Geico Auto Insurance Review 2021 (Français)

Découvrez les options dassurance automobile de Geico, ainsi que les plaintes des consommateurs et les cotes de satisfaction, dans cette revue 2021.

Geico est la deuxième plus grande compagnie dassurance automobile du pays, connue principalement pour ses bas tarifs offerts directement aux consommateurs en ligne et par téléphone. Il est disponible dans les 50 États et dans le district de Columbia. Si vous recherchez une police dassurance automobile abordable et que vous êtes à laise pour gérer vos propres comptes en ligne lorsquun agent nest pas à proximité, Geico peut être fait pour vous.

Assurance auto Geico

Geico auto Lassurance a obtenu 5 étoiles sur 5 pour sa performance globale. Les notes de NerdWallet sont déterminées par notre équipe éditoriale. La formule de notation prend en compte un certain nombre de détails, notamment les prix, les remises et la facilité de dépôt dune réclamation. Parmi les autres facteurs analysés, citons la transparence du site Web, la solidité financière et les données sur les plaintes de lAssociation nationale des commissaires aux assurances.

Sur la base de ces notes, Geico fait partie des meilleures compagnies dassurance automobile de NerdWallet.

 » PLUS: Comparez les tarifs dassurance automobile

En plus des choix de couverture dassurance automobile typiques, Geico propose:

• Couverture de panne mécanique. Cela couvre les réparations de toutes les pièces mécaniques dune voiture neuve , âgé de moins de 15 mois et comptant moins de 15 000 miles, sauf les problèmes dus à lusure. Il y a une franchise de 250 USD. La couverture en cas de panne mécanique est renouvelable jusquà sept ans ou 100 000 miles, selon la première éventualité, et ne paie pas pour entretien comme les tuneups.
• Assurance pour le covoiturage. Si vous conduisez pour une entreprise de covoiturage comme Uber ou Lyft, ou un service de livraison comme Instacart ou GrubHub, cette option vous permet davoir une police qui couvre à la fois utilisation du covoiturage. Vous pouvez remplacer votre Votre police automobile existante avec cette assurance hybride sur le véhicule de covoiturage uniquement. Lassurance covoiturage de Geico est disponible dans 40 États et dans le district de Columbia.

Remises sur lassurance auto de Geico

Geico a une longue liste de remises sur lassurance automobile, il y a donc un bon chance que vous puissiez trouver une réduction de prix qui sapplique à vous. Bien que les détails varient selon les États, vous pouvez bénéficier de réductions pour:

• Avoir des équipements de sécurité tels que des sacs gonflables, des freins antiblocage, des feux de jour ou un système antivol.
• Posséder un véhicule neuf de trois ans ou plus.
• Conduire pendant cinq ans sans accident.
• Utiliser les ceintures de sécurité
• Suivre un cours de conduite défensive ou une formation à la conduite automobile pour un jeune conducteur.
• Avoir de bonnes notes, si vous ou un membre de votre police êtes un étudiant à temps plein de 16 à 24 ans.
• Participer à un déploiement durgence avec larmée américaine.
• Être un membre du service militaire actif ou à la retraite ou un membre de la Garde nationale ou des réserves.
• Être un employé fédéral actif ou à la retraite .
• Assurer plus dun véhicule avec Geico.
• Acheter une police de propriétaire, locataire, condo ou maison mobile via Geico.
• Être membre dorganisations telles en tant quassociations danciens élèves ou groupes sportifs.

Si vous habitez dans le Connecticut, lIllinois, lOregon, la Pennsylvanie ou le Wisconsin, Geico peut également vous offrir une réduction pour suivre votre conduite via votre téléphone. Lapplication DriveEasy mesure des habitudes telles que la vitesse, le freinage brusque et lutilisation de votre téléphone en conduisant. Pour que la remise de prix sapplique, tous les conducteurs indiqués sur votre police doivent participer.

« PLUS: Devis dassurance automobile: ce que vous devez savoir

Plaintes Geico et satisfaction de la clientèle

Geico a reçu moins de plaintes que prévu auprès des régulateurs de lÉtat par rapport à sa taille pour lassurance automobile, selon trois ans de données de la National Association of Insurance Commissioners.

Dans une étude JD Power de 2020 sur la satisfaction des clients pour les achats dassurance automobile, Geico sest classé comme le premier grand assureur, mais a obtenu une note inférieure à la moyenne pour la satisfaction des réclamations dassurance automobile.

En savoir plus sur Geico

Site Web: vous pouvez en savoir plus et obtenir un devis pour presque tous les types dassurance via le site Web de Geico , et soumettez une réclamation ou effectuez un paiement. Le site dispose également dune fonctionnalité pour vous aider à trouver la station-service bon marché la plus proche.

Application mobile: loffre mobile de Geico vous aide à garder une trace de votre police et des détails de facturation, daccéder à votre carte didentité numérique dassurance automobile, de payer vos factures et soumettre des réclamations. Vous pouvez également utiliser lapplication pour discuter par SMS avec un agent, demander une assistance routière, trouver un parking et suivre lhistorique dentretien de votre voiture.

Assistance vocale: lassistant virtuel de Geico Kate est une fonctionnalité de son application existante pour iOS et les utilisateurs dAndroid qui peuvent répondre à vos questions sur lassurance et fournir des informations de police spécifiques. Votre compte Geico est également accessible via Alexa dAmazon et lAssistant Google.

Le numéro de téléphone de Geico est le 800-207-7847.

Assurance habitation et locataire de Geico

Geico propose une assurance habitation via des sociétés partenaires. Pour en savoir plus sur les options de couverture disponibles, lisez notre examen de lassurance habitation Geico.

Geico propose également une assurance locataire par lintermédiaire de ses partenaires. Pour en savoir plus sur ce programme, consultez la revue de lassurance des locataires Geico de NerdWallet.

Autre assurance de Geico

• Assurance moto.
• Assurance pour les véhicules tout-terrain .
• Assurance véhicule de loisir.
• Assurance bateau ou motomarine.
• Assurance collectionneur pour voitures classiques.
• Assurance automobile commerciale.
• Assurance parapluie.

Méthodologie des cotes d’assurance automobile

Les cotes d’assurance automobile de NerdWallet récompensent les entreprises pour leurs fonctionnalités et pratiques axées sur le client. Les notes sont basées sur des moyennes pondérées des scores dans plusieurs catégories, y compris la solidité financière, les plaintes des consommateurs, la transparence du site Web et laccessibilité. Faisant appel à notre discrétion éditoriale, nous considérons également des enquêtes de satisfaction client. Ces cotes sont un guide, mais nous vous encourageons à magasiner et à comparer plusieurs soumissions dassurance pour trouver le meilleur taux pour vous. NerdWallet ne reçoit aucune compensation pour les avis. Lisez nos directives éditoriales.

Méthodologie: plaintes des assureurs

NerdWallet a examiné les plaintes reçues par les autorités de réglementation des assurances et signalées à lAssociation nationale des commissaires aux assurances en 2016-2018. Pour évaluer la façon dont les assureurs se comparent les uns aux autres, la NAIC calcule chaque année un indice des plaintes pour chaque filiale, mesurant sa part du total des plaintes par rapport à sa taille, ou la part des primes totales dans lindustrie. Pour évaluer lhistorique des plaintes dune entreprise, NerdWallet a calculé un indice similaire pour chaque assureur, pondéré par les parts de marché de chaque filiale, sur la période de trois ans. Les ratios sont déterminés séparément pour les assurances auto, habitation (y compris les locataires et condominium) et vie.