offres spéciales. Les meilleurs fournisseurs Internet de Phoenix offrent généralement des vitesses fiables, des prix équitables, des plafonds de données généreux, pas de frais cachés et des accords concis.
• Satisfaction client. Nous avons utilisé les notes de satisfaction de la clientèle de lIndice de satisfaction client américain (ACSI) et de J.D. Power pour utiliser la réputation de lentreprise comme facteur de notre évaluation. Étant donné que les avis sont globalement biaisés et que les petites entreprises locales comme Phoenix Internet nont pas été notées par lASCI ou J.D. Power, nous nous sommes fortement appuyés sur les sites davis clients et avons comparé les fournisseurs les uns aux autres pour une comparaison plus précise.

Phoenix Internet FAQ

Pourquoi de nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir les vitesses de téléchargement promises?

La distinction entre une vitesse promise et une vitesse « jusquà » est très importante. Aucun des fournisseurs Internet examinés ne promet certaines vitesses. Au lieu de cela, les entreprises donnent une vitesse « jusquà » qui dépend de facteurs tels que lemplacement.

Si vous Supposons que, dans la mesure où un forfait offre «jusquà 1 000 Mbps», vous obtiendrez certainement des vitesses de 1 000 Mbps, vous pourriez être déçu si votre emplacement exact affecte cette vitesse. Parlez-en aux représentants des fournisseurs de services Internet pour discuter de vos besoins de vitesse, de vos emplacements et ce à quoi vous devez vous attendre.

Puis-je utiliser mon propre modem et / ou routeur avec ces fournisseurs daccès Internet?

Bien que les fournisseurs daccès Internet proposent leurs propres combinaisons de modem / routeur recommandées, la plupart offrent aux clients la flexibilité dutiliser leur propre équipement. Il est important de noter que si vous utilisez votre propre équipement, vous Il est probable que le fournisseur daccès Internet ne fournisse pas dassistance technique pour léquipement. De plus, les entreprises ne fournissent aucune garantie sur léquipement, si cest le vôtre.

Comment puis-je être sûr dobtenir les bonnes vitesses?

Le vrai test de vitesse est lutilisation réelle. Êtes-vous en mesure deffectuer toutes les tâches dont vous avez besoin et que vous souhaitez effectuer en utilisant votre Internet? Par exemple, si la télévision en continu est un besoin hautement prioritaire, pouvez-vous le faire avec votre vitesse actuelle? Si tel est le cas, nous considérons que cest un succès.

Si vous souhaitez des informations supplémentaires sur les vitesses que vous recevez à un moment donné, vous pouvez demander à votre fournisseur daccès Internet des rapports dutilisation ou télécharger un nombre illimité dapplications de test de vitesse , comme Ookla, pour tester les vitesses vous-même.

Vous serez peut-être surpris de pouvoir atteindre vos objectifs dutilisation dInternet avec des Mbps beaucoup plus petits que vous ne limaginiez, ce qui pourrait vous éviter davoir besoin de vitesses plus élevées ou dun forfait plus cher .

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