United sest donné beaucoup de mal pour améliorer son offre Internet en vol. Le réseau était jadis criblé de problèmes de connectivité, entraînant souvent des vols internationaux ou internationaux sans Wi-Fi fonctionnel. Être déconnecté semble charmant… jusquà ce que ce ne soit pas le cas.
Mais, ces jours sont (pour la plupart) révolus, donc si vous avez besoin dêtre connecté à ce qui se passe au sol pendant que vous êtes dans le ciel, ajoutez ce guide à vos favoris pour naviguer sur le Wi- Réseau Fi.
Disponibilité
Chaque avion de ligne principale United et chaque avion régional à deux cabines offre désormais un accès Internet. En tant que tels, les deux seuls modèles davion qui noffrent pas daccès Internet sont le Bombardier CRJ-200 et lEmbraer 145. Heureusement, ces avions parcourent généralement certaines des routes les plus courtes du transporteur, vous ne serez donc pas déconnecté trop longtemps.
Bien quil soit facile de supposer que laccès Wi-Fi équivaut au fonctionnement dInternet, il y a beaucoup plus à comprendre dans les coulisses. Premièrement, la compagnie aérienne utilise quatre fournisseurs de réseau différents qui ont chacun des cartes de couverture et une fiabilité différentes.
Gogo fournit Internet pour la plupart de la flotte Uniteds Express, ainsi que pour un sous-ensemble de Boeing 757-200 qui fonctionnent principalement en version premium vols transcontinentaux. La couverture Gogo est limitée à la zone continentale des États-Unis, ainsi quà certaines régions de lAlaska et du Canada.
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Si vous voyagez avec United long-courrier, il y a des chances sont que vous serez dans un avion avec Panasonic Wi-Fi. Ce fournisseur est le seul des quatre à offrir un réseau de couverture véritablement mondial. Il n’est donc pas surprenant que United ait équipé ses gros porteurs de Panasonic. Certains avions monocouloirs disposent également du Wi-Fi Panasonic, comme certains Airbus A319, A320 et 757.
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Thales propose une connexion Internet par satellite sur le continent américain États. Vous trouverez le Wi-Fi alimenté par Thales sur un assortiment de Boeing 737 de la compagnie aérienne, ainsi que sur certains 757-300. Il convient de noter quil y a eu plusieurs rapports de problèmes de Wi-Fi sur les 737 équipés de Thales vers la fin de 2019. Si le Wi-Fi est essentiel pour vous, vous voudrez peut-être éviter ce type davion sur United pour le moment.
Enfin, mon préféré – ViaSat – fournit le Wi-Fi dans la plupart des pays dAmérique du Nord, dAmérique latine, des Caraïbes et dEurope. ViaSat a tendance à offrir les vitesses Internet les plus rapides, mais il est également disponible sur la plus petite partie de la flotte de United – il suffit de sélectionner les Airbus A319, 757 et 737 MAX 9, qui sont bien sûr actuellement bloqués.
Si vous Si vous êtes curieux de savoir quel fournisseur alimentera votre session Internet, assurez-vous de consulter la page d’état du vol 48 heures avant votre vol.
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Comment y accéder Internet
Une fois que vous êtes dans les airs au-dessus de 10 000 pieds, la connexion à Internet de United nest pas difficile. Activez le Wi-Fi et sélectionnez le réseau « United Wi-Fi ». Une fois la connexion établie, lancez votre navigateur et rendez-vous sur unitedwifi.com pour accéder à la page de destination.
La page de destination est lendroit où vous acheter un accès Internet. Si vous utilisez un ordinateur portable, cest également la plaque tournante de tous les divertissements gratuits en streaming proposés par United.
Lorsque vous achetez une connexion Wi-Fi, vous naurez accès à Internet que sur un seul appareil sur une fois. Si vous vous connectez avec les informations de votre compte MileagePlus lors de lachat du Wi-Fi, vous pouvez changer dappareil via la page de destination.
Combien cela coûte-t-il
Malheureusement, United ne ne publiez pas les tarifs Wi-Fi à lavance. Le prix varie en fonction de nombreux facteurs, tels que la durée du vol et litinéraire.
Lors de lachat du Wi-Fi à bord, vous devrez sélectionner lun des trois plans: un pass dune heure, deux heures ou un vol complet. Il ny a pas de limite de données pour lutilisation dInternet.
Alors que dautres compagnies aériennes proposent des pass dune journée complète, United est spécifique au vol. Donc, si tu es con Si vous vous connectez à un autre vol, vous ne pourrez malheureusement pas utiliser votre achat Internet sur les vols suivants le jour même.
Lors de la recherche de ce guide, jai collecté des points de données sur les tarifs United Wi-Fi que je ont trié dans le tableau ci-dessous.
Si vous avez une carte telle que la United Explorer Card, le prix final pour vous sera un peu plus bas dans de nombreux cas car la carte fournit un crédit de 25% sur le relevé achats United en vol, tels que le Wi-Fi.
Vous pouvez également échanger des miles MileagePlus contre le coût du Wi-Fi à un taux denviron 0,6 centime par mile. Chez TPG, nous évaluons les miles United à 1.3 cents par mile, je vous recommande donc vivement déconomiser vos miles pour un échange plus précieux sur toute la ligne.
Vaut-il la peine dacheter un abonnement Internet United?
Une alternative à lachat de laissez-passer à usage unique consiste à souscrire à lun des deux plans dabonnement de United. La différence entre les deux plans réside dans les régions où les plans fonctionnent.
Le plan moins cher, à 49 $ par mois, peut être utilisé sur les vols en Amérique du Nord et en Amérique centrale. Le plan le plus cher, à 69 $ par mois, peut être utilisé sur les vols dans le monde entier. Les abonnements mensuels sont liés à votre compte MileagePlus, vous devrez donc vous connecter sur chaque vol éligible pour accéder à Internet.
(Si vous choisissez le plan le moins cher mais que vous vous retrouvez sur un vol long-courrier , vous devrez acheter un laissez-passer unique pour accéder à Internet).
Les tarifs ci-dessus sont mensuels. Si vous êtes un voyageur United très fréquent, la compagnie aérienne propose des réductions si vous êtes prêt à vous engager dans un contrat annuel. Le plan Amérique du Nord et centrale est de 539 $ par an, tandis que le plan mondial est de 689 $ par an. Comme pour les sessions Wi-Fi individuelles, vous pouvez acheter un abonnement en utilisant des miles.
Je trouve le plus avantageux dans lachat dabonnements Wi-Fi mensuels. Je voyage souvent pendant deux semaines à la fois, puis je pars quelques semaines avant de recommencer. Au lieu de mengager dans un contrat annuel, jaime acheter le Wi-Fi pendant un mois, le laisser expirer, puis acheter un autre abonnement uniquement lorsque jai de nombreux vols United prévus. De cette façon, je ne paie pas pour le temps que je nutiliserai pas, et jéconomise toujours de largent en payant pour Internet par vol.
Les vols de Newark à Houston sonnant à environ 36 $ en Wi-Fi par aller-retour, dépenser 49 $ par mois peut rapidement devenir la meilleure affaire.
Ma règle de base est quil faut cinq vols court-courriers pour récupérer le coût du forfait mensuel le moins cher. Si vous effectuez des vols moyens à longs courriers, cela peut prendre 3 vols ou moins. Si vous voyagez à létranger au moins une fois par mois, il est judicieux de passer au plan mondial.
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Meilleures façons déconomiser sur United Wi-Fi
Outre un abonnement mensuel, il existe plusieurs façons déconomiser sur United Wi-Fi.
Plusieurs cartes American Express offrent des crédits accessoires aux compagnies aériennes. Si vous sélectionnez United comme opérateur de votre choix, vous pouvez utiliser vos crédits de voyage Amex pour bénéficier du Wi-Fi en vol gratuitement.
Comme mentionné précédemment, si vous détenez une carte United Explorer Card ou United Club, vous obtenez un crédit de 25% sur tous les achats en vol y compris le Wi-Fi. Les pass à usage unique, ainsi que les abonnements mensuels et annuels, sont éligibles à la réduction.
Les informations relatives au United Club ont été collectées indépendamment par The Points Guy. Les détails de la carte sur cette page nont pas été examinés ou fournis par lémetteur de la carte.
Si votre vol United est assuré par GoGo, lachat dun pass avant votre vol sera moins cher que pendant air.
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Si votre United Wi-Fi ne fonctionne pas comme prévu, assurez-vous et demandez un remboursement à la compagnie aérienne. Cependant, sachez que si vous avez un abonnement mensuel, un remboursement ne sera probablement pas émis en cas de dysfonctionnement du Wi-Fi sur un vol donné.
En bref
La bonne nouvelle est que presque tous les avions United sont désormais équipés du Wi-Fi. Alors que le transporteur utilise un méli-mélo de fournisseurs de réseau sur différents types davions, la structure de prix est relativement simple. Pour les circulaires United réguliers, il peut être judicieux dacheter un abonnement Wi-Fi mensuel – et vous pouvez économiser encore plus dargent si vous payez avec les bonnes cartes de crédit. Armé de ce guide, vous surferez sur le cloud en un rien de temps.
Photo présentée par Zach Honig / The Points Guy.
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* La valeur du bonus est une valeur estimée calculée par TPG et non par lémetteur de la carte. Consultez nos dernières évaluations ici.
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