Problèmes
- De plus en plus demployeurs, poussés par leur insatiable besoin de profits plus élevés, instituent une forme de « production continue » 24h / 24 et 7j / 7 … qui peut avoir un impact majeur sur la santé et le bien-être des travailleurs
- Parmi les problèmes à prendre en compte, il y a la santé physique des travailleurs …
- … et les effets sur la santé mentale du travailleur …
Imaginez ceci. Lemployeur appelle le comité syndical et dit: «Nous devons augmenter la production et en même temps nous devons réduire les coûts. Voici comment nous allons le faire. À partir du mois prochain, cette opération sera continue. être ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Cela signifie que vous serez plus nombreux à devoir travailler de nuit et pour que ce soit juste, les équipes seront alternées afin que personne ne soit bloqué la nuit en permanence. «
Quel effet cela aura-t-il sur les membres que vous représentez? Il y a beaucoup de questions à poser – et beaucoup de problèmes à considérer.
Quels sont les «avantages» (le cas échéant) et les «inconvénients» des opérations continues? Quarrive-t-il aux gens lorsque leur horaire de travail change? Quels sont les problèmes «sociaux» du travail posté? Que se passe-t-il lorsque les rythmes biologiques d’une personne et sa vie sociale sont perturbés? Les quarts de travail rotatifs sont-ils mauvais pour votre santé? Que peut-on faire (le cas échéant) pour atténuer les effets du travail posté? Sur quelles dispositions contractuelles devons-nous insister?
Jetons un œil.
Il y a plus de 20 millions de travailleurs aux États-Unis qui sont des «travailleurs postés», cest-à-dire , ils travaillent par quarts autres que les quarts de jour normaux.
Voici quelques exemples du pourcentage de travailleurs travaillant par quarts non diurnes:
| Type de poste | Pourcentage de travail Non-jour |
|---|---|
| Agents de santé | 30% |
| Services de nettoyage / bâtiment | 27% |
| Travailleurs de la production et de la réparation de précision | 13% |
| Machine Opérateurs, fabricants, manoeuvres, assembleurs | 27% |
| Les catégories demplois comptant le moins de travailleurs postés sont les emplois de direction. Ils en moyenne seulement 8 pour cent. | |
Pas sur De manière surprenante, les enquêtes gouvernementales montrent que seulement 28% des personnes qui travaillent le soir ou la nuit veulent y être. Bon nombre de ceux qui ont répondu quils voulaient travailler la nuit ont déclaré quils le faisaient pour des raisons de garde denfants, cest-à-dire quils soccupaient de leurs enfants pendant la journée et que leur partenaire soccupait deux la nuit. Ce nest guère un choix «volontaire» de travailler de nuit.
Dans le secteur manufacturier, la tendance est que les employeurs utilisent les machines 24 heures sur 24, sept jours sur sept plutôt que dacheter plus de machines et de les faire fonctionner le jour. Dans le secteur des services, nous voyons des épiceries ouvertes 24 heures sur 24 et les processeurs informatiques qui sont liés aux opérations mondiales ont des travailleurs de la saisie de données sur des quarts de 24 heures. Certaines industries ont toujours évolué en continu: les produits chimiques, les plastiques et le papier. Mais maintenant, les entreprises étant poussées à maximiser les profits avec une ferveur sans précédent, une machine inactive est considérée comme une perte de profits. Nous savons tous que le souci de la santé et du bien-être des travailleurs est très loin derrière les désirs des employeurs daugmenter leurs profits.
Définitions
Bien quil ny ait pas de conditions définies utilisé pour définir le travail posté, voici les définitions de base que nous utiliserons pour les besoins de cet article (notez les différentes approches qui peuvent être utilisées en production continue):
- Quart de jour – Le plus courant quart de travail pour les travailleurs, les heures étant entre 6 h et 18 h.
- Quart de laprès-midi ou du soir – Le plus souvent, les heures se situent entre 15 h 00 et minuit
- Quart de nuit – Le les heures étant de 23 h 00 à 6 h 00
- Quart de travail rotatif fixe – Un horaire de travail où le temps de travail est toujours le même (premier, soir ou nuit) mais les jours travaillés changent. Ceci est utilisé dans les opérations continues.
- Quart de travail rotatif – Un horaire de travail où le temps de travail change, généralement sur une base hebdomadaire et les jours travaillés changent également. Ceci est utilisé dans les opérations continues.
- Semaine de travail comprimée – Une semaine de travail comprimée est lorsque les travailleurs travaillent 40 heures par semaine mais en moins de 5 jours, généralement 10 ou 12 heures par jour.
- Semaine de travail normale – Un horaire de travail «normal» est généralement considéré comme 5 jours par semaine, 8 heures par jour. Il sagit de lhoraire de travail le plus courant pour les travailleurs aux États-Unis. Cependant, à mesure que les heures supplémentaires obligatoires deviennent plus courantes, la «semaine normale de travail» nest plus de 40 heures, mais est maintenant denviron 43 heures par semaine. Dans le reste du monde industrialisé, la semaine de travail devient plus courte, pas plus longue.
Rythmes biologiques humains
Les êtres humains et la plupart des animaux se réveillent et dorment naturellement selon des schémas biologiques définis (« intégrés »). Le schéma le plus évident est que les humains doivent dormir – sans cela, nous ne pouvons pas bien fonctionner. À un moment donné, une personne privée de sommeil sendormira et ne pourra pas être empêchée de le faire. Lautre observation faite sur les humains est que normalement nous sommes éveillés pendant la journée et endormis la nuit. Les scientifiques ont étudié ces rythmes biologiques et commencent tout juste à les comprendre.
Rythmes circadiens
Bien quil existe de nombreux rythmes biologiques différents, de différentes longueurs, le plus reconnaissable est le cycle de 24 heures . Ces cycles de 24 heures sont appelés rythmes circadiens du latin circa, pour autour et meurt, pour le jour. Alors que les humains fonctionnent essentiellement sur une horloge de 24 heures, ces rythmes ne sont pas uniquement déterminés par la lumière et lobscurité, bien que la clarté et lobscurité soient des éléments clés qui régulent notre corps. Nous avons une horloge interne qui pilote ces rythmes. Les scientifiques ont maintenant identifié des centaines de variables biologiques chez lhomme qui sont de nature circadienne. Cela inclut des choses physiques comme la température corporelle, la production dhormones, les cycles veille-sommeil et des choses psychologiques comme la mémoire et la capacité à effectuer des tâches mentales.
Le cycle de sommeil
La sieste
Les êtres humains sont-ils biologiquement programmés pour faire la sieste? Des éléments de preuve divergents, directs et indirects, suggèrent que la sieste en milieu daprès-midi est un aspect inhérent du comportement humain. Aucune autre espèce ne présente exclusivement des habitudes de sommeil une fois par jour ou monophasiques. En effet, à mesure que les enfants se développent, la sieste du milieu de laprès-midi nest généralement abandonnée que lorsque lécole interfère. La sieste chez les adultes est plus répandue que la plupart des Américains ne le pensent, en particulier dans dautres cultures et parmi les personnes qui peuvent être privées de sommeil. Plus de 50% de tous les étudiants, par exemple, font une sieste au moins une fois par semaine. La sieste semble également augmenter chez les Américains à la retraite.
Il y a dautres indications quune sieste en milieu daprès-midi est naturelle chez lhomme.
Lorsque les rythmes circadiens humains sont analysés dans un environnement sans temps, la sieste est courante. Le plongeon après le déjeuner, ou la diminution de la performance humaine en milieu daprès-midi, indépendamment de lapport alimentaire, peut refléter une propension au sommeil à ce moment-là. La diminution des performances humaines explique probablement le pic des accidents de la route en milieu daprès-midi. De plus, la baisse des performances humaines correspond à des pics de somnolence. Les mesures de la somnolence à laide du test de latence de sommeil multiple démontrent un endormissement plus rapide dans laprès-midi. Les conditions pathologiques, telles que la narcolepsie ou le sommeil fréquent et incontrôlé, présentent également un pic en milieu daprès-midi dans les épisodes de sommeil.
Un aperçu du comportement de la sieste humaine peut avoir des implications pratiques.
Bien que lhumeur et les sensations subjectives de somnolence ne soient pas affectées par la sieste, les performances pendant de longues périodes de travail peuvent être améliorées. En outre, la planification de brefs épisodes de sommeil pendant des périodes de travail prolongées peut être optimisée: les recherches suggèrent que la sieste avant, plutôt quaprès, de longues périodes de travail est la meilleure solution pour réduire les effets de la perte de sommeil.
SOURCE : Office of Technology Assessment 1991, «Biological Rhythms: Implications for the Worker»
Lhomme moyen a besoin de 8 heures de sommeil par jour et le temps de sommeil est lorsquil fait noir dehors. Il y a des gens qui diffèrent, bien sûr, mais cest la norme. Des études montrent que lorsque ces 8 heures sont réduites, il y a une réduction correspondante de la capacité de la personne à performer. Certaines études montrent que les gens commencent à dormir banque « composée des heures de sommeil manquées. Cest pourquoi de nombreuses personnes qui ne dorment pas 8 heures par nuit » dormiront « le week-end ou chaque fois quelles le pourront. Leur corps a besoin du sommeil supplémentaire dont il a besoin pour fonctionner (parfois lorsque le corps est privé de sommeil, il sarrêtera même pendant
Dans le cycle de sommeil lui-même, il y a des périodes de sommeil profond où lactivité corporelle et cérébrale ralentit considérablement, et un sommeil plus léger, lorsque le rêve se produit et lactivité cérébrale augmente pour être au même niveau avec lactivité cérébrale des personnes éveillées. Lorsque certains de ces cycles sont interrompus, les bienfaits du sommeil sont amoindris. De nombreux travailleurs postés ont un réel problème à dormir suffisamment sans interruption.
Le cycle de température
La température du corps d’une personne suit également un rythme circadien. À partir de 6 heures du matin, la température corporelle commence à augmenter et atteint son apogée en fin daprès-midi, à 17 ou 18 heures. Il commence alors à tomber jusquà ce quil recommence à monter tôt le matin suivant. Il est facile de voir que les gens dorment régulièrement lorsque leur température corporelle est à son plus bas et sont actifs lorsque leur température augmente.Des études ont montré que les personnes qui essaient de dormir lorsque leur température corporelle commence à augmenter, ont le moins de sommeil réparateur et souffrent de problèmes de fatigue.
Le problème
Travailler lorsque le corps est programmé pour dormir causera des problèmes. Essayer de dormir alors que le corps est programmé pour être éveillé cause des problèmes. Ne pas obtenir la quantité nécessaire de sommeil ininterrompu du corps cause des problèmes. Ajoutez à ce mélange des quarts de travail plus longs, tels que douze heures et la fatigue doit être prise en compte.
Problèmes sociaux du travail posté
La plupart de la société humaine est orientée vers les heures de jour. Cest à ce moment que la majeure partie du travail est terminée. Le début de soirée est pour la vie sociale et la nuit est pour dormir.
Des études montrent que de nombreux travailleurs postés souffrent dun stress supplémentaire causé par le fait de passer à côté de parties importantes de leur vie sociale. Il est plus difficile pour les travailleurs postés de passer du temps avec leurs enfants et dassister à des activités scolaires avec eux. Les conjoints peuvent travailler le quart opposé, réduisant ainsi le temps passé ensemble. Les travailleurs postés non mariés ne profitent pas de la vie sociale de la plupart des travailleurs de jour.
Le sommeil devient un problème, en particulier pour les travailleurs dont le quart de travail se termine le matin. Ils ont été éveillés toute la nuit, quand leur corps voulait dormir et doivent maintenant dormir quand ils devraient être éveillés. Ils doivent également essayer de dormir lorsque le reste du monde est éveillé et souvent bruyant.
Les corps des travailleurs peuvent sadapter aux nuits de travail si un horaire strict de sommeil pendant la journée est maintenu. L’horloge interne du corps changera quelque peu pour tenir compte du nouvel horaire régulier. Le problème survient lorsque le travailleur, pour être avec ses amis et sa famille, revient à un horaire de jour le week-end ou les jours de congé. Cela fait revenir lhorloge interne à lhoraire normal jour-nuit.
Les scientifiques ont également constaté que si le lieu de travail est bien éclairé pendant les heures de travail, cela aide le corps à sadapter pour rester éveillé.
Remarque: au moment de la mise sous presse, deux études ont été publiées qui établissaient un lien entre les quarts de travail de nuit et laugmentation du cancer du sein chez les femmes, en particulier là où la lumière était vive. La spéculation est que travailler sous une lumière vive la nuit réduit la quantité de mélotonine, lhormone qui fait dormir et chez les femmes, cela peut augmenter la quantité dœstrogènes.
Prime de quart
Négocié une rémunération supplémentaire est une façon que lUE et dautres syndicats ont développée pour indemniser les travailleurs postés pour les difficultés supplémentaires auxquelles ils sont confrontés. Les délégués syndicaux doivent rappeler aux employeurs qu’il ne s’agit pas simplement d’une prime «rien», mais d’une rémunération justifiable. Les travailleurs postés ont un stress supplémentaire, à la fois physique et social, qui doit être compensé.
La meilleure méthode pour les primes de poste est un pourcentage. Voici pourquoi. Premièrement, le syndicat se bat pour un taux de rémunération équitable pour le travail effectué. Par exemple 20 dollars de lheure pour un machiniste. À mesure que ce taux de rémunération augmente en raison de linflation et parce que les travailleurs ont une meilleure vie, la prime de quart devrait augmenter. Si la prime est un pourcentage, elle augmentera automatiquement au fur et à mesure que le salaire augmente.
Quart de travail rotatif
Les travailleurs de quart tournant sur le quart de nuit ont les moyennes de sommeil les plus courtes.
Partout aux États-Unis, les employeurs essaient de faire travailler les travailleurs par quarts rotatifs de 12 heures. Un quart de travail rotatif de 12 heures pourrait fonctionner comme ça. Pendant trois jours, vous travaillez 12 heures par jour, vous disposez de deux jours de congé; travailler 12 heures la nuit pendant 4 jours, avoir 3 jours de congé; travailler 12 heures par jour pendant 3 jours, etc. Bien sûr, il existe de nombreuses variantes sur ce thème.
Le pire horaire possible
Pourquoi les employeurs veulent-ils ces quarts de travail? La première raison est quils veulent une production continue, 24 heures par jour, sept jours par semaine. Ils pensent que les quarts de 12 heures sont plus productifs parce que les changements de quart sont censés être «improductifs». Avec des quarts de 12 heures, il y a moins de changements de quart. La plupart prétendront quen alternant les équipes, personne nest obligé de travailler la nuit tout le temps. Cest le pire horaire de travail possible!
La plupart des études syndicales et scientifiques montrent que ce type de quart est le plus stressant, à la fois mentalement et physiquement. Pire encore, de nombreux syndicats réalisent que les employeurs mettent en place ces changements pour inciter les travailleurs âgés à démissionner. Ils veulent avoir une main-dœuvre jeune (moins de jours de vacances, moins de frais dassurance et de retraite). Mais, en fait, ce ne sont pas seulement les travailleurs «plus âgés» qui ne peuvent pas supporter la perturbation de leur vie personnelle et la fatigue causée par des quarts de 12 heures.
Avec un quart de travail rotatif, le corps ne shabitue jamais à travailler. période de temps. Des études montrent que les travailleurs par quarts rotatifs dorment beaucoup moins que les travailleurs qui travaillent régulièrement de nuit. Avec moins de sommeil, il y a plus de fatigue et plus daccidents.
Les employeurs aiment inciter les travailleurs à essayer ces quarts de travail en affirmant que « vous travaillez moins de jours par an pour le même salaire ». Sil est vrai que moins de jours sont travaillés en raison des quarts de travail de 12 heures, les études montrent que la plupart des travailleurs passent une grande partie de leur temps « libre » supplémentaire à dormir.
Noubliez pas que cest le travail des délégués syndicaux de lUE de faire sûr que le syndicat reste uni et ne laisse pas lemployeur diviser les travailleurs en fonction de lâge. Ne laissez pas l’employeur opposer les jeunes travailleurs aux travailleurs plus âgés en leur promettant «plus de temps libre». Les jeunes travailleurs deviendront bientôt de «vieux» travailleurs.
Quen est-il des quarts de travail non rotatifs de 12 heures?
Ceux-ci semblent séduisants en raison des jours de congé supplémentaires par an mais, là encore, il y a de vrais problèmes. Les employeurs veulent généralement supprimer les heures supplémentaires après 8 heures. Ils veulent supprimer les heures supplémentaires automatiques pour le travail le week-end, affirmant que les week-ends ne sont plus que des jours de travail normaux.
La prime pour les week-ends de travail a commencé non seulement parce quun employé travaillait un sixième ou septième jour, mais parce que les week-ends sont censés être pour le temps passé avec la famille et les amis.
Les employeurs veulent souvent aussi supprimer de nombreux jours fériés, affirmant que les vacances ont été négociées à 8 heures de salaire, prenant donc un quart de 12 heures comme jour férié est vraiment égal à un jour férié et demi. Lorsquun employé est malade, il perd 12 heures de salaire au lieu de 8, et 40 heures de vacances ne permettent plus à un travailleur que 3 jours de congé au lieu de 5 jours! De nombreux employeurs commencent à insister sur les heures supplémentaires obligatoires pour obliger les travailleurs à remplacer les travailleurs qui sont malades, encore une fois parce que 12 heures de travail au lieu de 8 seront perdues.
Le syndicat devrait lutter contre la perte de clauses contractuelles durement gagnées et se battre pour bénéficier de ces dispositions dans tous nos contrats:
- rémunération à temps et demi après 8 heures de travail;
- rémunération à temps et demi pour le travail du samedi;
- Double horaire de travail le dimanche;
- Pas dheures supplémentaires obligatoires;
- Différentiels de quart pour les deuxième et troisième quarts en fonction dun pourcentage du taux horaire.
Autres formes d’opérations continues
Il existe d’autres horaires de travail qui permettent aux employeurs de fonctionner en continu sans avoir à faire face à des quarts de travail rotatifs. De nombreuses usines travaillent par quarts de 8 heures, le même quart de travail tous les jours mais les jours travaillés changent. Les gens sur ces quarts de travail travaillent 5 jours par semaine, mais chacun travaille à tour de rôle le week-end. Ces horaires de travail éliminent les effets néfastes de la rotation et les effets négatifs de 12 heures, mais les travailleurs perdent une grande partie de leurs fins de semaine. Bien sûr, avec cet arrangement, les différences de quart et la rémunération des heures supplémentaires pour le travail de fin de semaine doivent être conservées.
Dans certains ateliers de lUE où les opérations continues sont inévitables, le syndicat a négocié des primes de quart et des heures supplémentaires dans le taux horaire. Cela se fait en calculant le nombre moyen dheures par an qui seraient travaillées les fins de semaine et les nuits; combien de primes seraient gagnées; et puis ce que cela équivaut en cents ou en dollars de lheure. Lavantage de faire cela est que la «prime» est ensuite gagnée pour les vacances, les congés payés, etc. Toutes les heures supplémentaires qui sont effectuées sont payées au taux normal des heures supplémentaires.
La meilleure forme dopérations continues est avoir un quart de week-end. Dans un atelier de lUE, les travailleurs employés pour le quart de week-end travaillaient par quarts de 2 à 12 heures et étaient payés pour 40 heures. Il y avait un système élaboré pour la façon dont les vacances et les vacances étaient prises. Parce que seulement 2 jours ont été travaillés, les quarts de douze heures étaient gérables, et certains des travailleurs du week-end pourraient être disponibles si nécessaire pendant la semaine.
Les délégués syndicaux doivent garder à lesprit que la politique du syndicat est que tous les travailleurs doivent être en mesure de gagner un salaire et un niveau de vie décents avec 40 heures de salaire par semaine. Bien sûr, ce dont nous avons vraiment besoin, cest dune semaine de travail plus courte à 40 heures de salaire.