Si vous ne pouvez pas recharger votre iPhone ou iPad, que ce soit le dernier iPhone 12 ou iPad Pro, ou un iPhone 6s ou iPad Air plus ancien, vous pouvez en essayer beaucoup le vôtre avant de contacter Apple pour obtenir de l’aide. Bien sûr, il s’agit parfois d’un problème matériel avec le connecteur Lightning ou USB-C ou la batterie, mais il s’agit souvent d’un problème logiciel que quelques étapes simples peuvent résoudre.
Si tel est le cas, suivez et nous vous remettrons en marche et la batterie fonctionnera en un rien de temps!
Forcer un redémarrage
Si votre iPhone ou iPad n’a pas été chargé, l’une des premières et des plus simples choses à essayer est un redémarrage forcé. Faites toutes les blagues de «redémarrage de Windows» que vous voulez, mais parfois les mauvais éléments restent bloqués et doivent être supprimés. Suivez ces instructions pour forcer un redémarrage, ou même réinitialiser votre iPhone.
- Comment redémarrer ou réinitialiser votre iPhone ou iPad
Changer de prise ou de port
Aussi drôle que cela puisse paraître, parfois les prises ou les ports USB ne fonctionnent pas. Cela est particulièrement vrai si vous vous connectez à un mur ou à un ordinateur que vous n’avez jamais branché auparavant. Cela peut également se produire si un problème électrique ou autre survient dans votre prise ou votre port habituel.
Donc, assurez-vous dessayer de brancher sur une autre prise ou un autre port USB et voyez si votre iPhone ou iPad commence à se recharger. Si cest le cas, vous allez bien. Sinon, continuez à lire.
Câbles de commutation
Comme les prises, les câbles peuvent tomber en panne. Parfois, ils sont rongés par lusure des voyages ou même par la vie de famille. Dautres fois, en particulier pour les câbles tiers, les défauts les rattrapent. Sil ny a aucun problème avec liPhone ou liPad, ni avec la source dalimentation, vous devez vérifier le câble intermédiaire.
Essayez un autre câble. Si vous nen avez pas sous la main , essayez-en un auprès dun membre de la famille, dun ami, dun camarade de classe, dun collègue ou même dun magasin du centre commercial. Mettez la main sur un câble ou deux autres que votre câble habituel et voyez comment ça se passe. Si cela fonctionne, génial. Sinon, continuez à lire.
Restaurer dans iTunes
Après avoir essayé les solutions simples, il est temps d’essayer les plus difficiles. Dans ce cas, restauration de votre iPhone ou iPad dans Finder (sur votre Mac) ou iTunes (sur Windows et les anciens Mac. Une restauration sur ordinateur est un pari plus sûr que iCloud car elle décharge, réinstalle et recharge vos données plutôt que de tout faire dans -place et sur votre appareil. Cela peut parfois ébranler les mauvais morceaux que même un redémarrage forcé ou une restauration iCloud ne peut pas « t. Si vous utilisez une sauvegarde cryptée, il restaurera même vos mots de passe afin que vous puissiez vous remettre en marche plus rapidement.
Vous devrez sauvegarder votre appareil sur votre Mac, puis leffacer, puis le restaurer.
- Comment sauvegarder manuellement votre iPhone ou iPad sur macOS
- Comment effacer et restaurer votre iPhone
- Comment restaurer votre iPhone ou iPad avec macOS
Contactez Apple
Parfois, un problème est vraiment un problème. Comme tout connecteur physique, le Lightni ng ou port Dock à 30 broches est sujet à la fois à lusure et aux pannes électriques. Il peut également y avoir un problème avec votre batterie. Si vous possédez AppleCare +, ne marchez pas, courez pour le réparer. Si vous ne le faites pas, obtenez une estimation et comparez le coût de la réparation au coût de la mise à niveau vers un nouvel appareil.
Si vous nhabitez pas à proximité dun Apple Store, vous pouvez appeler le 1-800-MY-APPLE afin de mettre en place une réparation par la poste. Si vous ne possédez pas AppleCare, vous devrez peut-être payer lappel, mais il « Cest moins un gâchis que davoir un iPhone ou un iPad mort.
Vos correctifs?
Peu importe si votre iPhone est plus ancien, ou le meilleur iPhone que vous pouvez acheter. maintenant, des problèmes peuvent encore survenir. Si vous aviez un iPhone, un iPod touch ou un iPad que vous ne pouviez pas charger et que l’un des correctifs ci-dessus a fonctionné pour vous, faites-le moi savoir! Si quelque chose d’autre a fonctionné, faites-le moi savoir aussi!